企業(yè)人力資源管理效能評(píng)估表

企業(yè)人力資源管理效能評(píng)估表序號(hào)評(píng)估維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估結(jié)果評(píng)分備注1招聘效能招聘周期、招聘成本、招聘渠道效果完成情況、成本控制、渠道適用性2培訓(xùn)效能培訓(xùn)內(nèi)容匹配度、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評(píng)估知識(shí)技能提升、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)成本效益3績效管理效能績效管理體系完善度、績效評(píng)估準(zhǔn)確性、績效改進(jìn)效果管理制度完善、評(píng)估準(zhǔn)確性、改進(jìn)成效4員工關(guān)系管理效能員工滿意度、員工流失率、勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定性員工滿意度調(diào)查、流失率統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)爭議處理情況5人力資源配置效能人員配置合理性、員工技能匹配度、人力資源利用率人員配置合理性評(píng)估、技能匹配分析、人力資源利用率6人力資源信息系統(tǒng)效能系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、操作便捷性系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性保證、操作體驗(yàn)良好7人力資源部門內(nèi)部管理效能部門內(nèi)部管理制度、工作效率、員工滿意度管理制度完善、工作效率高、員工滿意度高序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際得分評(píng)估說明1招聘與配置招聘周期周期與行業(yè)平均水平對(duì)比/2培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)覆蓋率培訓(xùn)參與率與目標(biāo)對(duì)比/3績效管理績效目標(biāo)設(shè)定合理性目標(biāo)達(dá)成率/4薪酬福利薪酬競爭力與市場薪酬水平對(duì)比/5員工滿意度員工滿意度調(diào)查結(jié)果滿意度得分/6人才留存員工流失率流失率與行業(yè)平均水平對(duì)比/7人力資源政策政策制定合理性政策執(zhí)行率/8部門協(xié)同部門間溝通效率項(xiàng)目協(xié)同完成率/9信息系統(tǒng)系統(tǒng)使用率系統(tǒng)功能使用率/10成本控制人力資源成本控制成本節(jié)約比例/表格說明：評(píng)估項(xiàng)目：人力資源管理的各個(gè)方面。評(píng)估指標(biāo)：針對(duì)每個(gè)評(píng)估項(xiàng)目設(shè)定具體指標(biāo)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)預(yù)設(shè)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)際得分進(jìn)行評(píng)估。實(shí)際得分：根據(jù)評(píng)估指標(biāo)計(jì)算出的實(shí)際得分。評(píng)估說明：對(duì)得分情況或特定指標(biāo)的進(jìn)一步解釋和說明。序號(hào)評(píng)估領(lǐng)域關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)估等級(jí)得分改進(jìn)建議1招聘與入職招聘周期縮短率A（≤30%）、B（31%60%）、C（61%90%）、D（>90%）/2員工培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)滿意度高、中、低/3績效管理體系績效改進(jìn)效果顯著、一般、不明顯/4員工關(guān)系與溝通員工離職率低（≤5%）、中（5%10%）、高（>10%）/5薪酬福利薪酬競爭力高、中、低/6人力資源規(guī)劃人員配置準(zhǔn)確率高、中、低/7人才發(fā)展高級(jí)管理人員培養(yǎng)計(jì)劃完成率高、中、低/8信息技術(shù)應(yīng)用人力資源信息系統(tǒng)使用率高、中、低/9成本控制人力資源成本控制率高、中、低/10法規(guī)遵守人力資源合規(guī)性高、中、低/表格說明：評(píng)估領(lǐng)域：人力資源管理的核心領(lǐng)域。關(guān)鍵指標(biāo)：每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)最關(guān)鍵的評(píng)估指標(biāo)。評(píng)估等級(jí)：根