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衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理策略考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的策略應(yīng)用與效果,檢驗(yàn)考生對(duì)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等方面的理解與實(shí)踐能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的首要步驟是:()
A.制定人力資源戰(zhàn)略
B.分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境
C.編制人力資源計(jì)劃
D.制定人力資源預(yù)算
2.下列不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源招聘渠道的是:()
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.校園招聘
C.人才市場(chǎng)招聘
D.競(jìng)聘上崗
3.在衛(wèi)生陶瓷企業(yè)中,以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的內(nèi)容?()
A.技能培訓(xùn)
B.安全培訓(xùn)
C.職業(yè)道德培訓(xùn)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
4.下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.目標(biāo)設(shè)定
B.績(jī)效考核
C.績(jī)效溝通
D.績(jī)效改進(jìn)
5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)進(jìn)行薪酬管理時(shí),以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)不適合該企業(yè)?()
A.基本工資加獎(jiǎng)金
B.基本工資加提成
C.基本工資加工齡工資
D.基本工資加股權(quán)激勵(lì)
6.下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的原則?()
A.合法性原則
B.系統(tǒng)性原則
C.動(dòng)態(tài)性原則
D.競(jìng)爭(zhēng)性原則
7.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源招聘的篩選方法?()
A.初試
B.復(fù)試
C.背景調(diào)查
D.體檢
8.在衛(wèi)生陶瓷企業(yè)中,以下哪項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的方式?()
A.在職培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.外部培訓(xùn)
D.在線培訓(xùn)
9.下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的核心?()
A.目標(biāo)管理
B.過(guò)程管理
C.結(jié)果管理
D.員工滿意度管理
10.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的原則?()
A.公平性原則
B.競(jìng)爭(zhēng)性原則
C.鼓勵(lì)性原則
D.靈活性原則
11.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容包括:()
A.人力資源需求預(yù)測(cè)
B.人力資源供給預(yù)測(cè)
C.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
D.以上都是
12.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘過(guò)程中的歧視行為?()
A.種族歧視
B.性別歧視
C.年齡歧視
D.專業(yè)歧視
13.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的方法?()
A.講座
B.案例分析
C.角色扮演
D.員工自我學(xué)習(xí)
14.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)?()
A.任務(wù)完成度
B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
C.員工滿意度
D.質(zhì)量控制
15.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容?()
A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.薪酬水平確定
C.薪酬支付方式
D.薪酬調(diào)整策略
16.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)?()
A.長(zhǎng)期性
B.系統(tǒng)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.靈活性
17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源招聘時(shí),以下哪項(xiàng)不是招聘流程的環(huán)節(jié)?()
A.發(fā)布招聘信息
B.初試
C.復(fù)試
D.職業(yè)生涯規(guī)劃
18.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的目的?()
A.提高員工技能
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.降低員工流失率
D.適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整
19.下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的方法?()
A.目標(biāo)管理法
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
C.平衡計(jì)分卡法
D.360度評(píng)估法
20.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的原則?()
A.公平性原則
B.競(jìng)爭(zhēng)性原則
C.鼓勵(lì)性原則
D.透明性原則
21.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要目的是:()
A.降低人力成本
B.提高員工滿意度
C.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
22.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘過(guò)程中的注意事項(xiàng)?()
A.確保招聘信息的真實(shí)性
B.重視候選人的潛力
C.避免性別歧視
D.優(yōu)先考慮內(nèi)部員工
23.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的方式?()
A.內(nèi)部培訓(xùn)
B.外部培訓(xùn)
C.在線培訓(xùn)
D.親傳密授
24.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵要素?()
A.目標(biāo)明確
B.標(biāo)準(zhǔn)量化
C.過(guò)程跟蹤
D.結(jié)果導(dǎo)向
25.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容?()
A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.薪酬水平確定
C.薪酬支付方式
D.薪酬調(diào)整策略
26.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)?()
A.長(zhǎng)期性
B.系統(tǒng)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.保守性
27.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源招聘時(shí),以下哪項(xiàng)不是招聘流程的環(huán)節(jié)?()
A.發(fā)布招聘信息
B.初試
C.復(fù)試
D.職業(yè)生涯規(guī)劃
28.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的目的?()
A.提高員工技能
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.降低員工流失率
D.適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整
29.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的方法?()
A.目標(biāo)管理法
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
C.平衡計(jì)分卡法
D.360度評(píng)估法
30.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的原則?()
A.公平性原則
B.競(jìng)爭(zhēng)性原則
C.鼓勵(lì)性原則
D.透明性原則
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容包括:()
A.人力資源規(guī)劃
B.招聘與配置
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.績(jī)效管理
E.薪酬福利管理
2.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的人力資源需求?()
A.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織結(jié)構(gòu)
D.技術(shù)進(jìn)步
E.法律法規(guī)
3.下列哪些招聘渠道適合衛(wèi)生陶瓷企業(yè)?()
A.網(wǎng)絡(luò)招聘
B.校園招聘
C.人才市場(chǎng)招聘
D.內(nèi)部推薦
E.招聘會(huì)
4.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的方式包括:()
A.在職培訓(xùn)
B.外部培訓(xùn)
C.在線培訓(xùn)
D.案例分析
E.角色扮演
5.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的重要原則?()
A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.結(jié)果導(dǎo)向
C.公平公正
D.透明開放
E.持續(xù)改進(jìn)
6.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的主要內(nèi)容包括:()
A.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.薪酬水平確定
C.薪酬支付方式
D.薪酬調(diào)整策略
E.薪酬溝通
7.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工的流失率?()
A.薪酬福利
B.職業(yè)發(fā)展
C.工作環(huán)境
D.企業(yè)文化
E.壓力水平
8.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本步驟包括:()
A.確定人力資源戰(zhàn)略
B.人力資源需求預(yù)測(cè)
C.人力資源供給預(yù)測(cè)
D.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
E.人力資源實(shí)施計(jì)劃
9.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘的篩選方法?()
A.簡(jiǎn)歷篩選
B.面試
C.背景調(diào)查
D.能力測(cè)試
E.潛能測(cè)試
10.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的目的是:()
A.提高員工技能
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
C.適應(yīng)崗位需求
D.促進(jìn)員工發(fā)展
E.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)
11.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.目標(biāo)設(shè)定
B.績(jī)效考核
C.績(jī)效反饋
D.績(jī)效改進(jìn)
E.績(jī)效激勵(lì)
12.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的原則?()
A.公平性原則
B.競(jìng)爭(zhēng)性原則
C.鼓勵(lì)性原則
D.法規(guī)遵循
E.適應(yīng)性原則
13.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源的供給?()
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況
B.教育培訓(xùn)水平
C.人才政策
D.企業(yè)聲譽(yù)
E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
14.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源招聘時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括:()
A.確保招聘信息的準(zhǔn)確性
B.重視候選人的潛力
C.避免性別、年齡等歧視
D.優(yōu)先考慮內(nèi)部員工
E.提高招聘效率
15.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的方法?()
A.講座
B.案例分析
C.角色扮演
D.在職培訓(xùn)
E.外部培訓(xùn)
16.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的方法?()
A.目標(biāo)管理法
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
C.平衡計(jì)分卡法
D.360度評(píng)估法
E.績(jī)效面談
17.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容?()
A.基本工資
B.獎(jiǎng)金
C.激勵(lì)計(jì)劃
D.福利
E.薪酬調(diào)整
18.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)?()
A.長(zhǎng)期性
B.系統(tǒng)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.靈活性
E.風(fēng)險(xiǎn)性
19.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)員工培訓(xùn)的評(píng)估方法?()
A.反饋評(píng)估
B.過(guò)程評(píng)估
C.成效評(píng)估
D.績(jī)效評(píng)估
E.滿意度評(píng)估
20.以下哪些是衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的影響因素?()
A.企業(yè)文化
B.管理層支持
C.員工參與度
D.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
E.績(jī)效考核方法
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的核心目標(biāo)是_______,以支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.人力資源規(guī)劃的首要步驟是_______,它是對(duì)未來(lái)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃。
3.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘渠道的選擇應(yīng)考慮_______和_______,以確保招聘到合適的人才。
4.員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括_______、_______和_______等,以提高員工的能力和素質(zhì)。
5.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括_______、_______和_______,以確保績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。
6.薪酬管理的原則包括_______、_______和_______,以激發(fā)員工的工作積極性。
7.人力資源管理的五大職能是_______、_______、_______、_______、_______。
8.人力資源規(guī)劃的基本步驟包括_______、_______、_______和_______。
9.招聘流程通常包括_______、_______、_______和_______等環(huán)節(jié)。
10.員工培訓(xùn)的方式有_______、_______和_______等。
11.績(jī)效考核的方法有_______、_______和_______等。
12.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)通常包括_______、_______和_______等部分。
13.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的核心原則是_______、_______和_______。
14.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有_______、_______和_______等。
15.人力資源供給預(yù)測(cè)的方法有_______、_______和_______等。
16.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃需要考慮_______、_______和_______等因素。
17.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘時(shí)應(yīng)注意避免的歧視行為有_______、_______和_______等。
18.人力資源管理的目的是通過(guò)有效的人力資源配置,實(shí)現(xiàn)_______、_______和_______。
19.員工培訓(xùn)的評(píng)估方法包括_______、_______、_______和_______等。
20.績(jī)效管理的目的是通過(guò)持續(xù)改進(jìn),提升_______、_______和_______。
21.薪酬管理的目的是通過(guò)合理的薪酬體系,激發(fā)_______、_______和_______。
22.人力資源規(guī)劃需要考慮_______、_______和_______等內(nèi)外部環(huán)境因素。
23.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的核心任務(wù)是實(shí)現(xiàn)_______、_______和_______的統(tǒng)一。
24.人力資源管理的最終目標(biāo)是_______,通過(guò)人力資源管理活動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
25.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)人力資源管理的成功實(shí)施需要_______、_______和_______的支撐。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.人力資源規(guī)劃只關(guān)注當(dāng)前的人力資源需求,不考慮未來(lái)的發(fā)展。()
2.衛(wèi)生陶瓷企業(yè)招聘過(guò)程中,面試是唯一的選擇方式。()
3.員工培訓(xùn)應(yīng)該只針對(duì)新員工,不需要對(duì)老員工進(jìn)行培訓(xùn)。()
4.績(jī)效管理的主要目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。()
5.薪酬管理的核心是確保員工的薪酬水平高于市場(chǎng)平均水平。()
6.人力資源規(guī)劃應(yīng)該完全基于企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算。()
7.招聘過(guò)程中,背景調(diào)查可以替代面試。()
8.員工培訓(xùn)應(yīng)該由人力資源部門獨(dú)立負(fù)責(zé),不需要其他部門的參與。()
9.績(jī)效考核應(yīng)該只關(guān)注員工的工作成果,不考慮工作過(guò)程。()
10.薪酬管理中的激勵(lì)計(jì)劃只適用于高層管理人員。()
11.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)完全一致。()
12.招聘過(guò)程中,性別和年齡不應(yīng)該作為篩選標(biāo)準(zhǔn)。()
13.員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)人需求進(jìn)行定制。()
14.績(jī)效管理應(yīng)該由上級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工進(jìn)行評(píng)估。()
15.薪酬管理應(yīng)該確保所有員工都能獲得相同的薪酬待遇。()
16.人力資源規(guī)劃應(yīng)該只關(guān)注員工的數(shù)量,不考慮質(zhì)量。()
17.員工培訓(xùn)的成效可以通過(guò)培訓(xùn)后的考核來(lái)衡量。()
18.績(jī)效管理應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),以提高整體績(jī)效。()
19.薪酬管理中的福利部分應(yīng)該包括員工的退休金。()
20.人力資源管理的成功實(shí)施需要高層管理者的支持和參與。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.五、請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的特點(diǎn),闡述人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用。
2.請(qǐng)分析衛(wèi)生陶瓷企業(yè)在人力資源招聘過(guò)程中可能面臨的主要挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決策略。
3.請(qǐng)論述在衛(wèi)生陶瓷企業(yè)中,如何通過(guò)有效的績(jī)效管理提升員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的實(shí)際情況,探討如何構(gòu)建合理的薪酬體系,以吸引和保留優(yōu)秀人才。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某衛(wèi)生陶瓷企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)不佳,市場(chǎng)份額逐年下降。公司管理層意識(shí)到,要想扭轉(zhuǎn)局勢(shì),必須加強(qiáng)人力資源管理。以下是該企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題:
(1)招聘渠道單一,主要依賴內(nèi)部推薦,導(dǎo)致新員工質(zhì)量不高;
(2)培訓(xùn)體系不完善,員工技能提升緩慢;
(3)績(jī)效考核流于形式,無(wú)法有效激勵(lì)員工;
(4)薪酬體系不合理,員工對(duì)薪酬滿意度低。
請(qǐng)針對(duì)上述問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并說(shuō)明如何通過(guò)人力資源管理策略的提升來(lái)幫助企業(yè)恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.案例題:
某衛(wèi)生陶瓷企業(yè)在快速擴(kuò)張過(guò)程中,由于人力資源管理水平不足,導(dǎo)致以下問(wèn)題:
(1)員工流失率較高,尤其是技術(shù)骨干;
(2)企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的溝通機(jī)制,導(dǎo)致信息傳遞不暢;
(3)績(jī)效管理體系不健全,員工對(duì)工作目標(biāo)和期望不明確;
(4)薪酬福利體系未能有效激勵(lì)員工,導(dǎo)致員工工作積極性不高。
請(qǐng)針對(duì)上述問(wèn)題,分析原因,并提出改進(jìn)建議,說(shuō)明如何通過(guò)優(yōu)化人力資源管理策略來(lái)提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.D
3.D
4.D
5.D
6.D
7.D
8.B
9.C
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABCDE
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCDE
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
三、填空題
1.人力資源戰(zhàn)略
2.人力資源需求預(yù)測(cè)
3.企業(yè)特點(diǎn),人才需求
4.技能,職業(yè)道德,知識(shí)
5.目標(biāo)設(shè)定,績(jī)效考核,績(jī)效反饋
6.公平性,競(jìng)爭(zhēng)性,鼓勵(lì)性
7.招聘,配置,培訓(xùn),開發(fā),績(jī)效管理,薪酬福利管理
8.確定人力資源戰(zhàn)略,人力資源需求預(yù)測(cè),人力資源供給預(yù)測(cè),人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃,人力資源實(shí)施計(jì)劃
9.發(fā)布招聘信息,初試,復(fù)試,背景調(diào)查,體檢
10.在職培訓(xùn),外部培訓(xùn),在線培訓(xùn)
11.目標(biāo)管理法,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,平衡計(jì)分卡法,360度評(píng)估法,績(jī)效面談
12.基本工資,獎(jiǎng)金,激勵(lì)計(jì)劃,福利,薪酬調(diào)整
13.合法性,系統(tǒng)性,動(dòng)態(tài)性
14.人力資源需求預(yù)測(cè),人力資源供給預(yù)測(cè),人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
15.人力資源需求預(yù)測(cè),人力資源供給預(yù)測(cè),人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
16.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),組織結(jié)構(gòu),技術(shù)進(jìn)步,法律法規(guī)
17.種族歧視,性別歧視,年齡歧視
18.
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