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2025年家庭寬帶使用協(xié)議甲方(運(yùn)營商):____乙方(用戶):____鑒于甲方為合法經(jīng)營的家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,乙方為甲方提供服務(wù)的用戶,雙方為規(guī)范寬帶網(wǎng)絡(luò)使用,保障雙方合法權(quán)益,經(jīng)充分協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守以下條款:一、協(xié)議主體1.1甲方:____(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),是一家合法設(shè)立并有效存續(xù)的電信運(yùn)營商,具有提供家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的資格。1.2乙方:____(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),為甲方服務(wù)的用戶,具備簽訂和履行本協(xié)議的能力。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù):(1)提供高速、穩(wěn)定的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù);(2)提供必要的寬帶接入設(shè)備;(3)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和技術(shù)支持。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,正確使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并遵守以下規(guī)定:(1)不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng);(2)不得私自在寬帶網(wǎng)絡(luò)中安裝、使用非法設(shè)備;(3)不得在寬帶網(wǎng)絡(luò)中傳播有害信息;(4)不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用,逾期未付的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。3.3乙方在服務(wù)期間如需更改服務(wù)類型或檔次,應(yīng)提前通知甲方,并按甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。四、服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。4.2乙方在協(xié)議期限內(nèi)享有寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù),協(xié)議期滿后,雙方如無異議,自動(dòng)續(xù)約。五、服務(wù)承諾5.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù):(1)確保寬帶網(wǎng)絡(luò)接入速度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);(2)提供24小時(shí)客戶服務(wù)和技術(shù)支持;(3)及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。5.2乙方承諾:(1)按照甲方要求使用寬帶網(wǎng)絡(luò);(2)不得利用寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法活動(dòng);(3)不得損害他人合法權(quán)益。六、違約責(zé)任6.1甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致乙方無法正常使用寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方違反本協(xié)議,從事違法活動(dòng)的,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。6.3乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付逾期費(fèi)用及違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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