人力資源管理專業(yè)社會實踐報告

人力資源管理專業(yè)社會實踐報告人力資源管理專業(yè)社會實踐報告「篇一」一、實習(xí)目的熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，從宏觀上了解人力資源管理的方法。了解當(dāng)代中小型企業(yè)整體管理現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿?，深入理解人力資源管理工作在中小型企業(yè)里的重要性與發(fā)展?fàn)顩r，調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式，發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。二、實習(xí)單位及崗位介紹敖漢旗海洋石油有限責(zé)任公司地處人杰地靈的內(nèi)蒙古赤峰市敖漢旗，公司成立于一九九八年四月，注冊資金50萬元。經(jīng)過十多年發(fā)展，形成了以批發(fā)、零售、儲存、運(yùn)輸、配送、服務(wù)為一體化的經(jīng)營方式。公司主要經(jīng)營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑劑等。海洋石油在不斷夯實企業(yè)的基礎(chǔ)上，建立長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略與方針，憑借多年石油行業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作經(jīng)驗，秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則，牢固樹立“以質(zhì)取勝、以信為本，走發(fā)展路”的服務(wù)宗旨，為廣大用戶提供快捷方便的服務(wù)。公司注重人力資源的培養(yǎng)，通過積極開展各種培訓(xùn)活動，著力提高員工的綜合素質(zhì);通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，以目標(biāo)化、細(xì)分化、程序化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執(zhí)行與完成。我的職位是人事助理，其職責(zé)主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度建設(shè);管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)，負(fù)責(zé)員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。三、實習(xí)內(nèi)容及過程(一)工作能力公司實習(xí)的過程中，在積極肯干，虛心好學(xué)，認(rèn)真工作的同時，我認(rèn)真完成實習(xí)周記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)的這段時間，我的學(xué)習(xí)能力得到了明顯體現(xiàn)，我能在最短的時間內(nèi)學(xué)到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西，并將其應(yīng)用于工作。我還有著較強(qiáng)的適應(yīng)能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)不止一次的贊賞與表揚(yáng)。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。(二)實習(xí)方式本次頂崗實習(xí)，我們以學(xué)生和準(zhǔn)員工的雙重身份進(jìn)入到該實習(xí)單位。以學(xué)生身份進(jìn)入該實習(xí)單位——在實習(xí)的過程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度，并且在業(yè)余時間抓緊學(xué)習(xí)勞動合同及其相關(guān)內(nèi)容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī)，熟練運(yùn)用辦公軟件對員工信息進(jìn)行了整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運(yùn)用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專業(yè)知識，將理論與實踐相結(jié)合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門的工作;憑借自己在招聘方面的長處，經(jīng)過招聘主管的許可后，我積極協(xié)助招聘人員發(fā)布招聘信息，篩選簡歷及安排面試，以及辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，從未出現(xiàn)過差錯，得到了同事們的認(rèn)可和鼓勵;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃，聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋，取得了良好的效果。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。以準(zhǔn)員工身份進(jìn)入該實習(xí)單位——工作期間，我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優(yōu)越性。所謂“走動式管理”，是指企業(yè)的高層主管經(jīng)常抽空前往各個辦公室、生產(chǎn)一線走動，以獲得更豐富、更直接的員工工作問題，并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質(zhì)是追求一種和諧的非正式溝通氛圍?！白邉邮焦芾怼庇腥缦聨讉€特征：一是情感管理。領(lǐng)導(dǎo)深入到基層乃至生產(chǎn)第一線,到員工群眾當(dāng)中走一走、看一看、問一問,在走動中認(rèn)識員工,了解員工,貼近員工,體察民意,掌握真情,無形中就將自己的工作理念和專業(yè)知識灌輸給員工，同時也縮短了員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，使員工深知領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他們，重視他們，工作自然也就十分賣力。二是現(xiàn)場管理。“走動式管理”能夠及時發(fā)現(xiàn)基層部門工作中的不足和存在的問題，可以立即協(xié)調(diào)或處理，從而做到推廣經(jīng)驗及時，糾正問題徹底，確保了工作質(zhì)量。同時，管理干部或?qū)Ｂ毴藛T在一線走動中，還能夠快速、全面地掌握生產(chǎn)的最新信息，提高決策的科學(xué)性和正確性。三是指導(dǎo)性管理。每個組織都有自己管理績效和指導(dǎo)員工的方法，指導(dǎo)有助于個人的成長并對組織的成功產(chǎn)生積極的作用。如果對員工的指導(dǎo)很出色，績效管理就轉(zhuǎn)變成為一個協(xié)作的過程，這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤，增強(qiáng)員工解決問題的信心，是提高員工素質(zhì)的重要方式之一。四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規(guī)章制度、管理措施和技術(shù)方案落實到工作中，有利于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)管理與指導(dǎo)的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細(xì)”的累活，“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業(yè)經(jīng)營的第一手資料，及時了解企業(yè)運(yùn)作狀況，便于管理者根據(jù)具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度，并可以隨時解決一線操作中出現(xiàn)的問題，從而解決企業(yè)效率低的難題。六是細(xì)節(jié)管理?！白邉邮焦芾怼蹦軌蛄粢饷恳粋€細(xì)節(jié)，對開源節(jié)流和降低成本有很大的作用。企業(yè)的每一位管理者，都應(yīng)竭力防止利潤損失和成本上漲現(xiàn)象的發(fā)生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業(yè)利益的因果關(guān)系，才能確保利潤不致下降。正因為“走動式管理”有著與眾不同的個特征，才得到了公司高層的認(rèn)可及應(yīng)用。當(dāng)然，企業(yè)的員工們不僅僅滿足于企業(yè)先進(jìn)的管理模式，對公司的工作環(huán)境和福利待遇也非常滿意，大家的工作積極性異常高漲，我也決定畢業(yè)之后與其立即簽合同。(三)實習(xí)收獲有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實習(xí)的這段時間里，我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，公司承諾等我畢業(yè)之后將馬上與我簽訂勞動合同。同時，整個實習(xí)過程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。不過，海洋石油公司作為“走動式管理”方式的率先實踐者，給我留下了深刻的印象。經(jīng)過我的仔細(xì)分析，得知公司之所以采用“走動式管理”，是因為這種管理模式有五個方面的優(yōu)點(diǎn)：1.可以面對面接觸客戶，了解客戶的真實想法、實際需求并聽取各種建議，從而讓客戶更信任公司;2.可以及時為基層解決一些原本需要很長時間才能解決的問題，在大大降低市場風(fēng)險的同時也把握了市場機(jī)會;3.側(cè)面、正面了解員工的工作方法、生活環(huán)境，做到了即時激勵，增強(qiáng)了員工的信心和歸屬感;4.可以對工作技巧不十分嫻熟的員工進(jìn)行一對一培訓(xùn)，進(jìn)一步感染其他員工，自覺提高學(xué)習(xí)力;5.搜集不同區(qū)域的渠道、終端、消費(fèi)者信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略?！白邉邮焦芾怼钡母拍钭钤缙鹪从诿绹芾韺W(xué)者托馬斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一書。然而，海洋石油公司的管理人員并沒有僅僅將這種新型的管理模式停留在理論層次，而是將其最大限度地付諸了實踐。在全面實行走動式管理過程中，堅持按管理權(quán)限，管理標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)劃分管轄區(qū)域，實行走動零死角、管理零漏洞、服務(wù)零距離的走動式管理，實現(xiàn)管理重心下移，現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)解決問題，認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對于零散崗位、安全薄弱環(huán)節(jié)，做到了巡查到位，消滅死角和漏洞。經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，在學(xué)習(xí)到很多新東西的同時，我也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，K/3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達(dá)即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對人事、招聘等工作也有了一定的了解，鍛煉了我實際操作能力，對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會。雖然這次實習(xí)期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷與實際相結(jié)合，會讓其為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。四、總結(jié)及體會首先，感謝各位老師對這次實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝遠(yuǎn)洋石油有限責(zé)任公司給我的這次實習(xí)機(jī)會，感謝遠(yuǎn)洋石油人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。記得剛進(jìn)公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認(rèn)。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。這段時間的實習(xí)，我感受頗多，以下便是我在實習(xí)期間自己的一些體會。(一)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經(jīng)過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導(dǎo)自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。(二)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習(xí)時間，但我努力把實習(xí)當(dāng)成自己的第一份工作，把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽(yù)和效益，在每一個細(xì)節(jié)上都嚴(yán)格遵循公司的規(guī)章制度，不放松，不懈怠。(三)強(qiáng)烈的責(zé)任感。既然在公司的崗位上實習(xí)，就要承擔(dān)起這個崗位應(yīng)有的責(zé)任。遇到任何事情都要有責(zé)任感，對負(fù)責(zé)的事情要負(fù)責(zé)到底，對確實有困難的工作直接向主管說明，決不能因含糊應(yīng)承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。(四)為人處事。作為學(xué)生，面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，照顧好各方的利益，設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。(五)無障礙地溝通。一項工作的完成，需要和其他同事或者部門進(jìn)行合作，所以，良好的溝通意識和溝通能力至關(guān)重要。一個人能夠與他人準(zhǔn)確、及時地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。溝通是多方面的，在和同事交流溝通的同時，也要和主管進(jìn)行交流溝通，由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn)，認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻，更能得到主管的青睞。(六)團(tuán)隊精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高，一個人的力量總是有限，在工作過程中這一點(diǎn)更能體現(xiàn)出來。團(tuán)隊在完成一個項目時，需要有能力的領(lǐng)導(dǎo)來合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，默契配合，共赴成功，這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團(tuán)隊精神的話，一群人在一起就會一盤散沙，不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處，這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的，就達(dá)不到孜孜以求的結(jié)果。(七)要自信，不退縮。其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好！我剛接觸工作的時候，也感覺什么都不懂，什么都難，常常摸不著頭緒。認(rèn)識到自己的不足后，我便開始了實際的行動，努力學(xué)習(xí)，遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白，不能怕別人笑話，這樣才能迅速將這些知識運(yùn)用到實際工作中，提高實際工作能力。(八)要學(xué)會獨(dú)立思考問題，獨(dú)立解決問題。在學(xué)校，有一個在各方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會，我們要面對各種各樣的人，要面對形形色色的事，孤獨(dú)無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法，尋求一切可能的途徑解決問題。(九)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益，但是在實際操作中，由于強(qiáng)制性地規(guī)定下市場時間，忽略了冷靜分析、集中會議做出科學(xué)決策，不少問題也隨之而來：1.管理人在拜訪客戶時，不能為客戶帶來優(yōu)惠政策或者更好的市場操作建議時，常令客戶反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一種眼光評估客戶，一旦客戶業(yè)績下降，就會毫不留情地指示更換，而頻繁地更換客戶勢必帶來不可估量的損失;2.管理人下市場時間長了，自然與總部其它職能部門溝通漸少，除制度規(guī)定外很難協(xié)調(diào)一些實際問題，比如策劃、配送、服務(wù)等等;3.走的市場多了，有些管理人會感覺每個區(qū)域的經(jīng)營環(huán)境、市場特點(diǎn)不同，創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣，從而錯失機(jī)會。針對以上問題的出現(xiàn)，我認(rèn)為，實施“走動式管理”的同時，管理人員應(yīng)該在堅持“傾聽”“指導(dǎo)”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。首先，目的和目標(biāo)不動。無論遇到什么情況，可以變更計劃，但決不可動搖目標(biāo)。其次，客戶不能隨意動。員工最了解客戶，評估只是手段而已，將否決客戶權(quán)全面下放落實。第三，基層員工不驚動?？梢砸粋€人走訪終端，了解銷售情況，但不能以此考核員工，應(yīng)當(dāng)將問題匯總，責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)人限期解決。最后，創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試，出爾反爾，有敢想敢做敢擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。通過幾個月的實習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上根本無法學(xué)到的寶貴的實踐經(jīng)驗，為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。以上幾點(diǎn)便是我在實習(xí)過程中獲得的最為深刻的體會，我會在今后的工作中再接再厲！人力資源管理專業(yè)社會實踐報告「篇二」一、實踐時間7月22日——8月31日二、實踐地點(diǎn)xx教育與人力資源開發(fā)有限公司三、實踐動機(jī)由于我對企業(yè)培訓(xùn)比較感興趣，自己平時在學(xué)校里經(jīng)常閱讀一些培訓(xùn)類的書籍，以及從網(wǎng)上查找一些優(yōu)秀講師的培訓(xùn)課程來學(xué)習(xí)，但自己內(nèi)心一直向往的是參加一場現(xiàn)場版的企業(yè)培訓(xùn)活動，或者直接進(jìn)入一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職，掌握企業(yè)培訓(xùn)活動第一手資料，在實踐中加強(qiáng)自身對企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的了解，鞏固自己的理論知識，以期理論與實踐相結(jié)合。四、實踐目的通過在培訓(xùn)公司的實踐，了解企業(yè)培訓(xùn)流程與具體操作方法；親臨企業(yè)培訓(xùn)活動現(xiàn)場，學(xué)習(xí)培訓(xùn)講師的講課風(fēng)格、講課內(nèi)容、講課技巧以及對講臺的掌控能力；通過到企業(yè)的實踐，幫助我進(jìn)一步接觸社會，了解社會，并將書本知識運(yùn)用于社會實踐，同時，也能開拓視野，完善自我，達(dá)到鍛煉能力的目的；初步認(rèn)識企業(yè)運(yùn)作的基本情況及人力資源在企業(yè)中的運(yùn)用，對人力資源管理的基本職能等內(nèi)容有一定的了解，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。五、公司概況莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司成立于20xx年1月，是一家集企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)、企業(yè)投資、人力資源服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和教育資源開發(fā)為一體的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)。公司下轄1所經(jīng)人力資源和社會保障部門批準(zhǔn)的具有辦學(xué)資質(zhì)的中宏培訓(xùn)學(xué)校。公司擁有實力雄厚的運(yùn)營和師資團(tuán)隊，匯聚世界名師、商業(yè)領(lǐng)袖、社會名流、資深專家和知名學(xué)者等，內(nèi)容涵蓋企業(yè)運(yùn)營管理最需要的各個模塊，為企業(yè)全方位成長提供一站式服務(wù)，實現(xiàn)財智雙贏。中宏立足莆田，服務(wù)家鄉(xiāng)企業(yè)，致力全球莆商，奉行管理系統(tǒng)與管理團(tuán)隊同步提升，培訓(xùn)與咨詢雙軌并行。公司目前已經(jīng)成功為家鄉(xiāng)企業(yè)提供各類培訓(xùn)數(shù)百場，參與管理本土及莆商多家企業(yè)，成為本地區(qū)管理咨詢及培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。中宏秉承“同心同行、共贏未來”的服務(wù)理念，以卓越的服務(wù)品質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)精神全心投入，傾心客戶發(fā)展困惑，助力企業(yè)謀劃未來，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。六、實踐過程通過兩輪面試后，我最終獲得了在莆田市中宏教育與人力資源開發(fā)有限公司暑期實踐的機(jī)會。工作第一周，由于什么都不懂，老總讓我先熟悉一下公司，于是我就負(fù)責(zé)打電話，嘗試征集企業(yè)參與莆田市即將舉辦的網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動。那一周，我沒有做其他的任何事，整天就坐在辦公室打電話，期間電話那頭出現(xiàn)過各種行行色色的人，拒絕的，逢迎的，破口大罵的，不過，在老總一句一句的指導(dǎo)下，那一周，我打了將近1000個企業(yè)的電話，最后一共征集過來23家企業(yè)。第二周，鑒于我是學(xué)人力資源管理的，老總就讓我制定公司各項制度，包括勞動合同書、招聘制度、薪酬與績效考核制度、崗位說明書、公司內(nèi)部培訓(xùn)制度等等，雖然我從未接觸過專業(yè)課程，但我沒有把這視為一道不可攀越的高墻。在查詢了一些可用的資料后，我結(jié)合了中宏公司的實際情況，在一個星期的時間里完成了上述各項制度，并且得到了老總的認(rèn)同。第三、四周，公司承接了莆田市首屆網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動的項目，作為此次活動行動小組成員之一，我又有了征集企業(yè)報名這項活動的任務(wù)。這兩周，我們行動四人組一天到晚都在查電話，打電話，先從114、網(wǎng)上、企業(yè)名錄、電信黃頁里面查找企業(yè)電話，然后再打過去。多數(shù)情況下，我們找的電話都是一些門衛(wèi)的，或者是門口接待處的，跟他們說了半天他們卻一句話都聽不懂。有時候碰到得不是這些人，但是電話轉(zhuǎn)了五六個人后，仍然找不到一個培訓(xùn)方面的負(fù)責(zé)人。這些，對于我來說都是莫大的挑戰(zhàn)，有時候覺得也挺痛苦的。不過，這時候我感受到了團(tuán)隊的力量，我們四人組互相鼓勵、互相支持，某個人在電話中受委屈了立馬會得到別人的安慰，電話打累了手邊不知道在什么時候會多了一杯水。雖然這些都是一些看起來微不足道的事情，不過在我們當(dāng)事人看來卻是莫大的福利，這福利比獎金更受用。經(jīng)過兩周的努力，我們四個人一共打了11234家企業(yè)電話，征集過來253家企業(yè)。那晚，老總為嘉獎我們還特地去正榮的黃鶴樓美食園訂了一大桌酒菜，那晚，我們吃的好開心，那晚，我們每個人的臉上都笑容滿面，慶祝初戰(zhàn)告捷。忙完網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)的企業(yè)征集，第五周開始，老總就開始叫我寫各個行業(yè)的培訓(xùn)方案。我跟中文系的一個學(xué)長一個人分了三個行業(yè)，我負(fù)責(zé)的是鞋服行業(yè)、電子行業(yè)和珠寶行業(yè)。平時在學(xué)校里只寫過活動策劃書，企業(yè)培訓(xùn)方案還是第一次寫，不過好在在學(xué)校里有被要求注意一些行文格式，學(xué)習(xí)一些排版知識，所以這對于我來說也不是什么大問題。在參考了大量的資料后，我花了五天的時間完成了我的第一份培訓(xùn)方案——《莆田市鞋服行業(yè)培訓(xùn)方案》。這五天，我每天都是對著電腦，從各類培訓(xùn)網(wǎng)站搜索海量對口的培訓(xùn)課程，然后將自己不熟悉的行業(yè)分成幾個模塊，再將那些課程插入到對應(yīng)的模塊，最后進(jìn)入到最困難的排版環(huán)節(jié)，每排一次版最少也得花兩天時間。完工后，老總對我的評價還蠻高，他說我做的比他的正式員工做的還要好，先不說這話是真還是假，不過能得到這樣的肯定我的心里別提有多樂了。做完第一份方案，接著又是第二份第三份，不過直到開學(xué)前我還是沒做完，因為這個東西的確太耗時間了。8月31日下午，我去老總辦公室找他提辭職的事情。雖然我說了各種理由，但最終還是被他駁回了，他強(qiáng)烈要求我留下來做長期兼職，說不用去公司，只要在宿舍幫著做些培訓(xùn)方案、活動策劃，寫些演講稿就好。當(dāng)時公司辭職情況很嚴(yán)重，老總手下確實沒什么人，考慮到這個問題，我就答應(yīng)了下來，所以現(xiàn)在我還是那家公司的員工。七、實踐收獲與心得1、從該公司招聘情況來看，由于是私營企業(yè)，為節(jié)約公司成本，老總招聘的員工以兼職的為主，全職的就兩個人，這兩個人起著保證公司正常運(yùn)營的作用，什么活兒都要干，而且什么活兒都要會干，這種以兼職主打的招聘方法最終為員工流失嚴(yán)重的后果埋下了隱患。該公司員工待的最長時間不超過1年，所以公司主管每隔幾個月就要去想辦法招人，招了這一批前一批走掉，招了下一批這一批走掉，如此惡性循環(huán)。2、從該公司薪酬與績效考核情況來看，公司薪酬制度與績效考核制度完全是形同虛設(shè)。每次的工資都是由老總來發(fā)，每個人的工資標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，公司里面曾經(jīng)還出現(xiàn)過兼職員工的工資比全職員工只少100塊的情況，這讓外人看來簡直是無法想象的事情。不過，對于這個問題，老總的解釋只有一句話，那就是：“你的工資水平與你對公司的貢獻(xiàn)是成正比的”。這句話，我們不能說它錯，也不能說它對，因為在這家公司里，什么都是老總一句話的事兒。3、從該公司員工關(guān)系來看，小公司的團(tuán)隊之間的相處不存在任何問題。私下里，我們幾個建了一個QQ群，在群里面，我們給自己取各種各樣的搞怪網(wǎng)名兒，然后每當(dāng)有人被老總K的時候，我們就放下手頭的工作，在群里面瞎聊，一來幫那個被K的人解恨，二來可以商量下次誰再遇到這種事兒該怎么應(yīng)對老總的對策。碰到閑的時候，我們甚至可以在群里面就討論中午吃什么聊一個多小時，吵得熱火朝天。這個群是我們幾個的私人空間，最后因為群主的辭職而不得不解散。工作上，我們互幫互助，由于幾個人都是來自不同的專業(yè)，所以遇到不懂的問題，我們總能找到應(yīng)對問題的“專家”，有時候想想，這還真得感謝老總，是他的精明才有了我們現(xiàn)在這樣好的分工與合作。4、對于該公司培訓(xùn)情況，由于它是一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，所以培訓(xùn)的方向一直是對外從未對內(nèi)，雖然公司內(nèi)部的培訓(xùn)制度有讓我擬一份，不過從未派上用場。下面，我就從我實踐過程中所觀察到的其它公司的培訓(xùn)情況做一下總結(jié)。在我打電話征集企業(yè)參加莆田市網(wǎng)絡(luò)公益培訓(xùn)活動過程中，一共碰到了三種不同的態(tài)度，而這三種不同的態(tài)度剛好對應(yīng)不同規(guī)模的企業(yè)。第一類，諸如雪津啤酒、三棵樹漆、才子男裝、閩中有機(jī)食品等大企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作非常重視，各公司內(nèi)部已經(jīng)形成了自己的一套完善的培訓(xùn)體系。當(dāng)我打電話過去征集他們參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們立馬就答應(yīng)了下來，并且對這個活動連聲叫好。第二類，諸如華昌珠寶、胖太太服飾、微耳幔服飾等中等規(guī)模企業(yè)，他們對企業(yè)培訓(xùn)工作也重視，不過公司內(nèi)部并沒有一套屬于自己的培訓(xùn)體系，只是當(dāng)需要的時候這些公司就請外面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幫他們請幾個老師做幾場內(nèi)訓(xùn)，每次市經(jīng)貿(mào)委主辦的公益培訓(xùn)，他們也積極地去參加。當(dāng)提及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們也馬上答應(yīng)了下來，不過我想，他們只有在想起這回事兒的時候才會去組織員工學(xué)習(xí)。第三類，這一類企業(yè)是目前占莆田市所有企業(yè)中比例最大的一類企業(yè)，他們完全沒有培訓(xùn)這個概念。當(dāng)打電話問他們是否要參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動的時候，他們要么就是找各種借口搪塞推脫，要么就是當(dāng)時答應(yīng)了下來，后面卻根本就不把這事兒放在心上。5、從該公司領(lǐng)導(dǎo)的個人能力來看，他完全是一個專制獨(dú)裁的老板。他每天早上來到公司的第一件事兒就是發(fā)脾氣，說我們這沒做好那沒做好，搞得我們一整天上班都沒有好心情。我們做的事情，無論做的好與壞，在他那里永遠(yuǎn)都是錯的，他總能給你挑出點(diǎn)兒刺來，就連我們打電話通知個事情他也會說你打電話的用語不對，然后他把我們打電話的時候該怎么說用紙寫出來給每個人發(fā)一份，讓我們照著上面念。老板做成這樣，著實讓我們這些員工痛心。八、實踐的意義實踐是一種對用人單位和在校生都有益的人力資源制度安排。對接受在校生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言，實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。人力資源管理專業(yè)社會實踐報告「篇三」XX年暑假，我參加了位于xx市xx區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機(jī)場大道的巨力液壓有限公司的貨物運(yùn)輸工作和協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行一些內(nèi)勤工作，暑期社會實踐報告—人力資源。這里雖然不是很大，但卻給了我一個很好的學(xué)以致用的機(jī)會，這能夠讓我提前了解職場，對將來真正進(jìn)入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實并不太了解公司，我從司機(jī)那里知道了我們公司的一些情況，顯然對于一個人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時要激勵員工，使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實力，每個人都會很高興。呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費(fèi)，其實我所實習(xí)的這家企業(yè)，名號中就帶有“液壓”二字，可見平時的生產(chǎn)活動是離不開機(jī)床，機(jī)床在我這樣一個外行人看來，是一種挺危險的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報銷醫(yī)藥費(fèi)時，只要情況屬實都會給予報銷，不會有糾紛產(chǎn)生，社會實踐報告《暑期社會實踐報告—人力資源》。這家企業(yè)是家私營企業(yè)，在過去我的眼中，只要是私營老板就不會有民主，老板就會吭害員工。其實當(dāng)我身臨其境時發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會想辦法解決。其實21世紀(jì)的競爭是人才的競爭，誰能留住人才，誰才能在競爭中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的設(shè)施設(shè)備都沒多大差別，而差別最大的就是那人才。一個企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵因數(shù)，他們卻一不可。作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實的想法，真實的信息。知道了他們所要需求時，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)