網絡技術咨詢與技術支持服務合同

網絡技術咨詢與技術支持服務合同合同編號：________第一章協議雙方第一條甲乙雙方基本信息1.1甲方（技術服務方）：名稱：住所：法定代表人：聯系人：聯系方式：電子郵箱：1.2乙方（服務接受方）：名稱：住所：法定代表人：聯系人：聯系方式：電子郵箱：第二條合同簽訂目的2.1甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則，就網絡技術咨詢與技術支持服務事宜達成一致，簽訂本合同。第三條服務內容3.1甲方同意向乙方提供以下網絡技術咨詢與技術支持服務：3.1.1網絡系統設計咨詢；3.1.2網絡安全評估；3.1.3網絡設備配置及調試；3.1.4網絡故障排除；3.1.5網絡功能優(yōu)化；3.1.6定期網絡維護與升級；3.1.7技術文檔編寫與培訓。第二章服務期限與地點第四條服務期限4.1本合同服務期限自____年__月__日至____年__月__日。第五條服務地點5.1本合同技術服務地點為乙方指定的場所。第三章服務費用及支付第六條服務費用6.1本合同技術服務費用總額為人民幣____元整。6.2服務費用支付方式：6.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內支付合同總額的____%作為預付款；6.2.2剩余服務費用在服務完成后____個工作日內支付，支付比例為合同總額的____%；6.2.3如有追加服務費用，雙方另行協商確定。第七條付款時間7.1乙方應按照約定的付款時間向甲方支付服務費用。第八條付款方式8.1乙方應通過銀行轉賬方式向甲方支付服務費用。第四章保密條款第九條保密義務9.1甲乙雙方對本合同內容、服務內容、技術資料等負有保密義務。9.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容及服務內容。第十條保密期限10.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第五章合同的生效、變更與終止第十一條合同生效11.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條合同變更12.1甲乙雙方如需變更本合同條款，應書面通知對方，經雙方協商一致后簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同終止13.1有以下情形之一的，本合同終止：13.1.1合同約定的服務期限屆滿；13.1.2雙方協商一致解除合同；13.1.3因不可抗力導致合同無法履行；13.1.4一方違約，另一方提出解除合同。第十四條合同解除14.1有以下情形之一的，一方有權解除合同：14.1.1另一方嚴重違約，經催告后在合理期限內仍未改正；14.1.2另一方被依法宣告破產或解散；14.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第十五條合同解除后的處理15.1合同解除后，雙方應按照約定處理未完成的服務，并結算雙方的權利義務。15.2本合同解除后，雙方應繼續(xù)履行保密義務。第十六條合同解除后的費用結算16.1合同解除后，雙方應根據已提供的服務和已收到的費用進行結算。16.2合同解除后，甲乙雙方應按照約定支付剩余款項。第十七條合同解除后的爭議解決17.1合同解除后，如雙方就費用結算等問題發(fā)生爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章服務質量與標準第十四條服務質量14.1甲方提供的技術咨詢與技術支持服務應滿足以下質量標準：14.1.1符合國家相關行業(yè)標準和規(guī)范；14.1.2滿足乙方業(yè)務需求，保證網絡系統穩(wěn)定、安全、高效運行；14.1.3甲方提供的咨詢服務與技術支持應具有針對性、實用性，能夠解決乙方遇到的實際問題。第十五條技術支持響應時間15.1甲方應在接到乙方故障報告后，根據故障的緊急程度，在以下時間內響應：15.1.1一般性故障，在接到報告后____小時內響應；15.1.2緊急故障，在接到報告后____小時內響應；15.1.3特別緊急故障，在接到報告后____小時內響應。第十六條技術文檔與培訓16.1甲方應提供完整的技術文檔，包括但不限于系統設計文檔、操作手冊、維護手冊等；16.2甲方應按照乙方需求，定期或不定期對乙方進行技術培訓，提高乙方人員的技術水平。第十七條服務監(jiān)督與評估17.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評估；17.2甲方應配合乙方的監(jiān)督和評估工作，并及時解決乙方提出的問題。第七章服務交付與驗收第十八條服務交付18.1甲方應按照合同約定的時間、地點和質量標準向乙方交付技術服務。第十九條服務驗收19.1乙方應在甲方交付服務后____個工作日內進行驗收；19.2乙方應在驗收合格后簽署驗收報告，并將驗收報告提交給甲方。第二十條驗收不合格的處理20.1如乙方驗收不合格，甲方應在收到乙方通知后____個工作日內進行整改；20.2甲方整改后，乙方應重新進行驗收。第八章知識產權第二十一條知識產權歸屬21.1本合同項下甲方提供的技術咨詢與技術支持成果，其知識產權歸甲方所有；21.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方的知識產權。第二十二條保密技術22.1如甲方在提供服務過程中涉及保密技術，雙方應簽訂保密協議，明保證密內容和保密期限。第九章不可抗力第二十三條不可抗力事件23.1不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等，導致合同無法履行。第二十四條不可抗力處理24.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減少損失；24.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行；24.3不可抗力事件解除后，雙方應繼續(xù)履行合同。第十章其他第二十五條合同份數25.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二十六條合同附件26.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。26.2附件包括但不限于：26.2.1技術服務清單；26.2.2服務費用明細表；26.2.3其他與本合同相關的文件。第十一章合同解除與終止第二十七條合同解除條件27.1除本合同約定的解除條件外，以下情形甲方有權解除合同：27.1.1乙方未按約定支付服務費用；27.1.2乙方違反保密義務，泄露甲方技術秘密；27.1.3乙方違反合同約定，嚴重影響甲方聲譽或利益。第二十八條合同終止條件28.1除本合同約定的終止條件外，以下情形導致合同終止：28.1.1合同約定的服務期限屆滿；28.1.2雙方協商一致解除合同；28.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第二十九條合同解除或終止后的處理29.1合同解除或終止后，雙方應按照約定處理未完成的服務，并結算雙方的權利義務；29.2合同解除或終止后，雙方應繼續(xù)履行保密義務。第十二章合同解除或終止后的費用結算30.1合同解除或終止后，雙方應根據已提供的服務和已收到的費用進行結算；30.2如有剩余服務費用，甲方應退還乙方；30.3如有未支付的服務費用，乙方應支付甲方。第十三章合同的解除通知31.1合同解除通知應以書面形式發(fā)出，并送達對方；31.2合同解除通知發(fā)出后，合同自通知到達對方之日起解除。合同簽訂日期：____年__月__日甲方