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文檔簡介
保潔員個(gè)人工作計(jì)劃(11篇)【導(dǎo)語】制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。這篇關(guān)于《保潔員個(gè)人工作計(jì)劃(11篇)》的文章,是為大家整理的,希望對大家有所幫助!1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇一一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的.不足之處,并積極尋求改進(jìn)。三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。四、配合完成各項(xiàng)服務(wù)工作堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空房不污染,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇二一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、本年度所做的主要工作:其一、學(xué)校日常保潔工作1、對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的.監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。1、完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;1、完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;1、完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;其二、年度保潔工作1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;1、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。其三、計(jì)劃外的保潔工作1、完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;1、完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;1、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;1、完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;1、完成長虹路、人路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;其四、班長及員工的培訓(xùn)工作1、為提高基層管理人員的管理水平,在1月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;1、1月份,11月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;五、保潔工作中存在的問題其一,保潔安全意識(shí)不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾膶W(xué)校的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會(huì)對員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥。其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇三(一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。(四)每月對各樓層清潔消毒。(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。(九)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的.任務(wù)。(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―1元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇四一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)11xx年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。xx的日常保潔勝作中的一難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在11xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。11xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的.基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在11xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。六、合理利用資源、降低工作成本加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,我們在11xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司11xx年的業(yè)績增磚添瓦。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇五一、加強(qiáng)垃圾清掃力度針對居民反映的垃圾清掃問題,我們決定增加人力投入,采取早中晚三次的清掃工作。只需將垃圾放在垃圾袋中,堅(jiān)定不移地執(zhí)行懲罰措施,違者將進(jìn)行警告、稍微懲戒和罰款等處理措施。為了避免再次發(fā)生垃圾問題,我們還鼓勵(lì)居民積極參與,做到保持大廈衛(wèi)生干凈整潔。同時(shí),為方便有工作難以及時(shí)清理的居民,我們提供上門服務(wù)來解決這些問題。二、提升小區(qū)衛(wèi)生宣傳我們認(rèn)為宣傳教育是改變居民衛(wèi)生意識(shí)最有效的方法。因此,我們規(guī)定將衛(wèi)生意識(shí)與價(jià)值觀念貫穿到宣傳廣告中,讓居民能夠意識(shí)到保持環(huán)境衛(wèi)生的重要性。同時(shí),我們還提醒居民要關(guān)注自身衛(wèi)生,做到身體、環(huán)境兼顧,共同維護(hù)好小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。三、提高保潔員的素質(zhì)為了更好地服務(wù)居民,我們提高保潔員的素質(zhì)要求,他們不僅需要了解清潔技巧,還必須有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧。我們對他們的培訓(xùn)和管理將更加嚴(yán)格,以提供更高效的'服務(wù)質(zhì)量給居民們。除了以上提到的問題,我們還需要關(guān)注保潔員的素質(zhì)問題。我們必須對他們提出更多的要求和限制,以確保任務(wù)的完成。對于沒有完成工作的保潔人員,我們需要采取及時(shí)的催促措施,提高他們對工作任務(wù)的認(rèn)可度。同時(shí),我們也需要督促他們增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真對待自己分配的任務(wù),不可偷懶推脫,更不能隨意打掃。我們認(rèn)為,每份工作都應(yīng)承擔(dān)自己的責(zé)任。只有認(rèn)真完成自己的基本工作安排,才能證明自己是一個(gè)稱職的保潔員。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇六一、每周五大掃除一次,徹底搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生。二、幼兒玩具每周消毒一次。三、保持室內(nèi)外清潔、空氣流通,每日早晨、下午起床后開窗換氣。四、廁所及時(shí)沖刷,確保無異味。五、幼兒指甲每周檢查一次。六、被子、床單每月清洗一次,每周陽光下曝曬一次。七、每周用紫外線消毒燈消毒一次活動(dòng)室,每次11-11分鐘(幼兒不在場時(shí)),傳染病流行季節(jié)每天消毒一次,幼兒臥室每天下午紫外線消毒,上午開窗通風(fēng)。八、幼兒飯前便后要用肥皂洗手,開飯前要抹桌子。九、工作人員要保持儀表整潔,不留長指甲。十、堅(jiān)持班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。十一、每周組織一次全園大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時(shí)公布評比結(jié)果。十二、開展"文明班級(jí)"流動(dòng)紅旗競賽活動(dòng),倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。十三、建立"文明衛(wèi)生監(jiān)督崗",及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護(hù)、管理的能力。十四、加強(qiáng)幼兒園用工管理,做好非班級(jí)保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作,清除校園衛(wèi)生死角。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇七一、幼兒園的整體環(huán)境改善本人在幼兒園做保潔員已有兩個(gè)年頭,在這兩年里,本人看著幼兒園發(fā)展得越來越好,從過去沒什么環(huán)境可言的簡陋幼兒園,已變成了花草樹木玩耍區(qū)域樣樣俱全的幼兒園,雖然說本人在其中的工作量隨之增加了不少,但本人看著幼兒園越變越好,還是非常開心的。在九月份的工作中,本人將保證幼兒園的整體環(huán)境能夠更加舒服愜意,讓每一個(gè)在園的孩子、老師都能夠在良好的園區(qū)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。二、教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔幼兒園的保潔工作,整體可以分為三大塊,一大塊是前面提到的園區(qū)整體環(huán)境,第二大塊就是幼兒園教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔,第三大塊則是孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生工作。這三大塊衛(wèi)生工作中,尤以教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作最為重要。孩子們來幼兒園上學(xué),為得就是能夠在幼兒園里面學(xué)到東西,成長起來,他們在教學(xué)區(qū)域待著的時(shí)間也就最多最長。本人在九月份秋季開學(xué)的時(shí)候,會(huì)重點(diǎn)完善教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作,除了早晚的清潔之外,還增加一些零碎時(shí)間的保潔,讓孩子們都能夠時(shí)刻處在干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。三、孩子們生活區(qū)域的消毒對于幼兒園保潔工作的第三大塊區(qū)域——孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生,本人則認(rèn)為不能只是做到掃地、拖地、擦灰這些事情了,畢竟孩子們在這個(gè)區(qū)域里是要吃飯睡覺的。本人打算在九月秋季開學(xué)前對孩子們生活區(qū)域進(jìn)行消毒,并在開學(xué)后進(jìn)行簡單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區(qū)域里面健康的生活。他們在吃飯的時(shí)候,我希望他們的食堂是絕對干凈的,這就要求本人在對食堂的保潔工作中,用心對待。他們在每日午休的時(shí)候,我希望哪怕他們不睡覺也還是能夠在干凈的被子和小床上休息一個(gè)中午,這使得本人將在九月份的工作中,花時(shí)間花精力保證食堂、寢室等生活區(qū)域的干凈,讓孩子們的家長能夠更加放心將孩子寄放在幼兒園內(nèi)學(xué)習(xí)與生活。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇八一、早上工作必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對小區(qū)全面打掃。對于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會(huì)對小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。二、中午工作在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的`居民也相對要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開始對每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時(shí)候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱]有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對電梯內(nèi)簡單打掃。保證我工作的時(shí)候沒有垃圾。對于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。三、晚上工作晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。1.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇九一、安保管理1)做好社區(qū)治安管理,維護(hù)良好的公共秩序。1)學(xué)習(xí)一切規(guī)章制度和崗位職責(zé),尤其是新兵的訓(xùn)練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無刑事案件。1)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。1)做好社區(qū)消防安全工作,努力實(shí)現(xiàn)全年無消防安全事故。1)11xx年強(qiáng)化軍事訓(xùn)練,提高部門人員整體軍事素質(zhì)。1)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)安全部門的工作職責(zé),責(zé)任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進(jìn)工作的有效完成。二、工程維護(hù)管理1、管理、維修和維護(hù)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設(shè)施的運(yùn)行,確保小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行1、加強(qiáng)對裝修戶的監(jiān)督管理。1、為業(yè)主提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,我們主要是加強(qiáng)樹葉和青苔的打撈,進(jìn)行河道清理。確保河水清澈透明。1)要求保潔部門制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點(diǎn)堆放,集中運(yùn)輸管理,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。1)要求保潔部門按發(fā)包人要求進(jìn)行。四、客戶服務(wù)管理1)繼續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到11%左右。1)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到11%左右。1)與各部門密切配合,及時(shí)妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。1)完善客戶服務(wù)體系和流程,基本實(shí)現(xiàn)部門制度化管理。1)加強(qiáng)部門培訓(xùn),確保客服人員業(yè)務(wù)水平顯著提升。根據(jù)公司的培訓(xùn)政策,制定客戶服務(wù)管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。有針對性地對員工進(jìn)行素質(zhì)教育,促進(jìn)員工的愛心和奉獻(xiàn)精神。對員工的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力和自律能力的培訓(xùn)應(yīng)反復(fù)加強(qiáng),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)情況,以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設(shè)施設(shè)備維護(hù),讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務(wù)、園林維護(hù)、水電維護(hù)等有償服務(wù)。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`同時(shí),也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一、公共區(qū)域保潔酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,將使客人感覺物所超值。公共區(qū)域人流量比較大,入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì),及時(shí)對地面進(jìn)行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。超靜音吸塵器,目前已經(jīng)成為酒店的新寵,其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,即便晚上也不必?fù)?dān)心客人會(huì)受到吸塵噪音的影響。除塵之后,我們還要對地面地進(jìn)行深層清潔,預(yù)防和消除各種細(xì)菌及深藏污垢。硬地面保潔,使用刷地、污水回收于一身的全自動(dòng)刷地機(jī),比起人力勞作,更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,不但效率低下,地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會(huì)隨之散播到各處。對于地毯區(qū)域,要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機(jī),是近期推出的一款對地毯進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的干洗設(shè)備,可大大降低地毯濕洗的頻率,有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機(jī),是對地毯進(jìn)行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時(shí)間必須進(jìn)行深度清潔,濕洗風(fēng)干的時(shí)間大概是1小時(shí),如結(jié)合使用快干型清潔劑,快干速度可提高11%。至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機(jī)。推薦設(shè)備:超靜音吸塵器、自動(dòng)刷地機(jī)、地毯干洗機(jī)、噴抽式地毯清洗機(jī)、單擦機(jī);二、客房保潔客房是酒店保潔的重中之重,對客人的健康及審美觀都有直接影響。除塵≠健康,所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置??头课鼔m除需要靜音型吸塵器降低噪音外,還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔,因直立式吸塵器的電動(dòng)滾刷會(huì)將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。地毯中普遍存在著大量的螨蟲,在清洗地毯時(shí),除選用泡藤片等清潔劑外,除螨劑也是必不可少的.。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個(gè)月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機(jī)對地毯進(jìn)行泡沫清洗,雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底,但卻高效、快速,節(jié)省保潔人員的工作時(shí)間。客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進(jìn)行清洗,除螨、殺菌也是其主要目的。客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一,即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,一是怕感染細(xì)菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機(jī),利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒,就可解決上述難題。在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下,一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同。推薦設(shè)備:靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機(jī);三、總統(tǒng)套房、VIP貴賓房保潔在很多酒店,總統(tǒng)套房、VIP貴賓房除了設(shè)施豪華之外,其保潔手段與普通客戶并無二致,對于想體驗(yàn)享受的客戶來說,是美中不足的。對于這類豪華套間,我們可以增加使用一些特別的、時(shí)尚的、小巧的、高級(jí)的設(shè)備進(jìn)行保潔,譬如全自動(dòng)智能型吸塵機(jī)器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動(dòng)掃帚。使用以上設(shè)備勢必會(huì)為客戶帶來耳目一新的感覺,而投入的成本卻是微不足道的。推薦設(shè)備:全自動(dòng)智能型機(jī)器人、水過濾吸塵器、商用電動(dòng)掃帚;四、廚房保潔廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康,因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機(jī)來完成,這種刷地機(jī)轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷,可有效處理各種地板接縫,更不會(huì)出現(xiàn)清潔死角,更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強(qiáng)調(diào)了物理作用的功效,降低了清潔劑的使用量,比較環(huán)保、衛(wèi)生。廚房墻壁堆積的油煙、污垢,建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備,此種設(shè)備可實(shí)現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,工作起來快速、方便。廚房灶臺(tái)我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行清潔,這樣不用使用任何化學(xué)試劑,不但能保證清潔效果,更能保證客人的飲食健康。推薦設(shè)備:小型滾刷式刷地機(jī)、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機(jī);五、餐廳、咖啡廳保潔一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要,因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機(jī)、單擦機(jī)、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。客人用餐期間,有時(shí)往往會(huì)掉落一些食物,譬如面包渣,這時(shí)如果用普通工具打掃難免會(huì)讓客戶感到反感,用拖線式的吸塵器不但麻煩,而且也影響客人用餐。如果選用商用電動(dòng)掃帚就會(huì)避免這些麻煩,這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美,確實(shí)是餐廳、咖啡廳保潔之精品。推薦設(shè)備:地毯干洗機(jī)、商用電動(dòng)掃帚六、泳池、健身房、桑拿房保潔泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。對于泳池、健身房的清洗,高壓水槍絕對是必備設(shè)備,配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外,高壓水槍還可連接防濺刷地盤,可對泳池周圍地面進(jìn)行快速清洗,如果沒有合適的排水口,此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機(jī),即洗即吸。平時(shí)的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機(jī)進(jìn)行處理。桑拿房的清潔很簡單,采用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行高溫殺菌、消毒便已足夠。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。1、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次1小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核111%合格,理論考核11%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。1、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。1、日常保潔工作加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。1、工具物料管理為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十二一、主要工作1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作隊(duì)伍,做到分工明確,責(zé)任到人。1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。1、劃分好衛(wèi)生包管區(qū),責(zé)任到班級(jí)。1、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作,加強(qiáng)學(xué)校整體和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生工作。二、具體要求包管區(qū)要求:1、衛(wèi)生區(qū)內(nèi)無果皮紙屑、煙頭、痰跡、廢棄物和積水、無枝葉、無雜草(班與班交界處清掃干凈)。1、衛(wèi)生區(qū)內(nèi)墻壁上無亂寫、亂畫、亂張貼、制度牌、宣傳板等上面無灰塵。1、打掃后的垃圾必須清理到垃圾箱內(nèi)(垃圾存放不外露,注意分類)。垃圾桶外要經(jīng)常擦拭,保持潔凈,桶內(nèi)垃圾滿了要及時(shí)倒掉。1、車棚中的自行車有序停放在規(guī)定地點(diǎn)(北院東南角1米的地方是勞動(dòng)工具的.擺放地方,衛(wèi)生工具要擺放有序)。1、花壇、草坪無踐踏痕跡、無雜物、垃圾等。1、門窗、欄桿、旗臺(tái)、各種物件無污跡、垃圾、灰塵。1、廁所地面干凈無水跡、墻面無亂寫亂畫、小便池?zé)o尿堿、大便池?zé)o溢出。三、工作措施1、強(qiáng)化全體師生的衛(wèi)生管理意識(shí),充分發(fā)揮學(xué)校宣傳櫥窗的作用,宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性,使全體師生提高對環(huán)境衛(wèi)生工作的重視,并促使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。1、建立一支由各班衛(wèi)生委員組成的環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍,堅(jiān)持每天檢查一次衛(wèi)生。1、每兩周公布衛(wèi)生檢查的結(jié)果,成績上墻或群內(nèi)公布并及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)。1、學(xué)校直接與衛(wèi)生委員和班內(nèi)值日生進(jìn)行溝通,對出現(xiàn)的衛(wèi)生不良情況及時(shí)處理,解放第一線教師和班主任,讓他們能專心致志地搞好教學(xué)工作,做到衛(wèi)生工作也為教學(xué)服務(wù)。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十三一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒新一學(xué)期里,經(jīng)過了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。二、開學(xué)搞大掃除一開學(xué),首先就是把學(xué)校的衛(wèi)生整體搞一遍,每個(gè)班級(jí)為一個(gè)集體,負(fù)責(zé)自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來,并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽,把教室空出來洗一遍,充分的保潔。三、實(shí)行垃圾分類上一學(xué)期學(xué)校沒有進(jìn)行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強(qiáng)對垃圾的一個(gè)分類,讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,設(shè)置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學(xué)生就不會(huì)去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。四、加強(qiáng)學(xué)生注意衛(wèi)生的意識(shí)學(xué)生們的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì)在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會(huì),讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強(qiáng)學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識(shí)。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十四一、預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的選址、設(shè)計(jì)進(jìn)行全面監(jiān)督指導(dǎo),提高項(xiàng)目竣工驗(yàn)收審查率。二、學(xué)校教學(xué)環(huán)境、生活設(shè)施重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生校舍、生活設(shè)施、校園內(nèi)公共場所等基本衛(wèi)生條件的配備。對學(xué)校內(nèi)可能影響學(xué)生健康的學(xué)校教室建筑、環(huán)境噪聲、室內(nèi)微小氣候、采光、照明和黑板、課桌椅等教學(xué)環(huán)境及學(xué)生宿舍、學(xué)校廁所等生活設(shè)施衛(wèi)生條件等開展監(jiān)督檢查,特別加強(qiáng)對外來務(wù)工人員子女集中的民辦學(xué)校、寄宿制學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和生活設(shè)施方面的監(jiān)管力度,確保在我區(qū)生活、學(xué)習(xí)的學(xué)生能有公平、良好的就學(xué)環(huán)境。三、學(xué)校飲用水衛(wèi)生開展學(xué)校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查,摸清全區(qū)學(xué)校飲用水衛(wèi)生現(xiàn)狀,重點(diǎn)摸查學(xué)校是否存在自建設(shè)施供水、二次供水、分散式供水,對使用市政供水自制開水、分質(zhì)供水和桶裝飲用水供應(yīng)學(xué)生飲水的學(xué)校進(jìn)一步做好衛(wèi)生指導(dǎo)工作,規(guī)范學(xué)校飲用水衛(wèi)生管理,消除安全隱患。四、傳染病和常見病防控工作督促各校設(shè)專(兼)職人員負(fù)責(zé)傳染病防治工作,建立健全、認(rèn)真落實(shí)重大疫情報(bào)告制度、疫苗接種證查驗(yàn)登記制度、晨檢和因病缺課登記制度、定期健康體檢等制度。督促學(xué)校建立和完善學(xué)生健康檔案,對健康檢查中發(fā)現(xiàn)的常見病、多發(fā)病及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),并配合做好跟蹤調(diào)查、分析工作,做到傳染病、常見病預(yù)防為主、早發(fā)現(xiàn)、早治療。五、健康教育協(xié)助區(qū)疾控中心對各學(xué)校開設(shè)健康教育課程、開展學(xué)生健康咨詢活動(dòng),為校園健康宣傳專欄提供資料等形式的多種合作,加強(qiáng)對學(xué)生健康知識(shí)的宣傳,擴(kuò)大學(xué)生獲取健康知識(shí)的途徑,對學(xué)生進(jìn)行健康行為和習(xí)慣的培養(yǎng),提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。六、保健室、醫(yī)務(wù)室具有xx名以上學(xué)生的學(xué)校應(yīng)按111:1的比例配備專職衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,按需要設(shè)置衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生保健所、衛(wèi)生站等機(jī)構(gòu),并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展學(xué)生醫(yī)療保健工作。學(xué)生人數(shù)不足xx名的學(xué)校應(yīng)設(shè)立保健室,配備專職或者非全職保健教師,開展學(xué)校衛(wèi)生工作。七、學(xué)校餐飲服務(wù)、二次供水、體育場館等項(xiàng)目的監(jiān)管按相關(guān)規(guī)定依法實(shí)施。學(xué)校安全監(jiān)督科負(fù)責(zé)本所衛(wèi)生監(jiān)督人員的學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全區(qū)各學(xué)校衛(wèi)生管理人員的衛(wèi)生知識(shí)和管理技能培訓(xùn),并對其它各科在學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十五一、整體安排1.人員配備:根據(jù)學(xué)校的規(guī)模和面積,安排足夠的保潔人員,并確定各自的職責(zé)和工作范圍。1.時(shí)間安排:提前制定保潔工作時(shí)間表,確保每個(gè)崗位都有人值班,并確保保潔人員在上班前接受培訓(xùn)。1.物資準(zhǔn)備:確保保潔所需清潔用品和設(shè)備的充足供應(yīng),并保持其良好狀態(tài)。二、校園清潔1.教室清潔:保潔人員每天清掃教室地面,擦拭桌椅、窗戶等,保持教室整潔干凈。1.走廊清潔:定期清掃走廊地面,清理垃圾,擦拭墻壁、窗戶等,確保走廊干凈整潔。1.衛(wèi)生間清潔:加強(qiáng)對公共衛(wèi)生間的清潔和消毒,及時(shí)清理垃圾,定期更換衛(wèi)生紙、肥皂等用品。1.室外環(huán)境:保潔人員負(fù)責(zé)校園道路、草坪、花壇、樹木等的清理和整理,保持外部環(huán)境的美觀整潔。三、特殊保潔項(xiàng)目1.操場清潔:對操場的清掃工作進(jìn)行加強(qiáng),包括清理殘留的垃圾、樹葉和灰塵。1.實(shí)驗(yàn)室清潔:在開學(xué)前認(rèn)真清潔實(shí)驗(yàn)室的各種實(shí)驗(yàn)器材和儀器,確保實(shí)驗(yàn)室設(shè)施的正常使用。1.圖書室整理:對每個(gè)書架進(jìn)行整理,整齊擺放圖書,檢查損壞的書籍,并更換磨損或丟失的書皮。四、假期期間保持1.保潔人員安排:在開學(xué)前一周,保潔人員開始輪流上崗,進(jìn)行假期期間的`清潔保養(yǎng)工作,確保學(xué)校的整潔。1.開展清潔培訓(xùn):對新進(jìn)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn),介紹學(xué)校的既定保潔流程和標(biāo)準(zhǔn),并強(qiáng)調(diào)假期期間的重點(diǎn)清潔項(xiàng)目。1.清潔檢查:在開學(xué)前一周,對整個(gè)學(xué)校進(jìn)行一次全面的清潔檢查,確保各個(gè)崗位的保潔工作符合要求。五、開學(xué)前一天的清潔1.開展大掃除:開學(xué)前一天,對整個(gè)學(xué)校進(jìn)行全面的大掃除,包括地面的拖洗、窗戶的擦拭、桌椅的整理等。1.消毒工作:對學(xué)校的公共場所進(jìn)行消毒處理,如衛(wèi)生間、食堂、實(shí)驗(yàn)室等,確保學(xué)校環(huán)境的衛(wèi)生安全。1.綠化整理:對校園的植物進(jìn)行修剪和整理,確保校園的綠化面貌。1.窗戶和玻璃清潔:保潔人員清理窗戶和玻璃,確保教室的光線充足。六、開學(xué)當(dāng)天的清潔1.整體清理:開學(xué)當(dāng)天,保潔人員進(jìn)一步清理校園內(nèi)各個(gè)角落,確保學(xué)生們回到一個(gè)干凈整潔的環(huán)境中。1.接待工作:保潔人員將熱情接待學(xué)生和家長,幫助他們熟悉學(xué)校的環(huán)境,并指引他們到達(dá)目的地。1.保潔巡視:保潔人員每隔一段時(shí)間巡視學(xué)校各處,確保學(xué)校始終保持干凈整潔的狀態(tài)。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十六一、保安管理1)做好學(xué)校的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。1)對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好學(xué)校內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保學(xué)校的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保學(xué)校六年無任何刑事案件發(fā)生。1)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。1)做好學(xué)校的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。1)加大軍事訓(xùn)練力度,在11xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。1)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的.工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1)對整個(gè)學(xué)校的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作1)加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。1)向業(yè)主提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。1)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生檢查工作,確保學(xué)校的衛(wèi)生清潔美觀。1)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。四、客服管理1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到11%左右。1)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到11%左右。1)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。1)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。1)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度以制度規(guī)范日常工作,完善學(xué)校治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧學(xué)校根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,11xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十七一、指導(dǎo)思想以師生健康為首位,以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)為切入點(diǎn),以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強(qiáng)意識(shí)、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、??到 睘橹骶€,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動(dòng)。二、目標(biāo)任務(wù)1、實(shí)施衛(wèi)校共建,開展衛(wèi)生知識(shí)系列教育活動(dòng),建立師生體質(zhì)健康檔案,確保全校身心健康安全;1、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全;1、強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),預(yù)防為主,杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生;1、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境,樹立學(xué)校良好的社會(huì)形象;三、具體措施1、健全機(jī)構(gòu),責(zé)任到位學(xué)校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并作好了明確分工:組長:xx負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排副組長:xx負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促。組員:xx負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的建立、完善。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比。1、強(qiáng)化管理制度到位為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,學(xué)校加強(qiáng)了對衛(wèi)生工作的管理力度,完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》,進(jìn)一步明確清潔責(zé)任區(qū)域,并落實(shí)到行政人員、班主任及責(zé)任心強(qiáng)的教師人頭,分工負(fù)責(zé),督促、指導(dǎo)學(xué)生按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生打掃。1、注重教育,活動(dòng)到位加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育工作:通過板報(bào)、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊(duì)會(huì)等對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育;開展好植樹護(hù)樹活動(dòng)。11.保潔員個(gè)人工作計(jì)劃篇十八一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。11xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的`良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。
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