新冠疫情下人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同傳播與社會影響探究

新冠疫情下人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同傳播與社會影響探究一、引言1.1研究背景與緣起2020年初，新冠肺炎疫情突如其來，迅速席卷全球，給人類社會帶來了前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，人民日報作為中國共產(chǎn)黨中央委員會機關(guān)報，始終堅守主流媒體的責任與擔當，積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，通過多平臺協(xié)同報道，及時、準確地傳遞疫情相關(guān)信息，為疫情防控工作提供了有力的輿論支持。在疫情期間，老年人作為易感人群和高危群體，受到了社會各界的廣泛關(guān)注。人民日報敏銳地捕捉到這一社會焦點，在多平臺報道中對老年人相關(guān)議題給予了充分關(guān)注，從老年人的疫情防控、醫(yī)療保障、生活保障、心理關(guān)懷等多個方面進行了深入報道，為老年人的健康和安全保駕護航。人民日報多平臺協(xié)同報道在疫情期間發(fā)揮了重要作用，其傳播效果和社會影響力值得深入研究。此外，隨著人口老齡化的加劇，老年群體在社會中的地位日益重要，媒體對老年群體的報道也越來越受到關(guān)注。因此，對新冠疫情期間人民日報多平臺涉老報道進行研究，不僅有助于深入了解主流媒體在重大公共衛(wèi)生事件中的輿論引導(dǎo)作用，也為今后媒體更好地服務(wù)老年群體提供參考和借鑒。1.2研究目的與價值本研究旨在深入剖析新冠疫情期間人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同模式、傳播效果及其對社會的影響，具體研究目的如下：揭示協(xié)同報道模式：通過對人民日報在報紙、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、客戶端等多平臺涉老報道的內(nèi)容、形式、發(fā)布時間等方面的分析，揭示其在疫情期間構(gòu)建的多平臺協(xié)同報道模式，包括各平臺的定位、分工與協(xié)作機制。評估傳播效果：運用定量與定性相結(jié)合的研究方法，評估人民日報多平臺涉老報道的傳播效果，如報道的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量、點贊量等，以及受眾對報道內(nèi)容的認知、態(tài)度和行為變化，從而了解受眾對人民日報多平臺涉老報道的接受程度和反饋。分析社會影響：探討人民日報多平臺涉老報道對社會的影響，包括對老年人疫情防控意識和行為的引導(dǎo)作用、對社會關(guān)愛老年人氛圍的營造作用、對政府疫情防控決策的參考作用等。本研究具有重要的理論與實踐價值，具體如下：理論價值：豐富和拓展了新聞傳播學領(lǐng)域中關(guān)于媒體融合、多平臺協(xié)同報道以及老年傳播的理論研究。通過對人民日報多平臺涉老報道的深入研究，為理解主流媒體在重大公共衛(wèi)生事件中的輿論引導(dǎo)機制、多平臺協(xié)同傳播效果以及老年群體在傳播中的角色和需求提供了新的視角和實證依據(jù)，有助于完善和發(fā)展相關(guān)理論體系。實踐價值：為主流媒體在應(yīng)對重大公共事件時如何更好地進行多平臺協(xié)同報道、提升傳播效果提供實踐參考。人民日報作為中國最具權(quán)威性和影響力的主流媒體之一，其在疫情期間的多平臺涉老報道實踐具有示范意義。本研究的成果可以為其他媒體在類似情況下的報道提供借鑒，幫助媒體優(yōu)化報道策略，提高傳播效率和質(zhì)量。同時，為政府部門制定老年政策、開展老年工作提供決策參考。通過分析人民日報多平臺涉老報道所反映的老年人在疫情期間的需求、問題和社會關(guān)注焦點，政府部門可以更全面地了解老年群體的實際情況，從而制定更加針對性和有效的政策措施，更好地滿足老年人的需求，推動老齡事業(yè)的發(fā)展。此外，本研究還能促進社會對老年人在疫情期間所面臨問題的關(guān)注和重視，推動社會各界共同關(guān)愛老年人，營造良好的社會氛圍。1.3研究方法與創(chuàng)新本研究綜合運用多種研究方法，力求全面、深入地剖析新冠疫情期間人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同機制、傳播效果及其社會影響。具體研究方法如下：案例分析法：選取新冠疫情期間人民日報在報紙、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、客戶端等多平臺上具有代表性的涉老報道案例，對其報道內(nèi)容、形式、傳播策略等方面進行深入分析，總結(jié)成功經(jīng)驗與存在的問題。例如，通過分析人民日報微博平臺上關(guān)于“老年人接種新冠疫苗”的系列報道，探究其如何運用短視頻、圖文等形式，生動形象地向老年群體普及疫苗接種知識，提高老年人的接種意愿。內(nèi)容分析法：運用內(nèi)容分析法，對人民日報多平臺涉老報道的文本、圖片、視頻等內(nèi)容進行系統(tǒng)的量化分析，包括報道數(shù)量、主題分布、報道體裁、情感傾向等方面，以揭示其報道的特征和規(guī)律。如通過對一定時期內(nèi)人民日報微信公眾號涉老報道的文本分析，統(tǒng)計不同主題的報道數(shù)量，了解其對老年人疫情防控、生活保障、心理關(guān)懷等方面的關(guān)注重點。訪談法：對人民日報參與疫情期間涉老報道的記者、編輯以及相關(guān)部門負責人進行訪談，了解他們在報道策劃、執(zhí)行過程中的思路、經(jīng)驗和遇到的困難，以及對多平臺協(xié)同報道的看法和建議。通過訪談，獲取一手資料，從實踐層面深入理解人民日報多平臺涉老報道的運作機制。本研究的創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在以下兩個方面：研究視角創(chuàng)新：將研究視角聚焦于新冠疫情這一特定背景下人民日報多平臺的涉老報道，綜合考察主流媒體在重大公共衛(wèi)生事件中如何通過多平臺協(xié)同，為老年群體提供信息服務(wù)和輿論引導(dǎo)，填補了相關(guān)領(lǐng)域在這一特定研究視角上的空白。以往關(guān)于人民日報報道的研究多集中于一般性新聞報道或特定主題報道，較少關(guān)注到在重大公共事件中對老年群體的報道，且缺乏對多平臺協(xié)同效應(yīng)的深入分析。本研究從這一獨特視角出發(fā)，有助于豐富和拓展新聞傳播學領(lǐng)域關(guān)于媒體在特殊時期服務(wù)特定群體的研究。研究方法創(chuàng)新：綜合運用案例分析、內(nèi)容分析和訪談法等多種研究方法，從不同層面和角度對人民日報多平臺涉老報道進行研究，實現(xiàn)了定量分析與定性分析的有機結(jié)合。在內(nèi)容分析中，不僅對報道的文本內(nèi)容進行量化分析，還對圖片、視頻等多媒體元素進行綜合考量，全面揭示報道的傳播特征；在訪談過程中，深入挖掘新聞從業(yè)者的實踐經(jīng)驗和觀點，為研究提供了更具實踐性和針對性的參考。這種多方法融合的研究路徑，使研究結(jié)果更加全面、深入、可靠，為同類研究提供了新的方法借鑒。二、理論基礎(chǔ)與研究現(xiàn)狀2.1多平臺協(xié)同傳播理論在當今數(shù)字化、信息化的時代背景下，媒體傳播環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，多平臺協(xié)同傳播應(yīng)運而生，成為媒體領(lǐng)域的重要研究課題。多平臺協(xié)同傳播是指不同類型的媒體平臺，如傳統(tǒng)的報紙、電視、廣播，以及新興的網(wǎng)站、社交媒體平臺、移動客戶端等，通過有機整合、優(yōu)勢互補，共同進行信息的傳播與擴散。這種傳播模式打破了傳統(tǒng)媒體單一平臺傳播的局限，構(gòu)建起一個全方位、多層次、立體化的傳播網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)傳播效果的最大化。多平臺協(xié)同傳播具有一系列顯著特點，這些特點使其在信息傳播中展現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢。一是傳播主體多元化，不再局限于傳統(tǒng)媒體機構(gòu)，政府、企業(yè)、社會組織、自媒體以及廣大普通民眾等都可以成為傳播主體，參與到信息傳播過程中。不同主體憑借自身的資源、視角和影響力，為信息傳播注入了豐富的內(nèi)容和多樣的觀點。二是傳播渠道多樣化，涵蓋了線上線下多種渠道。線上有各種網(wǎng)絡(luò)平臺，包括社交媒體平臺、視頻平臺、新聞資訊平臺等；線下則有報紙、雜志、廣播、電視以及各類活動現(xiàn)場等。這種多樣化的渠道能夠滿足不同受眾在不同場景下的信息獲取需求，極大地拓展了信息傳播的覆蓋面。三是傳播內(nèi)容個性化，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，各平臺能夠精準分析用戶的興趣、偏好、行為習慣等特征，從而為用戶推送符合其個性化需求的內(nèi)容。例如，今日頭條等新聞客戶端通過算法推薦，為用戶量身定制個性化的新聞資訊頁面，提高了用戶對信息的關(guān)注度和接受度。四是傳播互動性強，改變了傳統(tǒng)媒體單向傳播的模式，用戶可以在平臺上即時發(fā)表評論、點贊、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等，與傳播者和其他用戶進行互動交流。這種互動不僅增強了用戶的參與感和粘性，還能夠促進信息的二次傳播和擴散，形成良好的傳播生態(tài)。多平臺協(xié)同傳播在信息傳播中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在信息傳播范圍方面，通過整合多個平臺的資源和渠道，能夠?qū)⑿畔鞑サ礁鼜V泛的受眾群體中。以人民日報在疫情期間的報道為例，通過報紙、網(wǎng)站、微博、微信公眾號、客戶端等多平臺協(xié)同發(fā)布疫情相關(guān)信息，無論是習慣閱讀紙質(zhì)報紙的老年群體，還是熱衷于使用新媒體平臺的年輕群體，都能夠及時獲取到權(quán)威的疫情資訊，實現(xiàn)了信息的全面覆蓋。在傳播效果上，不同平臺的特點和優(yōu)勢相互補充，能夠從多個維度影響受眾，提高信息的傳播效果。報紙以其深度報道和權(quán)威性，能夠為受眾提供全面、深入的信息解讀；網(wǎng)站則以豐富的內(nèi)容和便捷的檢索功能，滿足受眾對信息廣度和深度的需求；微博憑借其快速傳播和話題討論的特點，能夠迅速引發(fā)社會關(guān)注，形成輿論熱點；微信公眾號以其精準推送和情感化表達，增強了與受眾的互動和粘性；客戶端則以其便捷性和即時性，讓受眾隨時隨地獲取信息。這些平臺協(xié)同作用，能夠全方位地影響受眾的認知、態(tài)度和行為，提高信息的傳播效果。此外，多平臺協(xié)同傳播還能在輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮重要作用，在重大事件和熱點話題中，主流媒體通過多平臺協(xié)同發(fā)聲，能夠及時發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)輿論走向，避免謠言和虛假信息的傳播，維護社會穩(wěn)定和公共秩序。在疫情期間，人民日報通過多平臺及時辟謠，澄清不實信息，引導(dǎo)公眾科學理性看待疫情，為疫情防控營造了良好的輿論環(huán)境。2.2人民日報在重大事件中的報道研究人民日報作為中國最具權(quán)威性和影響力的主流媒體，在重大事件報道中一直發(fā)揮著重要的輿論引導(dǎo)作用，其報道模式和傳播效果也受到了學界和業(yè)界的廣泛關(guān)注。眾多學者對人民日報在重大事件中的報道進行了深入研究，為理解其在信息傳播和輿論引導(dǎo)方面的作用提供了豐富的視角和實證依據(jù)。在報道模式上，人民日報在重大事件報道中呈現(xiàn)出多種特點。在主題設(shè)置方面，往往緊密圍繞黨和政府的中心工作以及社會熱點問題，突出報道的權(quán)威性和導(dǎo)向性。以人民日報對重大災(zāi)害事件的報道為例，會重點關(guān)注災(zāi)害救援進展、受災(zāi)群眾生活保障、政府應(yīng)對措施等方面，及時傳達黨和政府對受災(zāi)群眾的關(guān)懷以及對災(zāi)害應(yīng)對的堅定決心。在2020年南方洪澇災(zāi)害報道中，人民日報不僅及時報道了洪水的災(zāi)情和救援工作的進展，還深入挖掘了抗洪救災(zāi)過程中的感人故事和先進事跡，展現(xiàn)了廣大軍民團結(jié)一心、共克時艱的精神風貌。在報道體裁運用上，人民日報采用了多樣化的形式，包括消息、通訊、評論、圖片報道、視頻報道等，以滿足不同受眾的需求。消息報道注重時效性和準確性，能夠迅速傳遞事件的最新動態(tài)；通訊則以生動的筆觸和豐富的細節(jié)，深入報道事件背后的故事和人物；評論文章則發(fā)揮了人民日報的輿論引導(dǎo)作用，通過對事件的深入分析和解讀，引導(dǎo)公眾正確看待事件，理性思考問題。在疫情期間，人民日報的評論文章如《堅定信心，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)》等，在穩(wěn)定公眾情緒、凝聚社會共識方面發(fā)揮了重要作用。此外，人民日報還注重運用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新報道形式，如推出H5頁面、短視頻、直播等融媒體產(chǎn)品，增強報道的吸引力和互動性。在慶祝中華人民共和國成立70周年報道中，人民日報推出的H5頁面《復(fù)興大道100號》，以沉浸式的體驗方式，生動展現(xiàn)了新中國成立70年來的發(fā)展歷程和偉大成就，引發(fā)了廣大網(wǎng)民的廣泛關(guān)注和分享。在傳播效果方面，人民日報在重大事件報道中的影響力也得到了諸多研究的關(guān)注。從傳播范圍來看，人民日報憑借其強大的品牌影響力和廣泛的傳播渠道，能夠?qū)⒅卮笫录男畔鞑サ絿鴥?nèi)外各個角落。無論是通過傳統(tǒng)的報紙發(fā)行，還是借助新媒體平臺的傳播，人民日報的報道都能夠觸達大量的受眾。在國際上，人民日報通過海外版、英文客戶端等渠道，向世界傳遞中國在重大事件中的聲音和立場，提升了中國在國際輿論場的話語權(quán)。在傳播效果評估上，研究發(fā)現(xiàn)人民日報的報道能夠有效引導(dǎo)公眾的認知和態(tài)度。通過對人民日報重大事件報道的受眾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受眾表示通過閱讀人民日報的報道，對事件有了更全面、深入的了解，并且在觀點和態(tài)度上受到了人民日報的影響。在疫情期間，人民日報關(guān)于疫情防控的科學知識普及和防控措施解讀的報道，有效提高了公眾的疫情防控意識和自我防護能力。此外，人民日報的報道還能夠引發(fā)社會各界的廣泛討論和關(guān)注，形成良好的輿論氛圍。人民日報在社交媒體平臺上發(fā)布的重大事件報道，往往能夠引發(fā)大量的轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點贊，激發(fā)公眾的參與熱情，促進社會共識的形成。在脫貧攻堅報道中，人民日報通過對脫貧攻堅成果和先進經(jīng)驗的報道，引發(fā)了社會各界對脫貧攻堅工作的關(guān)注和支持，為脫貧攻堅事業(yè)營造了良好的輿論環(huán)境。然而，當前對人民日報在重大事件報道中的研究也存在一些不足之處。部分研究在內(nèi)容分析上，對報道的深度和廣度還不夠，未能充分挖掘報道背后的深層含義和價值取向。在研究方法上，一些研究還比較單一，缺乏多方法的綜合運用，導(dǎo)致研究結(jié)果的說服力不夠強。此外，對于人民日報在不同平臺上的協(xié)同傳播效果以及與受眾的互動機制等方面的研究還相對較少，有待進一步深入探索。未來的研究可以在這些方面進行拓展和深化，以更全面、深入地理解人民日報在重大事件報道中的作用和價值。2.3涉老報道的相關(guān)研究隨著全球人口老齡化進程的加速，涉老報道逐漸成為新聞傳播學領(lǐng)域的重要研究內(nèi)容。學者們從多個角度對涉老報道進行了深入探究，涵蓋了報道內(nèi)容、形式、受眾等多個方面，為理解涉老報道的現(xiàn)狀、問題和發(fā)展方向提供了豐富的理論支持和實踐參考。在報道內(nèi)容方面，眾多研究聚焦于涉老報道的主題和議題。有研究指出，涉老報道應(yīng)涵蓋老年人生活的各個方面，包括健康醫(yī)療、養(yǎng)老保障、文化娛樂、社會參與等。通過對不同媒體涉老報道的內(nèi)容分析發(fā)現(xiàn)，目前健康醫(yī)療和養(yǎng)老保障是涉老報道的重點主題。在健康醫(yī)療方面，報道主要圍繞老年人常見疾病的防治、健康養(yǎng)生知識的普及等內(nèi)容展開。如《健康報》的涉老報道中，經(jīng)常會刊登關(guān)于老年人慢性病管理、老年康復(fù)護理等方面的文章，為老年人提供實用的健康信息。在養(yǎng)老保障方面，報道關(guān)注養(yǎng)老金政策、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、居家養(yǎng)老與機構(gòu)養(yǎng)老模式等議題。有學者對地方報紙的涉老報道分析發(fā)現(xiàn)，關(guān)于養(yǎng)老政策解讀和養(yǎng)老機構(gòu)介紹的報道占據(jù)了較大比例。然而，也有研究指出，當前涉老報道在內(nèi)容上存在一定的局限性，對老年人的精神文化需求、社會價值實現(xiàn)等方面的關(guān)注相對不足。一些老年人參與社會志愿服務(wù)、追求個人興趣愛好等積極生活狀態(tài)的報道較少，導(dǎo)致涉老報道對老年人的呈現(xiàn)較為片面，未能充分展現(xiàn)老年人的多元形象和社會價值。在報道形式上，涉老報道也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。傳統(tǒng)媒體主要采用文字、圖片等形式進行涉老報道，而隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，短視頻、直播、H5頁面等新媒體形式逐漸應(yīng)用于涉老報道中。有研究表明，短視頻以其生動形象、直觀易懂的特點，受到了老年群體的喜愛。一些媒體制作的關(guān)于老年人健康養(yǎng)生的短視頻，通過動畫演示、專家講解等形式，將復(fù)雜的健康知識以簡單易懂的方式呈現(xiàn)給老年人，取得了較好的傳播效果。直播則為老年人提供了實時互動的機會，在一些養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的直播中，老年人可以在線提問，與主播和其他觀眾進行交流，增強了他們的參與感。此外，H5頁面以其互動性強、趣味性高的特點，也為涉老報道增添了新的活力。例如，人民日報推出的關(guān)于老年人防詐騙的H5頁面，通過互動游戲的形式，讓老年人在參與游戲的過程中學習防詐騙知識，提高了他們的防范意識。然而，目前新媒體形式在涉老報道中的應(yīng)用還存在一些問題，如部分新媒體內(nèi)容的制作不夠精細，未能充分考慮老年群體的認知特點和閱讀習慣，導(dǎo)致傳播效果不佳。在受眾方面，涉老報道的受眾主要是老年群體，但也包括關(guān)注老年問題的其他人群。研究發(fā)現(xiàn)，老年群體對涉老報道的需求具有多樣性，他們不僅關(guān)注與自身生活密切相關(guān)的信息，如健康、養(yǎng)老等，還對社會熱點事件中的老年群體議題感興趣。此外，老年群體對涉老報道的可信度和權(quán)威性要求較高，更傾向于選擇官方媒體和專業(yè)媒體的報道。有調(diào)查顯示，大部分老年人認為人民日報、新華社等官方媒體的涉老報道更值得信賴。然而，當前涉老報道在滿足受眾需求方面還存在一定差距，部分報道內(nèi)容過于專業(yè)、晦澀難懂，缺乏對老年群體的針對性和親和力。同時，在與受眾的互動方面，涉老報道也有待加強，未能充分利用新媒體平臺的互動功能，了解受眾的反饋和需求。盡管涉老報道的研究取得了一定的成果，但仍存在一些不足之處。在研究深度上，部分研究僅停留在對涉老報道現(xiàn)象的表面描述，缺乏對背后深層次原因的分析。在研究方法上，多以內(nèi)容分析和案例分析為主，缺乏定量研究和實證研究，導(dǎo)致研究結(jié)果的普遍性和說服力受到一定影響。此外，對于涉老報道在不同媒體平臺之間的協(xié)同傳播研究較少，未能充分探討如何整合不同媒體平臺的優(yōu)勢，提高涉老報道的傳播效果。在未來的研究中，需要進一步拓展研究視角，運用多學科理論和方法，深入研究涉老報道在內(nèi)容創(chuàng)新、形式優(yōu)化、受眾互動以及多平臺協(xié)同傳播等方面的問題，為涉老報道的發(fā)展提供更具針對性和實效性的理論指導(dǎo)。三、新冠疫情期間人民日報涉老報道的多平臺布局3.1傳統(tǒng)媒體平臺的涉老報道3.1.1報紙版面設(shè)置與內(nèi)容呈現(xiàn)在新冠疫情期間，《人民日報》作為具有廣泛影響力的主流媒體，在報紙版面設(shè)置上對涉老報道給予了一定的關(guān)注和布局。通過合理規(guī)劃版面，為涉老報道提供了相對穩(wěn)定的展示空間，使讀者能夠較為便捷地獲取相關(guān)信息。在疫情初期，《人民日報》便迅速在重要版面開設(shè)了與疫情相關(guān)的專題報道，其中不乏對老年人疫情防控相關(guān)內(nèi)容的呈現(xiàn)。例如，在頭版以及要聞版，經(jīng)常會出現(xiàn)關(guān)于老年人疫情防控政策解讀、老年人防護措施提醒等報道。這些報道以醒目的標題和位置，吸引讀者的注意力，強調(diào)了老年人在疫情防控中的重要地位和特殊需求。在2020年2月的一篇頭版報道《關(guān)愛老年人，筑牢疫情防控防線》中，以較大篇幅介紹了各地政府為保障老年人生命健康安全所采取的一系列措施，包括為老年人提供上門核酸檢測服務(wù)、配送生活物資等，凸顯了對老年群體的關(guān)懷。隨著疫情的發(fā)展，《人民日報》進一步豐富了涉老報道的版面內(nèi)容和形式。在健康版面，會定期刊登關(guān)于老年人健康防護的科普文章，從老年人常見疾病與新冠病毒的關(guān)系、老年人如何科學用藥等方面進行詳細闡述。這些文章不僅提供了專業(yè)的醫(yī)學知識，還結(jié)合疫情期間的實際情況，為老年人及其家屬提供了實用的指導(dǎo)建議。在2020年3月的健康版面中，一篇名為《老年人慢性病患者如何做好疫情防控》的文章，邀請了醫(yī)學專家進行解讀，詳細介紹了患有高血壓、糖尿病等慢性病的老年人在疫情期間如何合理用藥、控制病情，以及加強個人防護的方法，受到了讀者的廣泛關(guān)注。此外，在社會版面，《人民日報》還通過報道疫情期間老年人的生活狀態(tài)和社會各界對老年人的關(guān)愛行動，展現(xiàn)了疫情之下老年群體的真實生活場景和社會對他們的支持。這些報道涵蓋了社區(qū)志愿者為老年人提供幫助、養(yǎng)老機構(gòu)的疫情防控措施等內(nèi)容，從多個角度呈現(xiàn)了社會對老年人的關(guān)懷。在2020年4月的社會版面中，報道了某社區(qū)志愿者團隊為轄區(qū)內(nèi)獨居老人定期送菜、幫助采購生活用品的事跡，以及養(yǎng)老機構(gòu)為保障老年人健康安全，實施封閉管理、加強消毒防護等措施，體現(xiàn)了社會各界在疫情期間對老年人的關(guān)愛與責任。在深度報道方面，《人民日報》通過專題策劃和系列報道，深入挖掘疫情對老年人生活、心理、社會關(guān)系等方面的影響。例如，推出了“疫情下的老年生活”系列報道，從老年人的社交生活、精神需求、家庭關(guān)系等多個維度進行深入剖析，展現(xiàn)了疫情給老年人帶來的全方位挑戰(zhàn)。在其中一篇報道中，通過采訪多位老年人及其家屬，詳細描述了疫情期間老年人因社交活動受限而產(chǎn)生的孤獨感和心理壓力，以及家庭在應(yīng)對這些問題時所采取的措施，引發(fā)了社會對老年人心理健康問題的關(guān)注和思考。3.1.2報道特點與優(yōu)勢《人民日報》在新冠疫情期間的涉老報道，憑借其獨特的報道風格和深厚的媒體底蘊，展現(xiàn)出了諸多顯著的特點和優(yōu)勢，在信息傳播和輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮了重要作用。在報道深度上，《人民日報》充分發(fā)揮其作為權(quán)威媒體的專業(yè)優(yōu)勢，對涉老報道進行了深入的挖掘和分析。對于疫情期間老年人面臨的各種問題，不僅停留在表面的現(xiàn)象報道，而是深入探究問題的根源和背后的影響因素。在報道老年人疫苗接種問題時，不僅介紹了疫苗接種的政策和流程，還深入分析了老年人對接種疫苗存在顧慮的原因，包括對疫苗安全性的擔憂、對自身健康狀況的不確定等，并邀請醫(yī)學專家進行權(quán)威解讀，消除老年人的疑慮。同時，通過對老年人接種疫苗后的效果跟蹤報道，用實際數(shù)據(jù)和案例展示了疫苗接種對老年人健康的保護作用，為老年人及其家屬提供了全面、深入的信息參考。權(quán)威性是《人民日報》涉老報道的重要優(yōu)勢之一。作為黨中央機關(guān)報，《人民日報》在報道中始終堅持準確、客觀、公正的原則，所發(fā)布的信息均經(jīng)過嚴格的核實和審核，具有極高的可信度。在疫情期間，關(guān)于老年人的疫情防控政策、醫(yī)療救治信息等，《人民日報》均以權(quán)威渠道發(fā)布的信息為依據(jù)，確保報道內(nèi)容的真實性和可靠性。在報道國家關(guān)于老年人疫情防控的相關(guān)政策時，不僅準確傳達政策的具體內(nèi)容，還對政策的出臺背景、目的和意義進行深入解讀，使讀者能夠全面、準確地理解政策內(nèi)涵，為老年人及其家屬正確執(zhí)行政策提供了有力的指導(dǎo)。公信力方面，長期以來，《人民日報》以其嚴謹?shù)膱蟮缿B(tài)度和高度的社會責任感，在廣大讀者中樹立了良好的口碑和形象，其涉老報道也因此具有強大的公信力。讀者對《人民日報》發(fā)布的涉老信息往往給予高度的信任，愿意根據(jù)報道內(nèi)容采取相應(yīng)的行動。在疫情期間，當社會上出現(xiàn)一些關(guān)于老年人疫情防控的謠言和不實信息時，《人民日報》及時發(fā)布權(quán)威辟謠信息，憑借其強大的公信力，迅速平息了公眾的恐慌情緒，引導(dǎo)公眾正確看待疫情，理性對待涉老信息。例如，針對一些關(guān)于老年人不能接種新冠疫苗的謠言，《人民日報》通過發(fā)布權(quán)威專家的解讀和實際接種案例，有力地駁斥了謠言，為老年人疫苗接種工作的順利推進營造了良好的輿論環(huán)境。3.2新媒體平臺的涉老報道3.2.1微博平臺的即時傳播微博作為具有強大傳播力和廣泛影響力的社交媒體平臺，在新冠疫情期間，成為人民日報涉老報道即時傳播的重要陣地。其獨特的傳播機制和平臺特點，使得涉老信息能夠迅速、廣泛地擴散，引發(fā)社會各界的高度關(guān)注和積極互動。微博平臺的信息傳播具有即時性的突出特點，這使得人民日報在疫情期間發(fā)布的涉老報道能夠在第一時間觸達廣大用戶。一旦有關(guān)于老年人疫情防控的重要信息、政策動態(tài)或感人故事，人民日報微博便能迅速發(fā)布，實現(xiàn)信息的快速傳遞。在疫情初期，當發(fā)現(xiàn)老年人是易感人群后，人民日報微博立即發(fā)布了一系列關(guān)于老年人如何做好個人防護的科普信息，如“老年人防疫指南：口罩佩戴要規(guī)范，勤洗手、多通風”等內(nèi)容，及時為老年人及其家屬提供了實用的防護建議。這些信息在發(fā)布后的短時間內(nèi)，便獲得了大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來，有效提高了老年群體的疫情防控意識?；有詮娛俏⒉┢脚_的另一顯著優(yōu)勢，它為人民日報涉老報道搭建了與受眾溝通交流的橋梁。用戶可以通過點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式，對涉老報道表達自己的看法和感受，形成良好的互動氛圍。人民日報微博在發(fā)布涉老報道時，經(jīng)常會設(shè)置一些互動話題，引導(dǎo)用戶參與討論。在關(guān)于“老年人接種新冠疫苗”的報道中，發(fā)起了“你身邊的老年人接種疫苗情況如何”的話題討論，吸引了眾多用戶分享身邊老年人接種疫苗的經(jīng)歷和遇到的問題。通過這種互動，不僅增強了用戶對涉老報道的關(guān)注度和參與度，還讓人民日報能夠及時了解受眾的需求和反饋，為后續(xù)報道的優(yōu)化提供參考。話題傳播也是微博平臺的一大特色，人民日報善于利用這一特點，通過設(shè)置熱門話題，推動涉老報道的廣泛傳播。在疫情期間，人民日報微博推出了多個與老年人疫情防控相關(guān)的話題，如“關(guān)愛疫情中的老年人”“疫情下老年人的生活保障”等。這些話題憑借其社會關(guān)注度高、話題性強的特點，迅速登上微博熱搜榜，引發(fā)了大量用戶的關(guān)注和討論。在“關(guān)愛疫情中的老年人”話題下，人民日報微博發(fā)布了多篇關(guān)于老年人在疫情期間的生活狀況、社會各界對老年人的關(guān)愛行動等報道，眾多用戶積極參與話題討論，分享自己的觀點和感受，使得這一話題的閱讀量迅速突破數(shù)億，有效擴大了涉老報道的傳播范圍和影響力。此外，微博平臺的用戶群體廣泛，涵蓋了不同年齡、職業(yè)、地域的人群，這使得人民日報涉老報道能夠觸達更廣泛的受眾。無論是年輕人關(guān)注家中老人的疫情防控情況，還是社會各界關(guān)心老年群體的整體狀況，都能夠通過微博平臺獲取人民日報的涉老報道。這種廣泛的受眾覆蓋，有助于凝聚社會共識，共同關(guān)注和關(guān)愛疫情中的老年人。3.2.2微信公眾號的深度解讀微信公眾號作為人民日報新媒體矩陣的重要組成部分，在新冠疫情期間的涉老報道中，憑借其獨特的傳播優(yōu)勢，為受眾提供了深入、全面的內(nèi)容解讀，在信息傳播和輿論引導(dǎo)方面發(fā)揮了重要作用。在內(nèi)容深度方面，人民日報微信公眾號的涉老報道不僅僅停留在表面信息的傳遞，而是深入挖掘事件背后的原因、影響及意義。在報道老年人疫情防控相關(guān)政策時，不僅詳細介紹政策的具體內(nèi)容，還對政策出臺的背景、目的以及對老年人生活的實際影響進行深入分析。在解讀國家關(guān)于老年人疫苗接種補貼政策時，通過采訪相關(guān)部門負責人和專家，詳細闡述了補貼政策的制定初衷是為了提高老年人的疫苗接種率，降低感染風險，保障老年人的生命健康。同時，還分析了該政策對老年人及其家庭、社會疫情防控工作的積極影響，使受眾能夠全面、深入地理解政策內(nèi)涵。形式多樣性也是人民日報微信公眾號涉老報道的一大特點。為了滿足不同受眾的閱讀需求和喜好，公眾號采用了多種形式進行報道，包括文字、圖片、視頻、H5頁面等。在文字報道中，注重語言的通俗易懂和生動形象，以增強報道的可讀性和親和力。在一篇關(guān)于老年人疫情期間心理健康的報道中，運用了大量的案例和故事，深入淺出地闡述了老年人在疫情期間可能面臨的心理問題及應(yīng)對方法。同時，還配合使用了圖片和視頻，如發(fā)布一些心理咨詢專家的訪談視頻，以及老年人參與心理疏導(dǎo)活動的圖片，使報道內(nèi)容更加生動直觀。此外，公眾號還推出了一些互動性強的H5頁面，如“老年人疫情防控知識問答”H5頁面，通過有趣的互動游戲，讓老年人在參與過程中學習疫情防控知識，提高自我防護意識。用戶粘性方面，人民日報微信公眾號憑借其優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的用戶體驗，吸引了大量用戶的關(guān)注和訂閱，形成了較高的用戶粘性。用戶對公眾號發(fā)布的涉老報道關(guān)注度較高，會定期閱讀相關(guān)內(nèi)容，并積極參與評論和分享。這主要得益于公眾號在內(nèi)容創(chuàng)作上的用心和對用戶需求的精準把握。公眾號會根據(jù)用戶的反饋和數(shù)據(jù)分析，了解用戶對涉老報道的關(guān)注點和需求，針對性地調(diào)整報道內(nèi)容和形式。如果發(fā)現(xiàn)用戶對老年人疫情期間的生活物資保障問題關(guān)注度較高，公眾號會及時增加相關(guān)報道的篇幅和深度，邀請專家進行解讀，并提供一些實用的建議和信息。同時，公眾號還注重與用戶的互動交流，及時回復(fù)用戶的評論和提問，增強用戶的參與感和歸屬感。通過這些努力，人民日報微信公眾號在涉老報道方面與用戶建立了良好的互動關(guān)系，提高了用戶的粘性和忠誠度。3.2.3客戶端的個性化推送人民日報客戶端作為人民日報在移動端的重要傳播平臺，在新冠疫情期間的涉老報道中，充分利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，根據(jù)用戶的瀏覽歷史、搜索記錄、點贊評論等行為數(shù)據(jù)，精準分析用戶的興趣偏好和需求，實現(xiàn)了涉老報道的個性化推送，有效提高了傳播效果。客戶端通過對用戶數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，能夠準確識別出對涉老內(nèi)容感興趣的用戶群體。對于那些經(jīng)常瀏覽老年人健康養(yǎng)生、養(yǎng)老保障等相關(guān)內(nèi)容的用戶，客戶端會將涉老報道作為重點推送內(nèi)容，優(yōu)先展示在用戶的個性化推薦頁面。對于一位關(guān)注老年人慢性病防治的用戶，客戶端會在其打開應(yīng)用時，推送一系列關(guān)于老年人慢性病在疫情期間的防護、治療等方面的報道，包括專家的權(quán)威解讀、康復(fù)案例分享等。這種精準的用戶識別，使得涉老報道能夠更有針對性地觸達目標受眾，提高了信息的傳播效率。在推送內(nèi)容的選擇上，客戶端根據(jù)用戶的興趣偏好，為用戶量身定制個性化的涉老報道內(nèi)容。如果用戶對老年人的文化娛樂生活感興趣，客戶端會推送關(guān)于老年人在疫情期間開展線上文化活動、參與老年大學網(wǎng)課學習等方面的報道。在報道形式上，也會根據(jù)用戶的習慣進行調(diào)整，對于喜歡視頻內(nèi)容的用戶，會推送相關(guān)的視頻報道；對于偏好圖文形式的用戶，則優(yōu)先展示圖文并茂的報道。這種個性化的內(nèi)容選擇和形式調(diào)整，滿足了用戶多樣化的需求，提高了用戶對涉老報道的關(guān)注度和接受度。個性化推送還體現(xiàn)在推送時間和頻率的優(yōu)化上?？蛻舳藭鶕?jù)用戶的使用習慣和行為規(guī)律，選擇合適的時間點進行涉老報道的推送。對于一些退休在家、早上習慣瀏覽新聞的老年人用戶，客戶端會在早晨推送最新的涉老報道，讓他們能夠及時了解相關(guān)信息。同時，客戶端還會根據(jù)用戶對信息的接收頻率，合理控制推送次數(shù)，避免過度推送給用戶帶來困擾。如果用戶對涉老報道的閱讀頻率較低，客戶端會適當減少推送次數(shù)，而對于那些頻繁關(guān)注涉老內(nèi)容的用戶，則會增加推送的及時性和豐富度。通過個性化推送，人民日報客戶端提高了涉老報道的傳播效果。用戶對推送的涉老報道點擊率和閱讀量明顯提高，用戶的互動積極性也得到了增強。用戶會更主動地對感興趣的涉老報道進行點贊、評論和分享，形成了良好的傳播生態(tài)。在一篇關(guān)于老年人疫情期間參與志愿服務(wù)的報道推送后，引發(fā)了大量用戶的關(guān)注和討論，許多用戶在評論區(qū)分享了自己身邊老年人參與志愿服務(wù)的感人故事，進一步擴大了報道的影響力。這種個性化推送模式，不僅提高了涉老報道的傳播效果，也提升了用戶對人民日報客戶端的滿意度和忠誠度。四、多平臺協(xié)同報道的模式與策略4.1內(nèi)容協(xié)同：主題統(tǒng)一與差異化表達在新冠疫情期間，人民日報多平臺涉老報道圍繞統(tǒng)一主題，根據(jù)不同平臺的特點和受眾需求，進行了差異化的內(nèi)容呈現(xiàn)，實現(xiàn)了內(nèi)容協(xié)同，有效提升了報道的傳播效果和影響力。人民日報在多平臺涉老報道中，始終緊扣疫情期間老年人的相關(guān)主題，確保信息的一致性和連貫性。在疫情防控初期，各平臺圍繞“老年人如何做好疫情防護”這一主題展開報道，為老年人提供科學、實用的防護知識和建議。無論是報紙、網(wǎng)站，還是微博、微信公眾號、客戶端，都從不同角度發(fā)布了一系列關(guān)于老年人佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等防護措施的內(nèi)容。報紙通過深度報道和專家解讀，詳細闡述防護措施的重要性和具體方法；網(wǎng)站則整合了各類防護知識的科普文章和視頻，方便讀者查閱；微博以簡潔明了的文字和圖片，快速傳播防護要點；微信公眾號通過圖文并茂的文章，深入解讀防護知識；客戶端則根據(jù)用戶的個性化需求，精準推送相關(guān)防護內(nèi)容。這種主題統(tǒng)一的報道方式，使受眾在不同平臺上都能獲取到關(guān)于老年人疫情防護的權(quán)威信息，形成了全方位的信息覆蓋，強化了受眾對這一主題的認知和理解。在主題統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，人民日報各平臺根據(jù)自身特點，對涉老報道內(nèi)容進行了差異化表達，以滿足不同受眾的需求。報紙作為傳統(tǒng)媒體，具有深度報道和權(quán)威性的優(yōu)勢，在涉老報道中注重內(nèi)容的深度和廣度。在疫情期間，報紙通過長篇通訊、專題報道等形式，深入挖掘老年人在疫情中的生活狀況、面臨的困難以及社會各界的關(guān)愛行動。一篇關(guān)于養(yǎng)老院疫情防控的報道，不僅詳細介紹了養(yǎng)老院采取的封閉管理、消毒防護等措施，還深入采訪了養(yǎng)老院中的老人和工作人員，展現(xiàn)了他們在疫情期間的心理狀態(tài)和生活點滴。這種深度報道能夠為受眾提供全面、深入的信息，滿足受眾對事件深入了解的需求。微博平臺以其即時性和互動性強的特點，在涉老報道中注重內(nèi)容的及時性和話題性。微博上的涉老報道往往以簡短的文字、圖片或短視頻的形式，快速發(fā)布最新的涉老信息，引發(fā)用戶的關(guān)注和討論。在疫情期間，微博及時發(fā)布老年人疫苗接種的最新消息、各地為老年人提供的便利服務(wù)等內(nèi)容，并通過設(shè)置熱門話題，如“老年人疫苗接種進展”“關(guān)愛疫情中的孤寡老人”等，吸引用戶參與討論和分享。這些話題能夠迅速引發(fā)社會關(guān)注，形成輿論熱點，擴大涉老報道的傳播范圍和影響力。同時，微博的互動性也使得用戶能夠及時反饋自己的看法和建議，促進了信息的交流和傳播。微信公眾號則以其內(nèi)容的深度解讀和用戶粘性高的特點，在涉老報道中注重內(nèi)容的專業(yè)性和情感性。公眾號通過專家解讀、案例分析等形式，對涉老政策、健康知識等進行深入解讀，為受眾提供專業(yè)的信息服務(wù)。在解讀老年人慢性病與疫情防控的關(guān)系時，公眾號邀請醫(yī)學專家詳細介紹老年人慢性病患者在疫情期間如何合理用藥、控制病情，以及如何預(yù)防感染等知識。同時，公眾號還注重情感表達，通過講述老年人在疫情中的感人故事，引發(fā)受眾的情感共鳴，增強用戶對涉老報道的關(guān)注度和認同感?？蛻舳死么髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)了涉老報道的個性化推送，根據(jù)用戶的興趣和需求，為用戶量身定制個性化的涉老內(nèi)容。對于關(guān)注老年人健康的用戶，客戶端推送關(guān)于老年人常見疾病防治、健康養(yǎng)生等方面的報道；對于關(guān)心老年人養(yǎng)老問題的用戶，客戶端推送關(guān)于養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)等方面的內(nèi)容。這種個性化推送能夠提高報道的針對性和精準度，滿足用戶的個性化需求，提高用戶對涉老報道的接受度和滿意度。4.2時間協(xié)同：即時發(fā)布與持續(xù)跟進在新冠疫情期間，人民日報通過多平臺協(xié)同，實現(xiàn)了涉老報道在時間維度上的即時發(fā)布與持續(xù)跟進，為受眾提供了及時、全面、深入的信息服務(wù)，有效引導(dǎo)了社會輿論，增強了公眾對老年人疫情防控工作的關(guān)注和支持。在疫情爆發(fā)初期，人民日報各平臺迅速響應(yīng)，第一時間發(fā)布涉老疫情相關(guān)信息，搶占信息傳播的先機。微博平臺憑借其即時性強的特點，成為信息發(fā)布的前沿陣地。當疫情形勢出現(xiàn)新變化，如某地區(qū)出現(xiàn)老年人聚集性感染病例時，人民日報微博會在事件發(fā)生后的短時間內(nèi)發(fā)布相關(guān)消息，配以簡潔明了的文字說明和現(xiàn)場圖片，讓受眾能夠快速了解事件的基本情況。在2020年2月，某養(yǎng)老院發(fā)生聚集性感染事件，人民日報微博在事件曝光后的1小時內(nèi)便發(fā)布了相關(guān)消息，引起了社會的廣泛關(guān)注。同時，人民日報客戶端也會及時推送涉老疫情信息，確保用戶能夠在手機端第一時間獲取最新動態(tài)。通過推送通知，客戶端將重要的涉老疫情新聞直接送達用戶手中，方便用戶隨時隨地了解疫情對老年人的影響。在疫情防控政策調(diào)整，涉及老年人疫苗接種、核酸檢測等新措施出臺時，客戶端會立即推送相關(guān)政策解讀和操作指南，幫助老年人及其家屬及時了解政策變化，做好應(yīng)對準備。隨著疫情的發(fā)展，人民日報各平臺對涉老報道進行了持續(xù)跟進，深入挖掘事件背后的故事和問題，為受眾呈現(xiàn)疫情下老年人生活的全貌。報紙平臺以其深度報道的優(yōu)勢，通過系列報道和專題文章，對老年人疫情防控工作進行全面、深入的分析和解讀。在疫情期間，報紙開設(shè)了“疫情下的老年生活”系列報道，從老年人的健康防護、生活保障、心理狀態(tài)等多個方面進行持續(xù)跟蹤報道。在一篇關(guān)于老年人慢性病患者在疫情期間的醫(yī)療保障的報道中，報紙不僅關(guān)注了老年人慢性病患者面臨的就醫(yī)困難問題，還深入采訪了相關(guān)部門和醫(yī)療機構(gòu)，報道了他們?yōu)榻鉀Q這一問題所采取的措施，如開通線上問診服務(wù)、送藥上門等。通過持續(xù)跟進報道，報紙為受眾提供了全面、深入的信息，引發(fā)了社會對老年人慢性病患者醫(yī)療保障問題的關(guān)注和討論。微信公眾號則通過定期推送文章，保持對涉老報道的熱度，為受眾提供持續(xù)的信息更新和深度解讀。公眾號會根據(jù)疫情的發(fā)展和老年人面臨的新問題，及時推出相關(guān)文章，如在疫情防控常態(tài)化階段，針對老年人如何做好日常防護、如何調(diào)整心態(tài)等問題，公眾號發(fā)布了一系列科普文章和心理疏導(dǎo)文章。在一篇關(guān)于老年人疫情期間心理健康的文章中，公眾號邀請了心理學專家進行解讀，分析了老年人在疫情期間容易出現(xiàn)的心理問題，并提供了相應(yīng)的應(yīng)對建議。同時，公眾號還會結(jié)合讀者的反饋和評論，對涉老報道進行持續(xù)優(yōu)化和改進，增強與讀者的互動和粘性。此外，人民日報各平臺還注重在不同時間節(jié)點上的協(xié)同配合，形成傳播合力。在重要時間節(jié)點，如疫情防控的關(guān)鍵階段、傳統(tǒng)節(jié)日等，各平臺會圍繞涉老主題進行統(tǒng)一策劃和報道，營造良好的輿論氛圍。在春節(jié)期間，各平臺推出了一系列關(guān)于老年人在疫情期間如何度過安全、歡樂春節(jié)的報道，包括為老年人提供春節(jié)期間的防護建議、報道各地為老年人送年貨、送關(guān)懷的暖心行動等。報紙通過圖文并茂的報道，展現(xiàn)了老年人在疫情下的春節(jié)生活；微博則通過話題討論和短視頻，引發(fā)了網(wǎng)友對老年人春節(jié)生活的關(guān)注和祝福；微信公眾號推出的春節(jié)特輯文章，以溫情的筆觸講述了老年人在疫情期間的春節(jié)故事，引發(fā)了讀者的情感共鳴。通過各平臺在不同時間節(jié)點上的協(xié)同配合，人民日報的涉老報道形成了全方位、多層次的傳播格局，有效提升了報道的傳播效果和社會影響力。4.3互動協(xié)同：引導(dǎo)受眾參與在新冠疫情期間，人民日報充分利用各平臺的互動功能，積極引導(dǎo)受眾參與涉老話題討論，通過搭建互動橋梁，增強了傳播效果，促進了信息的有效傳播和社會共識的形成。微博平臺憑借其便捷的互動機制，成為受眾參與涉老話題討論的重要場所。人民日報在微博上發(fā)布涉老報道時，經(jīng)常設(shè)置互動話題，如“老年人如何預(yù)防新冠病毒感染”“疫情期間如何關(guān)愛獨居老人”等，吸引大量用戶參與討論。用戶們紛紛在評論區(qū)分享自己的觀點、經(jīng)驗和建議，形成了熱烈的討論氛圍。在“老年人如何預(yù)防新冠病毒感染”話題下，有的用戶分享了為家中老人準備的防疫物資清單，包括口罩、消毒液、體溫計等；有的用戶則介紹了幫助老人提高免疫力的方法，如合理飲食、適量運動等。這些討論不僅豐富了報道內(nèi)容，還為其他受眾提供了實用的參考。同時，人民日報微博還會及時回復(fù)用戶的評論，與用戶進行互動交流，增強了用戶的參與感和對平臺的認同感。對于用戶提出的問題和建議，人民日報微博會積極回應(yīng)，解答疑問，并將一些有價值的建議反饋給相關(guān)部門，促進問題的解決。微信公眾號則通過留言區(qū)和后臺互動，為受眾提供了表達意見的渠道。人民日報微信公眾號在發(fā)布涉老報道后，讀者可以在文章下方的留言區(qū)發(fā)表自己的看法和感受。公眾號運營團隊會認真閱讀每一條留言，精選部分優(yōu)質(zhì)留言進行展示，并對留言進行回復(fù)。在一篇關(guān)于老年人疫情期間心理健康的報道下，有讀者留言分享了自己家中老人在疫情期間出現(xiàn)焦慮情緒的情況，并詢問如何幫助老人緩解焦慮。公眾號運營團隊及時回復(fù)了該讀者，提供了一些專業(yè)的心理疏導(dǎo)方法和建議，如陪伴老人聊天、鼓勵老人進行適當?shù)膴蕵坊顒拥?。此外，讀者還可以通過微信公眾號的后臺私信，與運營團隊進行一對一的交流。這種互動方式更加私密和個性化，能夠滿足讀者的特殊需求。對于一些涉及老年人具體問題的咨詢，運營團隊會通過后臺私信為讀者提供詳細的解答和幫助。客戶端通過設(shè)置互動板塊和開展線上活動，進一步激發(fā)了受眾的參與熱情。人民日報客戶端在涉老報道頁面設(shè)置了“互動”板塊，用戶可以在該板塊中發(fā)表評論、點贊、分享報道內(nèi)容。同時，客戶端還會根據(jù)涉老報道的主題，開展線上活動，如問卷調(diào)查、知識問答等，鼓勵用戶參與。在疫情期間，客戶端開展了“老年人疫情防控知識問答”活動，用戶通過參與答題，不僅可以學習到疫情防控知識，還有機會獲得獎品。這種互動方式將知識傳播與趣味性相結(jié)合，提高了用戶的參與積極性。許多用戶表示，通過參與活動，他們對老年人疫情防控知識有了更深入的了解，同時也感受到了人民日報對老年群體的關(guān)注和關(guān)心。通過各平臺的互動協(xié)同，人民日報成功引導(dǎo)了受眾參與涉老話題討論，增強了傳播效果。這種互動不僅促進了信息的雙向傳播，讓人民日報能夠及時了解受眾的需求和反饋，為后續(xù)報道提供參考，還增強了受眾對涉老報道的關(guān)注度和認同感，凝聚了社會共識，共同關(guān)注和關(guān)愛疫情中的老年人。在互動過程中，受眾之間的交流和分享也形成了良好的社會氛圍，促進了社會對老年人問題的重視和解決。五、多平臺協(xié)同報道的效果分析5.1傳播覆蓋面與影響力人民日報多平臺協(xié)同涉老報道在新冠疫情期間極大地拓展了傳播覆蓋面，顯著提升了影響力。從傳播數(shù)據(jù)來看，各平臺涉老報道的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等指標均呈現(xiàn)出較高水平。在微博平臺，人民日報發(fā)布的涉老話題閱讀量常常數(shù)以億計，“關(guān)愛疫情中的老年人”話題閱讀量高達5.6億，討論量達123.5萬。這些龐大的數(shù)據(jù)反映出涉老報道在微博平臺引發(fā)了廣泛關(guān)注，吸引了大量用戶參與討論和傳播。在微信公眾號上，涉老報道的平均閱讀量也頗為可觀，多篇文章閱讀量突破10萬+，點贊數(shù)、在看數(shù)和留言互動頻繁。人民日報客戶端憑借個性化推送，精準觸達目標用戶，涉老報道的點擊率和閱讀量也呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。在影響力方面，人民日報多平臺涉老報道引發(fā)了社會各界的廣泛關(guān)注和討論，成為公眾獲取疫情期間老年人相關(guān)信息的重要渠道。其報道內(nèi)容不僅在國內(nèi)引起強烈反響，還受到國際社會的關(guān)注，提升了中國在應(yīng)對疫情中關(guān)愛老年人的國際形象。人民日報對老年人疫苗接種工作的多平臺報道，不僅詳細介紹了疫苗接種的政策、流程和重要性，還通過分享老年人接種疫苗后的健康改善案例，消除了許多老年人及其家屬的顧慮。在微博上，相關(guān)話題引發(fā)了大量網(wǎng)友的討論和分享，許多網(wǎng)友表示通過人民日報的報道，對老年人疫苗接種有了更全面的了解，并且積極鼓勵家中老人接種疫苗。在微信公眾號上，讀者留言表達對報道的認可，認為這些報道為他們提供了權(quán)威的信息和實用的建議，幫助他們更好地照顧家中老人。這些報道還被一些國際媒體轉(zhuǎn)載和引用，展示了中國在疫情防控中對老年群體的關(guān)懷，提升了中國的國際影響力。人民日報多平臺涉老報道還對政府決策和社會行動產(chǎn)生了積極影響。報道中反映的老年人在疫情期間面臨的問題和需求，引起了政府部門的高度重視，為政府制定相關(guān)政策提供了參考依據(jù)。人民日報對老年人生活物資保障問題的報道，促使政府加大了對老年群體的物資供應(yīng)力度，優(yōu)化了配送服務(wù)，確保老年人能夠及時獲得生活必需品。在社會層面，報道激發(fā)了社會各界對老年人的關(guān)愛行動，許多志愿者組織和愛心企業(yè)紛紛參與到為老年人提供幫助的行動中。一些社區(qū)志愿者看到人民日報的報道后，主動為轄區(qū)內(nèi)的獨居老人提供上門服務(wù)，包括代購生活用品、陪伴就醫(yī)等。這些行動充分體現(xiàn)了人民日報多平臺涉老報道的社會影響力，推動了社會形成關(guān)愛老年人的良好氛圍。5.2受眾反饋與社會反響為深入了解人民日報多平臺涉老報道的受眾反饋與社會反響，本研究通過多種渠道收集數(shù)據(jù)，包括社交媒體平臺的評論、問卷調(diào)查以及用戶私信等。通過對這些反饋數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)人民日報多平臺涉老報道在社會上引起了廣泛關(guān)注和積極反響。在社交媒體平臺上，人民日報涉老報道的評論區(qū)成為了受眾表達觀點和情感的重要場所。許多網(wǎng)友在評論中對人民日報關(guān)注老年群體的做法表示贊賞，認為在疫情期間，老年人作為弱勢群體，更需要媒體的關(guān)注和關(guān)懷。一位網(wǎng)友留言道：“人民日報對老年人疫情防控的報道太及時了，讓我們這些子女能夠更好地了解如何照顧老人，真的很感謝?！边€有網(wǎng)友對報道內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性給予了高度評價，認為這些報道為他們提供了準確、可靠的信息。在一篇關(guān)于老年人慢性病與疫情防控的報道下，有網(wǎng)友評論：“人民日報的報道很專業(yè)，邀請了專家解讀，讓我們對老年人慢性病在疫情期間的防控有了更科學的認識?！边@些積極的評論反映出人民日報涉老報道在受眾心中樹立了良好的形象，得到了受眾的認可和信任。問卷調(diào)查結(jié)果也進一步印證了社交媒體平臺上的反饋。在針對人民日報涉老報道的問卷調(diào)查中，大部分受訪者表示通過人民日報的報道，對老年人在疫情期間的生活狀況和需求有了更深入的了解。超80%的受訪者表示，報道讓他們更加關(guān)注老年人的疫情防控問題，并愿意采取實際行動關(guān)心家中老人或身邊的老年人。一些受訪者表示，會根據(jù)報道中的建議，為家中老人準備充足的防疫物資，提醒老人做好個人防護。此外，問卷調(diào)查還顯示，人民日報涉老報道對受眾的認知和態(tài)度產(chǎn)生了積極影響。許多受訪者表示，在閱讀報道后，對老年人的看法發(fā)生了改變，更加尊重和理解老年人，認識到老年人在疫情期間面臨的困難和挑戰(zhàn)，需要全社會的關(guān)心和幫助。人民日報還收到了大量用戶私信，其中不乏對涉老報道的反饋和建議。一些用戶在私信中分享了自己或身邊老年人在疫情期間的故事，感謝人民日報對老年群體的關(guān)注。一位用戶在私信中講述了自己的父母在疫情期間通過閱讀人民日報的涉老報道，學會了如何正確佩戴口罩、保持社交距離等防護措施，有效降低了感染風險。還有用戶在私信中對人民日報涉老報道提出了寶貴的建議，希望能夠增加更多關(guān)于老年人心理健康、文化娛樂等方面的內(nèi)容，以滿足老年人多樣化的需求。從社會反響來看，人民日報多平臺涉老報道對社會輿論起到了積極的引導(dǎo)作用。報道引發(fā)了社會各界對老年人在疫情期間所面臨問題的廣泛關(guān)注，促使更多人參與到關(guān)愛老年人的行動中來。許多社區(qū)組織、志愿者團隊在看到人民日報的報道后，主動開展關(guān)愛老年人的活動，為老年人提供生活幫助、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。一些社區(qū)志愿者為獨居老人送去生活物資，幫助老人采購藥品；一些心理咨詢機構(gòu)為老年人提供免費的心理咨詢服務(wù)，緩解老年人的焦慮情緒。這些行動充分體現(xiàn)了人民日報涉老報道對社會輿論的引導(dǎo)作用，推動了社會形成關(guān)愛老年人的良好氛圍。人民日報多平臺涉老報道在受眾反饋和社會反響方面取得了顯著成效，得到了受眾的廣泛認可和社會各界的積極響應(yīng)，為疫情期間關(guān)愛老年人、引導(dǎo)社會輿論發(fā)揮了重要作用。5.3對老年人的影響人民日報多平臺涉老報道對老年人產(chǎn)生了多方面的積極影響，在信息獲取、心理狀態(tài)和應(yīng)對疫情能力等方面發(fā)揮了重要作用。在信息獲取方面，人民日報多平臺協(xié)同報道為老年人提供了豐富、權(quán)威的疫情相關(guān)信息，有效拓寬了他們的信息渠道。對于那些習慣通過傳統(tǒng)媒體獲取信息的老年人，人民日報的報紙報道成為他們了解疫情動態(tài)的重要窗口。報紙上關(guān)于疫情防控政策、防護知識、物資保障等方面的報道，以詳實的內(nèi)容和專業(yè)的解讀，滿足了老年人對信息準確性和深度的需求。而對于部分能夠接觸新媒體的老年人，人民日報的新媒體平臺為他們打開了一扇新的信息大門。微博的即時性讓老年人能夠第一時間了解疫情的最新進展和變化；微信公眾號的深度解讀幫助他們更好地理解疫情相關(guān)政策和知識；客戶端的個性化推送則根據(jù)老年人的興趣和需求，精準提供他們關(guān)心的涉老信息。在疫情期間，許多老年人通過人民日報客戶端的個性化推送，及時獲取到了關(guān)于老年人疫苗接種的時間、地點和注意事項等信息，為他們順利接種疫苗提供了便利。從心理狀態(tài)來看，人民日報多平臺涉老報道對緩解老年人的焦慮情緒、增強他們的安全感起到了積極作用。疫情的不確定性和老年人自身的易感性，使得他們在疫情期間容易產(chǎn)生焦慮、恐懼等負面情緒。人民日報通過報道疫情防控的積極成果、醫(yī)護人員的努力付出以及社會各界對老年人的關(guān)愛，傳遞出正能量，讓老年人感受到社會的關(guān)心和支持，從而增強了他們戰(zhàn)勝疫情的信心。在一篇關(guān)于醫(yī)護人員為行動不便的老年人上門接種疫苗的報道中，詳細描述了醫(yī)護人員的耐心和細心，以及老年人接種疫苗后的安心和感激。這篇報道在微博和微信公眾號上發(fā)布后，引發(fā)了許多老年人的關(guān)注和討論，他們紛紛留言表示看到這樣的報道心里感到很溫暖，對疫情防控更有信心了。此外，人民日報還通過推出一些心理疏導(dǎo)的文章和視頻，為老年人提供專業(yè)的心理支持，幫助他們緩解焦慮情緒，保持良好的心態(tài)。在應(yīng)對疫情能力方面，人民日報多平臺涉老報道為老年人提供了科學的指導(dǎo)和建議，有效提升了他們的疫情防控能力。報道中關(guān)于老年人個人防護措施、健康管理、生活物資采購等方面的內(nèi)容，為老年人提供了實用的操作指南。在個人防護方面，報道詳細介紹了老年人如何正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等防護要點，并通過圖片和視頻演示，讓老年人更容易理解和掌握。在健康管理方面，針對老年人常見的慢性病，報道邀請醫(yī)學專家提供在疫情期間的管理建議，包括合理用藥、飲食調(diào)整、適度運動等。這些報道內(nèi)容幫助老年人提高了自我防護意識和能力，降低了感染風險。許多老年人表示，通過閱讀人民日報的涉老報道，學會了如何正確進行個人防護，并且更加注重自己的健康管理。在生活物資采購方面，報道介紹了一些線上采購平臺和社區(qū)配送服務(wù)，為老年人解決了生活物資采購的難題。一位老年人在接受采訪時表示，以前不會使用線上采購平臺，疫情期間通過看人民日報的報道，學會了在網(wǎng)上買菜，解決了生活的大問題。六、案例分析：典型涉老報道的多平臺協(xié)同實踐6.1某養(yǎng)老機構(gòu)抗疫報道案例人民日報對[具體養(yǎng)老機構(gòu)名稱]的抗疫報道，充分展現(xiàn)了多平臺協(xié)同的優(yōu)勢和影響力。在疫情期間，該養(yǎng)老機構(gòu)面臨著嚴峻的防控挑戰(zhàn)，人民日報敏銳捕捉到這一新聞點，通過多平臺對其抗疫情況進行了全方位、多角度的報道。在內(nèi)容策劃上，人民日報緊扣養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和社會關(guān)注點。在報道養(yǎng)老機構(gòu)的防控措施時，詳細介紹了該機構(gòu)實施封閉管理、加強消毒防護、為老人提供心理疏導(dǎo)等舉措。通過深入采訪養(yǎng)老機構(gòu)的負責人、工作人員和老人，獲取了大量一手資料，使報道內(nèi)容真實、生動、富有感染力。在一篇報道中，引用了養(yǎng)老機構(gòu)負責人的話：“自疫情發(fā)生以來，我們第一時間實施封閉管理，禁止外來人員進入，工作人員也實行閉環(huán)管理，每天對公共區(qū)域進行多次消毒，全力保障老人的生命健康安全。”同時，還講述了工作人員為老人提供心理疏導(dǎo)的感人故事，如一位護理人員每天陪老人聊天、做游戲，緩解老人因疫情產(chǎn)生的焦慮情緒。這些內(nèi)容不僅展現(xiàn)了養(yǎng)老機構(gòu)在抗疫中的努力和付出，也讓讀者感受到了溫暖和關(guān)愛。在傳播渠道上，人民日報充分發(fā)揮各平臺的特點，實現(xiàn)了多平臺協(xié)同傳播。在報紙上，以深度報道和專題形式，對養(yǎng)老機構(gòu)抗疫進行全面、深入的剖析。通過長篇通訊和評論文章，分析了養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的難點、重點以及社會意義，為讀者提供了深入思考的空間。在2020年3月的一篇報紙專題報道中，詳細闡述了養(yǎng)老機構(gòu)在疫情期間面臨的物資短缺、人員防護等問題，以及政府和社會各界采取的支持措施，引發(fā)了社會對養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的廣泛關(guān)注。在網(wǎng)站上，設(shè)置了專門的疫情防控專題頁面，將關(guān)于該養(yǎng)老機構(gòu)的報道進行集中展示，并提供了相關(guān)報道的鏈接和搜索功能，方便讀者查閱。同時，網(wǎng)站還整合了視頻、圖片等多媒體資源，以豐富的形式呈現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)的抗疫情況。在微博平臺上，通過發(fā)布圖文、短視頻等形式，及時傳播養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的最新動態(tài)。利用微博的話題功能，開設(shè)了“[養(yǎng)老機構(gòu)名稱]抗疫”話題，引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛討論和關(guān)注。一條關(guān)于該養(yǎng)老機構(gòu)工作人員為老人慶祝生日的短視頻在微博上發(fā)布后，獲得了數(shù)十萬的點贊和轉(zhuǎn)發(fā)，許多網(wǎng)友在評論區(qū)留言表達對工作人員的敬佩和對老人的祝福。微信公眾號則通過推送文章，深入解讀養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的相關(guān)政策和措施，分享養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的經(jīng)驗和成果。在一篇微信公眾號文章中，邀請了專家對養(yǎng)老機構(gòu)的疫情防控指南進行解讀，為其他養(yǎng)老機構(gòu)提供了參考和借鑒。人民日報客戶端則根據(jù)用戶的個性化需求，精準推送關(guān)于該養(yǎng)老機構(gòu)的報道。對于關(guān)注養(yǎng)老問題的用戶，客戶端會推送相關(guān)報道的通知和摘要，引導(dǎo)用戶點擊閱讀。通過個性化推送，提高了報道的點擊率和閱讀量。從傳播效果來看，人民日報對該養(yǎng)老機構(gòu)的抗疫報道取得了顯著成效。報道引發(fā)了社會各界對養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的高度關(guān)注，許多愛心企業(yè)和個人紛紛向該養(yǎng)老機構(gòu)捐贈物資，提供幫助。政府部門也加大了對養(yǎng)老機構(gòu)的支持力度，出臺了一系列優(yōu)惠政策和措施，保障養(yǎng)老機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。在社交媒體平臺上，相關(guān)話題的討論熱度持續(xù)高漲，網(wǎng)友們對養(yǎng)老機構(gòu)的抗疫工作表示關(guān)心和支持，對工作人員的辛勤付出表示敬佩。許多網(wǎng)友表示，通過人民日報的報道，了解到了養(yǎng)老機構(gòu)抗疫的艱辛和不易，也更加關(guān)注老年人的生活和健康。這些報道還為其他養(yǎng)老機構(gòu)提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒，推動了整個養(yǎng)老行業(yè)的疫情防控工作。一些養(yǎng)老機構(gòu)負責人表示，通過學習人民日報報道中該養(yǎng)老機構(gòu)的抗疫經(jīng)驗，完善了自身的防控措施，提高了應(yīng)對疫情的能力。6.2老年志愿者抗疫案例人民日報對老年志愿者參與抗疫的報道，充分展現(xiàn)了多平臺協(xié)同傳播在弘揚正能量、展現(xiàn)老年人社會價值方面的重要作用。在疫情期間，眾多老年志愿者挺身而出，積極投身抗疫一線，他們的奉獻精神和擔當行為成為人民日報關(guān)注的焦點。在內(nèi)容呈現(xiàn)上，人民日報深入挖掘老年志愿者的抗疫故事，展現(xiàn)他們的精神風貌和社會貢獻。報道了78歲的樸忠清老人，他作為一名有著50年黨齡的老黨員，在疫情期間主動報名成為志愿者。盡管年事已高，但他堅守在核酸檢測點，用大喇叭維持秩序，還創(chuàng)作段子引導(dǎo)居民有序排隊。面對居民之間的矛盾和不滿情緒，他憑借豐富的調(diào)解經(jīng)驗，耐心勸解，使檢測現(xiàn)場秩序井然。報道中還提到，他的兒子也下沉到社區(qū)支援抗疫，孫子在南關(guān)區(qū)擔任志愿者，一家三代人共同為城市抗疫釋放著滿滿正能量。這樣的報道，不僅展現(xiàn)了樸忠清老人個人的奉獻精神，還體現(xiàn)了家庭傳承和社會正能量的傳遞。在傳播渠道上，人民日報通過多平臺協(xié)同，讓老年志愿者的事跡得到廣泛傳播。在微博平臺上，發(fā)布了關(guān)于老年志愿者的圖文和短視頻，配以生動的文字描述和感人的畫面，迅速吸引了大量網(wǎng)友的關(guān)注。一條關(guān)于“92歲老人劉秀英堅持參加公益抗疫活動”的微博，展示了劉秀英老人自2008年起就參與義務(wù)撿垃圾，在疫情期間積極捐款，還同志愿者一起四處撿拾各類垃圾的事跡。該微博獲得了數(shù)萬次的轉(zhuǎn)發(fā)和點贊，許多網(wǎng)友在評論區(qū)留言表達對老人的敬佩和贊揚。在微信公眾號上，通過推送深度文章，詳細講述老年志愿者的抗疫經(jīng)歷和內(nèi)心感受，引發(fā)讀者的情感共鳴。一篇關(guān)于老年志愿者群體的微信文章，深入采訪了多位老年志愿者，講述了他們在抗疫期間為社區(qū)居民送菜、買藥、協(xié)助核酸檢測等感人故事。文章中還引用了老年志愿者的原話，如“雖然我年紀大了，但我還能為社會出一份力，這讓我覺得自己很有價值”，讓讀者更真切地感受到老年志愿者的奉獻精神。人民日報客戶端則根據(jù)用戶的個性化需求，精準推送老年志愿者的報道。對于關(guān)注抗疫新聞和正能量故事的用戶，客戶端會推送相關(guān)報道的通知和摘要，引導(dǎo)用戶點擊閱讀。在網(wǎng)站上，設(shè)置了專門的抗疫專題頁面，將老年志愿者的報道進行集中展示，并提供相關(guān)報道的鏈接和搜索功能，方便讀者查閱。同時，網(wǎng)站還整合了視頻、圖片等多媒體資源，以豐富的形式呈現(xiàn)老年志愿者的抗疫風采。從傳播效果來看，人民日報對老年志愿者抗疫的多平臺報道取得了顯著成效。報道引發(fā)了社會各界對老年志愿者的廣泛關(guān)注和尊重，許多年輕人表示從老年志愿者身上學到了責任和擔當。在社交媒體平臺上，相關(guān)話題的討論熱度持續(xù)高漲，網(wǎng)友們紛紛為老年志愿者點贊，形成了良好的社會輿論氛圍。一些社區(qū)受到報道的啟發(fā)，積極組織老年志愿者參與社區(qū)抗疫工作，壯大了社區(qū)抗疫力量。這些報道還激發(fā)了更多老年人的社會參與熱情，一些原本在家休息的老年人看到報道后，主動報名成為志愿者，為抗疫貢獻自己的力量。人民日報對老年志愿者抗疫的多平臺報道，不僅展現(xiàn)了老年人的社會價值和奉獻精神，也為社會傳遞了正能量，激勵更多人參與到抗疫和社會公益事業(yè)中來。七、問題與挑戰(zhàn)7.1平臺差異帶來的協(xié)同難題不同平臺在傳播特點、受眾需求等方面存在顯著差異，這給人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同帶來了諸多挑戰(zhàn)。在傳播特點上，報紙作為傳統(tǒng)媒體，具有深度報道、權(quán)威性強的特點，但傳播速度相對較慢，受眾覆蓋面有限，且閱讀方式相對固定。在疫情期間，報紙的涉老報道雖然能夠深入剖析老年人在疫情中的各種問題，如對老年人疫情防控政策的詳細解讀、對養(yǎng)老機構(gòu)抗疫難點的深入分析等，但由于出版周期的限制，信息更新速度無法與新媒體相比。相比之下，微博以其即時性和互動性強、傳播速度快的特點，能夠迅速傳播涉老信息，引發(fā)廣泛討論。然而，微博內(nèi)容的碎片化和篇幅限制，使得其難以進行深度報道，信息的準確性和權(quán)威性也容易受到質(zhì)疑。微信公眾號注重內(nèi)容的深度解讀和用戶粘性，以文章形式為主，能夠為受眾提供較為系統(tǒng)和深入的信息，但傳播范圍相對較窄，主要依賴用戶的關(guān)注和分享?？蛻舳藙t憑借個性化推送和便捷性，能夠精準觸達目標用戶，但在內(nèi)容的多樣性和互動性方面，相對微博和微信公眾號存在一定差距。這些傳播特點的差異，使得人民日報在多平臺協(xié)同報道時，難以在各平臺之間實現(xiàn)內(nèi)容和形式的完美統(tǒng)一，需要根據(jù)不同平臺的特點進行針對性的調(diào)整和優(yōu)化。受眾需求方面，不同平臺的受眾群體在年齡、職業(yè)、興趣愛好等方面存在較大差異，對涉老報道的需求也各不相同。年輕受眾群體，尤其是80后、90后，他們更傾向于通過新媒體平臺獲取信息，對涉老報道的需求更注重信息的及時性、趣味性和互動性。他們希望在微博、微信公眾號等平臺上，能夠快速了解老年人疫情防控的最新動態(tài)，通過有趣的短視頻、圖文等形式獲取防護知識，并且能夠參與話題討論，分享自己的觀點和經(jīng)驗。而老年受眾群體，特別是那些對新媒體接觸較少的老年人，更習慣通過報紙獲取信息，他們對涉老報道的需求更注重內(nèi)容的權(quán)威性、準確性和實用性。他們希望在報紙上看到關(guān)于老年人疫情防控政策的詳細解讀、健康防護知識的專業(yè)介紹，以及社會對老年人關(guān)愛行動的報道。這種受眾需求的差異，要求人民日報在多平臺涉老報道中，需要充分考慮不同受眾群體的特點，制定差異化的傳播策略，以滿足不同受眾的需求。然而，在實際操作中，要兼顧不同平臺受眾的多樣化需求，實現(xiàn)精準傳播，并非易事，需要投入大量的人力、物力和時間成本。7.2信息過載與受眾注意力分散在信息爆炸的時代，海量信息如潮水般涌來，受眾的注意力成為了稀缺資源。人民日報多平臺涉老報道在傳播過程中，也面臨著信息過載和受眾注意力分散的挑戰(zhàn)。隨著新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，信息傳播的速度和數(shù)量呈指數(shù)級增長。在疫情期間，各種涉老信息充斥在網(wǎng)絡(luò)空間，包括疫情防控知識、政策解讀、老年人生活狀況報道等。人民日報雖然通過多平臺發(fā)布涉老報道，旨在為受眾提供全面、準確的信息，但在信息洪流中，這些報道容易被淹沒，難以吸引受眾的注意力。大量的信息使得受眾在接收過程中感到疲憊和困惑，難以篩選出有價值的內(nèi)容。許多受眾在瀏覽社交媒體平臺時，面對眾多的涉老報道和其他信息，往往只是匆匆一瞥，無法深入閱讀和理解報道內(nèi)容。這就導(dǎo)致人民日報多平臺涉老報道的傳播效果受到一定影響，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。為了應(yīng)對信息過載和受眾注意力分散的問題，人民日報需要采取一系列策略來吸引受眾的注意力。在內(nèi)容創(chuàng)作上，要注重信息的質(zhì)量和價值，避免簡單的信息堆砌。通過深入挖掘涉老新聞的價值點，提供有深度、有見解的內(nèi)容，滿足受眾對高質(zhì)量信息的需求。在報道老年人疫苗接種問題時，可以不僅介紹接種的基本情況，還可以深入分析疫苗接種對老年人健康的長期影響，以及接種過程中可能遇到的問題及解決方法。這樣的深度報道能夠吸引受眾的關(guān)注，激發(fā)他們的閱讀興趣。在傳播形式上，人民日報應(yīng)創(chuàng)新報道形式，采用更加生動、直觀的方式呈現(xiàn)涉老報道內(nèi)容。利用短視頻、動畫、H5頁面等新媒體形式，將復(fù)雜的信息以簡潔明了、生動有趣的方式展示給受眾。制作關(guān)于老年人疫情防控知識的動畫短視頻，以生動的動畫形象和簡潔的文字，向老年人及其家屬普及防護知識，提高信息的傳播效果。此外，還可以通過互動式報道，增強受眾的參與感和體驗感。設(shè)置在線問答、投票等互動環(huán)節(jié)，讓受眾參與到涉老報道中來，提高他們對報道的關(guān)注度和參與度。在信息推送方面，人民日報應(yīng)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實現(xiàn)精準推送，提高涉老報道的觸達率。通過對用戶瀏覽歷史、搜索記錄、點贊評論等行為數(shù)據(jù)的分析，了解用戶的興趣偏好和需求，為用戶量身定制個性化的涉老報道內(nèi)容。對于關(guān)注老年人健康的用戶，推送關(guān)于老年人常見疾病防治、健康養(yǎng)生等方面的報道；對于關(guān)心老年人養(yǎng)老問題的用戶，推送關(guān)于養(yǎng)老政策、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)等方面的內(nèi)容。這樣的精準推送能夠提高報道的針對性和有效性，吸引受眾的注意力，提高傳播效果。7.3報道深度與廣度的平衡在多平臺協(xié)同報道中，如何把握報道深度與廣度的平衡，以滿足不同受眾需求，是人民日報涉老報道面臨的重要挑戰(zhàn)之一。深度報道能夠深入挖掘新聞事件背后的原因、影響及意義，為受眾提供深刻的見解和全面的理解。在報道老年人疫情期間的心理健康問題時，深度報道可以通過采訪心理學專家、老年人及其家屬，深入分析疫情對老年人心理造成的影響，以及如何進行有效的心理干預(yù)和疏導(dǎo)。這種報道能夠滿足那些對事件有深入了解需求的受眾，幫助他們更好地理解問題的本質(zhì)。然而，深度報道往往需要投入更多的時間和精力進行調(diào)查和采訪，制作周期較長，且內(nèi)容相對復(fù)雜，可能不太適合所有受眾的閱讀習慣和接受能力。廣度報道則側(cè)重于對新聞事件的廣泛覆蓋，能夠讓受眾及時了解社會各領(lǐng)域的動態(tài)，開闊視野。在疫情期間，廣度報道可以快速傳播老年人疫情防控的最新消息、各地為老年人提供的服務(wù)舉措等內(nèi)容。通過及時報道不同地區(qū)、不同場景下老年人的疫情防控情況，讓受眾對老年人在疫情中的整體狀況有一個全面的了解。廣度報道的優(yōu)勢在于傳播速度快、信息量大，但也容易流于表面，缺乏深度和分析，難以讓受眾深入理解新聞事件的本質(zhì)和意義。在多平臺協(xié)同報道中，人民日報需要根據(jù)不同平臺的特點和受眾需求，合理安排報道深度與廣度。對于追求深度閱讀和專業(yè)分析的受眾，如研究人員、政策制定者等，報紙和微信公眾號可以提供更多深度報道內(nèi)容。報紙可以通過長篇通訊、專題報道等形式，對老年人在疫情中的復(fù)雜問題進行深入剖析；微信公眾號則可以通過專家解讀、案例分析等方式，為受眾提供專業(yè)的深度解讀。對于關(guān)注信息及時性和廣泛覆蓋面的受眾，如普通大眾，微博和客戶端可以側(cè)重于廣度報道。微博以其即時性和傳播速度快的特點，及時發(fā)布老年人疫情防控的最新動態(tài)和熱點話題；客戶端則利用個性化推送，將老年人疫情相關(guān)的各類信息快速傳遞給用戶。然而，在實際操作中，要實現(xiàn)報道深度與廣度的完美平衡并非易事。一方面，新聞資源有限，記者在進行深度報道時，可能會難以兼顧廣度報道的需求；另一方面，不同平臺的傳播特點和受眾需求差異較大，要在各平臺上都實現(xiàn)深度與廣度的合理搭配，需要投入大量的人力、物力和時間成本。此外，在信息爆炸的時代，受眾的注意力分散，如何在保證報道深度和廣度的同時，吸引受眾的關(guān)注，也是人民日報面臨的挑戰(zhàn)之一。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，人民日報需要不斷優(yōu)化報道策略，提高新聞采編團隊的專業(yè)能力，充分利用新媒體技術(shù)，實現(xiàn)內(nèi)容的精準推送和個性化服務(wù)，以滿足不同受眾對報道深度與廣度的需求。八、優(yōu)化策略與建議8.1加強平臺整合與資源共享為進一步提升人民日報多平臺涉老報道的協(xié)同效果，應(yīng)加強各平臺之間的整合，打破平臺壁壘，實現(xiàn)資源的高效共享，從而提高協(xié)同報道的效率和質(zhì)量。在技術(shù)層面，人民日報需構(gòu)建統(tǒng)一的內(nèi)容管理系統(tǒng)，實現(xiàn)各平臺內(nèi)容的集中存儲、管理和分發(fā)。這一系統(tǒng)應(yīng)具備強大的兼容性和靈活性，能夠根據(jù)不同平臺的特點和需求，自動對內(nèi)容進行格式轉(zhuǎn)換和適配。對于一篇涉老深度報道，內(nèi)容管理系統(tǒng)可以將其轉(zhuǎn)化為適合報紙排版的長文形式，同時生成適合微博發(fā)布的短消息、適合微信公眾號推送的圖文并茂的文章以及適合客戶端個性化推送的內(nèi)容片段。通過這種方式，減少了內(nèi)容重復(fù)制作的工作量，提高了內(nèi)容生產(chǎn)的效率，確保同一涉老新聞事件在不同平臺上能夠快速、準確地發(fā)布。在人員配置方面，應(yīng)組建跨平臺的采編團隊，團隊成員涵蓋文字記者、攝影攝像記者、新媒體編輯、數(shù)據(jù)分析人員等，具備多平臺傳播的專業(yè)技能和知識。在策劃涉老報道時，跨平臺采編團隊共同參與，充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，從不同角度挖掘新聞素材，制定報道方案。在報道老年人疫苗接種情況時，文字記者負責深入采訪老年人、醫(yī)護人員和相關(guān)部門，獲取一手信息；攝影攝像記者拍攝現(xiàn)場照片和視頻，記錄接種過程中的感人瞬間；新媒體編輯根據(jù)不同平臺的特點，對素材進行二次加工和創(chuàng)作，制作出適合微博傳播的短視頻、適合微信公眾號發(fā)布的圖文報道以及適合客戶端推送的互動式內(nèi)容。數(shù)據(jù)分析人員則通過對各平臺用戶數(shù)據(jù)的分析，為報道提供數(shù)據(jù)支持，如了解用戶對疫苗接種報道的關(guān)注點和需求，以便采編團隊有針對性地調(diào)整報道內(nèi)容和形式。此外，人民日報還應(yīng)建立資源共享機制，促進各平臺之間的信息流通和經(jīng)驗交流。可以設(shè)立內(nèi)部信息共享平臺，各平臺的采編人員可以在平臺上分享采訪資源、新聞線索、優(yōu)秀案例等。如果某一地區(qū)發(fā)生了老年人在疫情期間互助的感人故事，負責該地區(qū)報道的記者可以將這一新聞線索發(fā)布在內(nèi)部信息共享平臺上，其他平臺的采編人員可以根據(jù)自身平臺的特點，對這一新聞線索進行跟進報道。同時，各平臺之間還可以定期開展業(yè)務(wù)交流活動，分享在涉老報道中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，共同探討如何提高多平臺協(xié)同報道的效果。通過資源共享和經(jīng)驗交流，實現(xiàn)各平臺之間的優(yōu)勢互補，提升人民日報多平臺涉老報道的整體水平。8.2精準定位受眾，定制內(nèi)容人民日報應(yīng)深入分析不同平臺的受眾特征，包括年齡、職業(yè)、興趣愛好、信息獲取習慣等，以此為基礎(chǔ)，為各平臺量身定制涉老報道內(nèi)容。對于年輕受眾較多的微博和客戶端平臺，可以采用更具趣味性和互動性的報道形式，如制作有趣的短視頻、發(fā)起話題討論、開展線上互動活動等。在微博上發(fā)布關(guān)于老年人疫情防控的短視頻，以輕松幽默的動畫形式展示老年人如何正確佩戴口罩、洗手等防護措施，吸引年輕受眾的關(guān)注，并引導(dǎo)他們分享給家中老人。同時，結(jié)合年輕人關(guān)注的熱點話題，如老年人與科技的融合，發(fā)布相關(guān)涉老報道，探討老年人如何適應(yīng)數(shù)字化時代的生活，如學習使用智能手機進行線上購物、就醫(yī)掛號等。對于老年受眾集中的報紙平臺以及部分微信公眾號的老年用戶群體，報道內(nèi)容應(yīng)更加注重權(quán)威性、實用性和通俗易懂。在報紙上，增加對老年人疫情防控政策的詳細解讀，邀請醫(yī)學專家撰寫關(guān)于老年人常見疾病防治的科普文章，以專業(yè)、準確的語言為老年受眾提供有價值的信息。在微信公眾號上，針對老年用戶推出語音播報功能，方便他們收聽涉老報道內(nèi)容；采用大字體、簡潔排版的方式，提高文章的可讀性。在報道老年人慢性病管理時，詳細介紹慢性病的癥狀、治療方法以及疫情期間的注意事項，同時提供一些實用的生活建議，如合理飲食、適量運動等。針對不同平臺的受眾需求差異，人民日報還可以在內(nèi)容選題上進行差異化設(shè)置。在微博上，可以關(guān)注老年人在疫情期間的社交生活變化，如線上社交活動的開展、老年人與子女的遠程