網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)與運營支持服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)與運營支持服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中的“網(wǎng)絡(luò)游戲”是指甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的在線多人互動游戲。1.2“開發(fā)”是指乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的設(shè)計、編程、測試及優(yōu)化等服務(wù)。1.3“運營支持服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)備份、客戶服務(wù)、市場營銷等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲運營支持。第二章項目概述2.1甲方委托乙方進行網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)，并要求乙方提供運營支持服務(wù)。2.2乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)及運營支持服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方擁有網(wǎng)絡(luò)游戲知識產(chǎn)權(quán)，并授權(quán)乙方進行開發(fā)及運營支持服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的項目資料、技術(shù)文檔、美術(shù)資源等，保證乙方能夠順利進行開發(fā)及運營支持。3.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方開發(fā)及運營支持服務(wù)的費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)。3.2.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲的質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供運營支持服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)游戲穩(wěn)定運行。第四章開發(fā)及運營支持服務(wù)內(nèi)容4.1開發(fā)服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求，完成游戲的整體設(shè)計、編程、測試及優(yōu)化。4.1.2乙方應(yīng)保證游戲在各類操作系統(tǒng)和設(shè)備上正常運行。4.1.3乙方應(yīng)提供游戲開發(fā)過程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔、等技術(shù)資料。4.2運營支持服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)提供服務(wù)器托管服務(wù)，保證游戲穩(wěn)定運行。4.2.2乙方應(yīng)負責游戲數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，保障數(shù)據(jù)安全。4.2.3乙方應(yīng)提供客戶服務(wù)，解決玩家在游戲中遇到的問題。4.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行游戲的市場營銷活動，提高游戲知名度。第五章交付與驗收5.1乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成游戲開發(fā)，并交付甲方驗收。5.2甲方應(yīng)在驗收合格后支付乙方開發(fā)費用。5.3乙方應(yīng)在游戲運營期間提供持續(xù)的技術(shù)支持，保證游戲穩(wěn)定運行。5.4甲方有權(quán)對乙方提供的運營支持服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。第六章費用與支付6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標準向乙方支付開發(fā)及運營支持服務(wù)費用。6.2開發(fā)費用分為預(yù)付款和進度款兩部分，具體支付方式如下：6.2.1甲方在簽署本協(xié)議后五個工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款，金額為合同總額的30%。6.2.2乙方按照項目進度完成開發(fā)工作后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提交的進度報告及發(fā)票，在十個工作日內(nèi)支付進度款。6.3運營支持服務(wù)費用按月支付，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日向乙方支付當月運營支持服務(wù)費用。6.4乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家稅收政策規(guī)定進行稅金扣除。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1甲方擁有網(wǎng)絡(luò)游戲知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于游戲設(shè)計、美術(shù)作品、音樂、文字等。7.2乙方在開發(fā)及運營支持過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。7.3雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。7.4保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總額的10%。8.2若乙方提供的運營支持服務(wù)不符合約定質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)整改，并支付違約金，違約金計算方式為當月運營支持服務(wù)費用的20%。8.3若甲方未能按時支付開發(fā)及運營支持服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為應(yīng)付款項的5%。8.4雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應(yīng)的違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分仍然有效。第十章協(xié)議終止與解除10.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起算。10.2除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止或解除。10.3在以下情況下，本協(xié)議可提前解除：10.3.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.3.2甲方違反本協(xié)議，情節(jié)嚴重，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議。10.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.4協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔相應(yīng)的法律責任。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方在得到甲方書面同意后，可以將部分運營支持服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔法律責任。11.3乙方分包時，應(yīng)保證分包方遵守本協(xié)議的約定，且分包方應(yīng)符合甲方的要求。第十二章保險與賠償12.1乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，為網(wǎng)絡(luò)游戲購買相應(yīng)的商業(yè)保險，以保證游戲的穩(wěn)定運營。12.2若因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)生故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)采取措施予以修復(fù)，并承擔相應(yīng)的賠償責任。12.3若因第三方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)游戲運營中斷，乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方責任，并采取必要措施恢復(fù)運營。12.4甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，若乙方因履行本協(xié)議遭受損失，甲方應(yīng)予以賠償。第十三章不可抗力13.1本協(xié)議中的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.3受不可抗力影響的一方在不可抗力結(jié)束后應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，但履行期限可相應(yīng)延長。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。14.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章簽字甲方（委托方