電子商務專業(yè)綜合技能模擬考試題+答案

電子商務專業(yè)綜合技能模擬考試題+答案一、單選題（共68題，每題1分，共68分）1.最早的電子商務產(chǎn)生是由于？（）A、電報的發(fā)明B、計算機的發(fā)明C、計算機網(wǎng)絡的出現(xiàn)D、電話的發(fā)明正確答案：C2.（）是采購作業(yè)的起點A、采購計劃B、采購訂單C、采購合同D、采購申請單正確答案：D3.下列選項中，屬于電子郵件的安全問題的是（）。A、傳輸丟失B、傳輸?shù)藉e誤地址C、傳輸錯誤D、網(wǎng)上傳送時隨時可能被人竊取到正確答案：D4.市場跟進一般選擇的網(wǎng)絡廣告定位方法是（）A、空隙定位B、搶先定位C、比附定位D、品牌形象定位正確答案：A5.在電子商務下，以下（）的處理有時不能完全通過計算機和網(wǎng)絡通信設備實施A、信息流B、物流C、資金流D、商流正確答案：B6.多層秘鑰系統(tǒng)中秘鑰系統(tǒng)的核心是（）A、主秘鑰B、秘鑰加秘秘鑰C、工作秘鑰D、公家秘鑰正確答案：A7.下述哪個不是網(wǎng)站維護的要求()A、發(fā)布更新消息B、堅持經(jīng)常更新C、時常給用戶打電話征求用戶意見D、迅速對反饋作出反應正確答案：C8.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、存儲或傳遞的合同A、CA認證中心B、多媒體網(wǎng)頁C、數(shù)字電文D、二進制代碼正確答案：C9.下面哪一個標記是用于插入背景音樂的：（）A、?B、?C、?D、?正確答案：C10.用戶在第一次使用OutlookExpress發(fā)送和接收電子郵件之前，需要（D）A、配置ISP的電子郵件服務器B、修改客戶機配置C、裝驅(qū)動程序D、修改C－MOS內(nèi)容正確答案：A11.顧客在購買商品的時候，購買的是（）A、商品本身B、服務產(chǎn)品組合C、信息D、有形產(chǎn)品正確答案：B12.在電腦控制的家用電器中，有一塊用于控制家用電器工作流程的大規(guī)模集成電路芯片，它把處理器、存儲器、輸入/輸出接口電路等都集成在一-起，這塊芯片是A、微處理器B、內(nèi)存卡C、微控制器D、RAM正確答案：C13.微信公眾號營銷的特點，下列哪一項不屬于()。A、全面覆蓋B、圖文并茂、多元化運用C、互動性強D、方便操作正確答案：A14.下列關于電子商務的公共商業(yè)服務基礎設施不正確的是（）A、其目的在于消除在線商務活動的缺陷B、這一基礎設施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法C、安全/認證、電子支付、目錄服務等屬于這一基礎設施提供的服務范圍D、在線商務活動的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足正確答案：C15.聲音文件有mp3、wma、wav、midi、ra、ram和aif等多種格式，其中和文件為可以進行錄制的音樂文件（）。A、wav、aifB、wma、aifC、mp3、midiD、wma、wav正確答案：A16.()是電子合同應用的一個基本條件A、電子錢包B、《電子簽名法》C、SSL協(xié)議D、SET協(xié)議正確答案：B17.顯示器的顯示分辨率一般情況下是（）A、越高越好B、中等為好C、一般為好D、越低越好正確答案：A18.（）是指根據(jù)每次通過網(wǎng)絡廣告產(chǎn)生的引導付費的定價模式。例如，廣告客戶為訪問者點擊廣告完成了在線表單而向廣告服務商付費。這種模式常用于網(wǎng)絡會員制營銷模式中為聯(lián)盟網(wǎng)站制定的傭金模式。A、CPCB、CPAC、CPMD、PPL正確答案：D19.貨物配送的主要形式為（）A、配送中心配送B、倉庫配送C、生產(chǎn)企業(yè)配送D、商業(yè)門店配送正確答案：A20.以下選項中（）不是設置電子郵件信箱所必需的。A、電子信箱的空間大小B、接收郵件服務器C、賬號名D、密碼正確答案：A21.世界上第一家純網(wǎng)上銀行的是（）A、SFNBB、微眾銀行C、花旗銀行D、人民銀行正確答案：A22.在網(wǎng)上單證設計過程中，要注意保證訂單在商城未確認前的()A、可轉(zhuǎn)換性B、可傳遞性C、可修改性D、可追述性正確答案：C23.（）階段須確定投訴產(chǎn)生的原因及責任部門和責任人A、分析投訴B、反饋投訴C、判斷投訴D、投訴回訪正確答案：A24.黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以（）為重點A、誠實守信B、愛崗敬業(yè)C、無私奉獻D、遵紀守法正確答案：A25.我們把網(wǎng)上下載的各種素材進行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進行我們把網(wǎng)上下載的各種素材進行分類整理、并刪除不合適的，這是對信息進行（）A、發(fā)布B、加工C、獲取D、采集正確答案：B26.在商城訂單（）狀態(tài)時，則可以向商城申請訂單合并A、已提交B、未提交C、未審核D、已審核正確答案：C27.以下不是訂單分揀分類中的是哪個（）A、訂單合并B、單個訂單分揀C、批量分揀D、復合分揀正確答案：A28.下列哪項不是電子郵件的特點()A、價格低B、一封郵件一次只能發(fā)給一人C、與信件相比，速度快得多D、可傳送多媒體信息正確答案：B29.對于訂單量大但付款不及時的客戶，一般應該（）A、適當降低信用額度B、暫時取消信用額度C、提高信用額度D、維持信用額度正確答案：A30.DES是()算法。A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密正確答案：A31.下述哪個是網(wǎng)頁制作的原則？（）A、網(wǎng)頁最好使用盡量多的動畫B、確保頁面導覽性好C、網(wǎng)站命名要新穎D、網(wǎng)頁能在IE瀏覽就行了正確答案：B32.網(wǎng)絡客戶服務最大的優(yōu)勢在于()A、能夠與客戶建立起持久的一對一服務關系B、價格非常低廉，效果更佳C、信息傳遞的及時性D、能夠輕松打敗競爭對手正確答案：A33.多層秘鑰系統(tǒng)中對數(shù)據(jù)進行加密解密的是（）A、工作秘鑰B、主秘鑰C、公家秘鑰D、秘鑰加秘秘鑰正確答案：A34.采用數(shù)字簽名，能確認(）A、發(fā)件人的訂貨規(guī)格B、發(fā)件人的訂貨數(shù)量C、信息是人任何人發(fā)送的D、信息是有簽名者發(fā)送的正確答案：D35.對信息傳遞的攻擊主要表現(xiàn)為（）A、中斷B、截取C、篡改、偽造D、以上都是正確答案：D36.網(wǎng)絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指A、網(wǎng)絡營銷手段B、網(wǎng)絡營銷平臺C、網(wǎng)絡營銷方式D、網(wǎng)絡營銷環(huán)境正確答案：D37.關于HTML文檔，下面哪個說法是正確的？()A、HTML文檔要用專門的網(wǎng)頁制作工具進行編寫B(tài)、HTML文檔可以連接互聯(lián)網(wǎng)上除了執(zhí)行程序外的所有的資源C、HTML文檔標題是顯示網(wǎng)頁上的D、把HTML文檔從Windows2000系統(tǒng)復制到UNIX系統(tǒng)上使用，不需要做任何改動正確答案：D38.下列哪種說法是不正確的?()A、信息的整理目的在于提高信息的價值和提取效率B、信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程C、信息儲存的方法主要根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)D、在收集到網(wǎng)絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的信息主題正確答案：D39.在非對稱加密體制中，（）是最著名和實用。A、RSAB、PGPC、SETD、SSL正確答案：A40.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C41.《電子簽名法》是()年頒布的。A、2004B、2010C、2008D、2006正確答案：A42.1GB的準確值是（）A、1024×1024BytesB、1024KBC、1024MBD、1000×1000KB正確答案：C43.C2C是一種（）A、企業(yè)與消費者之間的電子商務B、企業(yè)與政府之間的電子商務C、消費者與消費者之間的電子商務D、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務正確答案：C44.連接欲訪問的URL由＜A＞標簽的（）屬性控制。A、TextB、hrefC、LinkD、alink正確答案：B45.物流信息的特點是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、來源多樣化C、及時性強D、準確率高正確答案：B46.電子合同所載信息是（）A、數(shù)據(jù)庫文件B、電子單證C、超文本文檔D、數(shù)據(jù)電文正確答案：D47.下列關于電子代理人的表述正確的是()A、電子代理人是具有法律人格的主體B、電子代理人是一種工具和手段，是電子商務當事人設立的一種計算機自動化交易的程序C、電子代理人是經(jīng)電子商務當事人授權的代理人D、電子代理人分為直接電子代理人和間接電子代理人正確答案：B48.（）是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網(wǎng)絡服務，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。A、網(wǎng)站論壇B、博客營銷C、郵件列表D、專業(yè)目錄正確答案：C49.就某個企業(yè)而言，其核心客戶通常擁有下面哪一項特點（）A、不符合公司未來的發(fā)展目標B、缺乏穩(wěn)定的合作關系C、一旦失去，影響嚴重D、數(shù)量較多正確答案：C50.在客戶關系管理里，客戶的滿意度是由以下哪兩個因素決定的()A、客戶的期望和感知B、產(chǎn)品的質(zhì)量和價格C、產(chǎn)品的性能和價格D、客戶的抱怨和忠誠正確答案：A51.數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（）A、公開密鑰B、私人密鑰C、解密密鑰D、加密密鑰正確答案：A52.依據(jù)商業(yè)價值區(qū)分客戶關系管理中，企業(yè)應精心研究和培養(yǎng)他們，努力提高他們的滿意程度，這種客戶稱為（）A、普通客戶B、小客戶C、主要客戶D、VIP客戶正確答案：A53.用人單位自（）起即與勞動者建立勞動關系。A、訂立勞動合同之前B、用工之日C、訂立勞動合同D、在合同文本簽字蓋章正確答案：B54.如果要打印水印，必須將水印插入A、圖文背景中B、頁眉或頁腳C、文檔上D、對象里正確答案：B55.營銷產(chǎn)品應該是一個產(chǎn)品整體，不包括（）個層次。A、核心產(chǎn)品B、有形產(chǎn)品C、無形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品正確答案：C56.下列選項中不屬于訂單狀態(tài)的（）A、已確認B、未處理C、訂單查詢D、已收款正確答案：C57.對于網(wǎng)絡廣告的說法，下面哪一種說法是不正確的（）A、網(wǎng)絡廣告的形式更趨分化B、網(wǎng)絡廣告市場集中趨勢更加明顯C、網(wǎng)絡廣告已經(jīng)無所不能D、網(wǎng)絡廣告仍在不斷革新正確答案：C58.（）是在固定位置廣告的基礎上，增加廣告與上下文的相關性，由廣告投放平臺通過分析投放廣告的頁面內(nèi)容，然后從廣告庫中提取出相關的廣告進行投放。A、內(nèi)文提示廣告B、固定位置廣告C、彈出廣告D、上下文相關廣告正確答案：D59.網(wǎng)上購物訂單在（）情況下才算下單了；A、有自己的登錄賬號B、將貨品加入購物車C、得到訂單號時D、以上答案都是正確答案：C60.對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由（）歸口管理A、工商部B、安全部C、司法部D、公安部正確答案：D61.()是計算機感染病毒的可能途徑A、軟盤表面不清潔B、機房電源不穩(wěn)定C、運行外來程序D、從鍵盤輸入統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確答案：C62.關于IP地址，以下說法正確的是：()。A、IP地址可以用英文字母，也可以用中文B、IP地址可以是數(shù)字形式、英文字符形式和中文形式C、IP地址只能是英文字母的組合D、IP地址只能是二進制正確答案：D63.我國最早產(chǎn)生的電子商務模式是？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案：A64.以下軟件中，不能直接用來編輯HTML文件的是：A、記事本B、FrontPageC、FlashD、Dreamweaver正確答案：C65.店鋪頭像圖片大小限制在（）以內(nèi)，像素要求為（），超出規(guī)范內(nèi)的頭像素材，則無法成功上傳的。A、70KB，70*60B、80KB，80*80C、60KB，60*60D、50KB，50*50正確答案：B66.每家網(wǎng)店都可以建立（）個友情鏈接。A、20B、30C、35D、40正確答案：C67.網(wǎng)上支付屬于()A、票據(jù)交易B、電子支付C、銀行卡交易D、現(xiàn)金交易正確答案：B68.對稱密匙算法加密和解密使用（）A、秘鑰對，一個加密則用另一個解密B、一把秘鑰C、相同秘鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的秘鑰D、兩把秘鑰正確答案：A二、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.MER指的是理貨員A、正確B、錯誤正確答案：A2.職業(yè)道德活動中做到嚴肅待客、不卑不亢是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。A、正確B、錯誤正確答案：B3.電子錢包不能查詢購物記錄A、正確B、錯誤正確答案：B4.客戶只需要登錄自己的賬號，就可以進行對訂單的查詢與修改A、正確B、錯誤正確答案：A5.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A6.目前的搜索引擎技術可以分為網(wǎng)站分類目錄技術和全文索引檢索技術A、正確B、錯誤正確答案：A7.從邏輯功能上講，防火墻是一個分離器、限制器、分析器。A、正確B、錯誤正確答案：A8.POP3的作用是，當用戶計算機與支持POP3協(xié)議的電子郵件服務器連接時，把存儲在該服務器的電子信箱中的郵件準確無誤的接收到用戶的計算機中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9.inventories指的是庫存A、正確B、錯誤正確答案：A10.在網(wǎng)上開店沒有特殊類目一說，只要是商品就可以上傳商品圖片進行銷售；A、正確B、錯誤正確答案：B11.可以使用FTP來發(fā)布Frontpage制作的站點（）A、正確B、錯誤正確答案：A12.如果客戶留下的聯(lián)系方法有誤，使網(wǎng)上商店在送貨時無法聯(lián)系到客戶，客戶的訂單也將被取消A、正確B、錯誤正確答案：A13.待確認是訂單狀態(tài)中的一種A、正確B、錯誤正確答案：A14.商品搜索的本質(zhì)就是搜索商品的屬性；A、正確B、錯誤正確答案：A15.按交易的平臺運作模式分類，C2C可以分為拍賣平臺運作模式和店鋪平臺運作模式A、正確B、錯誤正確答案：A16.Counterstore指的是柜臺店A、正確B、錯誤正確答案：A17.在網(wǎng)購中，消費者的購物不受時間，空間的限制；A、正確B、錯誤正確答案：A18.在采購的物料送達并經(jīng)驗收后，倉儲部門將第四聯(lián)采購通知單送交財會部門作為付款憑單，第三聯(lián)驗收單副聯(lián)交計算機中心輸入資料。A