cdr結(jié)合使用方法

cdr結(jié)合使用方法一、CDR概述1.CDR是什么CDR（CallDetailRecord）即通話詳細記錄，是記錄電話通話過程中產(chǎn)生的各種信息的記錄。它包括通話時間、通話時長、通話雙方號碼、通話費用等信息。2.CDR的作用a.通話費用結(jié)算：通過CDR記錄通話時長和費用，為用戶結(jié)算話費提供依據(jù)。c.運營分析：通過CDR數(shù)據(jù)，分析用戶行為，為運營商制定營銷策略提供依據(jù)。3.CDR格式a.通話時間：記錄通話開始和結(jié)束的時間。b.通話時長：通話持續(xù)的時間。c.通話雙方號碼：記錄通話雙方的電話號碼。d.通話費用：通話產(chǎn)生的費用。e.通話類型：如語音、短信、數(shù)據(jù)等。二、CDR使用方法1.數(shù)據(jù)采集a.采集方式：通過通信設(shè)備、交換機等設(shè)備采集CDR數(shù)據(jù)。b.數(shù)據(jù)存儲：將采集到的CDR數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，便于后續(xù)處理和分析。c.數(shù)據(jù)清洗：對采集到的CDR數(shù)據(jù)進行清洗，去除無效、錯誤的數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)處理a.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將CDR數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為適合分析的形式，如CSV、Excel等。b.數(shù)據(jù)分析：對轉(zhuǎn)換后的CDR數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，如通話時長分布、通話費用分布等。c.數(shù)據(jù)挖掘：利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從CDR數(shù)據(jù)中挖掘有價值的信息。3.數(shù)據(jù)應用a.通話費用結(jié)算：根據(jù)CDR數(shù)據(jù)，為用戶結(jié)算話費。c.運營分析：根據(jù)CDR數(shù)據(jù)，分析用戶行為，為運營商制定營銷策略提供依據(jù)。三、CDR應用案例1.通話費用結(jié)算a.通話時長統(tǒng)計：根據(jù)CDR數(shù)據(jù)，統(tǒng)計用戶通話時長，為話費結(jié)算提供依據(jù)。b.通話費用計算：根據(jù)通話時長和資費標準，計算用戶通話費用。c.話費結(jié)算通知：將話費結(jié)算結(jié)果通知用戶。2.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化a.通話成功率分析：根據(jù)CDR數(shù)據(jù)，分析通話成功率，找出網(wǎng)絡(luò)故障點。c.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案制定：根據(jù)分析結(jié)果，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。3.運營分析a.用戶行為分析：根據(jù)CDR數(shù)據(jù)，分析用戶通話習慣、消費習慣等。b.營銷策略制定：根據(jù)用戶行為分析結(jié)果，制定針對性的營銷策略。c.營銷效果評估：根據(jù)營銷策略實施后的數(shù)據(jù)，評估營銷效果。[1]，.通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)[M].北京：電子工業(yè)出版社，2018.[2]，趙六.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在通信行業(yè)中的應用[J].通信技術(shù)，2019，43（2）：4550.[3]孫七，