MOOC戰(zhàn)略管理考試題及答案

MOOC戰(zhàn)略管理考試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪個不是戰(zhàn)略管理的基本要素？

A.使命

B.目標(biāo)

C.結(jié)構(gòu)

D.顧客

2.以下哪個不是戰(zhàn)略管理的三個階段？

A.戰(zhàn)略制定

B.戰(zhàn)略實施

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略調(diào)整

3.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時，常用的SWOT分析不包括以下哪個要素？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.市場競爭

4.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時，以下哪種情況適合采用多元化戰(zhàn)略？

A.企業(yè)市場份額低

B.企業(yè)處于衰退期

C.企業(yè)具備較強(qiáng)的研發(fā)能力

D.企業(yè)產(chǎn)品單一

5.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，以下哪種情況不適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略？

A.市場競爭激烈

B.顧客對價格敏感

C.企業(yè)擁有規(guī)模效應(yīng)

D.企業(yè)技術(shù)實力較強(qiáng)

6.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實施時，以下哪種情況可能引起組織沖突？

A.領(lǐng)導(dǎo)層意見不一致

B.人力資源配置不合理

C.組織結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜

D.企業(yè)文化建設(shè)滯后

7.以下哪個不是戰(zhàn)略評估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本

B.效率

C.創(chuàng)新能力

D.市場份額

8.企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整時，以下哪種情況可能需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？

A.企業(yè)經(jīng)營狀況良好

B.市場需求發(fā)生變化

C.企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代

D.企業(yè)并購其他企業(yè)

9.以下哪個不是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵成功因素？

A.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

B.企業(yè)文化

C.研發(fā)能力

D.企業(yè)規(guī)模

10.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，以下哪種情況可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失??？

A.市場競爭激烈

B.企業(yè)內(nèi)部溝通不暢

C.企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)

D.企業(yè)創(chuàng)新能力高

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.戰(zhàn)略管理是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，對于短期業(yè)績提升沒有直接作用。（）

2.企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中，企業(yè)內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者都需要參與到?jīng)Q策過程中。（）

3.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略實施時，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計對企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行有直接影響。（）

4.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略評估時，應(yīng)該將戰(zhàn)略的短期效果和長期效果相結(jié)合進(jìn)行評價。（）

5.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，應(yīng)該遵循“一專多能”的原則，以適應(yīng)市場的變化。（）

6.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，應(yīng)該將戰(zhàn)略與企業(yè)的核心競爭力相結(jié)合，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。（）

7.企業(yè)在戰(zhàn)略調(diào)整時，應(yīng)該根據(jù)市場變化和企業(yè)自身狀況進(jìn)行及時調(diào)整，以保持競爭優(yōu)勢。（）

8.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，應(yīng)該注重企業(yè)內(nèi)部資源的整合，以提高企業(yè)的整體效益。（）

9.企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，應(yīng)該注重人力資源的開發(fā)和管理，以提高員工的綜合素質(zhì)。（）

10.企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，應(yīng)該注重戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合，以適應(yīng)市場的變化。（）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本流程。

2.舉例說明企業(yè)如何運用PEST分析進(jìn)行外部環(huán)境分析。

3.解釋企業(yè)戰(zhàn)略實施中的“五力模型”。

4.簡述企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略評估。

五、論述題（10分）

論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中，如何平衡短期利益與長期利益。

六、案例分析題（15分）

案例分析：某企業(yè)近年來在市場競爭中逐漸失去優(yōu)勢，企業(yè)高層決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。請根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略調(diào)整措施，并說明理由。

案例背景：

1.該企業(yè)主要產(chǎn)品為家用電器，市場份額逐年下降。

2.企業(yè)研發(fā)投入不足，產(chǎn)品創(chuàng)新能力較弱。

3.企業(yè)內(nèi)部管理混亂，員工士氣低落。

4.市場競爭加劇，消費者對產(chǎn)品品質(zhì)要求提高。

請根據(jù)以上信息，分析該企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略調(diào)整措施，并說明理由。

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D（顧客不是戰(zhàn)略管理的基本要素，戰(zhàn)略管理的基本要素包括使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、員工、財務(wù)、技術(shù)和形象。）

2.C（戰(zhàn)略管理的三個階段包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。）

3.D（SWOT分析包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。）

4.C（企業(yè)具備較強(qiáng)的研發(fā)能力時，適合采用多元化戰(zhàn)略，以拓展新的市場和產(chǎn)品線。）

5.D（企業(yè)技術(shù)實力較強(qiáng)時，適合采用差異化戰(zhàn)略，以提供獨特的價值。）

6.A（領(lǐng)導(dǎo)層意見不一致可能引起組織沖突。）

7.C（創(chuàng)新能力不是戰(zhàn)略評估的關(guān)鍵指標(biāo)，戰(zhàn)略評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本、效率、市場份額等。）

8.B（市場需求發(fā)生變化時，可能需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。）

9.D（企業(yè)規(guī)模不是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵成功因素。）

10.B（企業(yè)內(nèi)部溝通不暢可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（戰(zhàn)略管理對企業(yè)長期發(fā)展和短期業(yè)績提升都有重要作用。）

2.√（企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中，利益相關(guān)者的參與有助于決策的科學(xué)性和有效性。）

3.√（組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計對企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行有直接影響，合理的組織結(jié)構(gòu)有利于戰(zhàn)略的實施。）

4.√（戰(zhàn)略評估應(yīng)結(jié)合短期和長期效果，全面評價戰(zhàn)略的成效。）

5.×（企業(yè)應(yīng)遵循“專而精”的原則，專注于核心競爭力，而非“一專多能”。）

6.√（戰(zhàn)略與核心競爭力相結(jié)合有助于實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。）

7.√（戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場變化和企業(yè)自身狀況進(jìn)行，以保持競爭優(yōu)勢。）

8.√（注重內(nèi)部資源整合有利于提高企業(yè)的整體效益。）

9.√（人力資源的開發(fā)和管理有助于提高員工的綜合素質(zhì)。）

10.√（戰(zhàn)略的穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合有助于適應(yīng)市場的變化。）

四、簡答題答案及解析思路：

1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本流程包括：確定戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)行戰(zhàn)略分析、制定戰(zhàn)略方案、實施戰(zhàn)略方案、評估戰(zhàn)略效果。

2.PEST分析是一種外部環(huán)境分析方法，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面。企業(yè)可以通過分析這些方面，了解外部環(huán)境對企業(yè)的影響，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

3.“五力模型”是邁克爾·波特提出的，用于分析行業(yè)競爭態(tài)勢的工具。包括行業(yè)新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力、購買者的議價能力和現(xiàn)有競爭者的競爭程度。

4.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略評估時，應(yīng)考慮戰(zhàn)略的適應(yīng)性、有效性、可行性和可持續(xù)性等方面。通過定性和定量方法，對戰(zhàn)略實施的效果進(jìn)行評價。

五、論述題答案及解析思路：

企業(yè)戰(zhàn)略管理中，平衡短期利益與長期利益需要考慮以下幾個方面：

1.明確企業(yè)愿景和使命，確保戰(zhàn)略與長期目標(biāo)相一致。

2.制定短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，并合理分配資源。

3.在戰(zhàn)略實施過程中，注重短期成果的積累，為長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4.建立有效的績效評估體系，對短期和長期目標(biāo)進(jìn)行跟蹤和評估。

5.根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，適時調(diào)整戰(zhàn)略，實現(xiàn)短期利益與長期利益的平衡。

六、案例分析題答案及解析思路：

該企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略調(diào)整措施包括：

1.產(chǎn)品創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有競爭力的新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品品質(zhì)。

2.市場拓展：尋找新的市場機(jī)會，開拓新的銷售渠道，提高市場份額。

3.優(yōu)化管理：加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工士氣，提升企業(yè)執(zhí)行力。

4.產(chǎn)業(yè)鏈整