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文檔簡介

管理思想史年月真題

0608820208

1、【單選題】赫伯特·西蒙提出的決策準(zhǔn)則是

令人滿意準(zhǔn)則

最優(yōu)化準(zhǔn)則

A:

合理化準(zhǔn)則

B:

絕對理性準(zhǔn)則

C:

答D:案:A

解析:P256

2、【單選題】管理思想史上,素有“科學(xué)管理之父”之稱的是

法約爾

泰勒

A:

厄維克

B:

密爾

C:

答D:案:B

解析:被稱為“科學(xué)管理之父”的美國的泰勒在生產(chǎn)與作業(yè)管理上作出了突出的貢獻(xiàn)。他

倡導(dǎo)管理是一門科學(xué)。

3、【單選題】在管理方格圖中,1.9表示

貧乏型領(lǐng)導(dǎo)者

俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者

A:

專制式領(lǐng)導(dǎo)者

B:

理想式領(lǐng)導(dǎo)者

C:

答D:案:B

解析:"1.9"俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者。表示重點(diǎn)放在滿足職工的需要上,而對指揮監(jiān)督、規(guī)章制

度卻重視不夠。

4、【單選題】馬斯洛認(rèn)為,人類維持自身生存的最基本要求是

生理需要

安全需要

A:

尊重需要

B:

C:

自我實(shí)現(xiàn)需要

答D:案:A

解析:P185

5、【單選題】泰勒的科學(xué)管理思想,認(rèn)為人是

經(jīng)濟(jì)人

社會人

A:

復(fù)雜人

B:

受雇傭人

C:

答D:案:A

解析:P355

6、【單選題】韋伯認(rèn)為,建立在對個(gè)人崇拜和迷信的基礎(chǔ)上的權(quán)力是

理性的權(quán)力

傳統(tǒng)的權(quán)力

A:

超凡的權(quán)力

B:

感性的權(quán)力

C:

答D:案:C

解析:P155

7、【單選題】英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)體系的主要?jiǎng)?chuàng)立者亞當(dāng)·斯密最主要的代表作是

《政治學(xué)》

《理想國》

A:

《利維坦》

B:

《國富論)

C:

答D:案:D

解析:P77

8、【單選題】期望理論的提出者是

馬斯洛

赫茨伯格

A:

麥克利蘭

B:

弗魯姆

C:

D:

答案:D

解析:P192

9、【單選題】盧因提出的“群體動(dòng)力理論”的函數(shù)式為B=f(P,E),其中,E代表的是

個(gè)人行為

個(gè)體內(nèi)在需要

A:

環(huán)境外力

B:

個(gè)人情感

C:

答D:案:C

解析:P202

10、【單選題】美國行為科學(xué)家埃德加·沙因?qū)θ诵赃M(jìn)行了歸類,提出的人性假設(shè)數(shù)量是

2

3

A:

4

B:

5

C:

答D:案:C

解析:美國行為科學(xué)家埃德加?沙因(EdgarH.Schein)在1965年出版的《組織心理學(xué)》

中對人性進(jìn)行了歸類,并提出了4種人性假說。假說給管理者提供了一個(gè)比較好的坐標(biāo),

也是對管理思想的發(fā)展。1.理性經(jīng)濟(jì)人假說。2.社會人假說。3.自我實(shí)現(xiàn)人的假說。4.

復(fù)雜人的假說。

11、【單選題】以下戰(zhàn)略中,不屬于波特提出的三種基本競爭戰(zhàn)略的是

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

差別化戰(zhàn)略

A:

專一化戰(zhàn)略

B:

前向一體化戰(zhàn)略

C:

答D:案:D

解析:P296

12、【單選題】提出人除了有經(jīng)濟(jì)方面的需要以外,還有社會方面、心理方面需要的是

馬斯洛

霍桑

A:

B:

梅奧

沙因

C:

答D:案:C

解析:P175

13、【單選題】亨利·法約爾認(rèn)為,經(jīng)營和管理是

相同的

不同的

A:

類似的

B:

毫無關(guān)聯(lián)的

C:

答D:案:B

解析:法約爾認(rèn)為,經(jīng)營和管理是兩個(gè)不同的概念。經(jīng)營是指導(dǎo)或指導(dǎo)一個(gè)組織趨向目標(biāo),

它由六項(xiàng)活動(dòng)組成:①技術(shù)活動(dòng),指生產(chǎn)、制造、加工等;②商業(yè)活動(dòng),指購買、銷售、

交換等;③財(cái)務(wù)活動(dòng),指資金的籌措及運(yùn)用;④安全活動(dòng),指設(shè)備和人員保護(hù);⑤會計(jì)活

動(dòng),指存貨盤點(diǎn)、成本核算、統(tǒng)計(jì)等;⑥管理活動(dòng),指組織內(nèi)行政人員所從事的計(jì)劃、組

織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)。

14、【單選題】提出“心之在體,君之位也”的是

孔子

管子

A:

老子

B:

孟子

C:

答D:案:B

解析:P32

15、【單選題】亨利·法約爾根據(jù)自己長期的經(jīng)驗(yàn)提出的一般管理原則數(shù)是

11

12

A:

13

B:

14

C:

答D:案:D

解析:P144

16、【單選題】最早提出企業(yè)文化概念的人是美國的管理學(xué)家

赫伯特·西蒙

亨利·法約爾

A:

彼得.德魯克

B:

威廉·大內(nèi)

C:

答D:案:D

解析:P304

17、【單選題】最為普遍的非正式信息交流渠道是

集束式

偶然式

A:

單線式

B:

流言式

C:

答D:案:A

解析:P209

18、【單選題】X理論對人性的假定是

人性本善

人性本惡

A:

無善無惡

B:

善惡兼有

C:

答D:案:B

解析:P197

19、【單選題】巴納德的社會系統(tǒng)理論,其核心是

組織平衡理論

歸因理論

A:

權(quán)變理論

B:

決策理論

C:

答D:案:A

解析:P245

20、【單選題】被尊為“大師中的大師”“現(xiàn)代管理之父”的是

德魯克

泰勒

A:

格雷徹

B:

??藸査?/p>

C:

答D:案:A

解析:P271

21、【多選題】在美國國家科學(xué)委員會的贊助下開展的著名的霍桑試驗(yàn),包括

鐵鍬試驗(yàn)

照明試驗(yàn)

A:

福利試驗(yàn)

B:

訪談試驗(yàn)

C:

群體試驗(yàn)

D:

答E:案:BCDE

解析:P172

22、【多選題】權(quán)變模型的另一重要變量是領(lǐng)導(dǎo)情境,它包括的指標(biāo)有

領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系

任務(wù)的結(jié)構(gòu)性

A:

職位權(quán)力

B:

任務(wù)的難易程度

C:

員工的滿意度

D:

答E:案:ABC

解析:P282

23、【多選題】孟子的管理思想主要包括

人性本善

義利統(tǒng)一

A:

修身治國

B:

以德服人

C:

施行仁政

D:

答E:案:ABCDE

解析:P23

24、【多選題】現(xiàn)代科學(xué)理論中的“老三論”是

系統(tǒng)論

控制論

A:

協(xié)同論

B:

突變理論

C:

信息論

D:

答E:案:ABE

解析:20世紀(jì)60年代之后,人類在科學(xué)技術(shù)方面又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。在這個(gè)時(shí)期,一

些新學(xué)科門類的出現(xiàn),為各學(xué)科的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。例如,通常所說的“老三論",即

系統(tǒng)論、控制論和信息論,其廣泛研究和運(yùn)用,影響到其他很多學(xué)科領(lǐng)域,其中包括管理

科學(xué)。因而,這個(gè)時(shí)期的管理思想又被稱為“系統(tǒng)理論的管理思想"。

25、【多選題】韋伯的理想行政組織機(jī)構(gòu)分為三層,它們分別是

高級管理階層

初級管理階層

A:

中級管理階層

B:

基管理險(xiǎn)階層

C:

頂級管理階層

D:

答E:案:ACD

解析:P154

26、【名詞解釋】目標(biāo)管理

答案:P274目標(biāo)管理:目標(biāo)管理結(jié)合一以工資為中心和人為中心的管理方法,使職工發(fā)現(xiàn)

工資的興趣和價(jià)值,從工作中滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),企業(yè)的目標(biāo)也因職工的自我

實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn),這樣就把工作和人性二者統(tǒng)一起來了。

27、【名詞解釋】權(quán)變理論

答案:P276權(quán)變理論:是從20世紀(jì)60年代末到20世紀(jì)70年代初在美國經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)

派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的。權(quán)變理論認(rèn)為,在組織管理中根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條

件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適合的“最好的”管理理論和方法。權(quán)

變管理就是依托環(huán)境因素和管理思想及管理技術(shù)因素之間的變數(shù)關(guān)系來進(jìn)行研究的一種最

有效的管理方式。

28、【名詞解釋】團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

答案:團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):是組織中溝通與思考的對話工具,強(qiáng)調(diào)彼此不在本位、不自我防衛(wèi)、不

預(yù)設(shè)立場,在不敬畏的情況之下共同學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是適應(yīng)環(huán)境劇變的最佳的方法,唯有

大家一起學(xué)習(xí)、成長、超越和不斷地進(jìn)步,才能讓組織免于失敗,創(chuàng)造出不斷成長的績效

來。

29、【名詞解釋】文化管理

答案:P331文化管理:是人性化管理的最高層次,它通過企業(yè)文化培育、管理文化模式的

推進(jìn),使員工形成共同的價(jià)值觀和共同的行為規(guī)范。這一人性化管理形式,是行為科學(xué)的

發(fā)展和繼續(xù),但絕不是行為科學(xué)的簡單重復(fù)。

30、【簡答題】簡述學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。

答案:P304,①建立共同愿景;②團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);③改變心智模式;④自我超越;⑤系統(tǒng)思

考。

31、【簡答題】簡述Z型組織的主要特點(diǎn)。

答案:P214,①實(shí)行長期或終身雇傭制,使員工和企業(yè)同甘苦、共命運(yùn);②對員工實(shí)行

長期考核和逐步提升的制度;③培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能的人才;④管理過

程既運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)字信息等清晰鮮明的控制手段,又注重對人的經(jīng)驗(yàn)和潛能進(jìn)行細(xì)致

而積極的啟發(fā)和誘導(dǎo);⑤采取集體研究與個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的決策方式,吸收有關(guān)人員共

同討論、協(xié)商,集思廣益,最后由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策并承擔(dān)責(zé)任;⑥樹立牢固的整體觀

念,員工之間平等對待,每個(gè)人對事物均可做出判斷,并能獨(dú)立工作,以自我指揮代替等

級指揮。

32、【簡答題】簡述基于Y理論假設(shè)的管理措施

答案:P199,①管理職能的重點(diǎn)。在Y理論的假設(shè)下,管理者的重要任務(wù)是創(chuàng)造一個(gè)使人

得以發(fā)揮才能的工作環(huán)境,挖掘職工的潛力,并使職工在為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量時(shí),

也能達(dá)到自己的目標(biāo);②激勵(lì)方式。根據(jù)Y理論,對人的激勵(lì)主要是給予來自工作本身

的內(nèi)在激勵(lì),讓其擔(dān)當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的工作,擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任,促使其在工作中做出成績,

滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要;③在管理制度上給予工人更多的自主權(quán),實(shí)行自我控制,讓工

人參與管理和決策,并共同分享權(quán)力。

33、【簡答題】簡述中國古代管理思想的特征。

答案:P15,1、以人為管理的重心:①以人為本的國家管理思想;②管理者要學(xué)會識人之

方;③管理者要懂得用人之道;思管理者必須“愛人貴民”。2、組織與分工是管理的

基礎(chǔ):①組織體系層次分明;②社會勞動(dòng)分工的思想;③組織內(nèi)部關(guān)系要明確;④重視家

庭這一基本組織形式。3、農(nóng)本商末的治國理念:①倡導(dǎo)富國以農(nóng);②主張以農(nóng)固國;

③強(qiáng)調(diào)保農(nóng)限商。4、重情重義的管理價(jià)值觀:①重利輕義;②義利兼得;③“曉之以

理,動(dòng)之以情”;5、運(yùn)用計(jì)謀實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):①以謀取勝;②強(qiáng)調(diào)權(quán)變;③思先于

行。6、中庸是管理行為的尺度:①把中庸作為道德標(biāo)準(zhǔn);②把中庸作為決策準(zhǔn)則。

34、【論述題】試述赫茨伯格的雙因素理論。

答案:P189,雙因素理論認(rèn)為人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一個(gè)是保健因素

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