軟件測(cè)試培訓(xùn)

軟件測(cè)試培訓(xùn)演講人：日期：軟件測(cè)試概述軟件測(cè)試類型及方法軟件測(cè)試流程與策略軟件質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系軟件測(cè)試工具與技術(shù)應(yīng)用軟件測(cè)試人員職業(yè)素養(yǎng)提升目錄CONTENTS01軟件測(cè)試概述CHAPTER使用人工或自動(dòng)的手段來(lái)運(yùn)行或測(cè)定某個(gè)軟件系統(tǒng)的過(guò)程。軟件測(cè)試定義發(fā)現(xiàn)軟件中的錯(cuò)誤和缺陷，以改善軟件質(zhì)量，降低軟件風(fēng)險(xiǎn)。軟件測(cè)試目的包括單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試等。測(cè)試類型軟件測(cè)試定義與目的010203初期階段軟件測(cè)試是軟件開發(fā)過(guò)程中的一個(gè)附屬環(huán)節(jié)，主要由開發(fā)人員自行完成。軟件測(cè)試發(fā)展歷程01發(fā)展階段隨著軟件規(guī)模逐漸增大，軟件測(cè)試逐漸獨(dú)立出來(lái)，成為專門的職業(yè)。02自動(dòng)化測(cè)試階段為了提高測(cè)試效率，自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)逐漸應(yīng)用于軟件測(cè)試領(lǐng)域。03現(xiàn)階段軟件測(cè)試在軟件開發(fā)過(guò)程中占據(jù)重要地位，測(cè)試方法和技術(shù)不斷發(fā)展和完善。04提高軟件質(zhì)量軟件測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件中的錯(cuò)誤和缺陷，提高軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。降低軟件風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)軟件測(cè)試可以盡早發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問(wèn)題，從而降低軟件在發(fā)布后出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn)。保障用戶利益軟件測(cè)試可以確保軟件滿足用戶需求，提高用戶滿意度和信任度。促進(jìn)軟件改進(jìn)軟件測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷可以為軟件開發(fā)提供反饋和改進(jìn)方向。軟件測(cè)試重要性02軟件測(cè)試類型及方法CHAPTER黑盒測(cè)試黑盒測(cè)試是一種功能測(cè)試方法，測(cè)試者在不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，通過(guò)程序接口進(jìn)行測(cè)試，檢查各功能是否正常使用?；液袦y(cè)試黑盒測(cè)試與灰盒測(cè)試灰盒測(cè)試介于白盒測(cè)試與黑盒測(cè)試之間，既關(guān)注輸入輸出正確性，也關(guān)注程序內(nèi)部情況，但不像白盒測(cè)試那樣詳細(xì)。0102白盒測(cè)試白盒測(cè)試又稱結(jié)構(gòu)測(cè)試，是一種測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法，它清楚了解被測(cè)試軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)，通過(guò)檢查內(nèi)部邏輯和代碼來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。代碼審查代碼審查是對(duì)計(jì)算機(jī)源代碼進(jìn)行系統(tǒng)化審查的過(guò)程，目的是找出及修正軟件開發(fā)初期未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，提高軟件質(zhì)量和開發(fā)者技術(shù)水平。白盒測(cè)試及代碼審查自動(dòng)化測(cè)試是指使用自動(dòng)化測(cè)試工具來(lái)執(zhí)行測(cè)試用例，以減輕測(cè)試人員的工作負(fù)擔(dān)，提高測(cè)試效率和準(zhǔn)確性。自動(dòng)化測(cè)試性能測(cè)試是通過(guò)模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來(lái)測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)，包括負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試等。性能測(cè)試自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試03軟件測(cè)試流程與策略CHAPTER需求分析與測(cè)試計(jì)劃制定需求分析深入理解軟件需求規(guī)格說(shuō)明書和業(yè)務(wù)需求，明確測(cè)試目標(biāo)和范圍。制定測(cè)試計(jì)劃根據(jù)需求分析結(jié)果，制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，包括測(cè)試策略、測(cè)試方法、測(cè)試資源、測(cè)試進(jìn)度等。確定測(cè)試類型根據(jù)軟件特性和測(cè)試需求，確定適合的功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等測(cè)試類型。定義缺陷等級(jí)根據(jù)缺陷對(duì)軟件的影響程度，定義缺陷等級(jí)和嚴(yán)重性標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)測(cè)試用例依據(jù)測(cè)試計(jì)劃和需求規(guī)格說(shuō)明書，設(shè)計(jì)覆蓋所有功能和場(chǎng)景的測(cè)試用例。測(cè)試用例評(píng)審組織相關(guān)人員對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行評(píng)審，確保測(cè)試用例的完整性和準(zhǔn)確性。執(zhí)行測(cè)試用例按照測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例，搭建測(cè)試環(huán)境，執(zhí)行測(cè)試用例，記錄測(cè)試結(jié)果。缺陷報(bào)告與跟蹤將發(fā)現(xiàn)的缺陷記錄到缺陷管理系統(tǒng)中，并跟蹤缺陷的修復(fù)和驗(yàn)證情況。測(cè)試用例設(shè)計(jì)與執(zhí)行對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行分類、分級(jí)、分配和跟蹤管理，確保缺陷得到及時(shí)修復(fù)和驗(yàn)證。在缺陷修復(fù)后，對(duì)相關(guān)模塊進(jìn)行回歸測(cè)試，確保修復(fù)沒有引入新的缺陷。分析缺陷產(chǎn)生的原因和趨勢(shì)，提出改進(jìn)措施和建議，預(yù)防同類缺陷再次發(fā)生。對(duì)整個(gè)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告，包括測(cè)試成果、缺陷統(tǒng)計(jì)、測(cè)試覆蓋率等。缺陷跟蹤管理及回歸驗(yàn)證缺陷跟蹤管理回歸測(cè)試缺陷預(yù)防測(cè)試總結(jié)與報(bào)告04軟件質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系CHAPTER軟件質(zhì)量評(píng)估模型用于評(píng)估軟件質(zhì)量的各種模型，如McCall模型、Boehm模型和FURPS模型等。質(zhì)量評(píng)估模型介紹測(cè)試成熟度模型如TMMi（測(cè)試成熟度模型集成），用于評(píng)估測(cè)試組織的成熟度。缺陷管理模型如CMMI（能力成熟度模型集成）中的缺陷管理流程，用于跟蹤和管理缺陷。缺陷密度每千行代碼中的缺陷數(shù)量，用于衡量代碼質(zhì)量。關(guān)鍵性能指標(biāo)（KPI）分析01測(cè)試覆蓋率已執(zhí)行的測(cè)試用例與總測(cè)試用例的比例，用于衡量測(cè)試的完整性。02測(cè)試效率測(cè)試用例執(zhí)行與缺陷發(fā)現(xiàn)的比例，用于衡量測(cè)試的有效性。03回歸測(cè)試通過(guò)率回歸測(cè)試中新發(fā)現(xiàn)的缺陷與已修復(fù)缺陷的比例，用于衡量測(cè)試的穩(wěn)定性。04提升軟件質(zhì)量途徑探討加強(qiáng)需求管理確保需求明確、完整、可測(cè)試，避免需求變更和誤解導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。02040301持續(xù)集成和持續(xù)交付通過(guò)持續(xù)集成和持續(xù)交付，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)問(wèn)題，縮短軟件交付周期，提高軟件質(zhì)量。引入自動(dòng)化測(cè)試通過(guò)自動(dòng)化測(cè)試提高測(cè)試效率，減少人為錯(cuò)誤，確保測(cè)試的準(zhǔn)確性和可重復(fù)性。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)同工作，共同提高軟件質(zhì)量。05軟件測(cè)試工具與技術(shù)應(yīng)用CHAPTERQTP/UFTQTP（QuickTestProfessional）/UFT（UnifiedFunctionalTesting）是一款自動(dòng)化測(cè)試工具，用于自動(dòng)化執(zhí)行功能測(cè)試和回歸測(cè)試。Appium是一款開源的移動(dòng)應(yīng)用自動(dòng)化測(cè)試工具，支持iOS和Android平臺(tái)上的原生應(yīng)用、移動(dòng)Web應(yīng)用和混合應(yīng)用的測(cè)試。Selenium是一款開源的自動(dòng)化測(cè)試工具，主要用于Web應(yīng)用程序的自動(dòng)化測(cè)試，支持多種瀏覽器和操作系統(tǒng)。JMeter是一款開源的性能測(cè)試工具，用于測(cè)試Web應(yīng)用程序的性能和負(fù)載能力，支持多種協(xié)議和場(chǎng)景模擬。常用自動(dòng)化測(cè)試工具介紹SeleniumAppiumJMeter性能測(cè)試指標(biāo)響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、并發(fā)用戶數(shù)、資源利用率等。LoadRunnerLoadRunner是一款全面的性能測(cè)試工具，可以模擬多種用戶場(chǎng)景和負(fù)載條件，測(cè)試應(yīng)用系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。性能測(cè)試流程制定性能測(cè)試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測(cè)試場(chǎng)景和負(fù)載條件、配置測(cè)試環(huán)境、執(zhí)行性能測(cè)試、分析測(cè)試結(jié)果并優(yōu)化系統(tǒng)性能。性能測(cè)試工具及實(shí)施方法人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)可以用于自動(dòng)化測(cè)試、缺陷預(yù)測(cè)、測(cè)試用例生成等方面，提高測(cè)試效率和質(zhì)量。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)云計(jì)算和虛擬化技術(shù)可以提供彈性、可擴(kuò)展的測(cè)試環(huán)境，支持大規(guī)模、分布式的測(cè)試需求。云計(jì)算和虛擬化技術(shù)DevOps和持續(xù)交付強(qiáng)調(diào)開發(fā)、測(cè)試和運(yùn)維的緊密協(xié)作和自動(dòng)化流程，可以提高軟件交付的速度和質(zhì)量。DevOps和持續(xù)交付新興技術(shù)在軟件測(cè)試中應(yīng)用06軟件測(cè)試人員職業(yè)素養(yǎng)提升CHAPTER基本技能要求和職業(yè)發(fā)展路徑掌握軟件測(cè)試的基本概念和測(cè)試方法，熟悉軟件開發(fā)生命周期和測(cè)試流程，了解缺陷管理流程以及測(cè)試文檔編寫。基本技能要求具備一定的編程基礎(chǔ)，能夠編寫測(cè)試腳本和使用測(cè)試工具，熟悉自動(dòng)化測(cè)試框架和持續(xù)集成。編程能力初級(jí)測(cè)試工程師-中級(jí)測(cè)試工程師-高級(jí)測(cè)試工程師-測(cè)試團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-測(cè)試經(jīng)理-質(zhì)量保障總監(jiān)等。職業(yè)發(fā)展路徑溝通技巧積極融入測(cè)試團(tuán)隊(duì)，與開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理緊密合作，共同保證軟件質(zhì)量，分享測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和技巧。團(tuán)隊(duì)協(xié)作跨部門合作與質(zhì)量保障、運(yùn)維、安全等部門合作，協(xié)同解決測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提升整個(gè)產(chǎn)品線的質(zhì)量和效率。清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)測(cè)試想法和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與開發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行有效溝通，避免誤解和沖突。溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)學(xué)習(xí)新技術(shù)關(guān)注軟件測(cè)試領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)