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中華禮儀文化知到課后答案智慧樹章節(jié)測試答案2025年春廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章單元測試
“你敬我一尺,我敬你一丈”,體現(xiàn)了人際關(guān)系的()。
A:互動性B:漸進(jìn)性C:對立性D:情感性
答案:互動性在中國的餐桌禮儀上,以下哪個行為屬于吃相不雅()。
A:使用公筷B:坐著夾菜C:細(xì)嚼慢咽D:吧唧嘴
答案:吧唧嘴中國人講究的禮儀規(guī)范有()。
A:以大欺小B:尊卑秩序C:禮讓尊長D:孝敬父母
答案:尊卑秩序###禮讓尊長###孝敬父母中國茶文化具有以下特點(diǎn)()。
A:社會性B:地域性C:歷史性D:民族性
答案:社會性###地域性###歷史性###民族性中國的很多節(jié)日都與祭祀有關(guān),中國的節(jié)日文化可以理解為祭祀禮儀文化。()
A:對B:錯
答案:對中華禮儀的根基,是人內(nèi)在的德性,只有在內(nèi)心建立起德的根基,外在的規(guī)范言行才是真正意義上的禮。()
A:錯B:對
答案:對禮儀文化典籍,如《周禮》《禮記》里面容納了上至國家,下至黎民百姓所包含的所有相關(guān)內(nèi)容。()
A:錯B:對
答案:對好的茶能夠“色味兩全”,是因?yàn)榉咸鞎r、地利、人和,符合道。()
A:對B:錯
答案:對說“漢服”,只是指漢族人的服裝,不應(yīng)該包括少數(shù)民族的服飾。()
A:對B:錯
答案:錯漢服“褒之博帶”是魏晉南北朝時的普遍服飾,其中尤以文人雅士居多,是這一時期的主要風(fēng)格。()
A:對B:錯
答案:對
第二章單元測試
人際交往,禮貌為先;與人交談,()為先。
A:人名B:寒暄C:握手D:稱呼
答案:稱呼()是一個民族和國家最基本的文化載體。
A:語言B:文化C:政治D:經(jīng)濟(jì)
答案:語言“打擾了”屬于哪種類型的常用敬語()。
A:托事道請B:偏勞道謝C:相見道好D:失禮致歉
答案:失禮致歉在我國有稱呼他人用敬稱的禮儀傳統(tǒng),下列稱呼中屬于對他人父親敬稱的一項是()。
A:令尊B(yǎng):家嚴(yán)C:令堂D:家慈
答案:令尊選擇稱謂時應(yīng)該遵循哪些原則()。
A:稱呼別人要禮貌敬人B:就高不就低C:稱呼要規(guī)范恰當(dāng)D:注意文化差異
答案:稱呼別人要禮貌敬人###就高不就低###稱呼要規(guī)范恰當(dāng)###注意文化差異書信格式包括()。
A:時間B:收信人C:敬語、落款D:稱謂、正文
答案:時間###敬語、落款###稱謂、正文開口說話一定要有稱呼。()
A:錯B:對
答案:對介紹人認(rèn)識的規(guī)則,是讓尊者有先知權(quán)。()
A:錯B:對
答案:對多使用禮貌用語是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。()
A:錯B:對
答案:對禮貌用語是之約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。()
A:錯B:對
答案:對
第三章單元測試
宴請是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的重要途徑。下面有關(guān)宴請應(yīng)該注意的是()。
A:吃飯的時候,最好不要談?wù)摻】祮栴}B:當(dāng)不能來參加宴會時一定要打電話或回函告知對方C:如果有人離席的話,主人要注意問他去什么地方D:吃飯時應(yīng)從左方傳遞食物
答案:吃飯的時候,最好不要談?wù)摻】祮栴}###當(dāng)不能來參加宴會時一定要打電話或回函告知對方進(jìn)餐時,可以用餐巾擦碗、筷、杯等,以保證干凈。()
A:對B:錯
答案:錯在職場中,要注意個人的儀表是否得體,以下正確的是()。
A:著裝盡量不超過三個顏色B:女士可用“疊戴法”佩戴飾品提升形象C:女士裙子長度應(yīng)長及膝蓋D:男士襯衫要超出西裝外套約1.5cm
答案:著裝盡量不超過三個顏色###女士裙子長度應(yīng)長及膝蓋###男士襯衫要超出西裝外套約1.5cm在職場中,要注意個人的儀態(tài)是否得體,以下正確的是()。
A:代表歡迎時通常使用15°-30°的鞠躬禮B:引導(dǎo)行姿是接待、引導(dǎo)貴賓時的一種專用行姿C:在尊長面前應(yīng)坐滿椅面D:小丁字步可適用于男士站姿E:可以在任何一個國家使用V型手勢
答案:代表歡迎時通常使用15°-30°的鞠躬禮###引導(dǎo)行姿是接待、引導(dǎo)貴賓時的一種專用行姿人際交往中,不宜采用的稱呼有()。
A:簡化性稱呼B:技術(shù)職稱C:同行尊稱D:職務(wù)稱呼
答案:簡化性稱呼初次見面,握手時間以()秒為宜。
A:3B:2C:5D:4
答案:3客人到家來訪,主人應(yīng)起身相迎,等客人先伸手再與之握手;客人告辭,主人應(yīng)先伸手與之握手,以表送別。()
A:對B:錯
答案:錯在正式場合,女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的,若必須適當(dāng)補(bǔ)妝,在()不能補(bǔ)妝。
A:洗手間B:公共場所C:盥洗室D:辦公室
答案:公共場所與人相處時,注視對方雙眼的時間應(yīng)不少于相處總時間的()
A:三分之一B:一半C:十分之一D:五分之一
答案:三分之一標(biāo)準(zhǔn)臉型是哪腫臉型?()
A:瓜子臉B:圓形臉C:橢圓形臉D:鉆石臉
答案:橢圓形臉涂抹腮紅的標(biāo)準(zhǔn)范圍是?()
A:眼角至下巴B:眉尾至鼻底C:眼角至嘴角D:眉底至鼻翼
答案:眉尾至鼻底以下對長臉型描述正確的是()
A:還要使兩側(cè)的發(fā)容量增加,以彌補(bǔ)臉頰欠豐滿的不足B:留點(diǎn)劉?;騼深a頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長度而加強(qiáng)寬度感C:一般自然、蓬松的發(fā)型能給長臉人增加美感D:留長直發(fā)能減小臉的長度
答案:還要使兩側(cè)的發(fā)容量增加,以彌補(bǔ)臉頰欠豐滿的不足###留點(diǎn)劉?;騼深a頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長度而加強(qiáng)寬度感###一般自然、蓬松的發(fā)型能給長臉人增加美感社交注視區(qū)間指人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間。主要注視對方的()
A:嘴部B:眼睛C:胸部D:鼻子
答案:嘴部###眼睛在正式場合與服務(wù)崗位工作者,一般不宜染彩發(fā)()
A:對B:錯
答案:對
第四章單元測試
乘坐由專職司機(jī)駕駛五人座轎車時,車上其余四個座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。()
A:錯B:對
答案:對與外人交談時,對他人家屬的稱呼,應(yīng)采用敬稱。稱呼長輩,應(yīng)在稱呼前加()字。
A:賢B:家C:令D:尊
答案:尊中國四大傳統(tǒng)節(jié)日,指的是春節(jié)、國慶節(jié)、端午、元旦。()
A:錯B:對
答案:錯泰國的見面禮是()。
A:握手禮B:雙手合十禮C:點(diǎn)頭禮D:揮手禮
答案:雙手合十禮下面屬于印度尼西亞人的傳統(tǒng)禮節(jié)是()。
A:到別人家里做客有脫鞋的習(xí)慣。B:傳統(tǒng)的見面禮是用右手按住自己的前胸,相互問好。C:不喜歡用食指指人和指物,因?yàn)橛X得這對人很不尊重。D:傳統(tǒng)的見面禮是握手禮。
答案:到別人家里做客有脫鞋的習(xí)慣。###傳統(tǒng)的見面禮是用右手按住自己的前胸,相互問好。###不喜歡用食指指人和指物,因?yàn)橛X得這對人很不尊重。在第一次來的客人時,上下樓梯有時不可避免,下面符合正確做法是()。
A:上下樓時都讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在前方;B:下樓時讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在后方。C:上樓時讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在后方,下樓時一樣;D:上樓時讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在前方;
答案:下樓時讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在后方。###上樓時讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在前方;在電話禮儀中一個國際上通行的原則,叫(),體現(xiàn)打電話以簡短精煉為佳。
A:1分鐘原則B:10分鐘原則C:3分鐘原則D:5分鐘原則
答案:3分鐘原則你正在接聽電話此時另—部電話也響了,而辦公室里只有你一個人在,你應(yīng)當(dāng)()。
A:置之不理B:征得客戶的同意與諒解,接聽并迅速處理第二個電話C:掛斷第一個電話,再接聽第二個電話D:同時接起另—部電話
答案:征得客戶的同意與諒解,接聽并迅速處理第二個電話通話中除應(yīng)注意語言文明、舉止文明外,還有()
A:行為文明B:姿勢文明C:講話文明D:態(tài)度文明
答案:態(tài)度文明為了減少偏差﹔在通話過程中應(yīng)當(dāng)()
A:確定對方的身份B:仔細(xì)聆聽,專心應(yīng)對C:重復(fù)重要事項、人名和電話號碼D:主動報上公司名稱以及自己的職務(wù)
答案:重復(fù)重要事項、人名和電話號碼打電話應(yīng)注意的禮儀問題主要包括()
A:不直接回答對方問話。B:通話目的明確C:選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間D:安排通話內(nèi)容E:掛斷電話時注意的禮貌用語;
答案:通話目的明確###選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間###安排通話內(nèi)容###掛斷電話時注意的禮貌用語;雙方通電話,應(yīng)由誰掛斷電話說法錯誤的是()
A:被叫先掛電話B:不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。C:主叫先掛電話D:尊者先掛電話
答案:被叫先掛電話###不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時掛。電話通話過程中,以下說法正確的有()
A:為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話。B:為了尊重對方,不邊
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