調(diào)研計(jì)劃書15篇

調(diào)研計(jì)劃書15篇調(diào)研計(jì)劃書1遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶，航空、鐵路、水運(yùn)、高速公路體系配套、便捷高效，是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個(gè)縣市，富有豐富的自然資料如：仁懷，習(xí)水以酒為主，尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界，湄潭、鳳岡以地方產(chǎn)業(yè)茶葉為主，鳳岡以鋅硒茶為特色，赤水已旅游業(yè)為主。遵義市區(qū)分為紅花崗和匯川兩大區(qū)域，紅花崗為老城區(qū)，有企業(yè)單位，有成熟的商業(yè)圈，肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞也入駐，匯川為新城區(qū)有新建立政府辦公大樓，新的開發(fā)區(qū)，有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素，經(jīng)濟(jì)得以迅猛發(fā)展；作為遵義城市和政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，“遵義歷史名城”受到國內(nèi)外的關(guān)注。茅臺酒已走向世界，遵義名城旅游業(yè)飛速發(fā)展。目前遵義常住人口近680萬，中心城區(qū)常住人口113萬人，在遵義注冊企業(yè)數(shù)量達(dá)到達(dá)3000多家，為該項(xiàng)目的實(shí)施提供了強(qiáng)大需求背景。外賣也是個(gè)歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務(wù)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，教育水平的提高，人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化，改變過去與自然一體的工作情況，日益走向?qū)懽謽莾?nèi)。“民以食為天”，和人們生活息息相關(guān)的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的變化，為外賣業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。近年來城市人口流動(dòng)性增強(qiáng)，寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多，使這個(gè)行業(yè)獨(dú)立并專業(yè)起來。遵義人相對比較講究吃，也舍得吃，全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小，通常外送距離相對較近，僅限于500米左右距離；而隨著遵義城市范圍的不斷擴(kuò)大，特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠(yuǎn)，周邊配套設(shè)施不夠完善，市場中的經(jīng)營者更為獲得高質(zhì)量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務(wù)而發(fā)愁。因此也為該項(xiàng)目實(shí)話創(chuàng)造了巨大的商機(jī)。調(diào)研計(jì)劃書2一、實(shí)踐時(shí)間20xx年11月18日20xx年11月28日二、時(shí)間地點(diǎn)安徽省懷遠(yuǎn)縣銀河藝術(shù)幼兒園三、實(shí)踐目的進(jìn)一步了解我縣民辦幼兒園辦學(xué)現(xiàn)狀，深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學(xué)方面的問題，研究對應(yīng)的思路與策略，調(diào)整幼兒師范學(xué)校培養(yǎng)模式，為一線幼兒園提供合格的幼兒教師，促進(jìn)我校學(xué)前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。四、時(shí)間安排1、聽取園長整體工作匯報(bào)，主要是查找問題以及相應(yīng)的問題解決的方案。2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項(xiàng)制度的落實(shí)、校園安全問題、應(yīng)急處理措施、教師的責(zé)任心等。3、運(yùn)用自己的專業(yè)知識以及對學(xué)前教育的理解，對相關(guān)的問題給予建議和處理。4、與全園教師進(jìn)行一次座談和交流，并制定調(diào)研問卷，細(xì)化問題，爭取獲得真實(shí)一線材料，進(jìn)行科學(xué)分析，得出結(jié)論。五、實(shí)踐結(jié)果以調(diào)研報(bào)告的形式，對調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫不少于1500字的調(diào)研報(bào)告一篇。調(diào)研計(jì)劃書3一．前言為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項(xiàng)市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。二．調(diào)查目的1、為普藥運(yùn)營策劃方案供給客觀依據(jù)。2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率供給客觀依據(jù)。3、為引進(jìn)終端暢銷品種供給依據(jù)。具體為：（1）了解新余地區(qū)普藥市場狀況。（2）了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。（3）了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。（4）了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。（5）了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。（6）了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。三．市場調(diào)查資料（一）衛(wèi)生院1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。2、基藥占比、銷售情景。3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。（二）診所（衛(wèi)生所）1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。（三）藥店1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。2、藥店加盟的可行性。3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。四．市場調(diào)查方法以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。五．市場調(diào)查程序及安排第一階段：制定市場調(diào)查計(jì)劃（6月6日）第二階段：計(jì)劃實(shí)施階段（6月6日至）第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）第四階段：報(bào)告階段（6月11日至6月13日）六．經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、派車費(fèi)用150元天左右2、餐費(fèi)30元每人每一天3、其他費(fèi)用大概50元每一天調(diào)研計(jì)劃書420xx年底海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對國內(nèi)冰箱市場實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)文化等涉及制定營銷策略的信息進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查、整村整隊(duì)分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗(yàn)總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費(fèi)行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊(duì)的銷售促進(jìn)和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個(gè)層次的營銷手段。市場分析和目標(biāo)目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個(gè)別城市已達(dá)到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時(shí)，農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認(rèn)識到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機(jī)。同時(shí)，有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長。市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲蓄存款約達(dá)9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標(biāo)是：在農(nóng)村市場進(jìn)行品牌推廣，讓農(nóng)村消費(fèi)者接受、認(rèn)可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟(jì)適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。市場推廣策略調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個(gè)因素：產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。價(jià)格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。企業(yè)是否運(yùn)用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。企業(yè)能否因時(shí)、因地制宜地搞好銷售。企業(yè)是否與農(nóng)民消費(fèi)者“打”成一片，贏得真心。1．產(chǎn)品策略——實(shí)用、耐用降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個(gè)省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費(fèi)能力出發(fā)，實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點(diǎn)，以及對冰箱一些指標(biāo)的具體要求，海爾設(shè)計(jì)開發(fā)“囍”系列和“?！毕盗袃纱笙盗辛鶄€(gè)品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個(gè)系列分三個(gè)檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實(shí)用和適應(yīng)性功能。健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的，但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補(bǔ)農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊(duì)形式深入農(nóng)村，進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù)。2．價(jià)格策略——中低價(jià)位據(jù)調(diào)查顯示，74．6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí)，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價(jià)位是1600－1800元和20xx－2200元。因此，營銷活動(dòng)中將“囍”系列160升、180升和200升定價(jià)為1600－1800元；將“?！毕盗?86升、196升和216升定價(jià)在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”，對于“囍”和“福”系列的產(chǎn)品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示。3．渠道策略——一對一上門銷售深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動(dòng)購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點(diǎn)、定區(qū)域由冰箱市場部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行一對一上門的銷售，事實(shí)證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費(fèi)用。調(diào)研計(jì)劃書5一、重慶市微波爐背景分析隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進(jìn)入快速的增長期，微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費(fèi)者購買趨向個(gè)性化發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來招攬顧客，為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果?！?0xx5月國內(nèi)微波爐市場前十強(qiáng)名次品牌零售量份額零售額份額1、格蘭仕52、10％51、17％2、美的39、43％36、31％3、松下3、18％5、61％4、LG2、41％3、16％5、三洋1、48％2、09％6、海爾1、31％1、50％7、三星0、04％0、04％8、西門子0、02％0、07％9、惠而浦0、01％0、01％10、澳柯瑪0、01％0、01％（備注：中怡康時(shí)代（CMM）的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41、80萬臺，零售總額為2、49億元。）二、調(diào)查目的本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo)：1、了解顧客在購買微波爐時(shí)是否看重品牌，以及是哪些品牌。2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。3、了解顧客在購買微波爐時(shí)，促銷活動(dòng)對購買行為的影響。4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評價(jià)。5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度，并作消費(fèi)者背景特征分析。6、了解顧客對促銷措施的期望。三、調(diào)查內(nèi)容（一）消費(fèi)者1、消費(fèi)者對微波爐的消費(fèi)形態(tài)（消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣）2、消費(fèi)者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）3、消費(fèi)者對微波爐功能的要求4、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法5、消費(fèi)者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度（二）市場1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況2、重慶市消費(fèi)者購買力3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)（三）企業(yè)自身1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況四、調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主：在特定的賣場對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。原因：1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠4、問卷調(diào)查費(fèi)用低，成本低五、樣本設(shè)計(jì)調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì)，調(diào)查對象及抽樣如下：消費(fèi)者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%促銷活動(dòng)對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%男50%女50%交叉控制表沒做要求：被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。六、調(diào)查進(jìn)度第一階段：初步市場調(diào)查1天第二階段：制定計(jì)劃2天審定計(jì)劃半天確定修正計(jì)劃半天第三階段：問卷設(shè)計(jì)1天問卷修改確認(rèn)半天第四階段：實(shí)施計(jì)劃2天第五階段：研究分析2天調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。調(diào)研計(jì)劃書6一、調(diào)查背景隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷地轉(zhuǎn)變，簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來越受到人們的喜愛，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。為了更好地開發(fā)溫州地區(qū)的時(shí)尚服飾市場，了解溫州女性對服裝的偏好及需求，確立休閑時(shí)尚服裝在溫州地區(qū)的市場地位，拓展服裝在溫州地區(qū)的發(fā)展空間，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，充分把握市場特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行溫州地區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解休閑時(shí)尚服裝的市場需求等各方面情況，為該類產(chǎn)品在溫州地區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。1、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的銷售現(xiàn)狀。2、了解溫州地區(qū)女性消費(fèi)者對休閑時(shí)尚服飾消費(fèi)的態(tài)度和習(xí)慣。3、了解目前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。4、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。5、了解與確定休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的主要市場競爭對手6、了解溫州的人口統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測休閑時(shí)尚服飾市場容量及潛力。7、了解溫州面料的供應(yīng)商、面料的價(jià)格等情況8、了解溫州服裝企業(yè)對于工人、廠房以及其他的成本情況9、了解服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商場、以及價(jià)格的基本情況10、了解溫州近幾年服裝企業(yè)的動(dòng)態(tài)。三、調(diào)查內(nèi)容1、市場環(huán)境調(diào)查(1)溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾業(yè)的營銷特點(diǎn);(2)溫州該行業(yè)與其他服飾行業(yè)的競爭狀況;(3)當(dāng)前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾種類、品牌及銷售狀況;(4)溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾市場的市場容量及其發(fā)展?jié)摿?(5)溫州地區(qū)生活環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣對休閑時(shí)尚服飾業(yè)銷售的影響;(6)溫州地區(qū)服裝原材料及輔料基本狀況;(7)溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商及供應(yīng)點(diǎn)的分布情況;(8)溫州地區(qū)服裝生產(chǎn)企業(yè)的近幾年的經(jīng)營現(xiàn)狀2、消費(fèi)者調(diào)查(1)、溫州地區(qū)女性的消費(fèi)水平及購買休閑時(shí)尚服飾的頻率;(2)、溫州地區(qū)女性對理想的休閑時(shí)尚服飾樣式的喜好(3)、溫州地區(qū)女性對休閑時(shí)尚服飾的購買形態(tài)與消費(fèi)心理;(4)、溫州地區(qū)女性對休閑時(shí)尚服飾特點(diǎn)、價(jià)格、品牌等的了解程。3、競爭者調(diào)查(1)、競爭者的市場概況;(2)、競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;(3)、競爭者的營銷模式與營銷策略以及;(4)、競爭者在消費(fèi)者心中的受歡迎程度。(價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等方面)(5)、競爭者的生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)規(guī)模，四、調(diào)查方式1、與經(jīng)銷商訪談:訪問溫州地區(qū)各大商場內(nèi)服裝店的經(jīng)銷商了解各類服飾的銷售情況;(暫定10家)2、與材料供應(yīng)商訪談:訪問溫州地區(qū)各大材料供應(yīng)點(diǎn)的供應(yīng)商了解時(shí)尚休閑服飾材料的基本情況(暫定10家)3、消費(fèi)者問卷調(diào)查:以問卷的形式隨機(jī)抽取樣本，擬發(fā)放問卷50份;4、小組座談會(huì):針對溫州地區(qū)女性的消費(fèi)心理，消費(fèi)現(xiàn)狀，購買能力，主要消費(fèi)的休閑時(shí)尚服飾品牌和品牌形象等方面通過座談會(huì)的方式進(jìn)行深入探索，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行下一步定量分析。在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人帶領(lǐng)下，事先邀請8~10個(gè)女性，在擬定的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問題一起進(jìn)行探討，所有參與者說出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，對會(huì)議進(jìn)行記錄，之后進(jìn)行分析。共召開5組，并記錄討論內(nèi)容。5.二手資料:上網(wǎng)收集溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商的資料。五、調(diào)查流程與調(diào)查時(shí)間1、調(diào)查流程明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表2、調(diào)查時(shí)間及人員安排20xx年10月27日----20xx年11月2日具體時(shí)間、人員安排如下:實(shí)施時(shí)間實(shí)施項(xiàng)目具體事項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人10.27訪談內(nèi)容擬定肖麗敏、梁紫東10.28實(shí)地訪問肖麗敏、梁紫東10.28~10.29研究分析及報(bào)告溫州伊可人服飾有限公司10.27~10.28問卷調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及確認(rèn)陳宣宣、薛繼紅10.30問卷發(fā)放及收集陳宣宣、薛繼紅10.30~10.31資料分類、整理、統(tǒng)計(jì)陳宣宣、薛繼紅10.31~11.01研究分析及報(bào)告溫州伊可人服飾有限公司10.28座談會(huì)座談會(huì)大綱設(shè)計(jì)及確認(rèn)林乃鵬、薛繼紅10.28召開座談會(huì)陳宣宣、梁紫東10.29研究分析溫州伊可人服飾有限公司11.02~11.03研究成果綜合分析報(bào)告溫州伊可人服飾有限公司六、調(diào)查費(fèi)用項(xiàng)目名稱影印費(fèi)小禮品訪談等其他費(fèi)用分項(xiàng)預(yù)算250015001000500總計(jì)5500七、附錄調(diào)研計(jì)劃書7一、部門建設(shè)：1、制度建設(shè)：(1)例會(huì)制度中強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。(2)人事制度：嚴(yán)格錄用和退部政策，每月將進(jìn)行一次部門內(nèi)無記名的小評，學(xué)期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負(fù)責(zé))、QQ群(尤楊柳負(fù)責(zé))、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負(fù)責(zé))等，以便溝通交流經(jīng)驗(yàn)，反饋信息。加強(qiáng)部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。2、成員培訓(xùn)：(1)定期召開例會(huì)，小組成員輪流做工作匯報(bào)，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責(zé)任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。(2)學(xué)期納新之后一周，開辦新老成員交流會(huì)，加強(qiáng)新老成員之間的溝通，增進(jìn)感情，分享經(jīng)驗(yàn)，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和主人公意識。同時(shí)加強(qiáng)新成員之間的交流和溝通，增進(jìn)部門內(nèi)部的友誼。(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動(dòng)，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。(4)成員完成活動(dòng)之后，須定期上交反饋報(bào)告。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項(xiàng)規(guī)章制度。3、校會(huì)各部門間的交流：積極參與校學(xué)生會(huì)舉辦的各種的活動(dòng)，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時(shí)做好值班工作，及時(shí)完成任務(wù)。提供更多的機(jī)會(huì)讓部門成員可以與校會(huì)其他部門進(jìn)行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗(yàn)，以此豐富組織與開展活動(dòng)的形式，提高自身的能力。加強(qiáng)與學(xué)校其他組織的交流與合作，配合組織的活動(dòng)調(diào)研及活動(dòng)開展。二、常規(guī)工作：1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負(fù)責(zé))：先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計(jì)出該次調(diào)研的形式，在例會(huì)中進(jìn)行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項(xiàng)目書，傳至部門QQ郵箱。(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥，副部黃倞朗負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時(shí)負(fù)責(zé)調(diào)研活動(dòng)中的外聯(lián)事務(wù)。(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和調(diào)研報(bào)告。(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負(fù)責(zé))：負(fù)責(zé)全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。2、反饋工作：(1)部長，副部反饋：團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)其他部門，并配合好其他部門各項(xiàng)活動(dòng)的開展，做好部門之間的交流與合作，及時(shí)將部門情況反映到主席團(tuán)，并提出相關(guān)建議。(2)組長反饋：在每周例會(huì)之外的課余時(shí)間，小組通過活動(dòng)交流成員近況，對部門近期活動(dòng)進(jìn)行分析，反映參加各項(xiàng)活動(dòng)的意見，整理總結(jié)之后在例會(huì)上發(fā)表。(3)干事反饋：可通過例會(huì)發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強(qiáng)干事集體榮譽(yù)感和主人翁意識。做好*制度的開展。3、宣傳工作：(1)納新宣傳：根據(jù)學(xué)生會(huì)的安排，有組織地進(jìn)行宣傳?？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的`歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點(diǎn)宣傳等方式開展，擴(kuò)大影響力。(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會(huì)內(nèi)部進(jìn)行公示，征求意見。后期，調(diào)研報(bào)告將在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、校報(bào)、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動(dòng)的同時(shí)，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學(xué)心目中的地位。三、調(diào)研活動(dòng)：1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級新生將在9月份完成入學(xué)，部門將在9月份與學(xué)生服務(wù)站合作，做一份對于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學(xué)困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。2、20xx年10月為機(jī)動(dòng)時(shí)間，配合校會(huì)活動(dòng)，完成日常工作。3、20xx年11月的品牌活動(dòng)，明確部門定位，增強(qiáng)成員對部門的認(rèn)識，品牌活動(dòng)采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學(xué)心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見，增強(qiáng)部門成員實(shí)踐能力。(詳見附錄3)4、20xx年12月的學(xué)風(fēng)調(diào)研：學(xué)期末，針對于學(xué)生備考狀況，我們將和學(xué)習(xí)部合作，針對學(xué)風(fēng)建設(shè)，如兩早一晚等活動(dòng)開展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的分析，和學(xué)風(fēng)建設(shè)的分析等，以此來增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)習(xí)能力。5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動(dòng)在班級、學(xué)院和學(xué)校多方的宣傳鼓勵(lì)下，開展得如火如荼，同學(xué)們積極參與志愿活動(dòng)也提高了大學(xué)生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動(dòng)在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。6、20xx年4月，配合校會(huì)的相關(guān)活動(dòng)，屬于機(jī)動(dòng)時(shí)間。7、20xx年5月20日是中國學(xué)生營養(yǎng)日，值此一個(gè)學(xué)年的終點(diǎn)，我們特意為廣大學(xué)生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會(huì)緩解廣大備考學(xué)子的壓力，為期末考試帶來好運(yùn)。我們這次調(diào)研，主要以師大學(xué)生為例，調(diào)查學(xué)生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習(xí)慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。學(xué)校調(diào)研工作計(jì)劃一，活動(dòng)的拓展：校內(nèi)：積極進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)，預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動(dòng)調(diào)查主題：待定調(diào)查對象：社團(tuán)新會(huì)員與社團(tuán)負(fù)責(zé)人調(diào)查方式：以問卷為主，其它方式為輔調(diào)查目的：目的一：了解在校社團(tuán)新會(huì)員的需求狀況，及對所參加社團(tuán)滿意度目的二：了解社團(tuán)對于社總的意見與建議，促進(jìn)社總與社團(tuán)和諧發(fā)展。校外：積極拓展校外調(diào)研工作，引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)校內(nèi)社總與社團(tuán)向前發(fā)展。方式一：抓住校外活動(dòng)邀請函契機(jī)，實(shí)地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研方式二：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團(tuán)網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗(yàn)。成果反饋：所獲情報(bào)于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商，整理，總結(jié)。二，制度的完善一，評估條列的改進(jìn)與完善二，調(diào)研部工作條列的改進(jìn)與完善三，調(diào)研部對校內(nèi)社團(tuán)的簡單條列的改進(jìn)與完善四，調(diào)研部對外調(diào)研注意方面完成時(shí)間：委員換屆時(shí)完成調(diào)研計(jì)劃書8浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)市場調(diào)研計(jì)劃書組長：蘇柳燕組員：陳青苗傅爽徐文娟目錄：一、前言二、調(diào)查目的三、調(diào)查內(nèi)容四、調(diào)查對象及抽樣五、調(diào)查員的規(guī)定及培訓(xùn)六、人員安排七、調(diào)查方法八、調(diào)查程序及安排九、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算一、前言生日消費(fèi)在大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重越來越占比大，生日禮物、生日宴會(huì)不再只是朋友間情誼的表達(dá)，同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日，是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”，生日消費(fèi)也在逐年遞增之中。二、調(diào)查目的（1）了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)的情況。（2）了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重，預(yù)測有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來市場中的發(fā)展前景。（3）了解浙江工業(yè)大學(xué)生對于生日消費(fèi)的看法，進(jìn)一步了解他們的消費(fèi)觀。三、調(diào)查內(nèi)容1.大學(xué)生生日消費(fèi)的消費(fèi)形態(tài)（消費(fèi)方式、花費(fèi)、習(xí)慣等。如：一般送怎樣的生日禮物、價(jià)錢在多少左右、會(huì)選擇怎樣的方式過生日。）2.大學(xué)生對生日消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。3.當(dāng)前有關(guān)生日消費(fèi)的市場情況。四、調(diào)查對象及抽樣調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費(fèi)者：浙工大屏峰校區(qū)學(xué)生大一（20%）大二（40%）大三（40%）市場：學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板消費(fèi)者樣本要求：1、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。2、消費(fèi)者在近半年內(nèi)沒有接受過類似的市場調(diào)查。3、消費(fèi)者在填寫問卷時(shí)態(tài)度誠懇。五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)（一）規(guī)定1、儀表端正、大方。2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。5、訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。（二）培訓(xùn)培訓(xùn)必須以時(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場調(diào)研的相關(guān)步驟和方法，小組課后培訓(xùn)并加強(qiáng)思想道德方面的教育，使組員充分認(rèn)識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)大家強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)大家對調(diào)查工作的積極性。六、人員安排調(diào)研小組主要人員分配如下：蘇柳燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo)；傅爽負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整；徐文娟負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放和回收；陳青苗負(fù)責(zé)市場調(diào)查的相關(guān)訪問；徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析；傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書寫。七、調(diào)查方法（1）問卷調(diào)查（2）訪問調(diào)查八、調(diào)查程序及安排第一階段：初步市場調(diào)查第二階段：計(jì)劃階段制定計(jì)劃2天確認(rèn)修正計(jì)劃1天第三階段：問卷階段問卷設(shè)計(jì)1天調(diào)研計(jì)劃書9為了更好的為同學(xué)們服務(wù)，緊密圍繞校團(tuán)委的工作，做好校團(tuán)委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。一.調(diào)研活動(dòng)1.小型調(diào)研活動(dòng)在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動(dòng)，主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動(dòng)的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng)，為后期大型調(diào)研活動(dòng)的順利開展做準(zhǔn)備?；顒?dòng)時(shí)間：4月7日——4月30日具體時(shí)間：調(diào)研主題：4月7日——4月11日調(diào)研問卷：4月12日——4月18日調(diào)研報(bào)告：4月19日——4月25日報(bào)告審改：4月26日——4月30日2.大型調(diào)研活動(dòng)作為調(diào)研部的代表性活動(dòng)，在以上小型調(diào)研活動(dòng)以及各種準(zhǔn)備的前提下，計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動(dòng)，特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開?；顒?dòng)時(shí)間：5月3日——6月6日具體時(shí)間：調(diào)研主題：5月3日——5月9日調(diào)研問卷：5月10——5月16日調(diào)研過稱：5月17日——5月23日調(diào)研報(bào)告：5月24日——5月30日報(bào)告審改：5月31日——6月6日二、調(diào)研之窗每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活，學(xué)習(xí)息息相關(guān)的方面。時(shí)間安排：第7周——第14周每周一期形式安排：A3版兩張流程安排：1.例會(huì)確定主題。2.周三定初稿。3.周四老師審批。4.周五根據(jù)老師意見修改。5.周六印刷、例會(huì)后張貼。人員安排：采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。內(nèi)容安排：社會(huì)熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題三、調(diào)研報(bào)告征集活動(dòng)暑假前號召各二級團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，暑假后舉行暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告征集活動(dòng)，做好暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。四.與其他部門合作及其其他活動(dòng)配合其他部門開展工作，負(fù)責(zé)信息收集，反饋和預(yù)測工作，協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與各二級學(xué)院之間的交流與合作，支持和幫助各二級學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。五.人員培訓(xùn)問題針對工作需要，本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng)，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學(xué)期，要加強(qiáng)聯(lián)系，要經(jīng)常做工作交流，每次會(huì)議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間，與會(huì)者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得，領(lǐng)悟做人處事的道理。六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度，但是本部做出的成績大部分未被外界所知，以致廣大同學(xué)對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報(bào)告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報(bào)和人人網(wǎng)，必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。調(diào)研計(jì)劃書10一、前言飾品行業(yè)是最近幾年迅速發(fā)展的時(shí)尚消費(fèi)品之一。據(jù)市場反映觀測，該市場成長曲線呈急劇上升之勢?？墒?，由于在飾品連鎖加盟運(yùn)營中出現(xiàn)一些素質(zhì)低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為，導(dǎo)致了加盟商信任度問題的出現(xiàn)。為配合xx飾品連鎖進(jìn)入市場，評估飾品行業(yè)環(huán)境及市場進(jìn)入可行性分析，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進(jìn)行全國飾品連鎖市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將閩繞三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行，尋找xx飾品連鎖進(jìn)入市場新的市場定位和創(chuàng)新性。二、調(diào)査目的1.為該產(chǎn)品進(jìn)入市場供給客觀依據(jù)。2.為該產(chǎn)品的銷售供給客現(xiàn)依據(jù)，具體為：（1）了解全國飾品連鎖行業(yè)的目前狀況；（2）了解消費(fèi)者對飾品的消費(fèi)觀念、習(xí)慣；（3）了解消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測算市場容量及潛力，3.了解購買飾品的消費(fèi)者情景。4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。5.了解該項(xiàng)目的市場可行性。三、市場調(diào)査資料1.消費(fèi)者（1）消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料；（2）消費(fèi)者對飾品的消費(fèi)形態(tài)；（3）消費(fèi)者對飾品的購買形態(tài)；（4）消費(fèi)者對期望購買的飾品描述；（5）消費(fèi)者對飾品的了解途徑及廣告的反映。2.市場（1）國內(nèi)飾品的目前銷售形式、品牌及銷售狀況；（2）消費(fèi)者對飾品的需求及購買力狀況；（3）飾品連鎖的市場潛力測評；（4）飾品銷售通路狀況。3.競爭者（1）目前有哪些飾品連鎖的運(yùn)營商，其品牌、價(jià)格狀況。（2）市場上現(xiàn)有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.（3）目前飾品連鎖的定位和形態(tài)。（4）竟?fàn)帉κ值膹V告策略及銷售策略。四、調(diào)查對象及抽樣因飾品連鎖有必須的市場成熟度，并有一部分運(yùn)營相比較較成功，但定位和形式十分雷同。所以，在確定調(diào)査對象時(shí)，適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重e從而尋找到新的突破口，構(gòu)成自我的市場定位和運(yùn)營模式。調(diào)査對象組成及抽樣如下：調(diào)査城市：北京、杭州、廣州、成都、武漢消費(fèi)者：1000人，其中飾品店消費(fèi)者500人，目標(biāo)主要消費(fèi)群500人飾品加盟店：30家商場專柜：20家消費(fèi)者樣本要求：1.家庭成中沒有人從事飾品行業(yè)工作；2.家庭成員中沒有人從事市場調(diào)查公同工作；3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作；4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。五、市場調(diào)査方法以訪談為主，觀察為輔1.消費(fèi)者焦點(diǎn)訪問、在校學(xué)生訪問、間市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人訪問2.競爭者踩點(diǎn)。訪問員要求：（1）儀表端正、大方；（2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的本事；（3）經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好；（4）具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)；（5）具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取的工作精神及職業(yè)熱情。六，市場調(diào)查程序及安排（略）調(diào)研計(jì)劃書11一前言明星周邊產(chǎn)品是今一、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一。據(jù)預(yù)測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合明星周邊產(chǎn)品進(jìn)入上海市場，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進(jìn)行上海地區(qū)健明星周邊產(chǎn)品市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。二調(diào)研目標(biāo)1.為該產(chǎn)品進(jìn)入上海市場進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù)。2.該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為：（1）了解上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品市場狀況.（2）了解上海地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，測算明星周邊產(chǎn)品市場的容量及其潛力.（3）了解上海地區(qū)消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣.（4）了解上海地區(qū)已購買明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)者的情況.（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。三.調(diào)研內(nèi)容（一）消費(fèi)者1消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別、收入等）2.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)觀念3.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品購買形態(tài)（購買過什么產(chǎn)品、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）4.消費(fèi)者理想的明星周邊產(chǎn)品描述。5.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品類產(chǎn)品廣告的反映。（二）市場1．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品種類，品牌，銷售情況2．上海地區(qū)者需求及購買力狀況3．上海地區(qū)購買力測評4．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品銷售通路狀況（三）競爭者1．上海地區(qū)上有哪幾類明星周邊產(chǎn)品，明星周邊產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格2．市場上現(xiàn)有明星周邊產(chǎn)品銷售狀況3．各品牌、各類型明星周邊產(chǎn)品的主要購買者描述4．競爭對手的廣告策略和銷售策略四.抽查對象及抽樣因?yàn)槊餍侵苓叜a(chǎn)品為新興產(chǎn)品。所以，在確定調(diào)查對象時(shí)，適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費(fèi)者：500人消費(fèi)者樣本要求：1對明星周邊產(chǎn)品有興趣的人群.2．愿意購買此類產(chǎn)品的人群.五.市場調(diào)查方法1問卷調(diào)查2.售點(diǎn)訪問3.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起投票工作人員要求：1．儀表端正、大方。2．舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。3．經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。4．具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。調(diào)研計(jì)劃書12一、調(diào)研區(qū)域：本次調(diào)查的區(qū)域?yàn)榕R港新城，包括：萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。二、調(diào)研內(nèi)容及方法1.宏觀環(huán)境調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：臨港新城航運(yùn)及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調(diào)查指標(biāo)：①航運(yùn)行業(yè)構(gòu)成②客運(yùn)、貨運(yùn)年運(yùn)輸能力③航運(yùn)公司數(shù)量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況④航運(yùn)相關(guān)服務(wù)行業(yè)⑤裝備產(chǎn)業(yè)構(gòu)成⑥裝備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營運(yùn)、未投產(chǎn)營運(yùn))⑦裝備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營狀況(已投產(chǎn)營運(yùn)、未投產(chǎn)營運(yùn))獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒②通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、書店查閱相關(guān)資料或文獻(xiàn)③到土地局、規(guī)劃局等查詢相關(guān)政策④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤向?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報(bào)告公司支持：①購買統(tǒng)計(jì)年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢分析調(diào)查指標(biāo)：①臨港地區(qū)GDP、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)②社會(huì)消費(fèi)品零售總額、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額③人均GDP、人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒②到統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門查詢③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息公司支持：①購買統(tǒng)計(jì)年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結(jié)構(gòu)變化，以及未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調(diào)查指標(biāo)：①臨港新城總?cè)丝跀?shù)、總戶數(shù)②臨港新城戶籍常住人口、外來常住人口③臨港新城常住人口年齡結(jié)構(gòu)獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒②到民政局、統(tǒng)計(jì)局、公安局等相關(guān)部門查詢情況③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況公司支持：①購買統(tǒng)計(jì)年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城主城區(qū)建設(shè)成熟期預(yù)測及人口導(dǎo)入期分析。調(diào)查指標(biāo)：①生活配套設(shè)施②產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)③市政建設(shè)④住宅開發(fā)⑤人口導(dǎo)入時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人口總量獲取方式：①到統(tǒng)計(jì)局購買最新統(tǒng)計(jì)年鑒②到土地局、規(guī)劃局、城建局、公安局等查詢③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息⑥向?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報(bào)告公司支持：①購買統(tǒng)計(jì)年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會(huì)查詢相關(guān)資料2.消費(fèi)者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：臨港新城20公里范圍內(nèi)，家庭年收入15萬元以上的人群分析。調(diào)查指標(biāo)：人群特征分析①年收入15萬元家庭總數(shù)②年齡結(jié)構(gòu)③性別結(jié)構(gòu)④家庭年收入⑤家庭成員結(jié)構(gòu)⑥從事行業(yè)結(jié)構(gòu)⑦居住地點(diǎn)結(jié)構(gòu)⑧工作地點(diǎn)結(jié)構(gòu)⑨交通工具消費(fèi)行為分析①消費(fèi)場所分析②消費(fèi)頻率③消費(fèi)金額④消費(fèi)需求⑤消費(fèi)時(shí)段⑥對本項(xiàng)目的認(rèn)可程度統(tǒng)計(jì)獲取方式：①對消費(fèi)者做問卷調(diào)查、深度訪談②各鎮(zhèn)政府、產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)部門了解公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查3.經(jīng)營者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：對A1項(xiàng)目規(guī)劃的相關(guān)業(yè)態(tài)的經(jīng)營商家進(jìn)行分析調(diào)查指標(biāo)：①商家需求特征(商鋪面積、建筑結(jié)構(gòu)、商鋪類型、倉儲需求)②商家到本項(xiàng)目租賃商鋪的意向(不到本項(xiàng)目租賃商鋪的原因)③商家對本項(xiàng)目經(jīng)營產(chǎn)品檔次的選擇偏好④商家對本項(xiàng)目商業(yè)形成后的市場輻射區(qū)域的預(yù)測⑤態(tài)商家對本項(xiàng)目的認(rèn)可度測試⑥商家目前經(jīng)營地點(diǎn)、經(jīng)營范圍、主要客戶群、租金承受能力調(diào)查對象：各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶等獲取方式：對商戶進(jìn)行問卷調(diào)查、深度訪談公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查4.購買者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：①購買者收入、職業(yè)②購買的目的、偏好類型、金額、區(qū)域、理想的市場回報(bào)率等③需求商鋪的特征(類型、面積、建筑結(jié)構(gòu)、樓層)④需求寫字樓的特征(檔次、面積、建筑結(jié)構(gòu)、類型)⑤對本項(xiàng)目評價(jià)⑥投資本項(xiàng)目的意愿調(diào)查對象：商鋪投資者、商鋪經(jīng)營者、公務(wù)員、企業(yè)單位中層以上管理人員等獲取方式：對投資者和經(jīng)營者進(jìn)行深度訪談、問卷調(diào)查。公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查調(diào)研計(jì)劃書13一、調(diào)查背景奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴(kuò)大，而大學(xué)生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學(xué)這一小型社會(huì)里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少？3、市場上各品種奶茶的價(jià)格是多少？和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少？4、若在該校新開奶茶店，什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題？我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測性研究，在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。二、調(diào)查目的為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調(diào)查策劃書1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價(jià)格2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學(xué)生的購買能力。3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。三、確定調(diào)查對象調(diào)查對象為長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生，由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多，此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法，具體調(diào)查方法是：將大學(xué)生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生，該大學(xué)男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。四、調(diào)研方法1、學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。3、與部分消費(fèi)者的訪談和問卷調(diào)查。4、利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。五、調(diào)研內(nèi)容1、主導(dǎo)產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶2、此價(jià)格以學(xué)校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統(tǒng)一的價(jià)格銷售，只是會(huì)存在口味的差別。3、在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費(fèi)者的評價(jià)也十分在意，也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。4、消費(fèi)者對于不同的產(chǎn)品會(huì)選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。六、報(bào)告形式及內(nèi)容（一）、經(jīng)銷商的開店成本（見下圖表）圖表二：開店成本分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。（二）、奶茶店距校園的距離（見圖表三）圖表三：距校園距離分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方，因?yàn)樾@附近人口密度相對較大。（三）、奶茶店的客源分布（見圖表五）圖表五：客源分布分析：調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生占奶茶店客源的90%，學(xué)生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。（四）、消費(fèi)者的消費(fèi)愛好（見圖表八）圖表八：消費(fèi)者愛好分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。（五）、消費(fèi)者喜歡的促銷策略（見圖表九）圖表九：促銷策略分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎(jiǎng)和打折銷售的促銷方式。所以，經(jīng)營者為了吸引顧客，應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。七、項(xiàng)目小組的組織分工1、問卷調(diào)查：全體組員2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君3、撰寫調(diào)研報(bào)告：徐椰慧，劉雅倩八、進(jìn)度安排：確定調(diào)研主題，寫出大綱和策劃書2個(gè)工作日討論具體調(diào)研方法、個(gè)人分工及準(zhǔn)備工作2個(gè)工作日做問卷調(diào)查，實(shí)地調(diào)研4個(gè)工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個(gè)工作日撰寫調(diào)研報(bào)告1個(gè)工作日九、費(fèi)用預(yù)算：項(xiàng)目單價(jià)（元）打印問卷0.1打印計(jì)劃書0.3打印調(diào)研報(bào)告2.7總計(jì)數(shù)量（份）10011總計(jì)（元）100.32.713調(diào)研計(jì)劃書14一、調(diào)研背景走出