調(diào)研計劃書15篇

調(diào)研計劃書15篇調(diào)研計劃書1遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶，航空、鐵路、水運、高速公路體系配套、便捷高效，是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個縣市，富有豐富的自然資料如：仁懷，習水以酒為主，尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界，湄潭、鳳岡以地方產(chǎn)業(yè)茶葉為主，鳳岡以鋅硒茶為特色，赤水已旅游業(yè)為主。遵義市區(qū)分為紅花崗和匯川兩大區(qū)域，紅花崗為老城區(qū)，有企業(yè)單位，有成熟的商業(yè)圈，肯德基、必勝客、麥當勞也入駐，匯川為新城區(qū)有新建立政府辦公大樓，新的開發(fā)區(qū)，有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素，經(jīng)濟得以迅猛發(fā)展；作為遵義城市和政治、經(jīng)濟和文化中心，“遵義歷史名城”受到國內(nèi)外的關(guān)注。茅臺酒已走向世界，遵義名城旅游業(yè)飛速發(fā)展。目前遵義常住人口近680萬，中心城區(qū)常住人口113萬人，在遵義注冊企業(yè)數(shù)量達到達3000多家，為該項目的實施提供了強大需求背景。外賣也是個歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè)，最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務(wù)，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，教育水平的提高，人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化，改變過去與自然一體的工作情況，日益走向?qū)懽謽莾?nèi)?！懊褚允碁樘臁?，和人們生活息息相關(guān)的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的變化，為外賣業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的空間。近年來城市人口流動性增強，寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多，使這個行業(yè)獨立并專業(yè)起來。遵義人相對比較講究吃，也舍得吃，全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小，通常外送距離相對較近，僅限于500米左右距離；而隨著遵義城市范圍的不斷擴大，特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠，周邊配套設(shè)施不夠完善，市場中的經(jīng)營者更為獲得高質(zhì)量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務(wù)而發(fā)愁。因此也為該項目實話創(chuàng)造了巨大的商機。調(diào)研計劃書2一、實踐時間20xx年11月18日20xx年11月28日二、時間地點安徽省懷遠縣銀河藝術(shù)幼兒園三、實踐目的進一步了解我縣民辦幼兒園辦學現(xiàn)狀，深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學方面的問題，研究對應(yīng)的思路與策略，調(diào)整幼兒師范學校培養(yǎng)模式，為一線幼兒園提供合格的幼兒教師，促進我校學前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。四、時間安排1、聽取園長整體工作匯報，主要是查找問題以及相應(yīng)的問題解決的方案。2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項制度的落實、校園安全問題、應(yīng)急處理措施、教師的責任心等。3、運用自己的專業(yè)知識以及對學前教育的理解，對相關(guān)的問題給予建議和處理。4、與全園教師進行一次座談和交流，并制定調(diào)研問卷，細化問題，爭取獲得真實一線材料，進行科學分析，得出結(jié)論。五、實踐結(jié)果以調(diào)研報告的形式，對調(diào)研情況進行總結(jié)，并撰寫不少于1500字的調(diào)研報告一篇。調(diào)研計劃書3一．前言為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進行：衛(wèi)生院、診所、藥店。二．調(diào)查目的1、為普藥運營策劃方案供給客觀依據(jù)。2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率供給客觀依據(jù)。3、為引進終端暢銷品種供給依據(jù)。具體為：（1）了解新余地區(qū)普藥市場狀況。（2）了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。（3）了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。（4）了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。（5）了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情景。（6）了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。三．市場調(diào)查資料（一）衛(wèi)生院1、鄉(xiāng)村一體化實施情景。2、基藥占比、銷售情景。3、主要進貨渠道、月平均購進量等。（二）診所（衛(wèi)生所）1、主要進貨渠道、返點情景。2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。（三）藥店1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。2、藥店加盟的可行性。3、主要進貨渠道、返點情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。4、公司直接按進價供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。四．市場調(diào)查方法以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。五．市場調(diào)查程序及安排第一階段：制定市場調(diào)查計劃（6月6日）第二階段：計劃實施階段（6月6日至）第三階段：研究分析（6月10日至6月11日）第四階段：報告階段（6月11日至6月13日）六．經(jīng)費預(yù)算1、派車費用150元天左右2、餐費30元每人每一天3、其他費用大概50元每一天調(diào)研計劃書420xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對國內(nèi)冰箱市場實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調(diào)查、整村整隊分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時間里共進行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。市場分析和目標目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個別城市已達到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時，農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認識到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機。同時，有兩個重要的外部原因也促進農(nóng)村冰箱需求增長。市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴大內(nèi)需的重點，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲蓄存款約達9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標是：在農(nóng)村市場進行品牌推廣，讓農(nóng)村消費者接受、認可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。市場推廣策略調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個因素：產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。價格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。企業(yè)是否運用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。企業(yè)是否與農(nóng)民消費者“打”成一片，贏得真心。1．產(chǎn)品策略——實用、耐用降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價低耐用的冰箱產(chǎn)品開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對全國15個省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費能力出發(fā)，實施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點，以及對冰箱一些指標的具體要求，海爾設(shè)計開發(fā)“囍”系列和“?！毕盗袃纱笙盗辛鶄€品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個系列分三個檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實用和適應(yīng)性功能。健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強大的，但在農(nóng)村三級市場還不夠完善。為了彌補農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農(nóng)村，進行宣傳和實際維修服務(wù)。2．價格策略——中低價位據(jù)調(diào)查顯示，74．6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價位的產(chǎn)品。同時，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價位是1600－1800元和20xx－2200元。因此，營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為1600－1800元；將“?！毕盗?86升、196升和216升定價在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”，對于“囍”和“?！毕盗械漠a(chǎn)品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農(nóng)村地區(qū)的標示。3．渠道策略——一對一上門銷售深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售，事實證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費用。調(diào)研計劃書5一、重慶市微波爐背景分析隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的家電產(chǎn)品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期，微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客，所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品。重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動來招攬顧客，為了了解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調(diào)研來得出結(jié)果?！?0xx5月國內(nèi)微波爐市場前十強名次品牌零售量份額零售額份額1、格蘭仕52、10％51、17％2、美的39、43％36、31％3、松下3、18％5、61％4、LG2、41％3、16％5、三洋1、48％2、09％6、海爾1、31％1、50％7、三星0、04％0、04％8、西門子0、02％0、07％9、惠而浦0、01％0、01％10、澳柯瑪0、01％0、01％（備注：中怡康時代（CMM）的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年5月國內(nèi)微波爐市場零售量為41、80萬臺，零售總額為2、49億元。）二、調(diào)查目的本次市場調(diào)查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售后服務(wù)等。3、了解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。4、了解顧客對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認可程度，并作消費者背景特征分析。6、了解顧客對促銷措施的期望。三、調(diào)查內(nèi)容（一）消費者1、消費者對微波爐的消費形態(tài)（消費觀念、消費習慣）2、消費者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）3、消費者對微波爐功能的要求4、消費者對格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動的認可程度（二）市場1、重慶市微波爐行業(yè)市場狀況2、重慶市消費者購買力3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動（三）企業(yè)自身1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況四、調(diào)查方法以問卷調(diào)查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調(diào)查。原因：1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調(diào)查3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠4、問卷調(diào)查費用低，成本低五、樣本設(shè)計調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設(shè)計，調(diào)查對象及抽樣如下：消費者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%男50%女50%交叉控制表沒做要求：被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。六、調(diào)查進度第一階段：初步市場調(diào)查1天第二階段：制定計劃2天審定計劃半天確定修正計劃半天第三階段：問卷設(shè)計1天問卷修改確認半天第四階段：實施計劃2天第五階段：研究分析2天調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。調(diào)研計劃書6一、調(diào)查背景隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念也在不斷地轉(zhuǎn)變，簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來越受到人們的喜愛，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。為了更好地開發(fā)溫州地區(qū)的時尚服飾市場，了解溫州女性對服裝的偏好及需求，確立休閑時尚服裝在溫州地區(qū)的市場地位，拓展服裝在溫州地區(qū)的發(fā)展空間，滿足消費者的消費需求，充分把握市場特點和產(chǎn)品發(fā)展機，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進行溫州地區(qū)內(nèi)的市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。二、調(diào)查目的要求詳細了解休閑時尚服裝的市場需求等各方面情況，為該類產(chǎn)品在溫州地區(qū)的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。1、了解休閑時尚服飾在溫州地區(qū)的銷售現(xiàn)狀。2、了解溫州地區(qū)女性消費者對休閑時尚服飾消費的態(tài)度和習慣。3、了解目前溫州地區(qū)休閑時尚服飾的價格、廣告、促銷等營銷策略。4、了解休閑時尚服飾在溫州地區(qū)中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。5、了解與確定休閑時尚服飾在溫州地區(qū)的主要市場競爭對手6、了解溫州的人口統(tǒng)計資料，預(yù)測休閑時尚服飾市場容量及潛力。7、了解溫州面料的供應(yīng)商、面料的價格等情況8、了解溫州服裝企業(yè)對于工人、廠房以及其他的成本情況9、了解服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商場、以及價格的基本情況10、了解溫州近幾年服裝企業(yè)的動態(tài)。三、調(diào)查內(nèi)容1、市場環(huán)境調(diào)查(1)溫州地區(qū)休閑時尚服飾業(yè)的營銷特點;(2)溫州該行業(yè)與其他服飾行業(yè)的競爭狀況;(3)當前溫州地區(qū)休閑時尚服飾種類、品牌及銷售狀況;(4)溫州地區(qū)休閑時尚服飾市場的市場容量及其發(fā)展?jié)摿?(5)溫州地區(qū)生活環(huán)境、消費習慣對休閑時尚服飾業(yè)銷售的影響;(6)溫州地區(qū)服裝原材料及輔料基本狀況;(7)溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商及供應(yīng)點的分布情況;(8)溫州地區(qū)服裝生產(chǎn)企業(yè)的近幾年的經(jīng)營現(xiàn)狀2、消費者調(diào)查(1)、溫州地區(qū)女性的消費水平及購買休閑時尚服飾的頻率;(2)、溫州地區(qū)女性對理想的休閑時尚服飾樣式的喜好(3)、溫州地區(qū)女性對休閑時尚服飾的購買形態(tài)與消費心理;(4)、溫州地區(qū)女性對休閑時尚服飾特點、價格、品牌等的了解程。3、競爭者調(diào)查(1)、競爭者的市場概況;(2)、競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;(3)、競爭者的營銷模式與營銷策略以及;(4)、競爭者在消費者心中的受歡迎程度。(價格、質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等方面)(5)、競爭者的生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)規(guī)模，四、調(diào)查方式1、與經(jīng)銷商訪談:訪問溫州地區(qū)各大商場內(nèi)服裝店的經(jīng)銷商了解各類服飾的銷售情況;(暫定10家)2、與材料供應(yīng)商訪談:訪問溫州地區(qū)各大材料供應(yīng)點的供應(yīng)商了解時尚休閑服飾材料的基本情況(暫定10家)3、消費者問卷調(diào)查:以問卷的形式隨機抽取樣本，擬發(fā)放問卷50份;4、小組座談會:針對溫州地區(qū)女性的消費心理，消費現(xiàn)狀，購買能力，主要消費的休閑時尚服飾品牌和品牌形象等方面通過座談會的方式進行深入探索，在此基礎(chǔ)上再進行下一步定量分析。在有經(jīng)驗的研究主持人帶領(lǐng)下，事先邀請8~10個女性，在擬定的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問題一起進行探討，所有參與者說出自己的經(jīng)驗和看法，對會議進行記錄，之后進行分析。共召開5組，并記錄討論內(nèi)容。5.二手資料:上網(wǎng)收集溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商的資料。五、調(diào)查流程與調(diào)查時間1、調(diào)查流程明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計劃→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報告撰寫、制圖、制表2、調(diào)查時間及人員安排20xx年10月27日----20xx年11月2日具體時間、人員安排如下:實施時間實施項目具體事項項目負責人10.27訪談內(nèi)容擬定肖麗敏、梁紫東10.28實地訪問肖麗敏、梁紫東10.28~10.29研究分析及報告溫州伊可人服飾有限公司10.27~10.28問卷調(diào)查問卷設(shè)計及確認陳宣宣、薛繼紅10.30問卷發(fā)放及收集陳宣宣、薛繼紅10.30~10.31資料分類、整理、統(tǒng)計陳宣宣、薛繼紅10.31~11.01研究分析及報告溫州伊可人服飾有限公司10.28座談會座談會大綱設(shè)計及確認林乃鵬、薛繼紅10.28召開座談會陳宣宣、梁紫東10.29研究分析溫州伊可人服飾有限公司11.02~11.03研究成果綜合分析報告溫州伊可人服飾有限公司六、調(diào)查費用項目名稱影印費小禮品訪談等其他費用分項預(yù)算250015001000500總計5500七、附錄調(diào)研計劃書7一、部門建設(shè)：1、制度建設(shè)：(1)例會制度中強調(diào)準時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評，學期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。2、成員培訓(xùn)：(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。(2)學期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進感情，分享經(jīng)驗，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進部門內(nèi)部的友誼。(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。3、校會各部門間的交流：積極參與校學生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務(wù)。提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。加強與學校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調(diào)研及活動開展。二、常規(guī)工作：1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式，在例會中進行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門QQ郵箱。(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實施調(diào)研活動，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時負責調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。2、反饋工作：(1)部長，副部反饋：團結(jié)學生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關(guān)建議。(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。3、宣傳工作：(1)納新宣傳：根據(jù)學生會的安排，有組織地進行宣傳?？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的`歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示，征求意見。后期，調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學心目中的地位。三、調(diào)研活動：1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級新生將在9月份完成入學，部門將在9月份與學生服務(wù)站合作，做一份對于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認識，品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)4、20xx年12月的學風調(diào)研：學期末，針對于學生備考狀況，我們將和學習部合作，針對學風建設(shè)，如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學生學習狀況的分析，和學風建設(shè)的分析等，以此來增強學習意識，提高學習能力。5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。6、20xx年4月，配合校會的相關(guān)活動，屬于機動時間。7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日，值此一個學年的終點，我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研，主要以師大學生為例，調(diào)查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。學校調(diào)研工作計劃一，活動的拓展：校內(nèi)：積極進行調(diào)研活動，預(yù)定于12月份初開展調(diào)研活動調(diào)查主題：待定調(diào)查對象：社團新會員與社團負責人調(diào)查方式：以問卷為主，其它方式為輔調(diào)查目的：目的一：了解在校社團新會員的需求狀況，及對所參加社團滿意度目的二：了解社團對于社總的意見與建議，促進社總與社團和諧發(fā)展。校外：積極拓展校外調(diào)研工作，引進優(yōu)秀經(jīng)驗，促進校內(nèi)社總與社團向前發(fā)展。方式一：抓住校外活動邀請函契機，實地派調(diào)研部成員進行調(diào)研方式二：充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗。成果反饋：所獲情報于調(diào)研部討論組與群進行協(xié)商，整理，總結(jié)。二，制度的完善一，評估條列的改進與完善二，調(diào)研部工作條列的改進與完善三，調(diào)研部對校內(nèi)社團的簡單條列的改進與完善四，調(diào)研部對外調(diào)研注意方面完成時間：委員換屆時完成調(diào)研計劃書8浙江工業(yè)大學學生生日消費市場調(diào)研計劃書組長：蘇柳燕組員：陳青苗傅爽徐文娟目錄：一、前言二、調(diào)查目的三、調(diào)查內(nèi)容四、調(diào)查對象及抽樣五、調(diào)查員的規(guī)定及培訓(xùn)六、人員安排七、調(diào)查方法八、調(diào)查程序及安排九、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算一、前言生日消費在大學生的日常消費中所占的比重越來越占比大，生日禮物、生日宴會不再只是朋友間情誼的表達，同時也成了社交的一種新方式。生日，是當今大學生生活中的“紅色炸彈”，生日消費也在逐年遞增之中。二、調(diào)查目的（1）了解浙江工業(yè)大學學生生日消費的情況。（2）了解浙江工業(yè)大學生生日消費所占日常消費的比重，預(yù)測有關(guān)生日禮物、生日宴會在未來市場中的發(fā)展前景。（3）了解浙江工業(yè)大學生對于生日消費的看法，進一步了解他們的消費觀。三、調(diào)查內(nèi)容1.大學生生日消費的消費形態(tài)（消費方式、花費、習慣等。如：一般送怎樣的生日禮物、價錢在多少左右、會選擇怎樣的方式過生日。）2.大學生對生日消費現(xiàn)狀的看法。3.當前有關(guān)生日消費的市場情況。四、調(diào)查對象及抽樣調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費者：浙工大屏峰校區(qū)學生大一（20%）大二（40%）大三（40%）市場：學校附近禮品店老板、餐館老板消費者樣本要求：1、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。2、消費者在近半年內(nèi)沒有接受過類似的市場調(diào)查。3、消費者在填寫問卷時態(tài)度誠懇。五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)（一）規(guī)定1、儀表端正、大方。2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。5、訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。（二）培訓(xùn)培訓(xùn)必須以時效為導(dǎo)向，本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場調(diào)研的相關(guān)步驟和方法，小組課后培訓(xùn)并加強思想道德方面的教育，使組員充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)大家強烈的事業(yè)心和責任感，端正其作態(tài)度、作風，激發(fā)大家對調(diào)查工作的積極性。六、人員安排調(diào)研小組主要人員分配如下：蘇柳燕擔任項目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo)；傅爽負責問卷的設(shè)計及調(diào)整；徐文娟負責問卷的發(fā)放和回收；陳青苗負責市場調(diào)查的相關(guān)訪問；徐文娟、陳青苗負責數(shù)據(jù)的處理和分析；傅爽、蘇柳燕負責總結(jié)報告的書寫。七、調(diào)查方法（1）問卷調(diào)查（2）訪問調(diào)查八、調(diào)查程序及安排第一階段：初步市場調(diào)查第二階段：計劃階段制定計劃2天確認修正計劃1天第三階段：問卷階段問卷設(shè)計1天調(diào)研計劃書9為了更好的為同學們服務(wù)，緊密圍繞校團委的工作，做好校團委的得力助手，我部將繼續(xù)發(fā)揚往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新。一.調(diào)研活動1.小型調(diào)研活動在工作開展初期進行一次小型調(diào)研活動，主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項流程以及注意事項，為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準備?；顒訒r間：4月7日——4月30日具體時間：調(diào)研主題：4月7日——4月11日調(diào)研問卷：4月12日——4月18日調(diào)研報告：4月19日——4月25日報告審改：4月26日——4月30日2.大型調(diào)研活動作為調(diào)研部的代表性活動，在以上小型調(diào)研活動以及各種準備的前提下，計劃將開展全校性的大型調(diào)研活動，特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手，加強兩校區(qū)的交流與合作，將調(diào)研工作全面展開。活動時間：5月3日——6月6日具體時間：調(diào)研主題：5月3日——5月9日調(diào)研問卷：5月10——5月16日調(diào)研過稱：5月17日——5月23日調(diào)研報告：5月24日——5月30日報告審改：5月31日——6月6日二、調(diào)研之窗每周出一期調(diào)研之窗，具體內(nèi)容由黨團委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定，內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點話題及與同學們的生活，學習息息相關(guān)的方面。時間安排：第7周——第14周每周一期形式安排：A3版兩張流程安排：1.例會確定主題。2.周三定初稿。3.周四老師審批。4.周五根據(jù)老師意見修改。5.周六印刷、例會后張貼。人員安排：采用分組負責制。A、B兩組輪流負責。內(nèi)容安排：社會熱點及與同學們息息相關(guān)的話題三、調(diào)研報告征集活動暑假前號召各二級團組織積極引導(dǎo)大學生進行社會實踐，暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動，做好暑期社會調(diào)查報告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報告的工作。四.與其他部門合作及其其他活動配合其他部門開展工作，負責信息收集，反饋和預(yù)測工作，協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作，支持和幫助各二級學院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學生活、富有教育意義的活動。五.人員培訓(xùn)問題針對工作需要，本學期要特別加強本部人員的能力培養(yǎng)，加強實戰(zhàn)鍛煉，讓其有更多的機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作，許多工作做得不夠到位。本學期，要加強聯(lián)系，要經(jīng)常做工作交流，每次會議都有一段時間是內(nèi)部學習的時間，與會者分享學習、工作、生活中的心得，領(lǐng)悟做人處事的道理。六.擴大調(diào)研部的影響力本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作，盡管以往一直在加強本部的宣傳力度，但是本部做出的成績大部分未被外界所知，以致廣大同學對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量，本部所做出的的報告，所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站，校報和人人網(wǎng)，必要的話以海報形式張貼于眾。調(diào)研計劃書10一、前言飾品行業(yè)是最近幾年迅速發(fā)展的時尚消費品之一。據(jù)市場反映觀測，該市場成長曲線呈急劇上升之勢?？墒?，由于在飾品連鎖加盟運營中出現(xiàn)一些素質(zhì)低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為，導(dǎo)致了加盟商信任度問題的出現(xiàn)。為配合xx飾品連鎖進入市場，評估飾品行業(yè)環(huán)境及市場進入可行性分析，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進行全國飾品連鎖市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將閩繞三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行，尋找xx飾品連鎖進入市場新的市場定位和創(chuàng)新性。二、調(diào)査目的1.為該產(chǎn)品進入市場供給客觀依據(jù)。2.為該產(chǎn)品的銷售供給客現(xiàn)依據(jù)，具體為：（1）了解全國飾品連鎖行業(yè)的目前狀況；（2）了解消費者對飾品的消費觀念、習慣；（3）了解消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算市場容量及潛力，3.了解購買飾品的消費者情景。4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。5.了解該項目的市場可行性。三、市場調(diào)査資料1.消費者（1）消費者統(tǒng)計資料；（2）消費者對飾品的消費形態(tài)；（3）消費者對飾品的購買形態(tài)；（4）消費者對期望購買的飾品描述；（5）消費者對飾品的了解途徑及廣告的反映。2.市場（1）國內(nèi)飾品的目前銷售形式、品牌及銷售狀況；（2）消費者對飾品的需求及購買力狀況；（3）飾品連鎖的市場潛力測評；（4）飾品銷售通路狀況。3.競爭者（1）目前有哪些飾品連鎖的運營商，其品牌、價格狀況。（2）市場上現(xiàn)有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.（3）目前飾品連鎖的定位和形態(tài)。（4）竟爭對手的廣告策略及銷售策略。四、調(diào)查對象及抽樣因飾品連鎖有必須的市場成熟度，并有一部分運營相比較較成功，但定位和形式十分雷同。所以，在確定調(diào)査對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重e從而尋找到新的突破口，構(gòu)成自我的市場定位和運營模式。調(diào)査對象組成及抽樣如下：調(diào)査城市：北京、杭州、廣州、成都、武漢消費者：1000人，其中飾品店消費者500人，目標主要消費群500人飾品加盟店：30家商場專柜：20家消費者樣本要求：1.家庭成中沒有人從事飾品行業(yè)工作；2.家庭成員中沒有人從事市場調(diào)查公同工作；3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作；4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。五、市場調(diào)査方法以訪談為主，觀察為輔1.消費者焦點訪問、在校學生訪問、間市區(qū)流動目標年齡段人訪問2.競爭者踩點。訪問員要求：（1）儀表端正、大方；（2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的本事；（3）經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好；（4）具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗；（5）具有認真負責、進取的工作精神及職業(yè)熱情。六，市場調(diào)查程序及安排（略）調(diào)研計劃書11一前言明星周邊產(chǎn)品是今一、兩年新興起來的消費品市場之一。據(jù)預(yù)測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合明星周邊產(chǎn)品進入上海市場，制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略，預(yù)先進行上海地區(qū)健明星周邊產(chǎn)品市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。二調(diào)研目標1.為該產(chǎn)品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。2.該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為：（1）了解上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品市場狀況.（2）了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算明星周邊產(chǎn)品市場的容量及其潛力.（3）了解上海地區(qū)消費者對明星周邊產(chǎn)品的消費觀點和習慣.（4）了解上海地區(qū)已購買明星周邊產(chǎn)品的消費者的情況.（5）了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。三.調(diào)研內(nèi)容（一）消費者1消費者的統(tǒng)計資料（年齡、性別、收入等）2.消費者對明星周邊產(chǎn)品的消費觀念3.消費者對明星周邊產(chǎn)品購買形態(tài)（購買過什么產(chǎn)品、購買地點、選購標準等）4.消費者理想的明星周邊產(chǎn)品描述。5.消費者對明星周邊產(chǎn)品類產(chǎn)品廣告的反映。（二）市場1．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品種類，品牌，銷售情況2．上海地區(qū)者需求及購買力狀況3．上海地區(qū)購買力測評4．上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品銷售通路狀況（三）競爭者1．上海地區(qū)上有哪幾類明星周邊產(chǎn)品，明星周邊產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格2．市場上現(xiàn)有明星周邊產(chǎn)品銷售狀況3．各品牌、各類型明星周邊產(chǎn)品的主要購買者描述4．競爭對手的廣告策略和銷售策略四.抽查對象及抽樣因為明星周邊產(chǎn)品為新興產(chǎn)品。所以，在確定調(diào)查對象時，適當針對目標消費者，點面結(jié)合，有所側(cè)重。調(diào)查對象組成及抽樣如下：消費者：500人消費者樣本要求：1對明星周邊產(chǎn)品有興趣的人群.2．愿意購買此類產(chǎn)品的人群.五.市場調(diào)查方法1問卷調(diào)查2.售點訪問3.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起投票工作人員要求：1．儀表端正、大方。2．舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。3．經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。4．具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。調(diào)研計劃書12一、調(diào)研區(qū)域：本次調(diào)查的區(qū)域為臨港新城，包括：萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。二、調(diào)研內(nèi)容及方法1.宏觀環(huán)境調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：臨港新城航運及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調(diào)查指標：①航運行業(yè)構(gòu)成②客運、貨運年運輸能力③航運公司數(shù)量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況④航運相關(guān)服務(wù)行業(yè)⑤裝備產(chǎn)業(yè)構(gòu)成⑥裝備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營運、未投產(chǎn)營運)⑦裝備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營狀況(已投產(chǎn)營運、未投產(chǎn)營運)獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒②通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、書店查閱相關(guān)資料或文獻③到土地局、規(guī)劃局等查詢相關(guān)政策④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤向?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報告公司支持：①購買統(tǒng)計年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢分析調(diào)查指標：①臨港地區(qū)GDP、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)②社會消費品零售總額、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額③人均GDP、人均可支配收入、人均消費性支出獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒②到統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門查詢③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息公司支持：①購買統(tǒng)計年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結(jié)構(gòu)變化，以及未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。調(diào)查指標：①臨港新城總?cè)丝跀?shù)、總戶數(shù)②臨港新城戶籍常住人口、外來常住人口③臨港新城常住人口年齡結(jié)構(gòu)獲取方式：①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒②到民政局、統(tǒng)計局、公安局等相關(guān)部門查詢情況③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況公司支持：①購買統(tǒng)計年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會查詢相關(guān)資料調(diào)查內(nèi)容：臨港新城主城區(qū)建設(shè)成熟期預(yù)測及人口導(dǎo)入期分析。調(diào)查指標：①生活配套設(shè)施②產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)③市政建設(shè)④住宅開發(fā)⑤人口導(dǎo)入時間節(jié)點、人口總量獲取方式：①到統(tǒng)計局購買最新統(tǒng)計年鑒②到土地局、規(guī)劃局、城建局、公安局等查詢③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況⑤通過網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息⑥向?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報告公司支持：①購買統(tǒng)計年鑒②車輛配合③出具單位介紹信④單位出面向臨港新城管委會查詢相關(guān)資料2.消費者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：臨港新城20公里范圍內(nèi)，家庭年收入15萬元以上的人群分析。調(diào)查指標：人群特征分析①年收入15萬元家庭總數(shù)②年齡結(jié)構(gòu)③性別結(jié)構(gòu)④家庭年收入⑤家庭成員結(jié)構(gòu)⑥從事行業(yè)結(jié)構(gòu)⑦居住地點結(jié)構(gòu)⑧工作地點結(jié)構(gòu)⑨交通工具消費行為分析①消費場所分析②消費頻率③消費金額④消費需求⑤消費時段⑥對本項目的認可程度統(tǒng)計獲取方式：①對消費者做問卷調(diào)查、深度訪談②各鎮(zhèn)政府、產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)部門了解公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進行專業(yè)調(diào)查3.經(jīng)營者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：對A1項目規(guī)劃的相關(guān)業(yè)態(tài)的經(jīng)營商家進行分析調(diào)查指標：①商家需求特征(商鋪面積、建筑結(jié)構(gòu)、商鋪類型、倉儲需求)②商家到本項目租賃商鋪的意向(不到本項目租賃商鋪的原因)③商家對本項目經(jīng)營產(chǎn)品檔次的選擇偏好④商家對本項目商業(yè)形成后的市場輻射區(qū)域的預(yù)測⑤態(tài)商家對本項目的認可度測試⑥商家目前經(jīng)營地點、經(jīng)營范圍、主要客戶群、租金承受能力調(diào)查對象：各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶等獲取方式：對商戶進行問卷調(diào)查、深度訪談公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進行專業(yè)調(diào)查4.購買者調(diào)查調(diào)查內(nèi)容：①購買者收入、職業(yè)②購買的目的、偏好類型、金額、區(qū)域、理想的市場回報率等③需求商鋪的特征(類型、面積、建筑結(jié)構(gòu)、樓層)④需求寫字樓的特征(檔次、面積、建筑結(jié)構(gòu)、類型)⑤對本項目評價⑥投資本項目的意愿調(diào)查對象：商鋪投資者、商鋪經(jīng)營者、公務(wù)員、企業(yè)單位中層以上管理人員等獲取方式：對投資者和經(jīng)營者進行深度訪談、問卷調(diào)查。公司支持：選擇專業(yè)調(diào)查公司進行專業(yè)調(diào)查調(diào)研計劃書13一、調(diào)查背景奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：1、該大學現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少？3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學生接受的價格相差多少？4、若在該校新開奶茶店，什么才是學生最關(guān)心的問題？我們需要進行一項探測性研究，在進一步明確調(diào)查設(shè)計的目的。二、調(diào)查目的為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調(diào)查策劃書1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格2、全面調(diào)查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學生的購買能力。3、確定大學生心中的奶茶價格定位4、了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。三、確定調(diào)查對象調(diào)查對象為長沙理工大學云塘校區(qū)學生，由于該大學學生人數(shù)太多，此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法，具體調(diào)查方法是：將大學生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學生，該大學男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。四、調(diào)研方法1、學校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。2、與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。3、與部分消費者的訪談和問卷調(diào)查。4、利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。五、調(diào)研內(nèi)容1、主導(dǎo)產(chǎn)品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶2、此價格以學校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售，只是會存在口味的差別。3、在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。4、消費者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。六、報告形式及內(nèi)容（一）、經(jīng)銷商的開店成本（見下圖表）圖表二：開店成本分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。（二）、奶茶店距校園的距離（見圖表三）圖表三：距校園距離分析：調(diào)查結(jié)果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。（三）、奶茶店的客源分布（見圖表五）圖表五：客源分布分析：調(diào)查結(jié)果顯示，學生占奶茶店客源的90%，學生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。（四）、消費者的消費愛好（見圖表八）圖表八：消費者愛好分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。（五）、消費者喜歡的促銷策略（見圖表九）圖表九：促銷策略分析：調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經(jīng)營者為了吸引顧客，應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。七、項目小組的組織分工1、問卷調(diào)查：全體組員2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君3、撰寫調(diào)研報告：徐椰慧，劉雅倩八、進度安排：確定調(diào)研主題，寫出大綱和策劃書2個工作日討論具體調(diào)研方法、個人分工及準備工作2個工作日做問卷調(diào)查，實地調(diào)研4個工作日分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日撰寫調(diào)研報告1個工作日九、費用預(yù)算：項目單價（元）打印問卷0.1打印計劃書0.3打印調(diào)研報告2.7總計數(shù)量（份）10011總計（元）100.32.713調(diào)研計劃書14一、調(diào)研背景走出