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建筑項(xiàng)目售后服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方是具備合法資質(zhì)的建筑項(xiàng)目服務(wù)提供商,具備提供建筑項(xiàng)目售后服務(wù)的能力;乙方是建筑項(xiàng)目的業(yè)主或委托人,對(duì)甲方提供的服務(wù)有需求。雙方為明確各自的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)對(duì)建筑項(xiàng)目設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng);(2)對(duì)建筑項(xiàng)目中的問(wèn)題進(jìn)行診斷,并提供解決方案;(3)對(duì)乙方提出的合理要求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);(4)按照乙方的要求,及時(shí)修復(fù)建筑項(xiàng)目中的故障和問(wèn)題;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2在服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)。若乙方對(duì)服務(wù)滿意,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)過(guò)程中,甲方人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),遵守職業(yè)道德;(2)服務(wù)應(yīng)及時(shí)、周到、細(xì)致,確保乙方正常使用建筑項(xiàng)目設(shè)施;(3)對(duì)乙方提出的問(wèn)題,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù),并在____小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1雙方約定,服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):________元整),乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)一次性支付給甲方。4.2若乙方要求增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)質(zhì)量,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。5.2若甲方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________見(jiàn)證人(簽字):__________注意事項(xiàng):1.明確雙方主體信息:合同中應(yīng)詳細(xì)記載甲乙雙方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.服務(wù)內(nèi)容具體化:合同中應(yīng)明確列出甲方需提供的具體服務(wù)內(nèi)容,避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議。3.服務(wù)期限與費(fèi)用:雙方需在合同中明確約定服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用,包括支付方式和時(shí)間,以保障雙方權(quán)益。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合同中應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保甲方提供的服務(wù)達(dá)到乙方的要求。5.違約責(zé)任:明確雙方在違約情況下的責(zé)任,包括違約金計(jì)算方式,以便在出現(xiàn)違約時(shí)進(jìn)行處理。6.爭(zhēng)議解決方式:合同中應(yīng)約定爭(zhēng)議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解或訴訟,以便在發(fā)生糾紛時(shí)迅速解決問(wèn)題。解決辦法:1.協(xié)商:雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)。2.調(diào)解:協(xié)商不成時(shí),可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.訴訟:調(diào)解不成或一方不愿意調(diào)解時(shí),可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任。2.違約金:指合同一方違約時(shí),根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.補(bǔ)充協(xié)議:指在原合同基礎(chǔ)上,雙方就未盡事宜達(dá)成的一致意見(jiàn),補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進(jìn)行解決的過(guò)程。5.合同生效:指合同自雙方簽字或者蓋章之日起,對(duì)雙方產(chǎn)生法律約束力。6.合同解除:指在合同履行過(guò)程中,因一方違約或其他原因,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致或依法解除合同的行為。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及合同補(bǔ)充條款:1.應(yīng)用場(chǎng)合:大型商業(yè)綜合體建筑項(xiàng)目售后服務(wù)補(bǔ)充條款:考慮到商業(yè)綜合體的人流量大,安全性和服務(wù)質(zhì)量尤為重要,雙方可約定:“甲方需在接到緊急維修需求后,小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,確保人員安全和商業(yè)活動(dòng)不受影響?!?.應(yīng)用場(chǎng)合:高端住宅區(qū)建筑項(xiàng)目售后服務(wù)補(bǔ)充條款:針對(duì)高端住宅區(qū)的業(yè)主對(duì)生活品質(zhì)的高要求,雙方可約定:“甲方應(yīng)提供24小時(shí)客服,確保乙方業(yè)主在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)。”3.應(yīng)用場(chǎng)合:學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)建筑項(xiàng)目售后服務(wù)補(bǔ)充條款:學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)對(duì)環(huán)境安全要求嚴(yán)格,雙方可約定:4.應(yīng)用場(chǎng)合:歷史文化保護(hù)建筑項(xiàng)目售后服務(wù)補(bǔ)充條款:考慮到歷史文化建筑的獨(dú)特性,雙方可約定:“甲方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)采取保護(hù)性措施,確保不損害建筑的歷史風(fēng)貌和文化價(jià)值?!焙贤韪郊斜恚?.附件一:建筑項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單說(shuō)明:列出甲方需提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,以及每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表說(shuō)明:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件說(shuō)明:提供甲方服務(wù)應(yīng)達(dá)到的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括技術(shù)指標(biāo)、服務(wù)流程等。4.附件四:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:明確雙方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以及賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式。5.附件五:甲方人員資質(zhì)證明

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