物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議標準文本

物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議標準文本合同編號：__________甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)面積：__________1.4物業(yè)類型：__________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的美化、綠化和清潔；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)和公共秩序維護；（4）物業(yè)維修、更新、改造等服務(wù)；（5）物業(yè)費用的收繳和管理；（6）其他甲方委托的物業(yè)服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)費用（1）物業(yè)服務(wù)費：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)而向甲方收取的費用；（2）其他費用：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的其他合理費用。3.2物業(yè)服務(wù)費的計算方式為：__________3.3甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當月物業(yè)服務(wù)費。逾期未付的，每逾期一日，甲方應(yīng)支付應(yīng)付款項的______%作為滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理5.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理甲方和業(yè)主的投訴和建議。5.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，及時改進服務(wù)。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付欠費。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.明確雙方基本信息：合同中應(yīng)詳細填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，確保信息準確無誤。2.物業(yè)基本情況：合同中應(yīng)明確物業(yè)的名稱、地址、面積及類型，以便于雙方對物業(yè)的基本情況進行了解。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：合同中應(yīng)列明乙方需要提供的具體物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)施維護、環(huán)境美化、安全保衛(wèi)等。4.物業(yè)服務(wù)費用：合同中應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付時間及逾期支付滯納金的計算方式。5.物業(yè)服務(wù)期限：合同中應(yīng)明確雙方約定的物業(yè)服務(wù)期限，以及續(xù)約的相關(guān)規(guī)定。6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理：合同中應(yīng)約定乙方的服務(wù)質(zhì)量要求，以及客戶投訴和建議的處理方式。7.違約責任：合同中應(yīng)明確雙方違反合同約定所應(yīng)承擔的違約責任。8.爭議解決：合同中應(yīng)約定雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟。解決辦法：1.仔細閱讀合同全文，確保理解合同條款。2.在簽訂合同前，雙方應(yīng)充分溝通，對合同條款達成一致意見。3.如合同中有不明確或爭議之處，雙方應(yīng)在簽訂合同前協(xié)商解決。4.在合同履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同：指雙方或多方當事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.業(yè)主：指物業(yè)的所有權(quán)人，即物業(yè)的合法擁有者。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，專門從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。4.物業(yè)服務(wù)費：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為提供物業(yè)服務(wù)而向業(yè)主收取的費用。5.違約責任：指合同當事人因違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔的民事責任。6.滯納金：指債務(wù)人在約定的履行期限內(nèi)未履行債務(wù)，按照約定應(yīng)支付給債權(quán)人的逾期付款。7.續(xù)約：指合同到期后，雙方同意延長合同期限的行為。8.民事訴訟：指當事人之間因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，由人民法院依法審理和解決爭議的過程。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.應(yīng)用場合：住宅小區(qū)業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同"乙方應(yīng)協(xié)助甲方定期組織社區(qū)活動，增進鄰里關(guān)系，提升小區(qū)居住環(huán)境的人文氛圍。"2.應(yīng)用場合：商業(yè)綜合體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同"乙方需在商業(yè)綜合體入口處及公共區(qū)域設(shè)置足夠數(shù)量的監(jiān)控攝像頭，并確保24小時有人監(jiān)控，保障業(yè)主及消費者的安全。"3.應(yīng)用場合：辦公樓業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同"乙方應(yīng)提供商務(wù)服務(wù)中心，為辦公人員提供快遞收發(fā)、打印復印、臨時休息等便利服務(wù)，提升辦公體驗。"4.應(yīng)用場合：老舊小區(qū)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同"乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)老化設(shè)施進行安全檢查，并及時進行維修更新，確保業(yè)主生活安全。同時，乙方應(yīng)定期開展社區(qū)敬老、助殘活動，關(guān)注特殊群體的需求。"合同所需要的附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表2.物業(yè)服務(wù)費用明細表3.物業(yè)管理服務(wù)標準及質(zhì)量承諾書4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單5.物業(yè)安全保衛(wèi)方案6.物業(yè)環(huán)境美化及綠化方案