電商平臺知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)合同書

電商平臺知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)免責(zé)合同書合同編號：__________甲方（電商平臺）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（入駐商家）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、合同主體1.1甲方（電商平臺）甲方作為一家依法設(shè)立并運(yùn)營的電商平臺，擁有提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲方致力于為用戶提供一個安全、便捷、誠信的交易環(huán)境。1.2乙方（入駐商家）乙方是一家具有合法經(jīng)營資格的企業(yè)或個體工商戶，愿意在甲方的電商平臺上開展經(jīng)營活動，并遵守甲方的相關(guān)規(guī)則和政策。二、定義與解釋2.1相關(guān)定義（1）“知識產(chǎn)權(quán)”：指包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等法律所保護(hù)的權(quán)利。（2）“侵權(quán)行為”：指未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人許可，實(shí)施的侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為。（3）“平臺服務(wù)”：指甲方向乙方提供的包括但不限于店鋪開設(shè)、商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)。2.2解釋規(guī)則（1）本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響對合同條款的理解和解釋。（2）除非上下文另有明確說明，本合同中所使用的術(shù)語應(yīng)具有上述定義中所賦予的含義。（3）本合同的解釋應(yīng)遵循公平、合理、誠實(shí)信用的原則。三、聲明與保證3.1甲方的聲明與保證（1）甲方擁有合法的運(yùn)營資質(zhì)和相關(guān)許可，有權(quán)開展電商平臺業(yè)務(wù)。（2）甲方將按照本合同的約定，為乙方提供平臺服務(wù)，并采取合理的措施保護(hù)乙方的合法權(quán)益。（3）甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對平臺上的交易活動進(jìn)行監(jiān)督和管理，維護(hù)平臺的正常運(yùn)營秩序。3.2乙方的聲明與保證（1）乙方具有合法的經(jīng)營資格和相關(guān)資質(zhì)，有權(quán)在甲方的電商平臺上開展經(jīng)營活動。（2）乙方保證其提供的商品或服務(wù)不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況，且乙方對其商品或服務(wù)的質(zhì)量和合法性負(fù)責(zé)。（3）乙方承諾遵守甲方的平臺規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，積極配合甲方的管理和監(jiān)督工作，如發(fā)覺任何侵權(quán)行為或其他違法違規(guī)行為，應(yīng)及時通知甲方。四、平臺服務(wù)內(nèi)容與規(guī)則4.1電商平臺提供的服務(wù)（1）甲方為乙方提供店鋪開設(shè)、商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)，幫助乙方實(shí)現(xiàn)線上銷售和交易。（2）甲方將根據(jù)乙方的需求和平臺的功能，為乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)保障，保證平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和交易的順利進(jìn)行。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對平臺服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。4.2平臺運(yùn)營規(guī)則（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的平臺運(yùn)營規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。（2）乙方應(yīng)保證其在平臺上發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時處理訂單和售后服務(wù)問題，保證消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。五、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)5.1知識產(chǎn)權(quán)的定義與范圍（1）本合同所稱知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密以及其他受法律保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)。（2）知識產(chǎn)權(quán)的范圍涵蓋乙方在甲方電商平臺上展示、銷售的商品或提供的服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，以及乙方在經(jīng)營活動中使用的標(biāo)識、品牌、宣傳資料等所涉及的知識產(chǎn)權(quán)。5.2乙方的知識產(chǎn)權(quán)義務(wù)（1）乙方保證其在甲方電商平臺上展示、銷售的商品或提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)自行對其商品或服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)合法性進(jìn)行審查，并承擔(dān)因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。（2）乙方不得在甲方電商平臺上發(fā)布、傳播或使用任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的信息、資料或作品。如乙方發(fā)覺平臺上存在侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。（3）乙方應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用他人的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。如乙方需要使用他人的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)事先獲得合法的授權(quán)，并按照授權(quán)范圍和期限使用。5.3甲方的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施（1）甲方將采取合理的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)平臺上的知識產(chǎn)權(quán)。甲方將對平臺上的商品信息和交易行為進(jìn)行監(jiān)控，如發(fā)覺涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，將及時采取措施予以制止。（2）甲方將建立知識產(chǎn)權(quán)投訴處理機(jī)制，及時處理知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴。如接到知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的投訴，甲方將要求乙方提供相關(guān)證據(jù)證明其商品或服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方無法提供有效證據(jù)，甲方將有權(quán)下架相關(guān)商品或暫停相關(guān)服務(wù)，并根據(jù)情況采取進(jìn)一步的措施。（3）甲方將積極配合知識產(chǎn)權(quán)行政管理部門的執(zhí)法工作，提供必要的協(xié)助和支持。如甲方發(fā)覺平臺上存在嚴(yán)重侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，將及時向相關(guān)行政管理部門報告。六、侵權(quán)的通知與處理6.1侵權(quán)通知的形式與內(nèi)容（1）知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為乙方在甲方電商平臺上的商品或服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的，可以向甲方發(fā)出侵權(quán)通知。侵權(quán)通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至甲方指定的電子郵箱或郵寄至甲方指定的地址。（2）侵權(quán)通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的姓名（名稱）、聯(lián)系方式和地址；涉嫌侵權(quán)的商品或服務(wù)的名稱、和相關(guān)信息；涉嫌侵犯的知識產(chǎn)權(quán)的名稱、類型、注冊號或登記號等相關(guān)信息；侵權(quán)的初步證據(jù)，如相關(guān)的權(quán)利證書、侵權(quán)對比材料等；聲明通知內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2甲方對侵權(quán)通知的處理流程（1）甲方收到侵權(quán)通知后，將及時進(jìn)行審查。如甲方認(rèn)為侵權(quán)通知符合要求，將在合理時間內(nèi)采取以下措施：通知乙方涉嫌侵權(quán)的情況，并要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面說明和相關(guān)證據(jù)；對涉嫌侵權(quán)的商品或服務(wù)進(jìn)行下架或暫停相關(guān)服務(wù)；如乙方在規(guī)定的時間內(nèi)未提供書面說明或提供的說明不足以證明其商品或服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，甲方將根據(jù)情況采取進(jìn)一步的措施，如刪除相關(guān)商品信息、終止乙方的服務(wù)協(xié)議等。（2）甲方將在處理侵權(quán)通知的過程中，保持中立和公正的態(tài)度，充分聽取雙方的意見和證據(jù)。如乙方對甲方的處理結(jié)果有異議，可以向甲方提出申訴，甲方將進(jìn)行復(fù)查并作出最終的處理決定。6.3乙方的回應(yīng)與配合（1）乙方收到甲方的侵權(quán)通知后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面說明和相關(guān)證據(jù)，證明其商品或服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。乙方的書面說明應(yīng)包括以下內(nèi)容：乙方的姓名（名稱）、聯(lián)系方式和地址；涉嫌侵權(quán)的商品或服務(wù)的詳細(xì)情況，包括商品或服務(wù)的來源、設(shè)計理念、生產(chǎn)過程等；證明其商品或服務(wù)不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)證據(jù)，如授權(quán)證書、設(shè)計圖紙、在先使用證據(jù)等；聲明書面說明內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查和處理工作，提供必要的協(xié)助和支持。如乙方拒絕配合甲方的工作或提供虛假證據(jù)，甲方將有權(quán)根據(jù)本合同的約定采取相應(yīng)的措施，包括但不限于終止乙方的服務(wù)協(xié)議、要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任等。七、免責(zé)范圍與條件7.1甲方的免責(zé)范圍（1）甲方對乙方在平臺上的經(jīng)營活動所產(chǎn)生的任何法律糾紛或責(zé)任不承擔(dān)直接或間接的賠償責(zé)任，除非該糾紛或責(zé)任是由甲方的故意或重大過失所導(dǎo)致。（2）甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因所導(dǎo)致的平臺服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)采取合理的措施盡快恢復(fù)平臺服務(wù)并減少損失。（3）甲方對乙方因違反本合同約定或平臺規(guī)則而導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2免責(zé)的條件與限制（1）甲方的免責(zé)范圍應(yīng)以本合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，且甲方應(yīng)在合理的范圍內(nèi)盡到注意義務(wù)和管理責(zé)任。（2）如甲方在接到乙方或第三方的通知后，能夠及時采取合理的措施避免或減少損失的發(fā)生，但甲方未采取相應(yīng)措施的，甲方將不能免除相應(yīng)的責(zé)任。（3）甲方的免責(zé)聲明不應(yīng)被視為對乙方或第三方的侵權(quán)行為或其他違法行為的認(rèn)可或縱容，甲方仍有權(quán)對平臺上的違法行為進(jìn)行調(diào)查和處理。八、乙方的賠償責(zé)任8.1乙方的侵權(quán)賠償責(zé)任（1）如乙方在甲方電商平臺上的商品或服務(wù)侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時支付賠償金。如乙方拒絕支付賠償金，甲方有權(quán)采取包括但不限于從乙方的保證金中扣除、凍結(jié)乙方的賬戶資金、要求乙方提供其他擔(dān)保等措施，以保證賠償金的支付。（3）如乙方的侵權(quán)行為給甲方造成了損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任包括但不限于甲方的名譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失、法律費(fèi)用等。8.2賠償?shù)挠嬎惴绞脚c范圍（1）知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的損失賠償額應(yīng)按照以下方式計算：按照知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定；實(shí)際損失難以確定的，可以按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。權(quán)利人的損失或者侵權(quán)人獲得的利益難以確定的，參照該知識產(chǎn)權(quán)許可使用費(fèi)的倍數(shù)合理確定。權(quán)利人的損失、侵權(quán)人獲得的利益和許可使用費(fèi)均難以確定的，人民法院可以根據(jù)專利權(quán)的類型、侵權(quán)行為的性質(zhì)和情節(jié)等因素，確定給予三萬元以上五百萬元以下的賠償。（2）合理的維權(quán)費(fèi)用包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的調(diào)查取證費(fèi)用、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。（3）如乙方的侵權(quán)行為給甲方造成了名譽(yù)損失，乙方應(yīng)采取積極的措施消除影響，恢復(fù)甲方的名譽(yù)。如乙方的侵權(quán)行為給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。九、爭議解決9.1協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內(nèi)開始，并在[具體天數(shù)]天內(nèi)達(dá)成解決方案。（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)本著合作的態(tài)度，積極溝通，尋求妥善的解決辦法。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟（1）如雙方在協(xié)商不成的情況下，同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)遵循雙方的約定，如無約定，可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。任何一方均不得向法院或其他機(jī)構(gòu)申請變更仲裁裁決。（3）如一方不同意仲裁，或仲裁機(jī)構(gòu)不予受理，另一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)由合同簽訂地或被告住所地的人民法院管轄。十、保密條款10.1保密信息的定義（1）本合同所稱保密信息，是指一方在本合同簽訂及履行過程中向另一方披露的，與本合同相關(guān)的所有信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。（2）保密信息的范圍還包括雙方在協(xié)商、談判過程中涉及的相關(guān)信息，以及一方為履行本合同而向另一方提供的各類文件、資料等。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。如因一方的過錯導(dǎo)致保密信息泄露，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）本條款的保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有商業(yè)價值。十一、違約責(zé)任11.1甲方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定為乙方提供平臺服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，以盡量減少乙方的損失。若甲方的違約行為給乙方造成了實(shí)際損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（2）若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。若甲方的違約行為給乙方造成了損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。11.2乙方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、違反平臺規(guī)則、未按時支付費(fèi)用等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即糾正其違約行為，并采取措施消除影響。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成了損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（2）若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。若乙方的違約行為給甲方造成了損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（3）若乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方的違約行為給甲方或第三方造成了損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。十二、合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（2）在本合同履行過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。12.2合同解除的情形與后果（1）若一方違反本合同約定，且在收到對方書面通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)未予以糾正，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同。如本合同解除，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行清算和結(jié)算。十三、通知與送達(dá)13.1通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對方：專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，并由對方簽收。郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址。以郵寄方式送達(dá)的，通知自寄出之日起第[具體天數(shù)]天視為送達(dá)。郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方在本合同中指定的電子郵箱。以郵件方式送達(dá)的，通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但對方未收到或未及時查看的除外。（2）雙方應(yīng)在本合同中明確各自的注冊地址、實(shí)際經(jīng)營地址和電子郵箱等聯(lián)系方式，并保證聯(lián)系方式的真實(shí)性和有效性。如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。13.2送達(dá)的認(rèn)定（1）通知的送達(dá)以對方簽收、郵寄送達(dá)的簽收記錄或郵件的發(fā)送記錄為準(zhǔn)。如對方拒絕簽收或無法送達(dá)，通知方可以