酒店入住登記系統(tǒng)合作協(xié)議

酒店入住登記系統(tǒng)合作協(xié)議合同編號(hào)：_________________________第一章總則1.1協(xié)議目的甲乙雙方本著平等互利、合作共贏的原則，共同開發(fā)并運(yùn)營酒店入住登記系統(tǒng)，以提升酒店入住體驗(yàn)和效率，特訂立本協(xié)議。1.2協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下詞語具有以下含義：（1）“酒店”指甲方經(jīng)營的酒店；（2）“系統(tǒng)”指甲乙雙方共同開發(fā)的酒店入住登記系統(tǒng)；（3）“用戶”指通過系統(tǒng)進(jìn)行入住登記的酒店顧客；（4）“數(shù)據(jù)”指系統(tǒng)存儲(chǔ)的顧客個(gè)人信息、入住信息等；（5）“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。第二章系統(tǒng)開發(fā)與運(yùn)營2.1系統(tǒng)開發(fā)甲乙雙方約定，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等。2.2系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)將系統(tǒng)交付甲方，并保證系統(tǒng)符合雙方約定的功能和功能要求。2.3系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)的技術(shù)支持。2.4數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第三章甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)使用乙方開發(fā)的系統(tǒng)，并按約定支付系統(tǒng)使用費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)按約定向乙方提供必要的技術(shù)資料和場(chǎng)地；（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和調(diào)試；（4）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按約定完成系統(tǒng)開發(fā)工作，并保證系統(tǒng)的質(zhì)量和功能；（2）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用中的問題；（3）乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)；（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。第四章系統(tǒng)使用費(fèi)用與支付4.1使用費(fèi)用甲方使用系統(tǒng)應(yīng)支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付系統(tǒng)使用費(fèi)用。4.3逾期支付若甲方逾期支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并有權(quán)暫?；蚪K止系統(tǒng)的使用。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任（1）若甲方未按約定支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并有權(quán)暫?；蚪K止系統(tǒng)的使用；（2）若甲方利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)，乙方有權(quán)終止合同，并追究甲方的法律責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任（1）若乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；（2）若乙方泄露系統(tǒng)數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。5.3爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章系統(tǒng)升級(jí)與更新6.1系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于功能優(yōu)化、功能提升、安全加固等。6.2升級(jí)通知乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前____個(gè)工作日通知甲方，并提供升級(jí)說明和升級(jí)后的操作指南。6.3升級(jí)實(shí)施甲方應(yīng)按照乙方提供的升級(jí)說明和操作指南，配合完成系統(tǒng)升級(jí)工作。6.4升級(jí)效果系統(tǒng)升級(jí)后，若出現(xiàn)功能異?；蚬δ芟陆担曳綉?yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。備份頻率和方式由雙方協(xié)商確定。7.2備份存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地點(diǎn)，并采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.3數(shù)據(jù)恢復(fù)若系統(tǒng)數(shù)據(jù)因故障、誤操作等原因丟失，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.4恢復(fù)效果數(shù)據(jù)恢復(fù)后，乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)一致，不影響甲方正常使用系統(tǒng)。第八章系統(tǒng)培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。8.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，一般應(yīng)在系統(tǒng)交付后____個(gè)工作日內(nèi)完成。8.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線教程等，具體方式由雙方協(xié)商確定。8.4培訓(xùn)效果培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第九章保密條款9.1保密信息本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年。9.4例外情況以下情況不屬于保密信息的泄露：（1）法律法規(guī)要求公開的信息；（2）公開渠道已公開的信息；（3）雙方同意公開的信息。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本協(xié)議所稱不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.3不可抗力影響因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可暫停履行本協(xié)議。10.4不可抗力解除不可抗力事件持續(xù)____天后，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用，并各自承擔(dān)因不可抗力事件造成的損失。第十一章系統(tǒng)維護(hù)與售后服務(wù)11.1維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、軟件升級(jí)等。11.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方提出的系統(tǒng)維護(hù)請(qǐng)求，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____個(gè)工作日內(nèi)完成維護(hù)工作。11.3售后服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的問題，并提供必要的幫助。11.4服務(wù)記錄乙方應(yīng)記錄每次維護(hù)和售后服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、處理結(jié)果、甲方反饋等。11.5服務(wù)滿意度乙方應(yīng)定期對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給甲方，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)12.1安全責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)系統(tǒng)安全責(zé)任，保證系統(tǒng)免受黑客攻擊、病毒侵害等安全威脅。12.2隱私保護(hù)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)甲方用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露或用于非法用途。12.3安全措施乙方應(yīng)采取以下安全措施，保障系統(tǒng)安全：（1）建立完善的安全管理制度；（2）定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描；（3）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行加密處理；（4）限制系統(tǒng)訪問權(quán)限。12.4安全事件處理發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知甲方，并采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)。第十三章合同終止與解除13.1合同終止本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。13.2合同解除在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予____天寬限期后仍未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.3合同解除通知一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。13.4合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，包括但不限于：（1）返還已支付的費(fèi)用；（2）處理未完成的項(xiàng)目；（3）解決遺留問題。甲方（蓋