二零二五抖音賬號突發(fā)事件應(yīng)對與危機(jī)公關(guān)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五抖音賬號突發(fā)事件應(yīng)對與危機(jī)公關(guān)合同甲方（抖音賬號所有方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、突發(fā)事件應(yīng)對措施1.突發(fā)事件類型事件1：網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意攻擊。事件2：謠言傳播、虛假信息。事件3：品牌形象受損、負(fù)面輿論。事件4：法律法規(guī)風(fēng)險、行政監(jiān)管。2.應(yīng)對原則及時響應(yīng)、快速處置；實事求是、公開透明；遵守法律法規(guī)、維護(hù)甲方權(quán)益；負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)。二、危機(jī)公關(guān)服務(wù)內(nèi)容1.危機(jī)公關(guān)方案事件分析、原因排查；信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)；媒體關(guān)系維護(hù)、形象修復(fù)；法律法規(guī)咨詢、合規(guī)指導(dǎo)。2.危機(jī)公關(guān)執(zhí)行緊急響應(yīng)，制定應(yīng)對策略；快速發(fā)布信息，澄清事實；與媒體保持溝通，引導(dǎo)輿論；協(xié)調(diào)各方資源，共同應(yīng)對危機(jī)。三、服務(wù)期限與費用1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______個月（具體時長），自合同簽訂之日起計算。2.服務(wù)費用本合同服務(wù)費用總額為______元（大寫：______），分______期支付，具體支付時間及金額如下：期次1：合同簽訂后______日內(nèi)支付總額的______%；期次2：合同簽訂后______日內(nèi)支付總額的______%；期次3：合同簽訂后______日內(nèi)支付總額的______%。四、保密與違約責(zé)任1.保密條款乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，對甲方商業(yè)秘密、內(nèi)部信息等予以保密。2.違約責(zé)任若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的危機(jī)公關(guān)服務(wù)進(jìn)行評估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)突發(fā)事件的具體情況調(diào)整應(yīng)對策略，但應(yīng)與乙方保持溝通并共同決定。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的危機(jī)公關(guān)服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的協(xié)助，如提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時間、方式提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)。對甲方提供的相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，對服務(wù)效果進(jìn)行自評，確保服務(wù)達(dá)到合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)（具體時長）進(jìn)行評估，可以采用抽評或全面評估的方式。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、效果以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)（具體時長）通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)（具體時長）采取補(bǔ)救措施，如改進(jìn)服務(wù)或提供賠償?shù)取Ｆ?、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)突發(fā)事件的處理進(jìn)度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于服務(wù)費用、人員成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、方式提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費提供符合要求的服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、平臺政策變動等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于危機(jī)應(yīng)對策略、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完