個性化服裝定制軟件開發(fā)協(xié)議

個性化服裝定制軟件開發(fā)協(xié)議合同編號：_______甲方（定制方）：_________________________乙方（開發(fā)方）：_________________________第一章總則第一條合同目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方對乙方提供的個性化服裝定制軟件開發(fā)服務的需求，以及乙方在軟件開發(fā)過程中應遵守的基本原則和雙方的權(quán)利義務。第二條定義2.1個性化服裝定制軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方提供的服裝設(shè)計需求，開發(fā)出滿足甲方個性化需求的服裝定制軟件系統(tǒng)。2.2軟件系統(tǒng)：指由計算機程序及其相關(guān)文檔構(gòu)成的、能夠?qū)崿F(xiàn)一定功能的軟件產(chǎn)品。第三條合同范圍3.1本合同約定乙方為甲方開發(fā)一套個性化服裝定制軟件系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：3.1.1用戶注冊與登錄功能；3.1.2裝飾圖案與管理功能；3.1.3服裝款式選擇與定制功能；3.1.4訂單管理與支付功能；3.1.5用戶反饋與售后服務功能。第四條項目周期與交付4.1乙方應在接到甲方需求確認后，按照以下時間節(jié)點完成軟件開發(fā)與交付：4.1.1需求分析階段：自合同簽訂之日起15個工作日內(nèi)完成；4.1.2系統(tǒng)設(shè)計階段：自需求分析確認之日起30個工作日內(nèi)完成；4.1.3系統(tǒng)開發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計確認之日起90個工作日內(nèi)完成；4.1.4系統(tǒng)測試與調(diào)試階段：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起15個工作日內(nèi)完成；4.1.5系統(tǒng)交付階段：自系統(tǒng)測試通過之日起5個工作日內(nèi)完成。第五條技術(shù)標準與質(zhì)量要求5.1乙方承諾按照以下技術(shù)標準和質(zhì)量要求完成軟件開發(fā)：5.1.1軟件開發(fā)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；5.1.2軟件系統(tǒng)應具有良好的可維護性、可擴展性和易用性；5.1.3軟件系統(tǒng)應具備良好的功能，包括響應速度、穩(wěn)定性、安全性和可靠性；5.1.4軟件系統(tǒng)應提供詳細的用戶手冊和技術(shù)文檔。第二章費用及支付第六條軟件開發(fā)費用6.1本合同軟件開發(fā)費用總額為人民幣______元（大寫：_____________________）。6.2費用包括但不限于：6.2.1系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)、測試等費用；6.2.2硬件設(shè)備購置及維護費用；6.2.3技術(shù)支持及售后服務費用。第七條支付方式7.1甲方應在合同簽訂后支付總額的30%作為預付款；7.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方應在收到乙方提交的系統(tǒng)測試報告后10個工作日內(nèi)支付總額的40%；7.3系統(tǒng)測試通過并交付使用后，甲方應在收到乙方提交的正式驗收報告后10個工作日內(nèi)支付剩余的30%。第八條付款時間8.1甲方應按照本合同第七條規(guī)定的支付方式進行付款；8.2乙方應在每個付款節(jié)點后5個工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第三章保密條款第九條保密義務9.1雙方對本合同內(nèi)容、項目信息以及任何一方在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務；9.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第十條保密信息的范圍10.1保密信息包括但不限于：10.1.1甲方提供的服裝設(shè)計需求、業(yè)務流程等信息；10.1.2乙方開發(fā)的軟件、設(shè)計文檔、測試報告等；10.1.3雙方在項目實施過程中交換的其他商業(yè)秘密。第四章產(chǎn)權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)第十一條軟件所有權(quán)11.1本合同項下開發(fā)的軟件系統(tǒng)歸甲方所有；11.2乙方應將軟件和相關(guān)文檔完整地移交給甲方。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；12.2乙方應保證所開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；12.3甲方在獲得乙方開發(fā)的軟件后，應尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復制、傳播或修改。第五章售后服務第十三條售后服務內(nèi)容13.1乙方應提供以下售后服務：13.1.1系統(tǒng)運行維護服務；13.1.2技術(shù)支持服務；13.1.3系統(tǒng)升級服務。第十四條售后服務期限14.1本合同項下的售后服務期限為自系統(tǒng)交付之日起一年。第十五條服務響應時間15.1乙方應在接到甲方服務請求后，根據(jù)服務請求的緊急程度，在以下時間內(nèi)響應：15.1.1一般性服務請求：1個工作日內(nèi)響應；15.1.2緊急性服務請求：4小時內(nèi)響應。第十六條服務質(zhì)量保證16.1乙方保證所提供的售后服務符合合同約定；16.2若乙方提供的售后服務不符合約定，乙方應在接到甲方通知后立即采取措施予以改進。第六章人員與技術(shù)支持第十七條人員配備17.1乙方應指派具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力的人員負責項目的開發(fā)和實施；17.2乙方應保證項目團隊成員的穩(wěn)定性，不得隨意更換關(guān)鍵技術(shù)人員。第十八條技術(shù)支持18.1乙方應在項目實施過程中，為甲方提供必要的技術(shù)支持；18.2乙方應設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊，負責解答甲方在使用過程中遇到的問題；18.3技術(shù)支持團隊應在接到甲方問題反饋后，及時響應并解決問題。第十九條技術(shù)培訓19.1乙方應在項目交付前，為甲方提供必要的技術(shù)培訓；19.2培訓內(nèi)容包括但不限于軟件系統(tǒng)的使用、維護和管理等；19.3乙方應保證甲方人員能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的使用。第七章數(shù)據(jù)安全與保密第二十條數(shù)據(jù)安全20.1乙方應采取必要的安全措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性；20.2乙方應定期對軟件系統(tǒng)進行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失；20.3乙方應保證數(shù)據(jù)傳輸過程中采用加密技術(shù)，防止數(shù)據(jù)被竊取。第二十一條保密協(xié)議21.1雙方對本合同內(nèi)容、項目信息以及任何一方在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務；21.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年。第二十二條保密信息的處理22.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；22.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的，除非得到甲方明確授權(quán)。第八章項目驗收第二十三條驗收標準23.1甲方對軟件系統(tǒng)的驗收，應依據(jù)本合同約定的功能、功能、質(zhì)量等標準進行；23.2乙方應按照甲方的要求，提供完整的驗收資料，包括軟件系統(tǒng)、用戶手冊、技術(shù)文檔等。第二十四條驗收流程24.1乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交系統(tǒng)測試報告；24.2甲方應在收到測試報告后，對軟件系統(tǒng)進行測試和驗收；24.3甲方應在驗收通過后，向乙方出具驗收報告。第二十五條驗收時間25.1甲方應在收到乙方提交的系統(tǒng)測試報告后30個工作日內(nèi)完成驗收；25.2如甲方在驗收過程中發(fā)覺軟件系統(tǒng)存在缺陷，乙方應在接到甲方通知后15個工作日內(nèi)進行修復。第九章知識產(chǎn)權(quán)歸屬第二十六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬26.1本合同項下開發(fā)的軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；26.2乙方應保證所提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十七條專利申請27.1乙方應在軟件開發(fā)過程中，對可能產(chǎn)生專利的技術(shù)成果進行專利申請；27.2乙方應將專利申請的相關(guān)資料及時通知甲方。第二十八條保密信息的使用28.1乙方在處理甲方提供的保密信息時，應遵守本合同約定的保密條款；28.2乙方不得將保密信息用于任何商業(yè)目的，除非得到甲方明確授權(quán)。第十章項目維護與升級第二十九條維護服務29.1乙方應在合同約定的售后服務期限內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)維護服務；29.2維護服務包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、安全加固等。第三十條升級服務30.1乙方應根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展情況，定期對軟件系統(tǒng)進行升級；30.2升級服務包括但不限于功能擴展、功能提升、安全更新等；30.3乙方應將升級方案提前通知甲方，并獲得甲方的同意。第十一章項目溝通與協(xié)調(diào)第三十一條溝通渠道31.1雙方應通過以下渠道進行溝通：31.1.1定期召開項目會議，討論項目進展、問題解決和需求變更；31.1.2使用郵件、即時通訊工具和電話進行日常溝通；31.1.3雙方指定專人負責項目溝通協(xié)調(diào)工作。第三十二條溝通內(nèi)容32.1溝通內(nèi)容應包括但不限于：32.1.1項目進度報告；32.1.2項目問題及解決方案；32.1.3需求變更及風險評估；32.1.4其他與項目相關(guān)的信息。第三十三條溝通頻率33.1雙方應根據(jù)項目進度和重要程度，確定溝通頻率；33.2對于關(guān)鍵節(jié)點和重大問題，應進行定期溝通和匯報。第十二章項目變更管理第三十四條變更管理流程34.1任何項目變更均需按照以下流程進行：34.1.1甲方提出變更需求，并提供詳細說明；34.1.2乙方評估變更對項目的影響，包括成本、進度和質(zhì)量等方面；34.1.3雙方就變更內(nèi)容達成一致，并簽署變更協(xié)議。第三十五條變更協(xié)議35.1變更協(xié)議應包括以下內(nèi)容：35.1.1變更的原因和目的；35.1.2變更的內(nèi)容和范圍；35.1.3變更對項目進度、成本和資源的影響；35.1.4變更的審批程序和時間節(jié)點。第三十六條變更審批36.1任何變更協(xié)議均需經(jīng)過雙方負責人的批準；36.2未經(jīng)批準的變更不得執(zhí)行。第十三章合同終止與解除第三十七條合同終止條件37.1本合同在以下情形下可終止：37.1.1合同約定的義務全部履行完畢；37.1.2合同約定的解除條件成就；37.1.3合同因不可抗力導致無法履行；37.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。第三十八條合同解除程序38.1一方要求解除合同時應提前______天書面通知對方；38.2收到解除通知后，另一方應在______個工作日內(nèi)給予書面回復。第三十九條合同終