新產(chǎn)品上市前用戶(hù)反饋分析表

新產(chǎn)品上市前用戶(hù)反饋分析表序號(hào)用戶(hù)類(lèi)別評(píng)價(jià)維度具體反饋反饋等級(jí)反饋時(shí)間用戶(hù)建議備注12345表格說(shuō)明：序號(hào)：表示用戶(hù)反饋的編號(hào)。用戶(hù)類(lèi)別：根據(jù)用戶(hù)背景、需求等對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，如年齡、職業(yè)等。評(píng)價(jià)維度：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)的各個(gè)方面，如外觀、功能、功能、價(jià)格等。具體反饋：用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的具體評(píng)價(jià)內(nèi)容。反饋等級(jí)：根據(jù)反饋內(nèi)容的重要性，分為重要、一般、次要三個(gè)等級(jí)。反饋時(shí)間：用戶(hù)提交反饋的時(shí)間。用戶(hù)建議：用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)建議。備注：對(duì)用戶(hù)反饋的補(bǔ)充說(shuō)明。用戶(hù)編號(hào)用戶(hù)反饋時(shí)間用戶(hù)年齡用戶(hù)性別產(chǎn)品類(lèi)別產(chǎn)品功能反饋用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)分優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)用戶(hù)改進(jìn)建議跟進(jìn)狀態(tài)0012023040125男家居用品智能化功能4.5/5優(yōu)點(diǎn)：操作簡(jiǎn)便；缺點(diǎn)：價(jià)格偏高希望增加更多個(gè)性化選項(xiàng)已跟進(jìn)0022023040230女電子產(chǎn)品噪音控制3.8/5優(yōu)點(diǎn)：效果明顯；缺點(diǎn)：續(xù)航不足建議提高電池容量待跟進(jìn)0032023040322男時(shí)尚配飾設(shè)計(jì)風(fēng)格4.2/5優(yōu)點(diǎn)：款式新穎；缺點(diǎn)：顏色選擇少增加更多顏色選擇已反饋0042023040428女運(yùn)動(dòng)裝備舒適度4.7/5優(yōu)點(diǎn)：穿著舒適；缺點(diǎn)：不易清洗希望改進(jìn)材質(zhì)，易清洗待反饋0052023040535男健康食品健康功效4.0/5優(yōu)點(diǎn)：效果顯著；缺點(diǎn)：口味單一增加口味種類(lèi)已跟進(jìn)反饋編號(hào)用戶(hù)姓名購(gòu)買(mǎi)日期產(chǎn)品名稱(chēng)使用時(shí)長(zhǎng)使用場(chǎng)景滿(mǎn)意度主要優(yōu)點(diǎn)主要缺點(diǎn)改進(jìn)建議反饋渠道備注000120230110智能手表2個(gè)月運(yùn)動(dòng)健身4.5/5方便快捷顯示偶爾卡頓提高系統(tǒng)穩(wěn)定性社交媒體無(wú)特殊要求000220230112無(wú)線耳機(jī)1個(gè)月日常生活3.8/5舒適佩戴音質(zhì)稍遜色改進(jìn)音頻處理官方論壇希望提高音質(zhì)000320230115電動(dòng)牙刷1周個(gè)人護(hù)理4.2/5清潔效果佳水箱較小增大水箱容量客服反饋0004趙六20230117智能燈泡3個(gè)月家居照明4.7/5節(jié)能環(huán)保配件價(jià)格高提供更多免費(fèi)配件郵件0005錢(qián)七2023