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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)河北旅游職業(yè)學(xué)院《政府及非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定至關(guān)重要。如果項(xiàng)目資源有限,以下哪種方法可以幫助合理安排項(xiàng)目活動(dòng)的順序和時(shí)間?()A.關(guān)鍵路徑法B.甘特圖法C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)D.以上都是2、某公司正在評(píng)估兩個(gè)投資項(xiàng)目,項(xiàng)目A的預(yù)期收益率為15%,但風(fēng)險(xiǎn)較大;項(xiàng)目B的預(yù)期收益率為10%,風(fēng)險(xiǎn)較小。如果公司的風(fēng)險(xiǎn)偏好較高,應(yīng)該選擇哪個(gè)項(xiàng)目?()A.項(xiàng)目AB.項(xiàng)目BC.都不選擇D.無(wú)法確定3、在決策過(guò)程中,以下哪種決策方法通常用于不確定性高且缺乏歷史數(shù)據(jù)的情況?()A.定量決策方法,基于數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析B.定性決策方法,依靠專(zhuān)家的判斷和經(jīng)驗(yàn)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法,通過(guò)計(jì)算期望值來(lái)選擇方案D.確定型決策方法,結(jié)果明確且可預(yù)測(cè)4、一家企業(yè)在進(jìn)行流程再造時(shí),需要遵循一定的原則。以下哪個(gè)原則是流程再造中最重要的原則?()A.以顧客為中心B.以流程為導(dǎo)向C.團(tuán)隊(duì)合作D.持續(xù)改進(jìn)5、企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)影響最大?()A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.市場(chǎng)的勞動(dòng)力供給情況C.行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)D.政府的勞動(dòng)法規(guī)政策6、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中,以下哪種培訓(xùn)方法更適合培養(yǎng)員工的實(shí)際操作技能?()A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)7、有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理,一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)范圍蔓延的問(wèn)題。以下哪種措施可以有效防止范圍蔓延?()A.明確項(xiàng)目范圍B.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.縮短項(xiàng)目周期D.降低項(xiàng)目質(zhì)量要求8、某公司的人力資源部門(mén)正在設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,除了考慮崗位需求和員工技能水平外,以下哪個(gè)因素也需要納入考慮范圍?()A.培訓(xùn)師的資質(zhì)B.培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)C.公司的戰(zhàn)略目標(biāo)D.培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算9、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道選擇中,對(duì)于價(jià)值高、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品,以下哪種渠道更合適?()A.直接渠道B.間接渠道C.寬渠道D.短渠道10、在企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略中,多國(guó)本土化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)需求定制產(chǎn)品和服務(wù)。以下哪個(gè)行業(yè)更適合采用多國(guó)本土化戰(zhàn)略?()A.食品行業(yè)B.電子行業(yè)C.能源行業(yè)D.金融行業(yè)11、在企業(yè)的危機(jī)管理中,以下哪個(gè)階段對(duì)于危機(jī)的有效化解和預(yù)防復(fù)發(fā)最為關(guān)鍵?()A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)處理C.危機(jī)恢復(fù)D.危機(jī)評(píng)估12、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,文化差異可能會(huì)對(duì)企業(yè)的管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。以下哪種策略有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)文化差異?()A.本土化策略B.標(biāo)準(zhǔn)化策略C.全球一體化策略D.以上都不是13、在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,當(dāng)公司面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和資源有限的情況時(shí),以下哪種戰(zhàn)略更有助于提升長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力?()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略14、在企業(yè)的薪酬管理中,寬帶薪酬體系與傳統(tǒng)薪酬體系相比,具有以下哪種特點(diǎn)?()A.薪酬等級(jí)較少B.薪酬調(diào)整靈活C.強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力D.以上都是15、在領(lǐng)導(dǎo)理論中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的激勵(lì)和引導(dǎo)。以下哪種行為最能體現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?()A.為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)B.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我C.密切監(jiān)督員工的工作進(jìn)展D.公平地分配工作任務(wù)16、在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),以下哪種方法更能預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求?()A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.德?tīng)柗品―.回歸分析法17、在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,服務(wù)的無(wú)形性給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。以下哪種策略可以幫助顧客更好地理解服務(wù)的價(jià)值?()A.提供有形展示B.降低服務(wù)價(jià)格C.增加服務(wù)人員D.簡(jiǎn)化服務(wù)流程18、在決策過(guò)程中,有限理性決策模型認(rèn)為決策者往往受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策?()A.決策者在短時(shí)間內(nèi)做出決策B.決策者缺乏完整的信息C.決策者受到個(gè)人價(jià)值觀的影響D.以上都是19、一家企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)價(jià)格彈性的影響最大?()A.產(chǎn)品的替代品數(shù)量B.消費(fèi)者的收入水平C.產(chǎn)品的質(zhì)量D.企業(yè)的品牌知名度20、一家企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。以下哪種定位策略更能突出企業(yè)的獨(dú)特性?()A.迎頭定位B.避強(qiáng)定位C.重新定位D.以上都可以二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)闡述組織中的目標(biāo)設(shè)定原則和方法,探討如何制定具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性的目標(biāo)。2、(本題5分)分析組織文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素和功能,探討如何塑造積極有效的組織文化來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明虛擬團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),以及如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)虛擬團(tuán)隊(duì)。4、(本題5分)企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)需要謹(jǐn)慎決策,請(qǐng)分析多元化戰(zhàn)略的類(lèi)型、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn),并闡述企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身情況選擇合適的多元化戰(zhàn)略?5、(本題5分)在團(tuán)隊(duì)管理中,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的共享、整合和創(chuàng)新,提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平和解決問(wèn)題的能力?三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家連鎖酒店集團(tuán)在快速擴(kuò)張過(guò)程中,部分新開(kāi)業(yè)的酒店出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降、員工培訓(xùn)不足等問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)該集團(tuán)應(yīng)如何保障服務(wù)質(zhì)量的一致性和提升員工素質(zhì)?2、(本題5分)某制造企業(yè)的車(chē)間工人流動(dòng)率較高,影響生產(chǎn)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。分析人員流失的原因,并提出留人策略。3、(本題5分)某電商企業(yè)在物流配送合作伙伴選擇方面不夠謹(jǐn)慎,導(dǎo)致配送服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化物流配送合作伙伴的選擇?4、(本題5分)某互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面面臨挑戰(zhàn),監(jiān)管政策不斷變化。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?5、(本題5分)某食品企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,過(guò)度依賴(lài)傳統(tǒng)渠道,忽視了社交媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境?四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略是企業(yè)常用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述這三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵、實(shí)施條件、優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)如何根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并結(jié)合實(shí)際企業(yè)案例進(jìn)行分析。2、(本題10分)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的
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