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文檔簡介

冰洗促銷活動方案目的市場背景3.15活動SWOT分析服務(wù)口碑服務(wù)架構(gòu)消費分析主題關(guān)鍵市場策略組合聯(lián)合促銷方案配合空調(diào)線簡要方案預(yù)算3.15促銷活動初案目錄目的利用3.15消費者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點,結(jié)合我公司國際服務(wù)營銷模式推廣的優(yōu)勢,在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間,進行一系列有針對性的推廣活動。達到突顯國際服務(wù)品質(zhì),從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā),較好地促進了銷量提升,搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。市場背景

在以往的3/15促銷活動中,ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā),較好地促進了銷量提升,同時也樹立了良好的品牌形象。2002年,面對更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境,更高的銷售目標(biāo),我們必須在強化原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,在促銷中充分突顯品牌個性。服務(wù)口碑伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務(wù)形式:伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心全球服務(wù)萬里行伊萊克斯冰洗VIP會員級用戶終身享受可選私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修每年享受預(yù)約回訪一次伊萊克斯冰箱普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪伊萊克斯洗衣機普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪服務(wù)架構(gòu)全球服務(wù)萬里行尊崇級VIP私人保養(yǎng)師服務(wù)高端產(chǎn)品普通級用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪中低端產(chǎn)品全球流動保養(yǎng)中心主題關(guān)鍵利益屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行訴求物質(zhì)利益、實際利益訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費者帶來的附加利益用戶需求目標(biāo)對象的生活品味和價值趨向決定了對品牌與服務(wù)的選擇,所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴市場策略組合3.15營銷活動組合:主題活動:智慧本色凝聚此刻百事聯(lián)合促銷用戶回訪服務(wù)營銷:售場活動(贈品、游戲)全球流動保養(yǎng)中心E-FAMILY路展公關(guān)-全球服務(wù)萬里行媒介支持方案——策略產(chǎn)品策略:利用VIP用戶服務(wù)體系推出高端產(chǎn)品組合借助新品感溫洗衣機上市之勢,以及為了做好為電子魅力冰箱與遙控冰箱和離子洗衣機新產(chǎn)品的宣傳推廣作好鋪墊,帶動全系列產(chǎn)品的銷售并有效提升整體產(chǎn)品單價和利潤;促銷策略:通過主題活動在各重點銷售地區(qū)的開展在此次3/15期間利用我們的活動將服務(wù)品牌意識樹立從而在銷售上作為新的利益增長點;利用回訪加強口碑效應(yīng);方案——策略品牌策略:通過對國際性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品服務(wù)宣傳來突出伊萊克斯為滿足消費者需求而不斷創(chuàng)新”的國際家電品牌形象,迅速提升銷售的同時深化品牌服務(wù)概念公關(guān)策略:通過一系列的商場小區(qū)活動,以及流動保養(yǎng)中心在全國各城市之間的流動展示服務(wù)活動,來達成此次公關(guān)活動的基本策略要點;方案——執(zhí)行全球流動保養(yǎng)中心(MOBILEE-FAMILY)展演功能:保養(yǎng)師流動服務(wù)中心、形象展示、全系列產(chǎn)品演示、服務(wù)咨詢旗艦店、現(xiàn)場活動、舞臺主體背景、動感影院、戶外車身廣告、展覽配套設(shè)施(游戲設(shè)施或其他產(chǎn)品線的大型現(xiàn)場活動設(shè)施)方案——售場活動售場活動:活動名稱:智慧擋不住新鮮蹦出來活動地點:各類售場與戶外活動、以及小區(qū)推廣活動活動規(guī)則:每位購買伊萊克斯任一型號產(chǎn)品,即可獲得一次有獎游戲機會;活動物品:伊萊克斯---蹦蹦樂物品說明:(1.2×1.5米)3列5行共15方塊,參加者進行3選1的雙腳踩蹦,每次啟動后每行有2個方塊踩中可以亮燈,并響起伊萊克斯LOGO廣告音樂;每次重新啟動開關(guān),則亮燈的順序與排列不同,以增加游戲的可玩性與公正性;游戲規(guī)則:如5行5個方塊全部踩中亮燈則有一定獎勵;如在5行中有踩中不亮的則淘汰出局;游戲獎品:冰箱保鮮膜聯(lián)合促銷方案——主題活動主題:智慧擋不住,新鮮蹦出來——3/15伊萊克斯、百事可樂特別行動活動時間:

2002年3月1日-2002年3月28日(4周)活動區(qū)域:武漢、福建省、遼寧省、吉林省、黑龍江省活動形式:聯(lián)合促銷促銷產(chǎn)品:伊萊克斯全系列冰箱和洗衣機聯(lián)合促銷方案——策略產(chǎn)品策略:以伊萊克斯“智靈”新款上市和百事“美年達”6種果味飲料上市推廣的良好結(jié)合,通過活動樹立品牌形象來進一步提升主打智系列產(chǎn)品的銷量并減少低端系列的銷售占比,從而提升冰箱整體產(chǎn)品平均單價和利潤;品牌策略:品牌聯(lián)合,通過雙方的品牌優(yōu)勢和聯(lián)合投入的宣傳炒作,將兩大品牌的國際性、創(chuàng)新性、人性化加以突出,為冰箱旺季銷售做好品牌提升的準(zhǔn)備;服務(wù)策略:通過進一步強化伊萊克斯獨特的私人家電保養(yǎng)師概念與伊萊克斯流動保養(yǎng)中心的進一步推廣;以樹立伊萊克斯國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的形象;渠道策略:利用雙方不同的產(chǎn)品與銷售渠道來達到拓展渠道傳播的目的,以獲得提高活動認(rèn)知率的目的;聯(lián)合促銷方案——回訪B)回訪活動:回訪人員:私人家電保養(yǎng)師(PR配合)回訪對象:從2001年6月----2002年2月購智慧系列家電的消費者中抽選用戶回訪數(shù)量:5000戶

回訪內(nèi)容:(1)贈送消費者美年達果味飲料或飲料券(2)反饋消費者對服務(wù)營銷活動的意見(3)進行常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合促銷方案——現(xiàn)場C)聯(lián)合促銷現(xiàn)場活動:在重要商場門前舉辦“智慧擋不住,新鮮蹦出來”或“智慧新鮮總動員”的聯(lián)合戶外促銷活動百事活動現(xiàn)場頒發(fā)以伊萊克斯銳利智冰箱為獎品的“水果總動員”活動獎品;觀眾可以伊萊克斯E系列冰箱(智靈、智冷雙全、銳智)和百事六種口味果汁命名進行“智慧與新鮮配配對”的表演或游戲比賽。在有條件的基礎(chǔ)上利用伊萊克斯全球保養(yǎng)中心進行售場/現(xiàn)場活動;D)媒體宣傳:配合此次活動主題做雙方品牌形象的宣傳雙方促銷聯(lián)合營銷策略的宣傳雙方推出新品,共同突出“健康智慧、新鮮生活”的宣傳E)售場活動方案:活動名稱:伊萊克斯“智慧擋不住,新鮮蹦出來”活動形式:有獎游戲活動立意:切合主題,增加售場競爭力外部促銷活動:百事可樂活動規(guī)則:每位購買伊萊克斯任一型號產(chǎn)品,即可獲得除贈品以外的一次有獎游戲機會;活動物品:伊萊克斯---蹦蹦樂游戲規(guī)則:如5行5個方塊全部踩中亮燈則有一定獎勵;如在5行中有踩中不亮的則淘汰出局;游戲獎品:冰箱保鮮膜一袋或洗衣粉一袋聯(lián)合促銷方案——售場與空調(diào)線方案整合空調(diào)方案概覽:活動名稱:環(huán)游地球80天活動類型:階段性抽獎活動活動獎勵:境外游活動時間:80天(3月1日開始)冰洗方案概要:活動名稱:全球服務(wù)萬里行活動類型:服務(wù)巡展活動獎勵:智慧家庭健康手冊活動時間:315期間開始,貫穿全年活動支持:公關(guān)主題活動媒介支持預(yù)算方案-1區(qū)域 項目E-FAMILY臨時人員費用醫(yī)療保健箱智慧健康手冊 蹦蹦樂 POP 總計 洗衣粉保鮮膜東北 數(shù)量 2 120 2000 3000 10 40 金額 600,000 9,600 100,000 30,000 50,000 400 790,000 華中 數(shù)量 2 240 1000 2000 10 40 金額 600,000 19,200 50,000 20,000 50,000 400739,600 華東 數(shù)量 2 480 2000 2000 20 100 金額 600,000 38,400 100,000 20,000 100,000 1,000859400 華西 數(shù)量 2 120 1000 2000 10 40 金額 600,000 9,600 50,000 20,000 50,000 400 730,000 華北 數(shù)量 2 360 2000 2000 20 100 金額 600,000 28,800 100,000 20,000 100,000 1,000

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