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文檔簡介

酒店和民宿隱私安全問題調(diào)查問卷1、【單選題】○尊敬的受訪者:○○您好!非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次關(guān)于酒店和民宿隱私安全問題的調(diào)查。您的回答將有助于我們深入了解行業(yè)現(xiàn)狀,以便為提升隱私安全保障提供參考。本問卷所有信息僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫?!稹鹨?、個人信息○2、1.

您的性別:【單選題】○A.男○B(yǎng).女3、2.

您的年齡:【單選題】○A.18-25歲○B(yǎng).26-35歲○C.36-45歲○D.46-55歲○E.55歲以上4、3.

您的職業(yè):【單選題】○A.企業(yè)員工○B(yǎng).個體經(jīng)營者○C.公務員/事業(yè)單位人員○D.學生○E.其他(請注明)__________○○二、出行住宿習慣○5、1.

您每年外出旅游或因商務出行的次數(shù)大概是:【單選題】○A.1-2次○B(yǎng).3-5次○C.6-10次○D.10次以上6、2.

在外出住宿時,您通常選擇:【單選題】○A.酒店○B(yǎng).民宿○C.兩者都有,視情況而定7、3.

您選擇住宿的主要渠道是:【單選題】○A.在線旅游平臺(如攜程、去哪兒等)○B(yǎng).酒店/民宿官方網(wǎng)站或APP○C.旅行社預訂○D.朋友推薦○E.其他(請注明)__________○○三、隱私安全關(guān)注方面○8、1.

您在選擇酒店或民宿時,對隱私安全的重視程度:【單選題】○A.非常重視○B(yǎng).比較重視○C.一般重視○D.不太重視○E.完全不重視9、2.

您最關(guān)注住宿場所以下哪些隱私安全方面(可多選):【單選題】○A.客房內(nèi)是否有隱藏攝像頭○B(yǎng).個人信息(如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等)的保護○C.房間門鎖的安全性○D.窗戶的防護措施○E.公共區(qū)域(如走廊、電梯等)的監(jiān)控范圍與安全性○F.工作人員進入客房的規(guī)范操作○G.其他(請注明)__________○○四、隱私安全經(jīng)歷與看法○10、1.

您是否曾在酒店或民宿住宿時有過隱私被侵犯或讓您產(chǎn)生隱私擔憂的經(jīng)歷?【單選題】○A.是○B(yǎng).否(若選“否”,請直接跳至第4題)11、2.

如果有,具體是哪種情況(可多選):【單選題】○A.懷疑客房內(nèi)有攝像頭○B(yǎng).個人信息被泄露(如接到騷擾電話、垃圾郵件等)○C.未經(jīng)允許工作人員擅自進入客房○D.其他(請注明)__________12、3.

發(fā)生隱私問題后,您采取了以下哪些措施(可多選):【單選題】○A.向住宿場所的管理人員投訴○B(yǎng).向相關(guān)監(jiān)管部門舉報○C.在網(wǎng)絡平臺上曝光○D.不了了之○E.其他(請注明)__________13、4.

您認為目前酒店和民宿在隱私安全保障方面普遍做得:【單選題】○A.很好○B(yǎng).較好○C.一般○D.較差○E.很差14、5.

您覺得酒店和民宿應該采取哪些措施來加強隱私安全(可多選):【單選題】○A.定期進行客房攝像頭檢測并公示結(jié)果○B(yǎng).采用更先進的加密技術(shù)保護客人信息○C.加強員工隱私安全培訓○D.明確客房進入的規(guī)范流程并嚴格執(zhí)行○E.完善公共區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)并合理設置監(jiān)控范圍○F.其他(請注明)__________○○五、信息獲取與信任建立○15、1.

在預訂前,您是否會主動了解酒店或民宿的隱私安全政策?【單選題】○A.總是會○B(yǎng).經(jīng)常會○C.偶爾會○D.幾乎不會16、2.

您通常通過哪些方式了解其隱私安全政策(可多選):【單選題】○A.預訂平臺的介紹○B(yǎng).酒店/民宿官方網(wǎng)站說明○C.咨詢客服人員○D.查看其他住客的評價○E.其他(請注明)__________17、3.

一家酒店或民宿具備以下哪些條件會讓您更信任其隱私安全保障(可多選):【單選題】○A.知名品牌○B(yǎng).有相關(guān)

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