2025年人力資源制度：15-【工程管理】-01-員工手冊(cè)

PAGEPAGE85員工手冊(cè)xxx工程管理有限公司目錄第一部分：公司架構(gòu)第二部分：?jiǎn)T工手冊(cè)1、入職程序2、行為準(zhǔn)則3、職場(chǎng)紀(jì)律4、薪酬福利5、勞動(dòng)合同6、獎(jiǎng)勵(lì)處分7、績(jī)效管理8、學(xué)習(xí)發(fā)展9、員工關(guān)系與溝通第三部分：崗位職責(zé)1、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)2、部門職責(zé)第四部分：規(guī)章制度各部門規(guī)章制度第一部分公司架構(gòu)總裁總裁助理總裁執(zhí)行副總裁總經(jīng)理總工綜合辦公室直屬公司管理人力資源管理部行政檔案勞資管理部車隊(duì)項(xiàng)目管理部工程管理部技術(shù)管理部合約預(yù)算部前期開發(fā)部營(yíng)銷管理部報(bào)批報(bào)建部專家顧問組方案設(shè)計(jì)部計(jì)劃財(cái)務(wù)部庫房材料采購部財(cái)務(wù)室費(fèi)控顧問產(chǎn)品顧問法務(wù)顧問景觀顧問行政顧問財(cái)務(wù)顧問第二部分員工手冊(cè)入職程序1.報(bào)到1.1接到錄用通知后，請(qǐng)?jiān)谥付ㄈ掌诘戒浻脝挝蝗肆Y源部報(bào)到，如因故不能按期前往，應(yīng)與人力資源部門取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。1.2提供個(gè)人資料：報(bào)到后，你需要向人力資源部門出示身份證、學(xué)歷證明（畢業(yè)證書、學(xué)位證書等）、婚姻狀況證明（結(jié)婚證）、計(jì)劃生育證明（獨(dú)生子女證或流動(dòng)人口計(jì)劃生育證明）原件，提供公司指定體檢醫(yī)院出具的近期體檢報(bào)告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4張）、與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件、公司人力資源部門要求提供的其他資料，同時(shí)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況、在公司指定銀行開立的個(gè)人存折帳號(hào)告知人力資源部門。1.3辦理入職手續(xù)：（1）領(lǐng)取考勤卡、胸牌、辦公用品及其他相關(guān)資料；（2）與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。1.4你的人事檔案存放問題，請(qǐng)與人力資源部門同事商洽確定。2.試用2.1入職引導(dǎo)人試用期間，公司會(huì)為你指定入職引導(dǎo)人，幫助你接受在職培訓(xùn)，熟悉與工作有關(guān)的各項(xiàng)具體事務(wù)，包括：向你介紹公司的簡(jiǎn)介、各項(xiàng)規(guī)章管理制度，所在部門職能、人員情況；講解你的本職工作內(nèi)容和要求。此外，任何與工作有關(guān)的具體事務(wù)，如確定辦公位、設(shè)置電子郵箱、領(lǐng)用辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、上班乘車路線等，你都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。2.2你應(yīng)在報(bào)到后3日內(nèi)完成公司新員工培訓(xùn)。2.3接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)：人力資源部門會(huì)在試用期內(nèi)安排你參加新職員集中培訓(xùn)。2.4試用期內(nèi)，如果你確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果你的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)你的試用。2.5試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)15個(gè)工作日或累計(jì)缺勤達(dá)20個(gè)工作日，公司將終止對(duì)你的試用。3.轉(zhuǎn)正3.1試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，人力資源部門同事會(huì)適時(shí)提醒你填寫、提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。3.2如果在試用期內(nèi)缺勤5個(gè)工作日（含）以上，你的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延。4.特別提示當(dāng)你的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)向所在單位人力資源部門申報(bào)變更或申明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：（1）姓名、身份證號(hào)碼；（2）家庭地址和電話號(hào)碼；（3）婚姻狀況及家庭成員狀況；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；（5）學(xué)歷教育；（6）公司內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（7）業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊（親屬）關(guān)系；（8）其他你認(rèn)為有必要知會(huì)公司的個(gè)人信息。行為準(zhǔn)則1.總則1.1本準(zhǔn)則體現(xiàn)了公司價(jià)值觀的基本要求，職員應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。1.2公司尊重職員的正當(dāng)權(quán)益，通過本準(zhǔn)則界定公司利益與職員個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。1.3職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。職員違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。2.職務(wù)權(quán)責(zé)2.1經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.1.1職員應(yīng)守法、誠實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。2.1.2維護(hù)公司利益是職員的義務(wù)。職員不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。2.1.3在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.1.4除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，職員不得從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等；（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明；（3）以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；（4）代表公司出席公眾活動(dòng)。2.1.5職員須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度。職員認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵(lì)職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。2.1.6遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責(zé)。職員應(yīng)服從上司的指示。職員如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。2.1.7遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。2.1.8嚴(yán)禁職員超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。2.1.9職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動(dòng)合同。2.2資源使用2.2.1職員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。2.2.2職員對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?.2.3公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。2.2.4職員因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。2.2.5職員對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。2.3保密義務(wù)2.3.1公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、企劃營(yíng)銷方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，職員有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。2.3.2職員薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的職員，不得以任何方式泄露。2.3.3職員接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先經(jīng)上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見。2.3.4職員應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密，不對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。3.內(nèi)外交往3.1職員須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括：（1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂活動(dòng)；（2）設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；（3）涉及違法及不良行為的活動(dòng)。3.2公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。職員在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下重要因素：（1）是否屬于工作需要；（2）費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；（3）消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。3.3公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則：（1）不違反相關(guān)法律法規(guī)；（2）符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。3.4職員不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。職員于對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì)，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有當(dāng)價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受，并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上司。3.5尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。職員不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人。4.個(gè)人與公司利益的沖突4.1兼職4.1.1職員未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。4.1.2在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)）：（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）經(jīng)理級(jí)及以上職員兼職。4.1.3公司鼓勵(lì)職員在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司資源或可能影響到工作，職員應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。4.2個(gè)人投資4.2.1職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng)：（1）參與經(jīng)營(yíng)管理的；（2）對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資的；（3）借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；（4）假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。4.2.2職員不得利用內(nèi)幕消息，進(jìn)行公司股票的買賣，亦不得指使、提示他人進(jìn)行買賣。4.3特殊關(guān)系的回避4.3.1公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。職員不得錄用或調(diào)動(dòng)親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何單位推薦自己親屬或好友的，應(yīng)向人力資源部門提前申明。4.3.2已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職員，應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi)，須向人力資源部門書面申明。4.3.3公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動(dòng)向上司書面申報(bào)自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。4.3.4職員應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無法避免，應(yīng)事先向公司申報(bào)。5.投訴和舉報(bào)5.1公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào)，可以向人力資源部及主管該事項(xiàng)的高層管理人員提出。受理部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密。6.行為的判斷及督導(dǎo)6.1職員判斷個(gè)人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡(jiǎn)易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摗?.2職員有責(zé)任就難于做自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部門咨詢。接受咨詢的部門和人員應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。6.3上司對(duì)其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任。如上司未能盡到責(zé)任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時(shí)受到處分。上司未盡教導(dǎo)和管理責(zé)任的情形包括：（1）默認(rèn)下屬違反本準(zhǔn)則的行為；（2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準(zhǔn)則的培訓(xùn)；（3）未能采取有效的措施防止及補(bǔ)救管理上的漏洞；（4）未能嚴(yán)格遵守公司的制度進(jìn)行管理。7.其他7.1本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸公司人力資源部。職場(chǎng)紀(jì)律1.職業(yè)禮儀1.1職業(yè)形象（1）我們著力體現(xiàn)整潔、大方、得體的職業(yè)風(fēng)格。（2）職員上班衣著基本分為：A、星期一至五男職員著襯衫、西裝、深色皮鞋（短襪），系領(lǐng)帶；女職員著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著皮鞋。B、周末、“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等節(jié)假日因工作需要加班、值班可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、無袖裝、超短裙或其它有礙觀瞻的奇裝異服不在此列。C、所在崗位另有著裝要求的，按崗位要求執(zhí)行。（3）上班時(shí)間佩戴胸牌。1.2辦公禮儀（1）使用電話注意語言簡(jiǎn)明；（2）代接同事辦公位電話，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；（3）辦公時(shí)間不擅離工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代；（4）不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行；（5）注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；（6）適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲。1.3你的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請(qǐng)妥善保存，以免丟失或損壞。其它規(guī)定詳見所在部門有關(guān)辦公管理制度。2.考勤制度2.1公司實(shí)行每周工作5天，平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。各部門具體工作時(shí)間因所在崗位不同而有差異，也有執(zhí)行特殊工時(shí)制的崗位，請(qǐng)留意所在部門的相關(guān)規(guī)定或咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。2.2上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，因故不能刷（打）卡或忘刷（打）卡，須寫出書面說明，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后交到人力資源部。具體請(qǐng)咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人或人力資源部門。2.3職員請(qǐng)?。▊┘佟⑹录夙氁拦鞠嚓P(guān)規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位。請(qǐng)?。▊┘夙氂谏习嗲盎虿贿t于上班時(shí)間后15分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部門，且應(yīng)于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸?nèi)，向單位提供規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。職員?。▊┘?、事假的薪金計(jì)算方式詳見《薪酬福利》。2.4工傷及工傷醫(yī)療期：職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定，須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù)，工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。工傷醫(yī)療期間職員待遇詳見《薪酬福利》。2.5因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差，依公司相關(guān)規(guī)定履行審批程序并報(bào)人力資源部門備案，視為正常出勤。3.雷區(qū)3.1代他人刷（打）卡，每次扣除雙方薪金各100元，違紀(jì)三次以上除作上述處罰外，一年內(nèi)薪金級(jí)別不予上調(diào)。3.2遲到或早退5分鐘以上、60分鐘（含）以下者，每次扣除薪金10元；一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次給予罰款100元的處分。3.3以下情況，一律視為曠工：（1）無故缺勤1小時(shí)以上，遲到早退1小時(shí)以上按曠工半天論處；（2）請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）；（3）以虛假理由請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)而不上班的。曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日，不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)。3.4對(duì)曠工的處理：（1）曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬及其他福利待遇不予發(fā)放；（2）連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過20個(gè)工作日，作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.特別提示你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息，以及時(shí)獲知必要信息，但切勿擅自張貼或更改。薪酬福利（一）薪酬1.薪酬理念公司按照市場(chǎng)化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。1.1市場(chǎng)化：在行業(yè)內(nèi)保持富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平，與公司在各地的市場(chǎng)地位相一致。1.2因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。1.3成果分享：公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān)，公司發(fā)展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。1.4均衡內(nèi)外部報(bào)酬：關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí)，亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)部報(bào)酬。1.5為卓越加薪：薪金和服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)短、學(xué)歷高低沒有必然關(guān)系，但是和業(yè)績(jī)、能力密切相關(guān)。1.6薪酬保密：薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。2.薪酬構(gòu)成2.1職員薪酬包括基本工資和崗位工資兩部分。2.2按政府規(guī)定，公司為職員購買社會(huì)保險(xiǎn)，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。2.3個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳。3.發(fā)薪日期和支付方式公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月1日至30日（31日）的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。4.薪金調(diào)整機(jī)制4.1年度調(diào)薪公司每年根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值變化和個(gè)人業(yè)績(jī)各進(jìn)行一次統(tǒng)一的薪金調(diào)整，具體時(shí)間、操作辦法按公司人力資源部通知執(zhí)行。4.2即時(shí)調(diào)薪（1）因轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì)而進(jìn)行的調(diào)薪，屬于即時(shí)調(diào)薪。（2）轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行，其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行。4.3職員薪金由公司人力資源部統(tǒng)一管理。5.特殊期間的薪金給付5.1工傷醫(yī)療期內(nèi)工傷職員在工傷醫(yī)療期內(nèi)停發(fā)薪金，改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼的基數(shù)為職員每月基本工資。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。5.2?。▊┘賰?nèi)（1）?。▊┘倨陂g扣除福利補(bǔ)貼。（2）職員患職業(yè)病或因工負(fù)傷，需要停止工作治療時(shí)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定享有3-24個(gè)月的醫(yī)療期，治療期間公司發(fā)給基本工資。（3）職員患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時(shí)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定享有3-24個(gè)月的醫(yī)療期，治療期間公司停發(fā)工資。（4）、經(jīng)過治療后，員工無法在原崗位工作的，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.3事假事假期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放，并扣除相應(yīng)的福利補(bǔ)貼。6.特別提示職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況，其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。（二）福利1.休假1.1國家法定節(jié)假日期間員工放假，包括：元旦1天，春節(jié)3天，“五一”勞動(dòng)節(jié)1天，“十一”國慶節(jié)3天，清明1天、端午1天、中秋1天。期間照常支付薪金。1.2職員轉(zhuǎn)正后可享受帶薪假期，包括：年休假、婚假、喪假、調(diào)動(dòng)假、生育假。（1）年休假：職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天A、職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。取假的一般原則如下：①轉(zhuǎn)正以后才能取假；②一次休假在5個(gè)工作日（含）以上的，需提前一個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃，未提前申報(bào)者，上司可以拒絕此類休假請(qǐng)求；③年休假只在當(dāng)年有效，不累計(jì)到下一年；④各部門總經(jīng)理及以上人員的休假需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)人力資源部備案后方可休假；B、計(jì)算方法：年休假取假按照工作日計(jì)算，最小取假單位為0.5個(gè)工作日，不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)，超過0.5個(gè)工作日不足1個(gè)工作日以1個(gè)工作日計(jì)?？啥啻稳〖?。C、凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：①一年內(nèi)?。▊?、事假相加超過65天；②一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天；③一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天；④一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天。如在年休假后再請(qǐng)?。▊┘佟⑹录俪^上述規(guī)定時(shí)間的，則在下一年度取消年休假。D、職員在因病或非因公負(fù)傷請(qǐng)假時(shí)，如當(dāng)年年休假尚有剩余，可按年休假取假審批流程從年休假中折抵，經(jīng)公司同意后作為年休假處理。E、由公司安排出國考察，按實(shí)際考察天數(shù)的50%折抵個(gè)人當(dāng)年年休假。折抵天數(shù)的尾數(shù)不足0.5天的按0.5天計(jì)算，超過0.5天不足1天的按1天計(jì)算。（2）婚假：對(duì)依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員給予婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊(cè)日后6個(gè)月內(nèi)一次性取假。（3）喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取假5天。（4）調(diào)動(dòng)假：異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù)，可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際需要取假，累計(jì)不超過5個(gè)工作日。（5）生育假:A、女職員產(chǎn)假

產(chǎn)假領(lǐng)獨(dú)生子女證增加假期產(chǎn)假合計(jì)非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注：①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；②產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)。B、男職員護(hù)理假：10天（限在女方產(chǎn)假期間）。C、哺乳假：小孩一周歲以內(nèi)，上班時(shí)間給母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)（不含午餐時(shí)間）。D、計(jì)劃生育假：職員必須遵守政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定，計(jì)劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。1.3本款中對(duì)假期天數(shù)的計(jì)算除特別指明以工作日計(jì)算外，均以自然天連續(xù)計(jì)算。2.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金2.1公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為職員辦理基本社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從職員薪金中扣除。基本社會(huì)保險(xiǎn)具體包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等項(xiàng)目。具體險(xiǎn)種、繳交比例依北京市社會(huì)保險(xiǎn)政策規(guī)定，可向人力資源部門咨詢。2.2購買基本醫(yī)療保險(xiǎn)后，具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù)，請(qǐng)向人力資源部門咨詢。2.3工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費(fèi)用按照國家政策，由社會(huì)統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險(xiǎn)承擔(dān)。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作的，所在單位安排相適應(yīng)的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關(guān)政策辦理。勞動(dòng)合同1.勞動(dòng)合同制管理1.1公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。公司會(huì)與你簽訂勞動(dòng)合同。1.2合同的簽訂、變更、解除等依國家、北京市相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.完備調(diào)離手續(xù)2.1與公司解除/終止勞動(dòng)合同，你須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續(xù)，包括：（1）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；（2）向指定的同事交接經(jīng)手過的工作事項(xiàng)；（3）報(bào)銷公司帳目，歸還公司欠款；（4）租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，辦理退房手續(xù)；（5）戶口及人事檔案關(guān)系在公司的，應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司，不能馬上轉(zhuǎn)離的，需與公司簽訂委托管理協(xié)議；（6）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，支付有關(guān)費(fèi)用；（7）如與公司簽訂有其它合同（如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議），按其約定辦理；（8）完備所在單位規(guī)定的其它調(diào)離手續(xù)。2.2待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。2.3未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。2.4公司重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計(jì)。2.5在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員，應(yīng)比照上述條款完備調(diào)離手續(xù)。3.離職面談離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。4.糾紛處理合同履行過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過申訴程序向主管領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任機(jī)構(gòu)（人力資源部、勞動(dòng)仲裁調(diào)解委員會(huì)）申訴，不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。獎(jiǎng)勵(lì)處分1.獎(jiǎng)勵(lì)1.1如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：（1）為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；（2）獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；（3）對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；（4）個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者；（5）超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；（6）遺留問題解決有重大突破者；（7）有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；（8）為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；（9）對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大客戶投訴事件者；（10）向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；（11）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；（12）顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；（13）培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者；（14）在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者；（15）滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。1.2公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括：（1）公司年度獎(jiǎng)：由公司組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng)，授予優(yōu)異職員；（2）年度專業(yè)成就獎(jiǎng)：以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選，具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司總部各職能部門制定；（3）長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)：對(duì)在公司服務(wù)10年（含）以上職員的獎(jiǎng)勵(lì)；（4）公司組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng)；（5）總經(jīng)理特別獎(jiǎng)：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì)；（6）即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。1.3公司為職員提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式：（1）通報(bào)表揚(yáng)：由集團(tuán)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定；（2）即時(shí)獎(jiǎng)金；（3）獎(jiǎng)勵(lì)性假期：除《員工手冊(cè)》中規(guī)定職員可以享受的假期外，還可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期；（4）獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；（5）參加外部培訓(xùn)；（6）出國考察。2.處分2.1對(duì)于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分：（1）違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從合理的工作分配；（2）損壞公物，影響公司正常秩序；（3）工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司；（4）玩忽職守，造成事故或損失；（5）虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料；（6）擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料；（7）其他違反本《員工手冊(cè)》和公司規(guī)章制度的行為；（8）違反社會(huì)治安管理法規(guī)、條例的行為。2.2處分的類型包括：（1）警告（口頭或書面）；（2）通報(bào)批評(píng)；（3）經(jīng)濟(jì)處罰；（4）即時(shí)解除勞動(dòng)合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.3如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理?？?jī)效管理1.績(jī)效管理的原則1.1個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致公司目標(biāo)會(huì)層層分解到個(gè)人，因此你的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。你需要理解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求，制定與公司目標(biāo)相一致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。1.2績(jī)效管理也是對(duì)過程的管理公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行并進(jìn)行調(diào)整，因此也會(huì)不斷地對(duì)你個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，通過對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助你改善個(gè)人績(jī)效。1.3績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人績(jī)效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績(jī)效包括你在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績(jī)效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。1.4績(jī)效與回報(bào)有關(guān)個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀，在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者，將被取消本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格，同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn)；亦可能面臨降職、降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。1.5績(jī)效需要不斷的改善你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平，以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。2.績(jī)效考核2.1考核周期公司根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進(jìn)行考核，年度考核由公司人力資源部統(tǒng)一安排。2.2面談制度你的直接上司會(huì)和你進(jìn)行面談，共同填寫考核表，對(duì)你的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。2.3績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部門統(tǒng)一存檔備查。2.4具體考核辦法請(qǐng)參閱公司有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)發(fā)展在公司，善用所有的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升與發(fā)展的重要途徑之一。為此，你需要先了解可以獲得的學(xué)習(xí)資源——1.學(xué)習(xí)資源1.1資源提供者（1）在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任；（2）公司各級(jí)人力資源部門；（3）外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)（教育）機(jī)構(gòu)。1.2資源形式（1）專門課程：A、公司舉辦的內(nèi)部培訓(xùn)課程；B、外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程。（2）在職輔導(dǎo)：你的上司或資深同事會(huì)通過制定工作計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)。（3）網(wǎng)上研修：你可以自主安排時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)研習(xí)各類課程。（4）雙向交流：你可能被安排到集團(tuán)內(nèi)其他公司學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作0.5-6個(gè)月，以利你進(jìn)一步系統(tǒng)了解集團(tuán)、了解公司運(yùn)作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，從而加強(qiáng)集團(tuán)范圍內(nèi)的交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。（5）外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的職員赴境內(nèi)外考察。（6）公司的案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴的學(xué)習(xí)資源。（7）參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定，請(qǐng)查詢集團(tuán)或公司的相關(guān)規(guī)定。1.3個(gè)人進(jìn)修資助職員個(gè)人利用假期或業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的上崗培訓(xùn)、職稱及資格證書考試、攻讀學(xué)位（歷）等，可在順利結(jié)業(yè)后按公司相關(guān)規(guī)定公司申請(qǐng)一定金額的進(jìn)修資助。但進(jìn)修完成后的職稱、資格證書需歸公司使用。2.學(xué)習(xí)（資源）管理2.1培訓(xùn)積分制度（1）職員參加各種培訓(xùn)并結(jié)業(yè)后，可向所在單位的人力資源部門申報(bào)積分，積分將作為職員在公司參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的最全面記錄。（2）職員的年度累計(jì)積分是職員薪金調(diào)整或職務(wù)晉升的參考依據(jù)。2.2內(nèi)部師資認(rèn)證制度公司致力于培養(yǎng)內(nèi)部講師，并建有相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制。具體請(qǐng)查詢師資管理的相關(guān)規(guī)定。2.3學(xué)習(xí)（資源）信息公布和查詢（1）人力資源部門將收集、整理并實(shí)時(shí)公布各類培訓(xùn)信息及培訓(xùn)積分，職員可以登錄集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)站查詢或咨詢所在單位人力資源部門；（2）知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)（資源）傳承、共享的重要方式，每人都應(yīng)該及時(shí)總結(jié)、樂于分享。3.特別提示：保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策3.1公司尊重和維護(hù)相關(guān)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，你在分享學(xué)習(xí)資源的同時(shí)必須遵守關(guān)于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)政策及規(guī)定。3.2公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上提供的各類課程及相關(guān)資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司職員內(nèi)部使用，不對(duì)外開放。（1）公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬，未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán)，任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。（2）職員在使用內(nèi)部網(wǎng)所有資料時(shí)，不得將其用于個(gè)人欣賞、學(xué)習(xí)、研究之外的任何用途，并盡到對(duì)外保密的義務(wù)。3.3如無特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。3.4如有職員違反上述規(guī)定，除自行對(duì)外承擔(dān)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保留追償?shù)臋?quán)利。4.發(fā)展途徑4.1你在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為你個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：（1）以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)；（2）以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間；4.2職業(yè)體系（1）公司關(guān)注職員的職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)職員在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。（2）公司可以向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路：A、專業(yè)系列道路，是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)；B、職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。4.3晉升機(jī)制在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的職員將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展。A、主動(dòng)積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；B、不斷學(xué)習(xí)，提升自己的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)；C、敏銳地察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化；D、獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；E、具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；F、符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。4.4內(nèi)部流動(dòng)（1）公司可以根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求你個(gè)人意愿后，安排你在本公司乃至集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)，以更好地幫助你發(fā)揮潛質(zhì)，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能；（2）若你有在本單位內(nèi)部流動(dòng)的意愿，可向相關(guān)部門提出，由所在單位人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并最終確認(rèn)；（3）若你有在集團(tuán)內(nèi)跨單位流動(dòng)的意愿，可向相關(guān)單位或部門提出，依據(jù)公司調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)審批手續(xù)。相關(guān)手續(xù)完備后，由集團(tuán)人力資源部門統(tǒng)一發(fā)出內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知函確認(rèn)。請(qǐng)交接好工作后，依據(jù)通知函規(guī)定的報(bào)到時(shí)間到新崗位報(bào)到；（4）人力資源部門將及時(shí)公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息，你可以直接報(bào)名也可推薦外部人才，集團(tuán)人力資源部及相關(guān)部門會(huì)負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作；（5）具體請(qǐng)參閱公司調(diào)動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定。5.特別提示公司不主張職員過于頻繁地調(diào)換工作崗位：5.1若你入司不滿一年，或在一個(gè)崗位上工作不滿一年，原則上公司不接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)；5.2公司錄用的高校應(yīng)屆畢業(yè)生，原則上入司兩年內(nèi)不能申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)；5.3在申請(qǐng)調(diào)動(dòng)成功一年之內(nèi)，公司不再接受你的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。員工關(guān)系與溝通1.溝通渠道1.1（上級(jí)經(jīng)理）門戶開放公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開放”，歡迎職員直接提出想法和疑問，同時(shí)也要求經(jīng)理人員主動(dòng)關(guān)注下屬的想法和情緒。1.2吹風(fēng)會(huì)高層管理人員面向基層，關(guān)注一線，讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動(dòng)態(tài)，并現(xiàn)場(chǎng)解答職員關(guān)心的問題。1.3員工關(guān)系專員公司設(shè)員工關(guān)系專員崗，接受和處理職員表達(dá)的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并為職員的身份保密。1.4我與總經(jīng)理有個(gè)約會(huì)如職員需要與公司高層管理人員單獨(dú)面談，可以通過員工關(guān)系專員提出申請(qǐng)，員工關(guān)系專員保證在正常工作日36小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。1.5工作面談新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)薪或崗位變動(dòng)、進(jìn)行工作評(píng)估、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下，職員上司都將與職員進(jìn)行面談，了解情況，聽取意見。1.6工作討論和會(huì)議公司提倡團(tuán)隊(duì)工作模式，團(tuán)隊(duì)必須擁有共同的工作目標(biāo)和共享的價(jià)值觀。公司的績(jī)效管理體系倡導(dǎo)管理者在制定目標(biāo)的時(shí)候通過工作討論和會(huì)議傾聽團(tuán)隊(duì)的意見，共同分享愿景。1.7E-MAIL給任何人當(dāng)面對(duì)面的交流不適合時(shí)，職員可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。1.8網(wǎng)上論壇如職員有任何意見和建議，或希望能與其他同事進(jìn)行觀點(diǎn)交流分享，均可通過內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。1.9職員申訴通道當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反公司規(guī)定的行為，可以通過申訴通道進(jìn)行投訴和檢舉揭發(fā)（參閱申訴程序）。1.10員工滿意度調(diào)查公司通過定期的不記名意見調(diào)查向職員征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解職員對(duì)工作環(huán)境的整體滿意程度，職員可按照自己的真實(shí)想法反饋而無須有任何顧慮。1.11公司的信息發(fā)布渠道公司有網(wǎng)站、月刊、公告板等多種形式的信息發(fā)布渠道，職員可以方便、快捷地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)、公司業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和重要事件、通知。2.申訴程序2.1原則上，各級(jí)管理人員、公司人力資源部、直至公司總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。2.2當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴：（1）公司鼓勵(lì)職員逐級(jí)反映情況，或者直接向部門負(fù)責(zé)人或所在公司總經(jīng)理申訴；（2）當(dāng)職員認(rèn)為不方便通過申訴渠道（1）申訴時(shí)，也可通過職委會(huì)申訴；（3）從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何事情都直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴，但當(dāng)職員堅(jiān)持認(rèn)為有必要時(shí)，仍可直接向集團(tuán)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)申訴。2.3申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理。2.4各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后，將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、公司總經(jīng)理及集團(tuán)人力資源部，職員如果對(duì)處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級(jí)經(jīng)理或部門申訴。第三部分崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、督促、檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的具體執(zhí)行；3、協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作銜接；4、擬定公司的各種行政文件，做好人事、工程等檔案管理；5、收集市場(chǎng)信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢和參考：6、負(fù)責(zé)組織總經(jīng)理召開的辦公會(huì)議及其他常務(wù)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，監(jiān)督會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)和實(shí)施；7、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)公司網(wǎng)站，負(fù)責(zé)公司信息化管理；8、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和聯(lián)絡(luò)工作；9、負(fù)責(zé)公司接待工作；10、負(fù)責(zé)公司后勤行政管理；11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。二、人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；2、組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；3、組織辦理員工績(jī)效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果；4、審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，并安排執(zhí)行；5、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作；6、受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決；7、了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信息；8、審批公司員工薪酬表，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部執(zhí)行；9、制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核；10、加強(qiáng)與公司外同行之間的聯(lián)系；11、代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)；12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。三、財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作；2、負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本3、制定和管理稅收政策方案及程序；4、建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系，以及核算和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度；5、組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益；6、監(jiān)督公司遵守國家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律，以及董事會(huì)決議；7、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。四、營(yíng)銷（經(jīng)營(yíng)）總監(jiān)崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)；2、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略，協(xié)調(diào)有關(guān)部門正確把握公司發(fā)展方向；3、對(duì)公司的營(yíng)銷工作負(fù)全面責(zé)任；4、培育公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，拓展公司新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)盤活公司存量資產(chǎn)，減少滯銷產(chǎn)品庫存，增加有效資金供給；6、協(xié)助總經(jīng)理制定總體的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、目標(biāo)并組織分解落實(shí)相應(yīng)的公關(guān)策略、銷售策略和具體實(shí)施方案；7、全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)與銷售拓展業(yè)務(wù)，完成銷售目標(biāo)，參與公司戰(zhàn)略發(fā)展等重大問題的決策；8、負(fù)責(zé)制訂本部門的管理制度和措施，并進(jìn)行管理；9、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行評(píng)估、跟蹤及管理；10、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)資料，進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析，提供市場(chǎng)運(yùn)作方向性的建議；11、負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，鞏固、擴(kuò)大客戶范圍；對(duì)重要部門進(jìn)行公關(guān)并對(duì)公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理；12、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層；13、組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，提供必要的技術(shù)支持；14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)涉及市場(chǎng)活動(dòng)的各種關(guān)系。15、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部的組織建設(shè)和人力資源管理；16、負(fù)責(zé)公司品牌形象建設(shè)與管理；17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。五、工程總監(jiān)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)建立工程管理體系；2、推動(dòng)工程部達(dá)成目標(biāo)；3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的建筑技術(shù)、建筑質(zhì)量、建筑成本的全面把握和管理工作4、具體領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和招標(biāo)、協(xié)調(diào)工作5、組織對(duì)住宅單體及大型公建的初步設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和復(fù)審6、負(fù)責(zé)工程前期的技術(shù)決策，制定和審查項(xiàng)目設(shè)計(jì)出圖計(jì)劃7、審查工程項(xiàng)目委托設(shè)計(jì)任務(wù)書及各階段各專業(yè)的設(shè)計(jì)成果，對(duì)設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量進(jìn)行全面把關(guān)8、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的各項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工管理；9、負(fù)責(zé)進(jìn)行業(yè)主、監(jiān)理、分包商等單位的協(xié)調(diào)；10、負(fù)責(zé)部門人員的培訓(xùn)、考核管理。11、深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，杜絕各種事故；12，定期召開本部門工作例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)。13、密切與其它部門聯(lián)系，積極配合，完成各項(xiàng)工程計(jì)劃；14、負(fù)責(zé)組織工程招投標(biāo)、工程進(jìn)度及工程合同的管理；15配合工程竣工驗(yàn)收工作，預(yù)測(cè)面積，提供銷售所需數(shù)據(jù)和圖紙16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)六、資源中心總監(jiān)崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司資源中心全面工作；2、制定資源中心工作制度和工作流程；3、制定為專家（顧問）的服務(wù)細(xì)則，做好為專家的服務(wù)工作；4、聯(lián)系各方面專家，調(diào)整、充實(shí)資源中心的專家結(jié)構(gòu)和布局，使公司的高級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮其智囊團(tuán)、外腦庫的作用；及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)、反映專家的建議和意見；組織專家對(duì)不同的專題進(jìn)行咨詢和專題論證，真實(shí)記錄和反饋論證結(jié)果；完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。專家顧問組崗位職責(zé)一、行政顧問崗位職責(zé)：1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)公司行政事務(wù)提出意見和建議；2、對(duì)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提出意見和建議。3、對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)和機(jī)構(gòu)設(shè)置提出意見和建議。4、對(duì)公企業(yè)文化發(fā)展和建設(shè)提出意見和建議。5、對(duì)公司人力資源工作提出意見和建議。6、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)，負(fù)責(zé)集團(tuán)各個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)和監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作。8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。二、財(cái)務(wù)顧問崗位職責(zé)：1、企業(yè)戰(zhàn)略顧問；對(duì)企業(yè)所屬行業(yè)進(jìn)行分析，使企業(yè)充分了解行業(yè)地位及發(fā)展前景，分析企業(yè)的核心能力、盈利能力、增長(zhǎng)潛力及對(duì)投資者的吸引力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況與發(fā)展機(jī)遇進(jìn)行分析，協(xié)助企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的方案和規(guī)劃。2、財(cái)務(wù)融資顧問；為企業(yè)提供資產(chǎn)管理、負(fù)債管理和風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢，為企業(yè)設(shè)計(jì)最佳的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，綜合分析與考慮債務(wù)融資與股權(quán)融資的利弊以及其他的約束條件，為企業(yè)選定長(zhǎng)期資金的融資方式，編制企業(yè)長(zhǎng)期資金融資計(jì)劃；在企業(yè)還貸困難時(shí)，協(xié)助企業(yè)與銀行談判，多方開辟融資渠道。3、資本運(yùn)營(yíng)顧問；根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，綜合運(yùn)用各種金融工具為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造條件，通過改制上市、分拆上市等籌集發(fā)展資金，通過兼并收購獲得戰(zhàn)略資源，通過資產(chǎn)重組、資產(chǎn)出售與置換調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，在企業(yè)受到敵意收購時(shí)，為企業(yè)制定反收購方案。4、重大交易顧問；就企業(yè)重大交易活動(dòng)(包括合資、合作、重大合同談判)，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、合資者的資信調(diào)查、投資環(huán)境的考察以及交易條件評(píng)估，對(duì)企業(yè)編制的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，尤其是交易對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的影響和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)為企業(yè)完成該項(xiàng)交易提出融資方案。5、企業(yè)高層管理人員培訓(xùn)。為企業(yè)高層管理人員舉辦關(guān)于企業(yè)兼并、收購和資產(chǎn)重組方面的專題系列講座，提高企業(yè)高層管理人員對(duì)資本經(jīng)營(yíng)基本理論的認(rèn)識(shí)與理解水平，指導(dǎo)企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐。6、財(cái)務(wù)顧問被賦予并購重組第一監(jiān)管職責(zé)。三、法務(wù)顧問崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)審核公司重大合同條款，提出修改理由及具體建議；2、負(fù)責(zé)對(duì)公司重大法律糾紛提出分析意見，以及相關(guān)的法律依據(jù)；3、及時(shí)解決和協(xié)調(diào)法務(wù)部在工作中遇到的間題；4、對(duì)法務(wù)人員合同審查及履行監(jiān)督。四、產(chǎn)品顧問崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)組織公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；2、負(fù)責(zé)審核市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告；3、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行定義及包裝設(shè)計(jì)（如提出案名及解析）；4、參與新開盤項(xiàng)目的管理（確保資源投入；制定項(xiàng)目計(jì)劃；根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展；向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等）；5、產(chǎn)品宣介；（主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng)，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。）6、產(chǎn)品市場(chǎng)開拓。（主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會(huì)演示等。）五、景觀顧問崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)景觀工程部的工作知道和督導(dǎo)工作；2、負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及施工圖的繪制工作；3、負(fù)責(zé)同相關(guān)設(shè)計(jì)院、規(guī)劃設(shè)計(jì)部建筑組及項(xiàng)目之間的溝通協(xié)調(diào)工作。4、跟進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目外環(huán)境的施工進(jìn)度，及現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況，解決施工中所遇到的實(shí)際問題。5、負(fù)責(zé)配合、協(xié)調(diào)與公司其他部門的工作；6、負(fù)責(zé)公司環(huán)境設(shè)計(jì)技術(shù)指導(dǎo)及員工績(jī)效評(píng)估工作，制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃；7、負(fù)責(zé)部門日常管理體制工作及完成上級(jí)交辦的其他工作，并及時(shí)就部門的日常工作保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，匯報(bào)工作情況。六、費(fèi)控顧問崗位職責(zé)：1、建立對(duì)公司特定項(xiàng)目的費(fèi)用控制目標(biāo)；2、組織費(fèi)用控制方案的實(shí)施，利用工作流程及組織系統(tǒng)等形式，對(duì)項(xiàng)目成本費(fèi)用控制過程所進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)等工作，達(dá)到控制目標(biāo)；3、利用有效的信息反饋系統(tǒng)保證費(fèi)用控制的成功；4、建立責(zé)任評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保費(fèi)用控制在科學(xué)的制度下進(jìn)行。各部門職責(zé)及員工崗位職責(zé)一、綜合辦公室職責(zé)及員工崗位職責(zé)（一）部門職責(zé)：目前綜合辦公室的工作包括行政管理、人力資源管理、勞資管理、檔案管理、安全保衛(wèi)管理、車隊(duì)管理以及各部門間的工作協(xié)調(diào)。具體職責(zé)如下：1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵守勞動(dòng)紀(jì)律的教育及考勤工作的管理；3、根據(jù)股東會(huì)批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度，每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出；4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的申請(qǐng)購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信等對(duì)內(nèi)對(duì)外公文管理制度的制定，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；負(fù)責(zé)公司文件的管理工作；根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理；8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作；負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生的管理；負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理；10、負(fù)責(zé)來賓的接待、安排工作；11、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級(jí)的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)和日常的辦公會(huì)議；12、負(fù)責(zé)編寫公司大事紀(jì)工作。（二）、部門員工崗位職責(zé)：辦公室主任崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；2、貫徹落實(shí)本室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切各部門工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；3、組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)擇寫總經(jīng)理的發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴(yán)格按程序辦理，保證文稿質(zhì)量；4、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議，負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記；5、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議，檢查督促辦公會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情況；6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章的使用；7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的管理；8、參與公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；9、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理制度的擬定、修改工作；10、負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)辦公用品的供應(yīng)計(jì)劃，組織辦公用品的供應(yīng)、采購工作，做好辦公用品進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作；11、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管部門的聯(lián)系、有關(guān)的法律咨詢等工作；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。文秘崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的日常管理工作。2、負(fù)責(zé)做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，做好例會(huì)的通知、記錄工作，起草會(huì)議紀(jì)要上報(bào)綜合辦公室，下發(fā)并存檔。3、負(fù)責(zé)日常接收文件的存檔，并轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人。4、負(fù)責(zé)按文件的類型進(jìn)行分類存檔、重要文件錄入電腦存檔。5、負(fù)責(zé)下發(fā)集團(tuán)綜合辦公室的文件通知，同時(shí)做好反饋記錄，每周收取下發(fā)任務(wù)執(zhí)行情況，并上交公司綜合辦公室。6、負(fù)責(zé)日常辦公用品的申購、領(lǐng)取、發(fā)放；同時(shí)做好支出辦公物品登記。7、對(duì)統(tǒng)一著裝情況進(jìn)行定期檢查，并將檢查結(jié)果上交公司綜合辦公室。8、對(duì)各部門衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查，并將檢查結(jié)果上交公司綜合辦公室。9、負(fù)責(zé)每周五下午17:00前收齊各部門員工本周的工作日志，每周六會(huì)同有關(guān)人員對(duì)工作日志進(jìn)行匯總、分析，并上交辦公室主任。10、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤記錄。檔案管理員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》、《檔案法實(shí)施細(xì)則》及有關(guān)檔案工作的方針、政策、指示和規(guī)定，并制定與檔案管理有關(guān)的規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)公司各部門文書檔案、人事檔案、基建檔案、財(cái)會(huì)檔案、外事、儀器設(shè)備、聲像檔案的收集、歸檔工作。3、負(fù)責(zé)公司各種重要活動(dòng)的照片、錄音帶、錄像帶、歷史檔案資料及零散文件的收集、歸檔、整理工作。4、負(fù)責(zé)檔案的整理、保管工作。在各部門立卷的基礎(chǔ)上，按永久、長(zhǎng)期、短期分別編號(hào)存放。損壞的檔案卷皮應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換，最大限度地延長(zhǎng)檔案壽命。5、負(fù)責(zé)建立接收、收集、銷毀、利用檔案統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、保管、利用等情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)，做到各種情況清楚.6、負(fù)責(zé)定期對(duì)己超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定。7、負(fù)責(zé)檔案提供、利用工作。有計(jì)劃地編制各種檢索工具，其中案卷總目錄等主要檢索工具一定要在案卷歸檔后當(dāng)年完成。熟悉和掌握各種檢索工具，做到查找迅速準(zhǔn)確。8、認(rèn)真整理分管類別的各類檔案，要做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、精練、實(shí)用的要求。9、在整理檔案工作中，檔案管理人員無權(quán)擅自修改、處理或銷毀檔案材料。如發(fā)現(xiàn)材料有問題或疑義時(shí)，應(yīng)按程序逐級(jí)請(qǐng)示、審核后方可處理。10、為閱檔者提供主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)；并嚴(yán)格掌握借閱手續(xù)和查閱各類人員檔案的有關(guān)規(guī)定。11、嚴(yán)格遵守保密制度，不得利用工作之便隨意查閱有關(guān)人員的檔案材料，不得向任何人泄露檔案內(nèi)記敘的內(nèi)容。12、要加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，人事檔案一般不外借，確因工作需要借用者，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，限期收回（借用時(shí)間最長(zhǎng)不超過一個(gè)月）；如一時(shí)不慎出現(xiàn)檔案丟失現(xiàn)象要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并配合有關(guān)部門查清原因，追回丟失的檔案。13、要定期檢查保管案卷的完好程度，對(duì)破損、褪變的檔案材料要及時(shí)采取措施予以修補(bǔ)或復(fù)制。要防止檔案材料霉變、蛀蟲等現(xiàn)象發(fā)生。14、搞好檔案室的安全防范工作。做好檔案室的日常清潔工作，保持檔案室空氣流通，做好防潮、防火、防盜等安全防范工作。15、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。安全保衛(wèi)員崗位職責(zé)：1、遵守國家法律和各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)集團(tuán)范圍內(nèi)正常的工作秩序和員工上班期間的人身安全。3、負(fù)責(zé)每日監(jiān)控資料的采集工作。4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況。

5、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。6、每天定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。7、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)；做到點(diǎn)、面結(jié)合。8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見、跟進(jìn)處理結(jié)果；并做好記錄、歸檔。9、接待來訪人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。10、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)：1、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房路由器、交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。3、保障各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行（計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀）等。4、保障電話線路及寬帶的暢通。5、做好與鐵通的溝通工作及時(shí)滿足公司的電話及網(wǎng)絡(luò)方面的需求。6、負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的組建及軟件的更新工作。7、負(fù)責(zé)公司使用的軟件的調(diào)試及維護(hù)工作。8、負(fù)責(zé)公司的計(jì)算機(jī)的硬件維修工作。9、負(fù)責(zé)安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的收集、整理、分析工作。司機(jī)班長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、熟悉道路交通管理法規(guī)。2、懂得車輛的日常維護(hù)常識(shí)。3、協(xié)助主任做好公司車輛的派遣和駕駛員管理考核工作。4、保證公司車輛手續(xù)的有效性，按時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保險(xiǎn)、年檢工作。5、做好車輛維修臺(tái)帳、油耗臺(tái)帳及出車臺(tái)帳。6、定期召開駕駛員培訓(xùn)會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)交通法規(guī)和汽車駕駛常識(shí)。7、掌握駕駛員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向主任反饋。8、每周做各部門車輛使用情況匯總表。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。駕駛員崗位職責(zé)：1、時(shí)掌握交通法規(guī)和道路變化情況，確保出車時(shí)快速、高效。2、每天做好車輛的清潔和例行保養(yǎng)工作，確保車輛的安全可靠。如需對(duì)車輛進(jìn)行修理或保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)填寫申請(qǐng)單，經(jīng)司機(jī)班長(zhǎng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3、出車時(shí)必須持經(jīng)部門經(jīng)理簽字的派車單，出車回來需如實(shí)填寫出車單，且必須由用車人簽字確認(rèn)。在非緊急情況下，嚴(yán)禁無單出車。4、車輛可正常運(yùn)行時(shí)，駕駛員應(yīng)根據(jù)公司的工作需要隨時(shí)接受出車的命令，不得找任何借口拒絕出車，須按出車單上出車時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出車。節(jié)假日及工作日的晚上，車輛必須停在公司。6、必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全；因交通違規(guī)罰款不予報(bào)銷。7、嚴(yán)禁酒后駕車、違章操作，由此造成的交通事故由違規(guī)人自負(fù)。8、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車。9、在車輛行駛時(shí)若出現(xiàn)車輛故障、交通事故等突發(fā)事件，及時(shí)向司機(jī)班長(zhǎng)匯報(bào)。二、土地開發(fā)部職責(zé)及員工崗位職責(zé)：（一）、部門職責(zé)：1、負(fù)責(zé)土地信息及國家土地政策的收集、整理、分析。2、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和部署，尋找相應(yīng)的開發(fā)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。3、負(fù)責(zé)通過土地掛牌交易、協(xié)議轉(zhuǎn)讓等方式獲得投資開發(fā)和土地使用權(quán)。4、負(fù)責(zé)對(duì)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性論證。實(shí)地勘察，收集信息和資料，組織編寫可研報(bào)告，為公司項(xiàng)目投資開發(fā)提供決策依據(jù)。5、負(fù)責(zé)收集與土地開發(fā)有關(guān)的法律、法規(guī)的變化信息，把握土地開發(fā)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)溝通。6、負(fù)責(zé)拆遷工作的管理。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，做好與其他部門的配合工作。（二）、部門員工崗位職責(zé)：土地開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、主要負(fù)責(zé)前期的土地開發(fā)工作，根據(jù)公司開發(fā)狀態(tài)制定相應(yīng)的土地開發(fā)計(jì)劃，并組織、落實(shí)、實(shí)施。2、對(duì)土地開發(fā)部的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)土地清點(diǎn)及收儲(chǔ)的管理工作。4、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通，確保土地審批程序的順利。5、負(fù)責(zé)與工程部進(jìn)行溝通，提供相關(guān)審批收儲(chǔ)信息、配合工程開發(fā)部的工作進(jìn)行。員工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收集整理土地項(xiàng)目信息，判斷土地價(jià)值和項(xiàng)目?jī)r(jià)值，提出開發(fā)建議。2、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目收購、兼并及土地掛牌招標(biāo)拍賣工作。3、對(duì)市場(chǎng)上的土地信息、項(xiàng)目信息進(jìn)行收集和整理，建立土地儲(chǔ)備檔案，為公司的土地儲(chǔ)備提供參考依據(jù)。4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。三、報(bào)批報(bào)建部職責(zé)及員工崗位職責(zé)：（一）部門職責(zé)：實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立完整的管理體系，按照崗位職責(zé)及工作任務(wù)實(shí)行考核制度。1、負(fù)責(zé)按公司批準(zhǔn)的《項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃》編制《工作計(jì)劃》。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目和工程市場(chǎng)的開發(fā)及市場(chǎng)信息的追蹤。3、負(fù)責(zé)承攬的工程項(xiàng)目辦理必要的審批手續(xù)，并負(fù)責(zé)與各有關(guān)方的溝通和聯(lián)系。4、負(fù)責(zé)辦理所有現(xiàn)狀及建設(shè)項(xiàng)目土地的出轉(zhuǎn)讓報(bào)建手續(xù)，并配合完成土地招牌掛工作。5、負(fù)責(zé)拆遷許可證的辦理及協(xié)調(diào)工作，提出切實(shí)可行的方案，確保按期完成。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理項(xiàng)目和工程執(zhí)行中的糾紛。7、負(fù)責(zé)與客戶（包括潛在客戶）建立經(jīng)常性聯(lián)系等工作。8、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目市政、燃?xì)?、供電、交通道路的?bào)批工作。9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。（二）、部門員工崗位職責(zé)：報(bào)批保建部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、熟悉國家、北京市有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)的規(guī)章制度；2、辦理項(xiàng)目開發(fā)全部手續(xù)，與政府相關(guān)部門包括土地局、計(jì)委、建委、工商、規(guī)劃局等的各種手續(xù)工作及時(shí)間安排；3、與土地方協(xié)調(diào)工作及拆遷手續(xù)的辦理；4、制定項(xiàng)目前期工作計(jì)劃并組織實(shí)施；5、制定項(xiàng)目前期各項(xiàng)費(fèi)用支出，并對(duì)前期工作負(fù)責(zé)。6、組織工程前期人員完成所規(guī)定的工作7、協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作土地報(bào)建主管（副經(jīng)理）崗位職責(zé)：協(xié)助部門經(jīng)理的工作，做好公司內(nèi)部業(yè)務(wù)往來的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)承攬項(xiàng)目的可行性報(bào)批及立項(xiàng)；協(xié)助完成土地預(yù)審、掛牌及納入儲(chǔ)備前的報(bào)批手續(xù)；負(fù)責(zé)辦理在建項(xiàng)目的土地出讓及使用證辦理手續(xù)；負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)預(yù)售及竣工驗(yàn)收、房產(chǎn)手續(xù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。規(guī)劃建筑報(bào)建主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)辦理承攬項(xiàng)目的規(guī)劃許可證的報(bào)批、規(guī)劃竣工驗(yàn)收手續(xù)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)；2、負(fù)責(zé)辦理承攬項(xiàng)目的招投標(biāo)備案及工程施工許可證的報(bào)批手續(xù)；3、負(fù)責(zé)辦理工程竣工備案手續(xù)；4、負(fù)責(zé)辦理工程消防、人防等手續(xù)的報(bào)審及驗(yàn)收手續(xù)；5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。市政報(bào)建主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)辦理工程項(xiàng)目市政、供電、燃?xì)獾膱?bào)批手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理承攬工程內(nèi)的拆遷許可證的報(bào)批手續(xù)、處理拆遷過程中的糾紛。3、負(fù)責(zé)做好工程項(xiàng)目管理單位的協(xié)調(diào)，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)度，了解現(xiàn)場(chǎng)信息。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。文案主管崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)外市場(chǎng)的調(diào)研及部門間工作的溝通。保管部門手續(xù)辦理文件，做好辦結(jié)原件及時(shí)歸類存檔。協(xié)助部門經(jīng)理做好部門崗位主管計(jì)劃完成督辦工作。負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目的檔案管理工作，做到資料齊全，查閱方便、準(zhǔn)確。做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。四、技術(shù)管理部職責(zé)及員工崗位職責(zé)：（一）部門職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)和綜合性數(shù)據(jù)、資料的收集、整理和統(tǒng)計(jì)工作，并按規(guī)定向主管部門呈報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2、協(xié)助集團(tuán)總裁并保持公司質(zhì)量管理體系。3、協(xié)助公司對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施管理評(píng)審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。4、在項(xiàng)目實(shí)施工程中，對(duì)項(xiàng)目部的工作進(jìn)行指導(dǎo)、支持、監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目可行性確定所需要的工程技術(shù)及質(zhì)量管理等內(nèi)容。6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目及產(chǎn)品的研發(fā)、概念設(shè)計(jì)工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)勘察、設(shè)計(jì)的控制工作，提供勘察、設(shè)計(jì)原始資料，編制勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)書。8、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)交底。（二）部門員工崗位職責(zé)：技術(shù)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、與設(shè)計(jì)院溝通、協(xié)調(diào)，進(jìn)行樓盤結(jié)構(gòu)、室內(nèi)室外效果等建筑設(shè)計(jì)和把握；2、把握市場(chǎng)要求，確定項(xiàng)目戶型、外觀、室內(nèi)裝修等風(fēng)格、層次的定位；整體把握結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和效果設(shè)計(jì)4、配合報(bào)審工作，參與圖紙會(huì)審核和重大設(shè)計(jì)變更5、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。五、工程管理部職責(zé)及員工崗位職責(zé)：（一）、部門職責(zé)：1、確定項(xiàng)目管理系統(tǒng)的目標(biāo)、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行；2、控制工程項(xiàng)目投資額；3、組織工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制；4、制訂項(xiàng)目技術(shù)文件管理制度，建立完善的工程技術(shù)檔案；5、審查批準(zhǔn)與工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的物資采購活動(dòng)；6、組織并協(xié)調(diào)與工程項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的各方面工作，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)；7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算執(zhí)行，控制項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。（二）、部門員工崗位職責(zé)：工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、確定項(xiàng)目組織系統(tǒng)，明確各主要人員的職責(zé)分工；2、控制工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和工期；3、進(jìn)行合同管理，當(dāng)合同變動(dòng)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)整；4、負(fù)責(zé)工程技術(shù)重要問題的解決和協(xié)調(diào)；5、材料設(shè)備選用的管理工作；6、負(fù)責(zé)審圖和工程設(shè)計(jì)方案審定；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系；8、組織進(jìn)行竣工工程的驗(yàn)收。工程文秘崗位職責(zé)：1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常行政事務(wù)；2、負(fù)責(zé)文書工作，包括各類文件的打印、收發(fā)、傳閱和歸檔工作；3、做好會(huì)議記錄及整理并及時(shí)分發(fā)至各部門；4、登記保管好項(xiàng)目部的各種書籍、資料；5、做好本工程的工程資料的收集與存檔工作；6、收集保存好公司及相關(guān)部門的會(huì)議文件；7、做好工程部匯簽流轉(zhuǎn)文件的手續(xù)辦理與督辦工作；8、隨時(shí)更新合同臺(tái)帳及資金計(jì)劃，并與財(cái)務(wù)部門核對(duì)工程款撥付情況；9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。資料員崗位職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；2、資料員必須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗；3、負(fù)責(zé)收集本公司施工項(xiàng)目的施工技術(shù)資料，檢查標(biāo)準(zhǔn)按《建筑工程資料管理規(guī)程》（DBJ01-51-2003）要求執(zhí)行；4、技術(shù)資料管理按專業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行歸類，認(rèn)真進(jìn)行填寫，做到清楚，項(xiàng)目齊全，記錄準(zhǔn)確真實(shí)；5、協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人搞好文件管理；6、對(duì)一切技術(shù)質(zhì)量文件建立檔案，并對(duì)文件的去向作記錄；7、施工技術(shù)資料的收集應(yīng)留置：備案一套、建設(shè)單位一套、公司檔案室一套，公司存檔的資料必須齊全，且含有竣工圖，其他單位需要資料存檔的根據(jù)實(shí)際情況酌情處理；8、對(duì)各項(xiàng)目部資料員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；9、施工技術(shù)資料必須按要求裝訂，書寫簽名只許用碳素筆。六、采購部職責(zé)及部門員工崗位職責(zé)：（一）、部門職責(zé)1、產(chǎn)品供應(yīng)：根據(jù)工程需求，按要求采購工程材料及設(shè)備，并保證及時(shí)供應(yīng)；2、供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)供應(yīng)廠商的價(jià)格、品質(zhì)、交期、交量等作出評(píng)估；3、成本控制：掌握公司所采購的主要工程材料及設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況，了解市場(chǎng)走勢(shì)，加以分析并控制成本，對(duì)于建筑主材的供應(yīng)來源及主要工程設(shè)備的供貨渠道加以調(diào)查和掌握；4、合同管理：建立完整的采購合同明細(xì)，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；5、訂單管理：做好采購訂單的制定、發(fā)放、跟進(jìn)、保存，并且根據(jù)采購合同與采購訂單做好貨款的申請(qǐng)與付款工作；6、庫存管理：呆料與廢料的預(yù)防與處理，大宗機(jī)械設(shè)備的開箱與保存驗(yàn)收。7、發(fā)票管理：做好發(fā)票的跟催、保管、核對(duì)工作；8、新供應(yīng)商的開發(fā)：保持對(duì)行業(yè)的密切關(guān)注，尋找、開發(fā)更加優(yōu)秀的供應(yīng)商，建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫。（二）部門員工崗位職責(zé)：采購部經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)采購部的日常工作；2、負(fù)責(zé)公司各部門物資采購計(jì)劃的初審、報(bào)批、采購工作；3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查研究，掌握市場(chǎng)規(guī)律，負(fù)責(zé)審定供貨廠家,審定價(jià)格,對(duì)收料單及發(fā)票的審核整理,對(duì)采購合同的審核把關(guān)，協(xié)助結(jié)算中心辦理結(jié)帳事物。確保采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資；4、負(fù)責(zé)物資庫房的管理，嚴(yán)格入、出庫手續(xù)，定期編制報(bào)；5、建立供應(yīng)商資信、價(jià)格檔案，及時(shí)更新；6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。采購員崗位職責(zé)1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好公司的物資采購工作；2、做好市場(chǎng)調(diào)研工作，掌握市場(chǎng)規(guī)律，做到公開公正，采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資；3、對(duì)收料單及發(fā)票的審核整理；4、采購員實(shí)行晨報(bào)制度（出差除外），每日清晨向采購部經(jīng)理匯報(bào)前日工作，落實(shí)采購細(xì)則；5、所有材料采購全部依據(jù)采購合同，各類物資應(yīng)與不少于5家供應(yīng)商簽訂供貨合同,確保各類物資年度付款不超過總價(jià)款的30%；6、建立材料價(jià)格廠家數(shù)據(jù)庫；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、合同管理部崗位職責(zé)：合同管理部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的管理工作；2、負(fù)責(zé)公司的社會(huì)保險(xiǎn)工作；3、負(fù)責(zé)公司住房公積金工作；4、負(fù)責(zé)工程管理公司、物業(yè)公司和開發(fā)公司的資質(zhì)辦理工作；5、負(fù)責(zé)工程管理公司對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)工作；6、負(fù)責(zé)工程管理公司安全生產(chǎn)管理工作；7、負(fù)責(zé)工程管理公司勞務(wù)用工實(shí)名制管理工作；8、負(fù)責(zé)公司勞務(wù)用工推行實(shí)名制檢查工作。資質(zhì)、社保、勞動(dòng)合同管理員崗位職責(zé)：1、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則，保守商業(yè)秘密，不做任何有損公司名譽(yù)的行為；2、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的簽訂、整理歸檔工作；3、負(fù)責(zé)公司社會(huì)保險(xiǎn)開戶、員工參保（增員、減員、信息變更、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移等）手續(xù)的辦理、員工社保檔案整理歸檔工作；4、負(fù)責(zé)工程管理公司建筑公司資質(zhì)在建委網(wǎng)上的實(shí)時(shí)監(jiān)控及動(dòng)態(tài)管理工作；5、負(fù)責(zé)工程管理公司建筑公司在施工程勞務(wù)費(fèi)支付情況網(wǎng)上申報(bào)工作；6、負(fù)責(zé)工程管理公司建筑公司在施工程形象進(jìn)度網(wǎng)上申報(bào)工作；7、負(fù)責(zé)玉國公司資質(zhì)變更材料的打印、整理歸檔及申辦流程網(wǎng)上監(jiān)控工作；8、負(fù)責(zé)玉國公司安全生產(chǎn)許可證變更材料的打印及申辦流程工作；9、負(fù)責(zé)華宸、開發(fā)、物業(yè)三個(gè)公司資質(zhì)升級(jí)文字資料的打印、整理歸檔工作；10、負(fù)責(zé)工程管理公司建筑公司勞務(wù)分包手續(xù)辦理、材料打印、整理歸檔工作；11、負(fù)責(zé)公司住房公積金開戶、個(gè)人信息或單位信息變更、轉(zhuǎn)移、封存、匯繳、補(bǔ)繳、銷戶等手續(xù)辦理。八、法務(wù)部崗位職責(zé)：法務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)，處理各類經(jīng)濟(jì)合同、勞務(wù)糾紛，完成或協(xié)助完成案件的起訴、應(yīng)訴和執(zhí)行事宜；2、協(xié)調(diào)法務(wù)部與公司其它部門的關(guān)系，為其它部門提供法律支持，協(xié)助完善各部門的規(guī)范化管理；3、保持與勞動(dòng)、公安、司法等有關(guān)國家機(jī)關(guān)的良好關(guān)系，負(fù)責(zé)保持日常溝通聯(lián)系；4、保持與公司顧問律師的緊密聯(lián)系，為公司決策提供法律依據(jù)；5、負(fù)責(zé)公司合同和對(duì)外文件的評(píng)審，進(jìn)行合法性審查；6、為公司糾紛、臨時(shí)突發(fā)事件提供法律意見；7、組織公司及各部門員工參加相關(guān)法律培訓(xùn)，每年一至兩次；8、管理法務(wù)部的日常事務(wù)，監(jiān)督本部門員工的工作情況；9、完成公司交辦的其它事務(wù)。法務(wù)人員的崗位職責(zé)：1、處理公司法律事務(wù)，參與解決各類經(jīng)濟(jì)合同、勞務(wù)糾紛，完成或協(xié)助完成案件的起訴、應(yīng)訴和執(zhí)行事宜；2、為其它部門提供法律支持，協(xié)助完善各部門的規(guī)范化管理；3、保持與公司顧問律師的緊密聯(lián)系，為公司決策提供法律依據(jù)；4、負(fù)責(zé)公司合同和對(duì)外文件的評(píng)審，進(jìn)行合法性審查；5、為公司糾紛、臨時(shí)突發(fā)事件提供法律意見；6、公司辦事流程的設(shè)計(jì)、修訂和完善，尤其是合同簽訂、用章和授權(quán)制度；7、公司法律事務(wù)的檔案管理工作；8、處理法務(wù)部的日常事務(wù)，協(xié)助完成部門經(jīng)理的工作；9、完成公司交辦的其它事務(wù)。九、營(yíng)銷管理部職責(zé)及部門員工職責(zé)：（一）、部門職責(zé)：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售管理、租賃管理工作。營(yíng)銷管理部職責(zé)具體包括：（1）負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、研究；（2）負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目及投資項(xiàng)目的房地產(chǎn)投資可行性分析和討論；（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)分析與研究；（4）負(fù)責(zé)全程營(yíng)銷策劃及實(shí)施控制；（5）負(fù)責(zé)銷售代理企業(yè)、廣告策劃企業(yè)的招投標(biāo)工作；（6）負(fù)責(zé)房地產(chǎn)客戶管理及售后服務(wù)工作；（7）負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)工作；（8）負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作。（二）、部門員工崗位職責(zé)：營(yíng)銷管理部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部的全面管理工作；2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部文件處理的審批；3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部工作計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)完成情況的審核；4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部人力資源的全面管理；5、負(fù)責(zé)組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門對(duì)委托服務(wù)合同及單位進(jìn)行評(píng)審；6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦、落實(shí)。營(yíng)銷管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)（主管銷售、策劃）：協(xié)助營(yíng)銷管理部經(jīng)理管理營(yíng)銷管理部全面工作；分管營(yíng)銷管理部策劃、銷售、推廣管理工作；負(fù)責(zé)國內(nèi)房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)調(diào)查、研究工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目商業(yè)地產(chǎn)銷售及租賃管理工作；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售產(chǎn)品及環(huán)境的控制；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售樓處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售及客戶信息的及時(shí)、全面的總結(jié)與提報(bào)工作。負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理工作；營(yíng)銷管理部副經(jīng)理崗位職責(zé)（主管客服）：協(xié)助營(yíng)銷管理部經(jīng)理管理營(yíng)銷管理部全面工作；主管公司各項(xiàng)目客服全面工作，負(fù)責(zé)房源監(jiān)控工作；負(fù)責(zé)編制、完善部門制度、規(guī)章性文件；對(duì)客服部員工進(jìn)行全面培訓(xùn)、考核；負(fù)責(zé)編制本部門的工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并貫徹、監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門及公司外相關(guān)單位間的關(guān)系，為所屬人員提供全面的支持；負(fù)責(zé)審核《商品房買賣合同》；掌握銷售情況及回款情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；監(jiān)督客戶簽約、付款、按揭、產(chǎn)權(quán)辦理等情況；10、解答客戶咨詢；11、負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理部銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的匯總工作，并以電子版形式上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；12、協(xié)助完成集團(tuán)公司投資房地產(chǎn)項(xiàng)目的房庫的建立與管理工作。策劃主管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)調(diào)查、研究工作；負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷策劃部年度房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告；2、負(fù)責(zé)規(guī)劃商業(yè)業(yè)態(tài)分布；3、負(fù)責(zé)北京市內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)調(diào)查、研究工作；4、參與公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)；5、參與公司企業(yè)文化研究及項(xiàng)目品牌建設(shè)、推廣與維護(hù)；6、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃招投標(biāo)工作；7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃的實(shí)施工作；8、參與公司項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)；9、評(píng)估項(xiàng)目整體銷售