河南推拿職業(yè)學院《品牌戰(zhàn)略與品牌形象》2023-2024學年第二學期期末試卷_第1頁
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學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁河南推拿職業(yè)學院

《品牌戰(zhàn)略與品牌形象》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共25個小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、關(guān)于營銷活動的效果評估,以下哪個指標能夠最直接地反映營銷活動對銷售業(yè)績的提升作用?()A.銷售額增長B.市場份額擴大C.客戶滿意度提高D.品牌知名度提升2、在市場定位的方法中,根據(jù)產(chǎn)品特色、利益、使用者、使用場合和競爭者等進行定位都有各自的優(yōu)勢。對于一家新推出的無糖飲料,以下哪種定位方法可能最能突出產(chǎn)品的獨特賣點?()A.根據(jù)產(chǎn)品特色定位B.根據(jù)利益定位C.根據(jù)使用者定位D.根據(jù)使用場合定位3、在品牌價值評估中,需要考慮多個因素。以下哪個因素對于品牌價值的影響通常最大?()A.品牌的知名度B.品牌的忠誠度C.品牌的市場份額D.品牌的創(chuàng)新能力4、在品牌管理方面,品牌形象對于消費者的購買決策有著重要影響。當一個新品牌進入市場時,以下哪種方式對于塑造積極、獨特的品牌形象效果可能不太理想?()A.大量投放廣告宣傳B.舉辦大型促銷活動C.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)D.模仿競爭對手的品牌風格5、關(guān)于品牌危機管理,以下哪種措施能夠在品牌面臨危機時迅速有效地控制局勢,減少損失,恢復(fù)消費者的信任?()A.及時公開信息B.采取危機公關(guān)策略C.改進產(chǎn)品或服務(wù)D.以上措施綜合運用6、關(guān)于品牌個性的塑造,以下哪種方式能夠使品牌具有獨特的人格特征,與消費者建立情感共鳴?()A.賦予品牌特定的形象代言人B.設(shè)計獨特的品牌故事C.確定品牌的價值觀和文化內(nèi)涵D.以上方式均可7、在分析消費者購買決策過程中,以下哪個因素最能影響消費者的信息搜索范圍和深度?()A.產(chǎn)品的重要性B.消費者的經(jīng)驗C.信息的可得性D.品牌忠誠度8、在營銷渠道沖突管理中,企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同渠道成員之間的利益關(guān)系。對于一家同時開展線上和線下銷售的服裝企業(yè),以下哪種渠道沖突更需要優(yōu)先解決?()A.線上線下價格不一致B.線上線下服務(wù)質(zhì)量差異C.線上線下產(chǎn)品款式不同D.線上線下促銷活動不同步9、在市場調(diào)研中,觀察法是一種常用的收集數(shù)據(jù)的方法。以下哪種情況不太適合使用觀察法?()A.研究消費者在超市中的購物行為B.了解競爭對手店鋪的客流量C.探究消費者對某一品牌的態(tài)度和偏好D.觀察交通路口的人流量和車輛類型10、消費者市場和組織市場在購買行為和需求特點上存在顯著差異。以下關(guān)于組織市場特點的描述,不正確的是?()A.購買者數(shù)量較少但購買規(guī)模較大B.需求具有派生性C.購買決策過程較為簡單D.供需雙方關(guān)系密切11、在市場機會的識別中,以下哪種情況表明存在潛在的市場機會,值得企業(yè)進一步深入調(diào)研和開發(fā)?()A.新的消費需求出現(xiàn)B.競爭對手的失誤C.技術(shù)創(chuàng)新帶來的變革D.以上情況均是12、對于營銷戰(zhàn)略的選擇,以下哪種情況適合采用集中化戰(zhàn)略,聚焦特定的細分市場,提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)?()A.企業(yè)資源有限B.市場需求多樣化C.競爭對手實力強大D.以上情況均可能13、在定價策略的選擇中,對于一款具有獨特技術(shù)優(yōu)勢的新型電子產(chǎn)品,以下哪種定價方法能夠最大程度地獲取利潤,同時樹立高端品牌形象?()A.成本加成定價法B.撇脂定價法C.滲透定價法D.價值定價法14、某企業(yè)的產(chǎn)品在市場上具有較高的知名度,但消費者的購買意愿不強。以下哪種營銷手段最有可能提高購買意愿?()A.開展促銷活動B.改進產(chǎn)品質(zhì)量C.優(yōu)化售后服務(wù)D.加強品牌宣傳15、在產(chǎn)品組合策略的制定中,關(guān)于產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性,以下哪種表述是正確的?()A.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量,長度是指產(chǎn)品項目的總數(shù),深度是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項目數(shù)量,關(guān)聯(lián)性是指各產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的相關(guān)程度B.產(chǎn)品組合的這些概念過于復(fù)雜,企業(yè)在制定策略時無需考慮,只需根據(jù)市場需求推出新產(chǎn)品C.產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)性是固定不變的,企業(yè)無法對其進行調(diào)整和優(yōu)化D.企業(yè)應(yīng)不斷擴大產(chǎn)品組合的寬度和長度,增加產(chǎn)品深度和關(guān)聯(lián)性,以滿足所有消費者的需求16、在市場營銷的促銷策略方面,對于廣告、銷售促進、公共關(guān)系和人員推銷的作用及整合運用,以下描述不正確的是()A.廣告能廣泛傳播產(chǎn)品信息B.銷售促進能短期內(nèi)刺激銷售C.公共關(guān)系有助于樹立良好企業(yè)形象D.每種促銷方式都能獨立發(fā)揮最佳效果17、在市場細分的過程中,若要將消費者按照年齡、性別、收入、職業(yè)等因素進行劃分,以下哪個細分市場通常具有較高的消費潛力和需求穩(wěn)定性?()A.年輕白領(lǐng)群體B.退休老年人群體C.低收入打工群體D.自由職業(yè)者群體18、一家企業(yè)想要提升品牌知名度,以下哪種廣告創(chuàng)意最能吸引消費者的注意力?()A.情感訴求B.理性訴求C.幽默訴求D.恐懼訴求19、在營銷渠道管理中,經(jīng)銷商的激勵和管理是重要的工作內(nèi)容。以下哪種激勵措施最能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性?()A.提供高額的銷售返利B.組織經(jīng)銷商培訓和交流活動C.給予獨家代理權(quán)D.幫助經(jīng)銷商進行市場推廣20、在產(chǎn)品組合策略中,產(chǎn)品線的長度和寬度都需要合理規(guī)劃。以下關(guān)于產(chǎn)品線長度調(diào)整的描述,哪一項不準確?()A.增加產(chǎn)品線長度可以滿足更多消費者的需求,但可能增加管理成本B.縮短產(chǎn)品線長度可以集中資源,提高核心產(chǎn)品的競爭力C.產(chǎn)品線長度的調(diào)整應(yīng)完全基于市場需求,無需考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力D.當市場需求發(fā)生變化時,企業(yè)需要及時調(diào)整產(chǎn)品線長度21、關(guān)于國際市場營銷,一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場,以下哪種因素是其在制定營銷策略時首先需要考慮的?()A.目標市場的文化差異B.當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對手的情況D.匯率波動22、在市場營銷的市場補缺者戰(zhàn)略中,對于補缺者如何選擇利基市場、專業(yè)化經(jīng)營和建立競爭優(yōu)勢,以下描述不正確的是()A.尋找被忽視的細分市場B.提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)C.競爭優(yōu)勢容易長期保持D.不斷創(chuàng)新滿足特定需求23、在品牌建設(shè)中,品牌名稱、品牌標識和品牌口號都起著重要作用。以下哪個元素最能傳遞品牌的核心價值?()A.品牌名稱B.品牌標識C.品牌口號D.三者同等重要24、對于市場營銷中的市場定位偏差,以下關(guān)于定位過高、過低和模糊的表現(xiàn)及危害,分析不準確的是()A.定位過高使產(chǎn)品無人問津B.定位過低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場份額D.及時調(diào)整定位可避免損失25、在產(chǎn)品生命周期的不同階段,企業(yè)需要采取不同的營銷策略。當產(chǎn)品處于成長期時,以下哪種營銷手段對于提高市場份額最為有效?()A.改進產(chǎn)品質(zhì)量B.拓展新的市場C.降低產(chǎn)品價格D.加強品牌推廣二、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)結(jié)合市場細分中的行為細分變量,分析消費者購買頻率、購買時機、使用狀況等變量在市場細分中的作用和應(yīng)用方法。2、(本題5分)產(chǎn)品創(chuàng)新的風險與回報是什么?請分析企業(yè)在進行產(chǎn)品創(chuàng)新時應(yīng)如何評估風險和回報。3、(本題5分)在不同的地域文化中,消費者的消費習慣和需求有哪些差異,企業(yè)如何進行跨地域市場營銷?4、(本題5分)闡釋市場營銷中的品牌與區(qū)塊鏈技術(shù)的關(guān)系及應(yīng)用前景,如何借助區(qū)塊鏈技術(shù)提升品牌信任度。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某運動裝備品牌,在新興運動市場的拓展效果不理想。分析如何通過市場調(diào)研了解新興運動的需求特點、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計、品牌傳播策略調(diào)整和渠道合作拓展來提升在新興運動市場的份額。2、(本題5分)某科技公司推出了一款智能家居產(chǎn)品,但消費者對其認知度和購買意愿較低。研究該產(chǎn)品在市場推廣、功能展示、用戶體驗、價格定位和銷售渠道等方面的不足,提出改進營銷策略,增加產(chǎn)品的市場吸引力。3、(本題5分)一家汽車租賃公司在不同地區(qū)的價格策略存在差異,導(dǎo)致部分地區(qū)客戶流失。分析各地的市場需求、成本結(jié)構(gòu)、競爭狀況等因素,研究制定統(tǒng)一且靈活的價格策略,提高市場競爭力。4、(本題5分)分析某運動品牌的跑步鞋營銷案例,研究其產(chǎn)品設(shè)計、品牌傳播、市場推廣等方面的策略,以及對跑步愛好者的吸引力。5、(本題5分)一個旅游城市,面臨旅游資源過度開發(fā)和環(huán)境破壞的問題。分析如何通過可持續(xù)旅游發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)保護措施、綠色營銷和游客教育來實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提升城市的旅游形象。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)在數(shù)字化時

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