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文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格介紹試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是指:
A.從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)的個(gè)人
B.從事房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的個(gè)人
C.從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃業(yè)務(wù)的個(gè)人
D.從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的個(gè)人
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格證書(shū)由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)?
A.國(guó)家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部
B.各省、自治區(qū)、直轄市住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳
C.房地產(chǎn)協(xié)會(huì)
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格考試科目包括:
A.法律法規(guī)
B.房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
D.以上所有
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,以下哪項(xiàng)行為是不允許的?
A.誠(chéng)實(shí)守信,公平交易
B.誤導(dǎo)消費(fèi)者
C.保守客戶秘密
D.依法納稅
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括:
A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)
B.房地產(chǎn)租賃
C.房地產(chǎn)評(píng)估
D.以上所有
6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求包括:
A.誠(chéng)實(shí)守信
B.公平交易
C.保守客戶秘密
D.以上所有
7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí),應(yīng)明確約定以下哪項(xiàng)內(nèi)容?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容
D.以上所有
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)行為是不允許的?
A.及時(shí)向客戶反饋信息
B.惡意泄露客戶隱私
C.幫助客戶辦理過(guò)戶手續(xù)
D.以上所有
9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪些方面?
A.房地產(chǎn)價(jià)格
B.房地產(chǎn)供需情況
C.房地產(chǎn)政策法規(guī)
D.以上所有
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則?
A.客戶至上
B.公平公正
C.誠(chéng)信為本
D.以上所有
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格考試科目包括:
A.法律法規(guī)
B.房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析
D.房地產(chǎn)交易實(shí)務(wù)
E.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括:
A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)
B.房地產(chǎn)租賃
C.房地產(chǎn)評(píng)估
D.房地產(chǎn)咨詢
E.房地產(chǎn)投資
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí),應(yīng)明確約定以下哪些內(nèi)容?
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過(guò)程中,以下哪些行為是不允許的?
A.惡意泄露客戶隱私
B.誤導(dǎo)消費(fèi)者
C.拖欠服務(wù)費(fèi)用
D.依法納稅
E.及時(shí)向客戶反饋信息
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪些方面?
A.房地產(chǎn)價(jià)格
B.房地產(chǎn)供需情況
C.房地產(chǎn)政策法規(guī)
D.房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
E.房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求是:誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、保守客戶秘密。()
2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí),可以不明確約定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。()
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過(guò)程中,可以向客戶透露其他客戶的信息。()
4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),可以不關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。()
5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí),可以不遵循客戶至上原則。()
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路:
1.C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是指從事房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃業(yè)務(wù)的個(gè)人。此題考察對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人定義的理解。
2.A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格證書(shū)由國(guó)家住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)。此題考察對(duì)職業(yè)資格證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)的了解。
3.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格考試科目包括法律法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析等。此題考察對(duì)考試科目的掌握。
4.B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,誤導(dǎo)消費(fèi)者是不允許的行為。此題考察對(duì)職業(yè)道德規(guī)范的理解。
5.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃、評(píng)估等。此題考察對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的了解。
6.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求包括誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、保守客戶秘密等。此題考察對(duì)職業(yè)道德要求的掌握。
7.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí),應(yīng)明確約定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、經(jīng)紀(jì)人員姓名、服務(wù)內(nèi)容等。此題考察對(duì)經(jīng)紀(jì)合同內(nèi)容的理解。
8.B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過(guò)程中,惡意泄露客戶隱私是不允許的行為。此題考察對(duì)職業(yè)道德規(guī)范的理解。
9.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房地產(chǎn)價(jià)格、供需情況、政策法規(guī)等。此題考察對(duì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的掌握。
10.D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循客戶至上原則。此題考察對(duì)服務(wù)原則的理解。
二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路:
1.A.法律法規(guī);B.房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí);C.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析;D.房地產(chǎn)交易實(shí)務(wù);E.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理。此題考察對(duì)考試科目的掌握。
2.A.房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài);B.房地產(chǎn)租賃;C.房地產(chǎn)評(píng)估;D.房地產(chǎn)咨詢;E.房地產(chǎn)投資。此題考察對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的了解。
3.A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱(chēng);B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員姓名;C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容;D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用;E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)期限。此題考察對(duì)經(jīng)紀(jì)合同內(nèi)容的理解。
4.A.惡意泄露客戶隱私;B.誤導(dǎo)消費(fèi)者;C.拖欠服務(wù)費(fèi)用;D.依法納稅;E.及時(shí)向客戶反饋信息。此題考察對(duì)服務(wù)過(guò)程中不允許行為的掌握。
5.A.房地產(chǎn)價(jià)格;B.房地產(chǎn)供需情況;C.房地產(chǎn)政策法規(guī);D.房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);E.房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì)。此題考察對(duì)市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的掌握。
三、判斷題答案及解析思路:
1.√房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的基本要求是誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、保守客戶秘密。此題考察對(duì)職業(yè)道德要求的掌握。
2.×房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時(shí),應(yīng)明確約定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。此題考察對(duì)經(jīng)紀(jì)合同內(nèi)容的理解。
3.×房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在服務(wù)過(guò)
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