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文檔簡(jiǎn)介
體檢操作查對(duì)制度?一、總則1.目的為確保體檢工作的準(zhǔn)確性和安全性,防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,保障受檢者的健康權(quán)益,特制定本體檢操作查對(duì)制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院及各體檢中心開展的各類體檢項(xiàng)目的操作過程。3.基本要求全體參與體檢操作的醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員必須嚴(yán)格遵守本制度,認(rèn)真履行查對(duì)職責(zé),確保每一項(xiàng)體檢操作準(zhǔn)確無誤。
二、操作前查對(duì)1.確認(rèn)受檢者身份在體檢開始前,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)至少使用兩種身份識(shí)別方式,如姓名、身份證號(hào)碼、體檢編號(hào)等,對(duì)受檢者進(jìn)行身份確認(rèn)。核對(duì)體檢申請(qǐng)單上的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、體檢項(xiàng)目等信息與受檢者本人是否一致。如有疑問,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)人員核實(shí),確保信息準(zhǔn)確無誤。2.檢查體檢項(xiàng)目及流程醫(yī)護(hù)人員應(yīng)仔細(xì)閱讀體檢申請(qǐng)單,了解受檢者的體檢項(xiàng)目要求,確保知曉各項(xiàng)檢查的先后順序和注意事項(xiàng)。檢查體檢所需的各類設(shè)備、儀器是否完好、正常運(yùn)行,試劑、耗材是否充足、在有效期內(nèi)。準(zhǔn)備好相應(yīng)的體檢記錄表格、文具等,確保記錄清晰、準(zhǔn)確。3.環(huán)境及物品準(zhǔn)備確保體檢操作環(huán)境清潔、舒適、安全,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作要求。按照體檢項(xiàng)目的不同,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢查用品,如聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、一次性檢查手套、消毒用品等,并保證其性能良好、無污染。
三、體檢項(xiàng)目查對(duì)1.體格檢查查對(duì)生命體征檢查測(cè)量體溫時(shí),應(yīng)確保體溫計(jì)度數(shù)已甩至35℃以下,腋下測(cè)量時(shí)間不少于10分鐘,測(cè)量后準(zhǔn)確讀數(shù)并記錄。測(cè)量脈搏時(shí),應(yīng)注意計(jì)數(shù)準(zhǔn)確,時(shí)間不少于30秒,異常脈搏應(yīng)復(fù)測(cè)并記錄。測(cè)量血壓時(shí),應(yīng)讓受檢者安靜休息5分鐘以上,袖帶位置正確,松緊適宜,測(cè)量至少兩次,取平均值記錄。頭頸部檢查檢查五官時(shí),應(yīng)注意順序,先查外耳道、鼓膜,再查鼻腔、鼻竇,最后查口腔、咽喉等,避免遺漏重要體征。檢查頸部時(shí),注意有無畸形、壓痛、腫塊,甲狀腺大小、質(zhì)地、有無結(jié)節(jié)等情況,并準(zhǔn)確記錄。胸部檢查視診時(shí),觀察胸廓形態(tài)、呼吸運(yùn)動(dòng)等情況;觸診時(shí),檢查胸廓擴(kuò)張度、語音震顫等;叩診時(shí),注意叩診音的變化,確定肺部大致病變部位;聽診時(shí),按照一定順序聽診肺部呼吸音,注意有無啰音、呼吸音減弱或增強(qiáng)等異常情況。檢查心臟時(shí),視診注意心尖搏動(dòng)位置、強(qiáng)弱;觸診檢查心尖搏動(dòng)、震顫等;叩診確定心界大小;聽診按順序聽取心率、心律、心音、雜音等,準(zhǔn)確記錄心臟聽診結(jié)果。腹部檢查視診時(shí),觀察腹部外形、有無胃腸型及蠕動(dòng)波等;觸診時(shí),按一定順序檢查腹部壓痛、反跳痛、肌緊張及肝脾、腎臟等臟器情況;叩診確定肝濁音界、有無移動(dòng)性濁音等;聽診腸鳴音,記錄腸鳴音次數(shù)及性質(zhì)。注意檢查腹部體檢的順序及手法是否正確,避免引起受檢者不適或加重病情。神經(jīng)系統(tǒng)檢查檢查意識(shí)狀態(tài)、瞳孔大小及對(duì)光反射、肌力、肌張力、生理反射、病理反射等情況,準(zhǔn)確記錄檢查結(jié)果。對(duì)于神經(jīng)系統(tǒng)檢查異常的受檢者,應(yīng)進(jìn)一步詳細(xì)評(píng)估,必要時(shí)請(qǐng)專科醫(yī)生會(huì)診。2.實(shí)驗(yàn)室檢查查對(duì)標(biāo)本采集查對(duì)核對(duì)受檢者姓名、性別、年齡、體檢編號(hào)等信息與申請(qǐng)單及標(biāo)本容器標(biāo)簽是否一致。檢查標(biāo)本采集容器的種類、規(guī)格是否正確,有無破損、污染。確認(rèn)采集標(biāo)本的項(xiàng)目、采集時(shí)間、采集部位等符合要求。如采集血標(biāo)本時(shí),應(yīng)詢問受檢者是否空腹,選擇合適的采血部位,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。在采集標(biāo)本過程中,再次核對(duì)受檢者身份,并告知受檢者標(biāo)本采集的注意事項(xiàng)。標(biāo)本送檢查對(duì)標(biāo)本采集后,及時(shí)將標(biāo)本與申請(qǐng)單一起送至檢驗(yàn)科,并與檢驗(yàn)科工作人員進(jìn)行交接。核對(duì)標(biāo)本數(shù)量、種類、申請(qǐng)單信息等是否與交接記錄一致,確保標(biāo)本準(zhǔn)確無誤地送檢。記錄標(biāo)本送檢時(shí)間,如遇特殊情況需要延遲送檢,應(yīng)及時(shí)與檢驗(yàn)科溝通并說明原因。檢驗(yàn)報(bào)告查對(duì)醫(yī)護(hù)人員在收到檢驗(yàn)報(bào)告后,首先核對(duì)報(bào)告上的受檢者姓名、體檢編號(hào)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等信息與體檢申請(qǐng)單及標(biāo)本信息是否一致。認(rèn)真審核檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果,查看有無異常結(jié)果提示。對(duì)于異常檢驗(yàn)結(jié)果,應(yīng)及時(shí)與檢驗(yàn)科核實(shí),并結(jié)合受檢者的臨床表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析。將檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)歸入受檢者體檢檔案,并告知受檢者檢驗(yàn)結(jié)果情況。如檢驗(yàn)結(jié)果有重要異常或需要進(jìn)一步復(fù)查,應(yīng)詳細(xì)告知受檢者注意事項(xiàng),并指導(dǎo)其進(jìn)一步的檢查或治療。3.影像學(xué)檢查查對(duì)檢查前查對(duì)核對(duì)受檢者身份,確認(rèn)姓名、性別、年齡、體檢編號(hào)等信息與申請(qǐng)單一致。詢問受檢者是否有過敏史、妊娠史等特殊情況,特別是對(duì)于需要使用造影劑的檢查項(xiàng)目。檢查受檢者是否按照檢查要求做好準(zhǔn)備,如腹部超聲檢查前是否禁食8小時(shí)以上,胸部X光檢查前是否去除胸部金屬物品等。確認(rèn)檢查設(shè)備及相關(guān)影像資料已準(zhǔn)備就緒,確保檢查能夠順利進(jìn)行。檢查中查對(duì)在檢查過程中,再次核對(duì)受檢者身份,確保檢查部位準(zhǔn)確無誤。配合檢查技師,觀察受檢者在檢查過程中的反應(yīng),如有不適或異常情況,及時(shí)采取相應(yīng)措施。對(duì)于需要特殊體位或配合的檢查項(xiàng)目,如CT增強(qiáng)掃描時(shí)需要受檢者屏氣等,應(yīng)指導(dǎo)受檢者正確配合,確保圖像質(zhì)量。檢查后查對(duì)檢查結(jié)束后,確認(rèn)受檢者無不適反應(yīng),協(xié)助其整理衣物及物品。核對(duì)檢查申請(qǐng)單與影像檢查結(jié)果,確認(rèn)檢查項(xiàng)目、部位、圖像質(zhì)量等是否符合要求。將影像檢查結(jié)果及時(shí)歸入受檢者體檢檔案,并告知受檢者領(lǐng)取報(bào)告的時(shí)間及地點(diǎn)。對(duì)于需要進(jìn)一步診斷或會(huì)診的影像資料,應(yīng)及時(shí)安排相關(guān)事宜。
四、操作中查對(duì)1.醫(yī)護(hù)人員相互查對(duì)在進(jìn)行各項(xiàng)體檢操作時(shí),醫(yī)護(hù)人員之間應(yīng)相互查對(duì)。例如,在進(jìn)行靜脈采血時(shí),護(hù)士準(zhǔn)備好采血用品后,應(yīng)由另一名醫(yī)護(hù)人員再次核對(duì)受檢者身份及采血項(xiàng)目,并監(jiān)督整個(gè)采血過程。在實(shí)施特殊檢查或治療時(shí),如進(jìn)行心電圖檢查、胃鏡檢查等,操作醫(yī)生應(yīng)與助手共同核對(duì)受檢者信息、檢查部位及操作步驟,確保操作準(zhǔn)確無誤。2.關(guān)鍵環(huán)節(jié)查對(duì)在給藥、注射、輸血等操作過程中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對(duì)"制度。"三查":操作前查、操作中查、操作后查。"七對(duì)":對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。例如,在靜脈輸液時(shí),護(hù)士在配藥前應(yīng)仔細(xì)核對(duì)醫(yī)囑、藥品名稱、劑量、濃度等信息;配藥過程中再次核對(duì);將配好的液體帶到病床前,再次核對(duì)受檢者床號(hào)、姓名,并詢問受檢者姓名,確認(rèn)無誤后進(jìn)行輸液操作。操作后檢查輸液部位有無滲漏、受檢者有無不適反應(yīng)等。在進(jìn)行手術(shù)、穿刺等侵入性操作時(shí),除執(zhí)行常規(guī)查對(duì)外,還應(yīng)核對(duì)手術(shù)部位、手術(shù)方式、穿刺部位等信息。手術(shù)醫(yī)生在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后均應(yīng)與助手、護(hù)士等共同核對(duì)相關(guān)信息,確保手術(shù)安全、準(zhǔn)確進(jìn)行。在進(jìn)行各種儀器設(shè)備操作時(shí),如使用超聲診斷儀、心電圖機(jī)等,操作人員應(yīng)核對(duì)儀器設(shè)備的參數(shù)設(shè)置、檢查項(xiàng)目等信息是否正確,同時(shí)注意觀察儀器設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。
五、操作后查對(duì)1.再次確認(rèn)受檢者信息操作結(jié)束后,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)再次核對(duì)受檢者的姓名、體檢編號(hào)等信息,確保無差錯(cuò)。2.檢查操作后情況檢查受檢者的操作部位有無出血、損傷、疼痛等情況,如有異常及時(shí)處理。詢問受檢者有無不適反應(yīng),觀察其生命體征、意識(shí)狀態(tài)等是否正常。對(duì)于進(jìn)行特殊檢查或治療的受檢者,應(yīng)按照相應(yīng)的護(hù)理要求進(jìn)行觀察和護(hù)理。3.整理用物及記錄整理體檢操作過程中使用的各類設(shè)備、儀器、物品,妥善保管,及時(shí)清理和消毒,確保下次使用時(shí)性能良好、無污染。準(zhǔn)確、完整地記錄體檢操作過程及結(jié)果,包括操作時(shí)間、操作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí),不得隨意涂改。如有修改,應(yīng)在修改處簽名并注明修改時(shí)間。將體檢記錄表格及時(shí)歸入受檢者體檢檔案,以便后續(xù)查閱和隨訪。
六、查對(duì)記錄與監(jiān)督1.查對(duì)記錄要求各項(xiàng)體檢操作的查對(duì)過程均應(yīng)詳細(xì)記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)包括查對(duì)時(shí)間、查對(duì)內(nèi)容、查對(duì)人員簽名等。體檢記錄表格應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)范,便于填寫和保存。記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠反映體檢操作的全過程及查對(duì)情況。對(duì)于電子記錄系統(tǒng),應(yīng)確保數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、及時(shí),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠,便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。2.監(jiān)督與檢查醫(yī)院及體檢中心應(yīng)定期對(duì)體檢操作查對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,可采用定期抽查、不定期檢查等方式。檢查內(nèi)容包括醫(yī)護(hù)人員對(duì)查對(duì)制度的熟悉程度、操作過程中的查對(duì)執(zhí)行情況、查對(duì)記錄的完整性等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育或按照醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。同時(shí),應(yīng)分析問題產(chǎn)生的原因,采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生。
七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員進(jìn)行體檢操作查對(duì)制度的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括制度的解讀、操作流程、查對(duì)要點(diǎn)等。結(jié)合實(shí)際案例,講解因未嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度而導(dǎo)致的醫(yī)療差錯(cuò)事故,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)新入職醫(yī)護(hù)人員及進(jìn)修人員,確保其熟悉并掌握體檢操作查對(duì)制度的要求和方法。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬操作等多種培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)講座,分享實(shí)際工作中的查對(duì)經(jīng)驗(yàn)和技巧。利用多媒體教學(xué)手段,如播放培訓(xùn)視頻、幻燈片等,直觀地展示體檢操作查對(duì)的流程和要點(diǎn)。3.考核要求對(duì)參與體檢操作的醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)工作人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋體檢操作查對(duì)制度的各項(xiàng)要求。考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核等形式。理論考試主要考查醫(yī)護(hù)人員對(duì)查對(duì)制度的理解和掌握程度;實(shí)際操作考核通過模擬體檢操作場(chǎng)景,檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員在實(shí)際工作中執(zhí)行查對(duì)制度的能力。對(duì)于考核不合格的人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn),直至考核合格。同時(shí),將考核結(jié)果與醫(yī)護(hù)人員的績效、晉升等掛鉤,激勵(lì)其認(rèn)真執(zhí)行體檢操作查對(duì)制度。
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