安全部消防標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程sop

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部檢查消火栓

步驟姍幻：要領(lǐng)留徽）：原因捌么）：

1、消火栓--巡邏區(qū)內(nèi)所有消火栓箱均在檢查之列?一職責(zé)要求

--檢查前必須明痂所檢查區(qū)域的消火栓數(shù)量

2,外觀檢查--箱體油漆有無(wú)猊落、破損和變形--設(shè)施保護(hù)

--消火栓標(biāo)志是否在位

--拉手是否完好，邊緣是否布.健隙

--布"無(wú)阻擋消火拴的物件

3、開箱--只能通過(guò)拉手開啟，如不能順利打開，請(qǐng)通知領(lǐng)班報(bào)工程部維修。-設(shè)施保護(hù)

4、檢有消防性有無(wú)滲水和樹頭丟失；確保能應(yīng)急使用

一一箱內(nèi)是否有雜物：

一一水帶是否完備犒潔；

---水搶是否在位；

--消火栓啟動(dòng)按鈕是否完好；

--水喉管是否有老，破裂現(xiàn)象；

-鑄-鐵部分是否有銹蝕現(xiàn)象；

--如消防栓箱下配有滅火器，杳看滅火器是否有移位等異?，F(xiàn)象.

5、檢套試驗(yàn)栓-試驗(yàn)栓檢查時(shí)必須查看壓力，酒店目前的正常壓力＜0.80Mpa

?一打開試驗(yàn)栓進(jìn)行放水試驗(yàn)，測(cè)試壓力＜2.40Mpa

5＞記錄--記錄時(shí)間、位置、消火栓編號(hào)、項(xiàng)目如有損壞,立即向消防控制中--保險(xiǎn)與維修保養(yǎng)記錄

心匯報(bào)并跟進(jìn)修第情況直至完工。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部公共通道

步驟：要領(lǐng)原因：

1、巡食區(qū)域…?采用由上至下步行檢查。-…防范檢查

2、檢瓷--墻面是否有滲水，脫落表層現(xiàn)象：--確保通道應(yīng)急時(shí)能正常使用

--照明是否正常.有無(wú)焦臭等其它：

--是否有雜物，垃圾堆放；

--風(fēng)口是否完整有效

--防火門姑否正常關(guān)閉，有無(wú)閉門器損壞的情況；

--噴淋是否完好；

--疏散指示燈是否正常：

--消防安全標(biāo)識(shí)是否完整；

--是否有其他異常情況。

3、記錄?…記錄時(shí)間、位置，如有損壞情況立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)修?一保險(xiǎn)與維修保養(yǎng)記錄

且情況直至完工。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部消防■_樓A3梯?U間a巡l?.r查i-

步驟：要領(lǐng)：原因：

1、檢查消防樓梯間的消…?檢查防火門是否關(guān)閉：…確保指示器應(yīng)急時(shí)能正常使用

防門?一確保此區(qū)域無(wú)障礙物：…?確保消防出口指示燈能正常使用

?一檢查樓層顯示器，外觀是否完好：

?一檢查消防樓梯有無(wú)雜物。

2、試驗(yàn)檢查--試驗(yàn)檢查樓層指示燈箱蓄電池是否正常。--確保應(yīng)急時(shí)能正常使用

3、記錄一記錄時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)修復(fù)?…保險(xiǎn)與維修記錄

情況直至完工。

4、存檔--將記錄存入消防通道專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

5、交接--做到上不清、下不接，講清上班工作情況和未完成/向工作并記錄。--有利于工作的延續(xù)

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部火災(zāi)報(bào)警器檢查

步驟：要領(lǐng)原因：

1、查看?…柜機(jī)外觀是否有漆面受損脫落現(xiàn)象；--消防安全

--各顯示屏有無(wú)受損；

?一功能按鈕是否正常；

?…模塊箱是否處尸關(guān)閉狀態(tài)；

?…確保消防控制等級(jí)鑰匙是否在位：

?…檢查電腦系統(tǒng)是否正常：

?…檢查中心各角落是否有鼠跡。

2、檢查系統(tǒng)--檢查巡檢功能是否正常：--確保系統(tǒng)功能正常

--進(jìn)行一次消音測(cè)試；

--進(jìn)行?次發(fā)位測(cè)試。

3、記錄…記錄時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)修…?保險(xiǎn)與維修保養(yǎng)記錄

復(fù)情況直至完工。

4、存檔--將記錄存入消防通道專項(xiàng)記錄檔案盒中。----法規(guī)要求

5、交接-做到上不清、下不接，講清上班工作情況和未完成的工作并記--有利于工作的延續(xù)

錄。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部檢查自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)

步驟：要領(lǐng)：原因：

1、查詢…?向工程部查詢儲(chǔ)水設(shè)施月內(nèi)有無(wú)異常。?一消防監(jiān)督工作

?一各工程部查詢消防水泵月內(nèi)是否進(jìn)行檢資測(cè)試：

…?仔細(xì)檢查月檢報(bào)告。

2、檢宜--各類控制閥門、電動(dòng)閥門的鉛封鏈鎖是否完好：--消防監(jiān)督工作

---與工程部?起逐層開啟末端試水閥進(jìn)行放水試驗(yàn)。--防止消防水管系統(tǒng)出現(xiàn)故障

3、記錄-記錄時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)修

且情況直至完工。

4、存檔--將記錄存入消防通道專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部71^結(jié)合器（噴油消

步驟：要領(lǐng)原因：

1、巡查…確保水泵結(jié)合器在酒店外圍，每日至少檢查一次。

2、檢查外觀--確保井蓋是否在位、完好；--職責(zé)要求

--標(biāo)志是否清晰，無(wú)缺損。

3、開啟外蓋--必須使用工具，打開時(shí)須兩人以上配合。--人身安全

4、檢查水泵--檢查接口和附件是否完好；--確保應(yīng)急時(shí)能正常使用

--池內(nèi)是否有積水；

--是否有水浸、冒、滴現(xiàn)象。

5、記或--記象時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)--跟進(jìn)

修復(fù)情況直至完工。

6、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

7、交接--做到上不清、下不接，講清上班工作情況和未完成的工作并--有利于工作的繼續(xù)

記錄。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部水力報(bào)警閥的檢查

步驟：要領(lǐng)：原因：

…?水力報(bào)警陶安裝在負(fù)五樓的消防水泵房里。

1、檢瓷--外觀漆面是否有脫落：--確保應(yīng)急水源能正常使用

--報(bào)警閥進(jìn)水端壓力表與上部壓力表是否顯示相同值：

一一閥門是否處于開啟狀態(tài)。

2、測(cè)試…?打開報(bào)警閥試水管放水：…?確保報(bào)警閥功能正常

?一測(cè)量延誤報(bào)警忖間。

3、記錄--記錄時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟進(jìn)?一跟進(jìn)

修更情況直至完工。

4、存檔--將記聚存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

5、交接--做到上不清、下不接，講清上班工作情況和未完成的工作并?一有利于工作的延續(xù)

記錄。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部測(cè)試消防功能

步驟：要領(lǐng)原因：

1、聯(lián)絡(luò)”在消防測(cè)試前聯(lián)絡(luò)工程部。一防止不必要的驚慌獲得必要的配合

2、記錄--記錄聯(lián)絡(luò)時(shí)間、什么人、職務(wù)和結(jié)果以及聯(lián)系人簽名。--安全部規(guī)范

3、反饋--測(cè)試后應(yīng)反饋工程部。--數(shù)據(jù)共享

4、記錄--記錄時(shí)間、位置，如有損壞立即向消防控制中心匯報(bào)并跟―跟進(jìn)

進(jìn)修復(fù)情況直至完工。

5、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

6、交接-做到上不清、下不接,講清上班工作情況和未完成的工作一.有利于工作的延續(xù)

并記錄。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部消防栓系統(tǒng)

步驟：要領(lǐng)：原因：

1、檢查消防栓系統(tǒng)--消防水管網(wǎng)上閥門是否處于全開狀態(tài)。?…確認(rèn)功能正常

2、測(cè)試一-在不能確認(rèn)閥門是否處于全開時(shí)，可略為旋閥門進(jìn)行確定：--確認(rèn)功能正常

一-試驗(yàn)啟泵按鈕的報(bào)警功能。

3、檢查--工程部月內(nèi)啟泵情況（直接啟動(dòng)，間接啟動(dòng)）及記錄。--消防監(jiān)督工作

4、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

5、交接--做到上不清、下不接，講清上班工作情況和未完成的工作--有利于工作的延續(xù)

并記錄.

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部滅爆勒檢1

步驟：要領(lǐng)原因：

一大廈配有'4KG,8KG兩種不同電量的火火器。----4KG適用于女性

--8KG適用于男性

1、打開滅火器樹箱--滅火器會(huì)存放F滅火器材箱和室內(nèi)消火櫛箱下方。?一防止滅火器不吟到損壞。

2、檢直--火火器是否在位，用途是否符合保護(hù)區(qū)域的可能燃燒物：--只有在位，才能保證應(yīng)急使用

--滅火器的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)?--保證功能正常

一-滅火器姑否受到潮濕，腐蝕危害；--保證功能正常

一氣壓指針是否指向紅色區(qū)域--滅火器的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

--滅火器數(shù)量是否合乎要求；--確保安全操作

--每三年送維修廠進(jìn)行水壓和稱重:試驗(yàn)。

3、記錄.…詳盡?一用助于工作

4、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

5、交接一.詳盡…?詳細(xì)的交接有利于工作的延續(xù)

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門，安全部C02滅火器檢杳

步驟：要領(lǐng)：原因：

如何檢查滅火器--C02滅火器不會(huì)被配置在高壓配電房?jī)?nèi)。--滅火器只具有一定的絕緣性

-一只適宜撲滅電壓600伏以卜的電器火災(zāi)

1、打開滅火器材箱

2、檢直----滅火器是否在位：--符合安全標(biāo)準(zhǔn)

—確保滅火器功能正常.--確保滅火器功能正常

--滅火器是否受到潮濕，腐蝕的危害；

--每三年送維修廠進(jìn)行水壓和穩(wěn)用試驗(yàn)。

3、記錄一將檢查時(shí)間、檢查人記錄在使用說(shuō)明上。-有利于工作延續(xù)

4、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。----法規(guī)要求

5、交接--詳盡--有利于工作的延續(xù)

部IJ：安全部

步驟：

消防設(shè)備

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

--呼吸面具一副；--實(shí)戰(zhàn)需要

-一腰斧一把：

一-消防服一套：

-一隔熱手套一副：

--戰(zhàn)斗靴一雙：

----接地線一根：

--腰帶一副；

--救生繩一根：

--MFZ4滅火器：

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、火滅防煙--關(guān)閉防火門和窗戶等,防止煙霧擴(kuò)散：--正確有效防煙

--通知消防監(jiān)控宅開啟正壓送風(fēng)，

一一盡量伏低身體前行；

--利用濕毛巾捂住口鼻。

2、濕毛巾的制作?…毛巾橫折三次:…?有效防煙

?…用訂書機(jī)將繩索訂于兩端：

?…用水打濕面罩：

?…用水將面罩?jǐn)Q干至不滴水。

3、逃三方法-一沿疏散指示燈所指示方向逃生.：

--利用落水管進(jìn)行逃生：

--利用逃生繩索進(jìn)行逃生；

--用打濕的棉被覆蓋身體進(jìn)行逃生；

部n：安全部

步驟：

火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、到達(dá)火場(chǎng)--乘消防電梯從著火層下層經(jīng)應(yīng)急消防疏散通道步行進(jìn)入火一一為了勘察者的安全

場(chǎng).

--工具準(zhǔn)備：呼吸器，作戰(zhàn)服，消防斧等

2、進(jìn)入火場(chǎng)--低身前進(jìn)；--為了勘察者的安全

一一使用面罩遮住口鼻：

--找到報(bào)警房間；

--用手背接觸門鎖和門面判斷房?jī)?nèi)情況；

--緩慢開門：

--如安全，把握救人第一原則；

--關(guān)閉所有門窗：

---如安全立即取滅火器撲救。

3,匯報(bào).…立即向消防監(jiān)控中心匯報(bào)火情.

4、記錄--詳盡--有助丁?工作的延續(xù)

5、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

部1J：安全部

步驟：

煤氣泄露

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、如有異味--將是火災(zāi)發(fā)生的先兆。--煤氣泄露

2、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前-避免穿帶釘?shù)捏疫M(jìn)入：

?…不移動(dòng)任何金國(guó)器皿：

3、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)----關(guān)閉煤氣閥門：

--關(guān)閉所有能見到的閥門；

--打開所有門窗：

--不得擅自打開任何同電有關(guān)的設(shè)備：

--處理后立即向消防中心聯(lián)系，詳細(xì)匯報(bào)。

4、記最用--詳盡--對(duì)備案非常重要

5、存檔--將記錄存入消防專項(xiàng)記錄檔案盒中。--法規(guī)要求

部門：安全部

步驟：

對(duì)講機(jī)使用

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、維護(hù)

A,上閔前準(zhǔn)備-檢杏對(duì)講機(jī)有無(wú)異常：--保證對(duì)講機(jī)能在工作中正常使用：

…?使用頻道是否正確，音量是否合適：

B、值勤中?…不得擅自旋轉(zhuǎn)頻道和拆卸機(jī)身附件：

…?充電過(guò)程中不得呼叫。--保證對(duì)講機(jī)頻道暢通，發(fā)生事故后能及

….不得在對(duì)講機(jī)里講與工作無(wú)關(guān)的事情：時(shí)反應(yīng)：

….在客戶辦公區(qū)或聚集區(qū)使用時(shí)注意調(diào)低音量：

?一妥善交接

D、記錄-…詳盡

2、安全使用--處于狀態(tài)的對(duì)講機(jī)必須處于垂直位置；--安全、正確使用對(duì)講機(jī)

—使用對(duì)講機(jī)話筒必須離開噴2.5-5廛米；

一_不得在燃料存.放地和空氣粉塵含量高的地方使用：

--電池不得存放入存有?各類導(dǎo)電物質(zhì)的容器或口袋。

部1J：安全部

步驟：

檢

要領(lǐng):

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、檢套個(gè)人證件--注意語(yǔ)言、手勢(shì)--確定施工人員的身份符合

--照片是否相符

--證件是否過(guò)期

2、防范檢查--確保無(wú)任何易燃易爆物品；--保證現(xiàn)場(chǎng)的決對(duì)安全

--確保所有油管道清潔;

--確保上層卜層無(wú)易燃易爆物品；

--保證有安全員值勤；

----確保動(dòng)火地區(qū)的滅火器完整無(wú)損

3、記求一一詳盡

--明確責(zé)任

—跟進(jìn)檢查

4、交接--詳盡--有助于工作的延續(xù)

部IJ：安全部

步驟：

缸動(dòng)火證

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、填寫動(dòng)火申請(qǐng)表--嚴(yán)格審查申請(qǐng)表中逐欄內(nèi)容例如：姓名、地址、負(fù)責(zé)人和動(dòng)火--法規(guī)要求

作業(yè)起止時(shí)間.

2、要求出示詳細(xì)的防?…根據(jù)要求檢查其防范措施。

范措施

3、相關(guān)部門審批（工--完成審查申請(qǐng)表中的逐欄內(nèi)容、要求。----消防法規(guī)和責(zé)任要求

程部、安全部）

4、程序?…檢查負(fù)責(zé)人姓名：…?消防安全管理規(guī)范

?…此證24小時(shí)內(nèi)有效。

?…在具體位置要經(jīng)消防主管檢查和同意：

?…經(jīng)安全部經(jīng)理檢先和同意后向總經(jīng)理或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)鑰匙存放

地。

5、檢查----檢查防范措施是否符合要求

部1J：安全部

步驟：

臨時(shí)出入證

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、由施工負(fù)責(zé)人完成--施工單位負(fù)責(zé)人必須認(rèn)其填寫申請(qǐng)表并簽名。--施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全管理需要

申請(qǐng)表

2、由安全部辦理?一需要身份證或其它有效證件?！?確保施工人員合法施工

3、審查--檢查身份證姓名和號(hào)碼。----防止無(wú)關(guān)人員混入施工區(qū)

4、時(shí)間--依照安全政策規(guī)定。--檢臺(tái)出入證使用期限

5、消防規(guī)范講解--對(duì)施工人員進(jìn)行防火安全教育，必要時(shí)由管理人員對(duì)施工人員--提高安全意識(shí)

進(jìn)行統(tǒng)一的消防安全知識(shí)培訓(xùn)。

都IJ：安全部

步驟：

干粉滅火器的使用

要領(lǐng)：

原因:

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

A、ABC火火器

L檢交一檢杏壓力表指示是綠燈還是黃燈：

一?鉛封和保險(xiǎn)栓是否完好：

?一外觀有無(wú)銹蝕和損壞：

2、使月--拉掉消防鞘，左手握住噴嘴前端，右手握住壓柄。

--對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右噴射推進(jìn)，宜至熄滅。

--火火時(shí)，站在順風(fēng)位置。

--用二氧化碳或水馬上降低溫度。

B、C02滅火器

1、檢查--壓力表指示是否正常：

--鉛封和保險(xiǎn)栓足否完好：

--外觀有無(wú)銹蝕和損壞。

2、使月--拉掉消防鞘，左手握住噴嘴前端，右手握住壓柄。

--對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右噴射推進(jìn)，直至熄滅。

--滅火時(shí)，站在順風(fēng)位置。

部1J：安全部

步驟：

消防控制中心的消防

報(bào)警系統(tǒng)檢查

要領(lǐng)：

原因：

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

1、系統(tǒng)巡查--檢查報(bào)警面板--隨時(shí)了解設(shè)備狀況

一一檢杳各外部接口是否連接正常

--檢查CRT平臺(tái)姑否顯示正常

2、記錄?…打印機(jī)應(yīng)隨時(shí)處于工作狀態(tài)：…?消防管理要求

…?對(duì)于報(bào)修等情況應(yīng)準(zhǔn)確記錄和報(bào)告：

?一報(bào)修跟進(jìn)：

3、接聽消防詢問(wèn)電話--回答消防詢問(wèn)電話，回答要準(zhǔn)確；一信息的傳播要求

--對(duì)于無(wú)法回答的問(wèn)題，應(yīng)明確告知，不能誤導(dǎo)和猜測(cè)：

部1J：安全部

步驟：

應(yīng)急消防隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)

要領(lǐng)：

原因：

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

K接警--記錄著火時(shí)間、地點(diǎn)、燃燒物品、范圍、報(bào)警人姓名和部門。--有助于工作的延續(xù)

2、開辟通道-領(lǐng)班招集部門應(yīng)急消防隊(duì)在指定地點(diǎn)集合：一順利開展工作

…?主管派警員開蹤消防通道，清除通道上一切障礙物。

3、疏散--到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的警員，立即組織和引領(lǐng)客人從最近的消防樓梯疏散：----依照疏散計(jì)劃

--先著層，后著火層之上層，再著火層之下一層；

--老弱病殘人士由專人護(hù)送，從消防電梯疏散：

--注意現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)人員逗留；

--保持情緒穩(wěn)定，冷靜。

4、營(yíng)救--護(hù)送老弱病殘人士。--人身安全

5、挽救生命和財(cái)產(chǎn)--組織人員立即營(yíng)救生命財(cái)產(chǎn)；----人身安全

--立即調(diào)集人員增援：

-一斷掉所在樓層電源和水源。

6、警戒和保護(hù)--防止無(wú)法人員走入；--人身安全

--防止無(wú)關(guān)人員意外受傷：

?一維持火場(chǎng)秩序；

--保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

步驟:要領(lǐng)：原因：

1、通知一消防主管，-各部門協(xié)調(diào)處理：

一.工程部主管；?…領(lǐng)導(dǎo)帶頭、協(xié)同指揮：

?…保潔部主管；

?一相關(guān)區(qū)域轄區(qū)主管。

2、處理--工程部人員負(fù)貢切斷水源和電源；----將損失降到最低限度

--安全部立即協(xié)同工程部關(guān)閉閥門，并搬運(yùn)沙袋堵水；

--工程部電梯工負(fù)責(zé)將電梯運(yùn)至高層鎖定以防止水流有可能危及

電梯；

--保潔部清理漏水現(xiàn)場(chǎng)；

3、調(diào)直.…工程部和安全部門對(duì)?事故原因進(jìn)行調(diào)查，視事故原因梃出處理?一保險(xiǎn)記錄

意見并寫報(bào)告。

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部

醉京因：

1、著裝規(guī)定一一安全人員在工作、執(zhí)勤和培訓(xùn)時(shí)，必須按規(guī)定統(tǒng)一看裝

一一著裝時(shí).應(yīng)扣好衣扣.結(jié)上領(lǐng)帶.戴正工作證,穿思皮鞋

一一不得穿制服外山大收，不得在業(yè)余時(shí)間穿制服外出

一一安全員著制服對(duì)，要經(jīng)常保持干凈整潔

2、儀容儀表一一儀表、頭發(fā)、指甲經(jīng)常修剪，保持整潔，男安全員不準(zhǔn)留大

包頭、大鬢角、不準(zhǔn)蓄胡須：女安全員不得留長(zhǎng)發(fā)，安全員

當(dāng)班不得佩帶個(gè)人飾品

一一站姿保持全身正直成跨立姿勢(shì)，身體的任何部位不得依靠建

筑物、樹木、汽車等

3、語(yǔ)言一一執(zhí)勤時(shí)遇到客人要讓道、微笑、問(wèn)好。常用語(yǔ)：您好！請(qǐng)！

謝謝合作！對(duì)不起！不用謝等。

4、紀(jì)律一一有白我約束力，不違章、不違法；服從領(lǐng)導(dǎo)分配指揮：嚴(yán)格

遵守考勤制度，不遲到，不早退，不擅自替換班；在工作內(nèi)

不準(zhǔn)觸酒、不準(zhǔn)抽煙；按崗位要求進(jìn)行工作，嚴(yán)禁飲酒后上

崗，在崗時(shí)嚴(yán)禁嘻笑、打逗、聊天、睡崗、脫崗、空崗、串

崗。

5、工作態(tài)度一端正稔重，盡職盡責(zé)；處理問(wèn)題要有耐心、不急躁：當(dāng)大廈

業(yè)主、員工生命、公司財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或可能受到損失時(shí)，

要機(jī)智、靈活地采取應(yīng)急措施，全力保護(hù)大廈業(yè)主、員工生

命公司財(cái)產(chǎn)的安全

安全部標(biāo)準(zhǔn)工__

部門：安全部

制度：內(nèi)容:-------------------------------------------------------____________________________________

值班制度一一安全部實(shí)行24小時(shí)分時(shí)段輪流值班

一一安全部各班領(lǐng)班每天按崗前安規(guī)定認(rèn)式做好上班人員考勤.

提醒員工準(zhǔn)時(shí)打卡

一一未經(jīng)安全部辦公室同意批準(zhǔn)，任何人不得隨意換崗、調(diào)班

一一必須在崗位上交接班，接班人員提前20分鐘到達(dá)崗位，嚴(yán)格

交接手續(xù)，即交裝備、交情況、填寫《值班記錄》本，將工作

環(huán)境打掃干凈。

一一交班人員等到接人員驗(yàn)收后才能下班，驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班

人員承擔(dān)。交班時(shí)接班人未到不準(zhǔn)擅自下班，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)有?人接班方可離崗。

請(qǐng)示報(bào)告制度-各崗位發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)隨時(shí)向當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告，緊急情況

下可以越級(jí)向安全部督導(dǎo)及主管報(bào)告。

一發(fā)生事故、發(fā)現(xiàn)重大情況應(yīng)立即向安全部主管報(bào)告

一凡超過(guò)本級(jí)權(quán)限，無(wú)把握解決或按規(guī)定要請(qǐng)示報(bào)告的問(wèn)題要

一事一報(bào)

一一凡屬各班的工作，思想狀況等應(yīng)隨時(shí)向主管作專題報(bào)告，報(bào)

告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。

裝備管理規(guī)定一一所有的裝備由安全部?jī)?nèi)勤到庫(kù)房領(lǐng)取，并在《裝備領(lǐng)用登記

表》記錄

一一辭職，辭退的員工，必須在當(dāng)日內(nèi)將裝備，交內(nèi)勤遺失項(xiàng)目

將按百分之百賠償

一一凡在工作中損壞,，須憑報(bào)告由安全部主管批準(zhǔn)換領(lǐng)或作相

應(yīng)賠償

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

郡門:安全部大門因工作標(biāo)準(zhǔn)

制度：內(nèi)容：原因：

對(duì)人員、車輛、物品的一一（哲定）進(jìn)入大廈的人員必須持有物業(yè)管理中心配發(fā)的臨時(shí)保障大廈人員，物品的安全。

控制出人證件

一一嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品的人和車輛進(jìn)入大度

一一外出大度的大件貴里物品，必須經(jīng)大型業(yè)主同意或客服部同

意并核對(duì)品名'數(shù)目、準(zhǔn)確后方可放行，均應(yīng)偵寫《物品外

出登記表》

一一（暫定）大理主要出入口設(shè)門崗，負(fù)責(zé)時(shí)進(jìn)入大典人員的詢

問(wèn)、驗(yàn)證、臨時(shí)出入證的發(fā)放、物品的檢查、登記。

車輛進(jìn)出大屋的工作一一對(duì)進(jìn)入大度車輛，站崗隊(duì)員伸出左手示意來(lái)車停下，然后走

到車前一米處行軍禮，再上前詢問(wèn)，確認(rèn)后需用對(duì)討機(jī)通知

車庫(kù)崗有車進(jìn)入，并舉左手示意放行。

一一坐崗隊(duì)員對(duì)來(lái)車的車號(hào)，及進(jìn)出時(shí)間進(jìn)行登記

一駛離大廈的車輛，站崗隊(duì)員跑步到車前一米處，檢宜車輛，

收取產(chǎn)生的臨時(shí)停車費(fèi)后行軍禮，并舉左手示意放行

物品檢查一檢查時(shí)應(yīng)讓對(duì)方自己打開所查物拈，核對(duì)品名、數(shù)目，確認(rèn)

登記后放行。

一一檢杳中發(fā)現(xiàn)可鋌情況應(yīng)進(jìn)行控制，并及時(shí)向班長(zhǎng)報(bào)行

安全部標(biāo)準(zhǔn)工作程序

部門：安全部巡邏崗工作標(biāo)準(zhǔn)

制度：內(nèi)容：原因：

巡邏部位和范圍一一重點(diǎn)部位：所有裝修樓層、設(shè)備層、頂樓

一一檢杳消防設(shè)備?和器材.消除火情盥患.安全出口標(biāo)云、照明

是否符合要求

一一公共設(shè)施11?無(wú)損壞，公共地段是否被占用，布"無(wú)亂堆亂放物

品

一一安全部應(yīng)將定期檢杳與突擊檢杳相結(jié)合，對(duì)各裝修岳內(nèi)人員

及其施工出入證進(jìn)行核查、清理無(wú)證人員

一一安全部領(lǐng)班及機(jī)動(dòng)應(yīng)隨時(shí)對(duì)大漢裝修房進(jìn)行抽杳

巡邏方式及注意問(wèn)題一一巡邏要做到：勤走動(dòng)、勤觀察、勤思考、勤盤企

一夜間巡邏，活動(dòng)人明顯減少，人流情況不復(fù)雜，但能見度低，