辦公室綜合部管理制度

辦公室綜合部管理制度?1.目的為了加強辦公室綜合部的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作的順利開展，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于辦公室綜合部全體員工。3.職責(zé)分工綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)部門的全面管理工作，制定工作計劃，分配工作任務(wù)，監(jiān)督工作執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系；各崗位員工按照崗位職責(zé)要求，認(rèn)真履行各自的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。二、考勤制度1.工作時間公司實行[具體工作時間]工作制，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。2.考勤方式采用打卡制度進行考勤，員工應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)打卡上下班。如因特殊情況無法打卡，需提前向部門負(fù)責(zé)人說明原因，并填寫《未打卡說明》。3.遲到、早退規(guī)定遲到或早退在15分鐘以內(nèi)的，每次扣發(fā)工資[X]元；遲到或早退超過15分鐘但在1小時以內(nèi)的，按曠工半天處理；遲到或早退超過1小時的，按曠工一天處理。4.曠工規(guī)定曠工一天，扣發(fā)當(dāng)日工資的三倍，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%；連續(xù)曠工三天或累計曠工五天以上的，公司有權(quán)解除勞動合同。5.請假制度請假流程：員工請假需提前填寫《請假申請表》，按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假一天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；請假一天以上三天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審核后報綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)；請假三天以上的，由部門負(fù)責(zé)人、綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。病假：員工因病請假需提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間工資按照公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。事假：員工因個人原因請假，事假期間無工資。年假：員工工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定，具體標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工休年假需提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后安排休假?；榧?、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工需提供相應(yīng)的證明材料，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。三、會議制度1.會議分類公司會議分為總經(jīng)理辦公會、部門例會、專題會議等。2.會議組織總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理主持，綜合部負(fù)責(zé)會議的組織和記錄。會議議題由各部門提前提交，經(jīng)總經(jīng)理審定后確定。部門例會由各部門負(fù)責(zé)人主持，本部門員工參加。會議內(nèi)容主要包括總結(jié)上周工作、安排本周工作、解決工作中存在的問題等。專題會議根據(jù)工作需要不定期召開，由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)組織和記錄。3.會議要求參會人員應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時參加會議。如有特殊情況不能參加會議，需提前向會議組織者請假。會議期間，參會人員應(yīng)認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，積極發(fā)言，不得隨意打斷他人講話。手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得在會議期間接聽電話或玩手機。會議組織者應(yīng)做好會議記錄，會后及時整理會議紀(jì)要，并按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)布。會議紀(jì)要應(yīng)明確會議的主要內(nèi)容、決議事項、責(zé)任人和完成時間等。四、文件管理制度1.文件分類公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、機密文件等。2.文件起草文件起草部門應(yīng)根據(jù)工作需要，認(rèn)真撰寫文件內(nèi)容，確保文件表述準(zhǔn)確、清晰、簡潔。文件起草完成后，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。3.文件審批文件按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。行政文件由綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；機密文件需經(jīng)公司保密委員會審批。4.文件印發(fā)文件經(jīng)審批后，由綜合部負(fù)責(zé)印發(fā)。綜合部應(yīng)按照文件審批意見進行排版、印刷、裝訂，并按照規(guī)定的范圍發(fā)放文件。5.文件歸檔文件印發(fā)后，綜合部應(yīng)及時將文件原件及相關(guān)資料進行歸檔保存。歸檔文件應(yīng)分類整理，編號登記，便于查閱和管理。6.文件借閱因工作需要借閱文件的，需填寫《文件借閱申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到綜合部辦理借閱手續(xù)。借閱人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)歸還文件，不得轉(zhuǎn)借他人或擅自復(fù)印文件。機密文件的借閱需經(jīng)公司保密委員會批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照保密規(guī)定進行管理。五、印章管理制度1.印章分類公司印章分為公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人章等。2.印章保管公章由綜合部經(jīng)理指定專人保管，合同專用章由法務(wù)部門指定專人保管，財務(wù)專用章和法人章由財務(wù)部門指定專人保管。印章保管人員應(yīng)妥善保管印章，不得隨意放置或轉(zhuǎn)借他人。如因工作需要攜帶印章外出，需填寫《印章使用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由兩人以上共同攜帶外出，并做好印章使用登記。3.印章使用印章使用應(yīng)嚴(yán)格按照審批程序進行。使用公章、合同專用章等重要印章，需填寫《印章使用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；使用財務(wù)專用章和法人章，需按照財務(wù)管理制度的規(guī)定進行審批。印章保管人員應(yīng)認(rèn)真核對印章使用申請表上的審批意見，確認(rèn)無誤后在文件上加蓋印章，并做好使用登記。4.印章廢止印章因損壞、遺失或其他原因需要廢止的，由印章保管部門填寫《印章廢止申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。印章廢止后，應(yīng)及時將廢止印章交回綜合部統(tǒng)一銷毀，并做好銷毀記錄。六、辦公用品管理制度1.辦公用品采購綜合部負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一采購工作。各部門應(yīng)根據(jù)工作需要，提前填寫《辦公用品申購表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報綜合部。綜合部根據(jù)各部門的申購情況，定期匯總辦公用品需求，制定采購計劃，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辦公用品采購應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商，確保采購的辦公用品符合公司要求。采購?fù)瓿珊?，綜合部應(yīng)及時辦理入庫手續(xù)，并將采購清單和發(fā)票交財務(wù)部門報銷。2.辦公用品發(fā)放綜合部按照辦公用品的使用情況和庫存數(shù)量，定期向各部門發(fā)放辦公用品。各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取辦公用品，并在《辦公用品發(fā)放登記表》上簽字確認(rèn)。員工領(lǐng)取辦公用品后，應(yīng)妥善保管，合理使用，不得浪費或挪作他用。如因個人原因損壞或丟失辦公用品，需照價賠償。3.辦公用品管理綜合部應(yīng)建立辦公用品庫存臺賬，定期盤點辦公用品庫存數(shù)量，確保賬實相符。如發(fā)現(xiàn)辦公用品短缺或損壞，應(yīng)及時查明原因并進行處理。辦公用品的報廢和處理應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行。對于已損壞無法使用或已過期的辦公用品，由使用部門填寫《辦公用品報廢申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報綜合部批準(zhǔn)。綜合部負(fù)責(zé)組織對報廢辦公用品進行清理和處理，并做好記錄。七、車輛管理制度1.車輛調(diào)度綜合部負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一調(diào)度和管理工作。各部門因工作需要使用車輛，應(yīng)提前填寫《車輛使用申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報綜合部。綜合部根據(jù)車輛的使用情況和駕駛員的工作安排，合理調(diào)度車輛，確保車輛的正常使用。如遇特殊情況需要臨時調(diào)用車輛，應(yīng)及時與綜合部溝通協(xié)調(diào)。2.車輛使用駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，文明行車。在車輛使用過程中，如發(fā)生交通事故或其他意外情況，應(yīng)及時報告綜合部和相關(guān)部門，并按照規(guī)定進行處理。乘車人員應(yīng)愛護車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾或進行其他損壞車輛的行為。3.車輛維修與保養(yǎng)駕駛員應(yīng)定期對車輛進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告綜合部。車輛需要維修時，駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修申請表》，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。綜合部應(yīng)選擇資質(zhì)合格、信譽良好的汽車維修廠進行車輛維修，并對維修費用進行審核和控制。車輛維修完成后，駕駛員應(yīng)及時驗收，并將維修發(fā)票和維修清單交綜合部報銷。4.車輛油耗管理綜合部應(yīng)建立車輛油耗臺賬，定期統(tǒng)計車輛的油耗情況。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的油耗標(biāo)準(zhǔn)使用車輛，如發(fā)現(xiàn)油耗異常，應(yīng)及時查明原因并進行處理。車輛加油時，駕駛員應(yīng)到公司指定的加油站加油，并使用公司統(tǒng)一的加油卡。加油后，駕駛員應(yīng)在加油發(fā)票上簽字確認(rèn)，并將加油發(fā)票交綜合部登記入賬。八、接待管理制度1.接待原則熱情周到、禮貌得體、務(wù)實節(jié)儉、對口接待。2.接待范圍上級領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作、兄弟單位來訪交流、客戶商務(wù)洽談等。3.接待流程接待部門接到接待任務(wù)后，應(yīng)及時填寫《接待申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報綜合部。綜合部根據(jù)接待任務(wù)的性質(zhì)、規(guī)格和要求，制定接待方案，明確接待人員、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待日程等內(nèi)容。接待方案經(jīng)綜合部經(jīng)理審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。接待部門按照接待方案的要求，負(fù)責(zé)安排接待事宜，包括接送客人、安排食宿、組織參觀考察、安排會議等。綜合部負(fù)責(zé)對接待工作進行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，確保接待工作的順利進行。接待結(jié)束后，接待部門應(yīng)及時填寫《接待工作總結(jié)表》，報綜合部備案。4.接待標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客人的級別和實際需要安排住宿，原則上不安排豪華套房。餐飲標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)接待對象和接待事由確定餐飲標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制接待費用。交通標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客人的級別和實際需要安排交通工具，盡量減少陪同人員。九、安全保衛(wèi)制度1.安全保衛(wèi)職責(zé)綜合部負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度，加強安全保衛(wèi)措施，確保公司財產(chǎn)和員工生命安全。公司全體員工應(yīng)增強安全意識，遵守安全保衛(wèi)制度，積極配合安全保衛(wèi)工作。2.安全保衛(wèi)措施加強門禁管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)，嚴(yán)格控制人員和車輛進出公司。員工應(yīng)佩戴工作證出入公司，外來人員需經(jīng)公司相關(guān)部門或人員批準(zhǔn)后，登記來訪信息并領(lǐng)取臨時出入證方可進入公司。加強巡邏檢查，安排專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的巡邏檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。加強消防安全管理，配備必要的消防器材和設(shè)施，定期組織消防演練，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。加強信息安全管理，制定信息安全制度，采取有效的技術(shù)措施，保護公司的信息資產(chǎn)安全。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守信息安全規(guī)定，不得泄露公司機密信息。3.安全事故處理發(fā)生安全事故時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告綜合部，并采取必要的措施進行救援和處理。綜合部接到報告后，應(yīng)及時組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)