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文檔簡介

新媒體績效方案?隨著新媒體行業(yè)的快速發(fā)展,公司對新媒體團隊的工作要求日益提高。為了確保新媒體團隊能夠高效地完成各項工作任務,提升工作質(zhì)量和效率,特制定本績效方案,以激勵團隊成員積極進取,實現(xiàn)公司新媒體業(yè)務的持續(xù)增長。二、績效目標1.粉絲增長在[具體時間段]內(nèi),微信公眾號粉絲增長[X]人,微博粉絲增長[X]人,抖音粉絲增長[X]人。提高粉絲活躍度,粉絲互動率(點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))達到[X]%以上。2.內(nèi)容創(chuàng)作每周發(fā)布微信公眾號文章[X]篇,微博原創(chuàng)內(nèi)容[X]條,抖音視頻[X]條。確保內(nèi)容質(zhì)量,文章閱讀量平均達到[X],視頻播放量平均達到[X]。打造具有影響力的爆款內(nèi)容,每月至少有[X]篇文章或視頻的閱讀量/播放量突破[X]。3.品牌推廣提升公司品牌在新媒體平臺上的知名度和美譽度,品牌關(guān)鍵詞搜索量增長[X]%。通過新媒體活動,增強用戶對品牌的認知和好感度,活動參與人數(shù)達到[X]人以上。4.銷售轉(zhuǎn)化通過新媒體渠道引導的銷售線索數(shù)量增長[X]%,實際銷售額增長[X]%。提高新媒體營銷活動的轉(zhuǎn)化率,活動轉(zhuǎn)化率達到[X]%以上。三、績效指標及權(quán)重1.粉絲增長(30分)微信公眾號粉絲增長(10分):按照實際增長人數(shù)計算得分,每增長100人得1分,最高10分。微博粉絲增長(10分):同理,每增長100人得1分,最高10分。抖音粉絲增長(10分):每增長1000人得1分,最高10分。2.內(nèi)容創(chuàng)作(35分)發(fā)布數(shù)量(10分):微信公眾號文章、微博原創(chuàng)內(nèi)容、抖音視頻未達到每周規(guī)定數(shù)量,每少一篇扣1分,扣完為止。閱讀量/播放量(15分):文章閱讀量/視頻播放量達到平均目標得10分,每超過平均目標10%加1分,最高15分;每低于平均目標10%扣1分,扣完為止。爆款內(nèi)容(10分):每月達到爆款內(nèi)容標準的,每有一篇得5分,最高10分。3.品牌推廣(20分)品牌知名度(10分):品牌關(guān)鍵詞搜索量增長達到目標得8分,每超過目標5%加1分,最高10分;每低于目標5%扣1分,扣完為止?;顒有Ч?0分):活動參與人數(shù)達到目標得8分,每超過目標10%加1分,最高10分;每低于目標10%扣1分,扣完為止。4.銷售轉(zhuǎn)化(15分)銷售線索增長(7分):銷售線索數(shù)量增長達到目標得5分,每超過目標10%加1分,最高7分;每低于目標10%扣1分,扣完為止。銷售額增長(8分):實際銷售額增長達到目標得6分,每超過目標10%加1分,最高8分;每低于目標10%扣1分,扣完為止。四、績效評估周期每月進行一次績效評估,評估時間為每月的第[X]個工作日,評估周期為上一個自然月。五、績效評估流程1.數(shù)據(jù)收集新媒體運營人員在每月[X]日前,將微信公眾號、微博、抖音等平臺的數(shù)據(jù)報表提交給上級主管。數(shù)據(jù)報表應包括粉絲增長數(shù)據(jù)、內(nèi)容發(fā)布數(shù)據(jù)、閱讀量/播放量數(shù)據(jù)、品牌推廣活動數(shù)據(jù)、銷售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等。2.自評新媒體運營人員根據(jù)自己本月的工作表現(xiàn),對照績效指標進行自評,填寫自評表,闡述自己在各項指標上的完成情況、工作亮點以及存在的不足,并提出改進措施。3.上級評估上級主管根據(jù)新媒體運營人員提交的數(shù)據(jù)報表和自評表,對其進行綜合評估,填寫評估意見。評估意見應客觀、公正地評價新媒體運營人員的工作績效,指出優(yōu)點和不足,并提出改進建議。4.績效面談上級主管與新媒體運營人員進行績效面談,溝通績效評估結(jié)果,聽取其意見和建議??冃嬲剳攸c關(guān)注工作中的問題和改進方向,幫助新媒體運營人員制定下階段的工作計劃和目標。5.結(jié)果反饋上級主管將績效評估結(jié)果反饋給新媒體運營人員,并將評估結(jié)果存檔。對于績效優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎勵;對于績效未達標的員工,幫助其分析原因,制定改進計劃,并進行跟蹤和輔導。六、激勵措施1.績效獎金根據(jù)績效評估結(jié)果,發(fā)放績效獎金??冃И劷鸬挠嬎愎綖椋嚎冃И劷?績效工資×績效系數(shù)??冃禂?shù)根據(jù)績效得分確定,具體如下:績效得分90分及以上,績效系數(shù)為1.2;績效得分8089分,績效系數(shù)為1.1;績效得分7079分,績效系數(shù)為1.0;績效得分6069分,績效系數(shù)為0.8;績效得分60分以下,績效系數(shù)為0.6。2.晉升機會在同等條件下,優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀的員工晉升。連續(xù)三個月績效得分排名前[X]%的員工,將獲得晉升資格。3.培訓與發(fā)展為績效優(yōu)秀的員工提供更多的培訓和發(fā)展機會,如參加行業(yè)研討會、專業(yè)培訓課程等,幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。根據(jù)員工的績效表現(xiàn)和發(fā)展需求,制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展方向。4.榮譽表彰對績效優(yōu)秀的員工進行公開表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎品,激勵員工積極進取,為公司創(chuàng)造更大的價值。七、附則1.本方案自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,由公司新媒體部門負責解釋和修訂。2.本方案的實施過程中,如遇

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