駕駛考試日常管理制度

駕駛考試日常管理制度?1.目的為了確保駕駛考試工作的公平、公正、公開，規(guī)范考試流程，提高考試質(zhì)量，保障道路交通安全，特制定本日常管理制度。2.適用范圍本制度適用于本駕駛考試機(jī)構(gòu)所組織的各類機(jī)動車駕駛考試，包括科目一理論考試、科目二場地駕駛技能考試、科目三道路駕駛技能考試以及安全文明駕駛常識考試。3.基本原則-嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)開展考試工作。-堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，確?？荚嚱Y(jié)果真實(shí)可靠，不受任何因素干擾。-注重安全第一，保障考生、考試工作人員及其他道路使用者的安全。-不斷優(yōu)化考試流程，提高工作效率，為考生提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。##二、考試機(jī)構(gòu)及人員管理1.考試機(jī)構(gòu)設(shè)置-設(shè)立專門的駕駛考試管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)考試工作，制定考試計劃，組織實(shí)施考試活動。-根據(jù)考試業(yè)務(wù)需求，合理配備考試場地、設(shè)備、車輛等資源，并確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.人員配備與職責(zé)-考試員-具備相應(yīng)的駕駛技能和考試業(yè)務(wù)知識，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后取得考試員資格證書。-嚴(yán)格按照考試標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行考試，認(rèn)真履行職責(zé)，公正評判考生成績。-負(fù)責(zé)維護(hù)考試秩序，對考生在考試過程中的違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。-工作人員-包括考試系統(tǒng)管理員、場地設(shè)施維護(hù)人員、車輛調(diào)度員、引導(dǎo)員等。-考試系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)考試系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和技術(shù)支持，確?？荚囅到y(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。-場地設(shè)施維護(hù)人員定期對考試場地、設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時排除安全隱患，保障考試設(shè)施的正常使用。-車輛調(diào)度員根據(jù)考試計劃合理安排考試車輛，確保車輛性能良好，按時投入使用。-引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)考生進(jìn)入考試場地，協(xié)助考生做好考前準(zhǔn)備工作，維護(hù)候考區(qū)秩序。3.人員培訓(xùn)與考核-定期組織考試員和工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、考試標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容，不斷提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。-建立人員考核機(jī)制，對考試員和工作人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。-對于考核不合格的人員，及時進(jìn)行培訓(xùn)補(bǔ)考或調(diào)整工作崗位，確保考試工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)。##三、考試預(yù)約管理1.預(yù)約渠道-提供多種考試預(yù)約渠道，包括互聯(lián)網(wǎng)平臺、電話預(yù)約、窗口預(yù)約等，方便考生自主選擇。-在互聯(lián)網(wǎng)平臺上設(shè)置清晰、便捷的預(yù)約流程，考生可通過該平臺查詢考試計劃、選擇考試科目、預(yù)約考試時間，并實(shí)時了解預(yù)約結(jié)果。2.預(yù)約規(guī)則-根據(jù)考試場地、車輛、考試員等資源情況，合理制定考試計劃，明確各科目考試的預(yù)約名額和時間安排。-考生需符合一定的預(yù)約條件，如完成上一科目考試、達(dá)到規(guī)定的學(xué)習(xí)時長等。同時，對預(yù)約時間進(jìn)行限制，防止考生過早或過晚預(yù)約影響考試安排。-按照預(yù)約時間先后順序，對考生的預(yù)約申請進(jìn)行排序，優(yōu)先安排首次預(yù)約的考生，確保預(yù)約的公平性。3.預(yù)約變更與取消-考生可在預(yù)約截止時間前變更或取消考試預(yù)約。變更預(yù)約需符合相關(guān)規(guī)定，且只能在可預(yù)約的時間范圍內(nèi)進(jìn)行。-對于取消預(yù)約次數(shù)達(dá)到一定限制的考生，按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理，如限制其再次預(yù)約的時間或次數(shù)。-及時向考生反饋預(yù)約變更或取消的結(jié)果，告知其新的預(yù)約信息或后續(xù)處理方式。##四、考試流程管理1.科目一理論考試-考前準(zhǔn)備-考生需攜帶有效身份證件按時到達(dá)考試場地，在候考區(qū)等待身份驗(yàn)證。-考試工作人員對考生進(jìn)行身份核實(shí)，確認(rèn)無誤后引導(dǎo)考生進(jìn)入考場。-考試過程-考生在計算機(jī)上進(jìn)行理論考試，考試時間為[X]分鐘，題目數(shù)量為[X]道。-考試系統(tǒng)自動隨機(jī)抽取題目，考生按照系統(tǒng)提示進(jìn)行答題，答題過程中可隨時查看題目和答案。-考試結(jié)束后，系統(tǒng)自動顯示考試成績，考生當(dāng)場簽字確認(rèn)。2.科目二場地駕駛技能考試-考前準(zhǔn)備-考生在候考區(qū)等待，由引導(dǎo)員按照考試順序組織考生上車準(zhǔn)備。-考生上車后，需向考試員報告本人身份信息，并按照考試員的指示調(diào)整座椅、后視鏡、系好安全帶等。-考試過程-考試員下達(dá)考試指令后，考生開始進(jìn)行各項(xiàng)場地駕駛技能操作，包括倒車入庫、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎、坡道定點(diǎn)停車和起步等項(xiàng)目。-考試過程中，考試員通過車內(nèi)監(jiān)控設(shè)備實(shí)時觀察考生的操作情況，并按照考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評判。-考生完成所有考試項(xiàng)目后，將車輛停放在指定位置，考試員根據(jù)評判結(jié)果當(dāng)場宣布考試成績，考生簽字確認(rèn)。3.科目三道路駕駛技能考試-考前準(zhǔn)備-考生在候考區(qū)等待，由引導(dǎo)員帶領(lǐng)考生前往考試車輛停放處。-考生上車后，需向考試員報告本人身份信息，并按照考試員的指示調(diào)整座椅、后視鏡、系好安全帶等，同時熟悉車輛操作裝置。-考試過程-考試員下達(dá)考試指令后，考生駕駛車輛按照指定路線進(jìn)行道路駕駛技能考試，包括上車準(zhǔn)備、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車道、靠邊停車、直行通過路口、路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎、通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、燈光模擬考試等項(xiàng)目。-考試過程中，考試員根據(jù)考生的操作情況，按照考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)時評判，并通過語音或手勢向考生發(fā)出指令。-考生完成所有考試項(xiàng)目后，將車輛停放在指定位置，考試員根據(jù)評判結(jié)果當(dāng)場宣布考試成績，考生簽字確認(rèn)。4.安全文明駕駛常識考試-考前準(zhǔn)備-考生需攜帶有效身份證件按時到達(dá)考試場地，在候考區(qū)等待身份驗(yàn)證。-考試工作人員對考生進(jìn)行身份核實(shí)，確認(rèn)無誤后引導(dǎo)考生進(jìn)入考場。-考試過程-考生在計算機(jī)上進(jìn)行安全文明駕駛常識考試，考試時間為[X]分鐘，題目數(shù)量為[X]道。-考試系統(tǒng)自動隨機(jī)抽取題目，考生按照系統(tǒng)提示進(jìn)行答題，答題過程中可隨時查看題目和答案。-考試結(jié)束后，系統(tǒng)自動顯示考試成績，考生當(dāng)場簽字確認(rèn)。##五、考試評判標(biāo)準(zhǔn)1.科目一理論考試評判標(biāo)準(zhǔn)-考試成績在[X]分及以上為合格。-答題過程中出現(xiàn)以下情況之一的，評判為不合格：-考試時間結(jié)束，仍未完成答題的。-錯選題數(shù)超過[X]道的。-考試過程中出現(xiàn)作弊行為的。2.科目二場地駕駛技能考試評判標(biāo)準(zhǔn)-倒車入庫-不按規(guī)定路線、順序行駛的，評判為不合格。-車身出線的，評判為不合格。-倒庫不入的，評判為不合格。-中途停車超過規(guī)定時間的，評判為不合格。-側(cè)方停車-車輛入庫停止后，車身出線的，評判為不合格。-中途停車超過規(guī)定時間的，評判為不合格。-行駛中輪胎觸軋車道邊線的，扣[X]分。-曲線行駛-車輪軋道路邊緣線的，評判為不合格。-中途停車超過規(guī)定時間的，評判為不合格。-直角轉(zhuǎn)彎-車輪軋道路邊緣線的，評判為不合格。-中途停車超過規(guī)定時間的，評判為不合格。-坡道定點(diǎn)停車和起步-車輛停止后，汽車前保險杠未定于樁桿線上，且前后不超出[X]厘米的，扣[X]分。-車輛停止后，車身距離路邊緣線超出[X]厘米的，扣[X]分。-起步時車輛后溜距離小于[X]厘米的，扣[X]分。-起步超過規(guī)定時間的，評判為不合格。-停車后未拉緊駐車制動器的，扣[X]分。3.科目三道路駕駛技能考試評判標(biāo)準(zhǔn)-上車準(zhǔn)備-未繞車一周檢查車輛外觀及周圍環(huán)境的，評判為不合格。-打開車門前未觀察后方交通情況的，評判為不合格。-起步-制動氣壓不足起步的，評判為不合格。-車門未完全關(guān)閉起步的，評判為不合格。-起步前，未通過后視鏡觀察后方交通情況的，扣[X]分。-啟動發(fā)動機(jī)時，變速器操縱桿未置于空擋（駐車擋）的，扣[X]分。-不松駐車制動器起步，未及時糾正的，評判為不合格。-發(fā)動機(jī)啟動后，不及時松開啟動開關(guān)的，扣[X]分。-道路交通情況復(fù)雜時起步不能合理使用喇叭的，扣[X]分。-起步時車輛發(fā)生闖動的，扣[X]分。-起步時，加速踏板控制不當(dāng)，致使發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速過高的，扣[X]分。-啟動發(fā)動機(jī)前，未檢查調(diào)整駕駛座椅、后視鏡、檢查儀表的，扣[X]分。-直線行駛-方向控制不穩(wěn)，不能保持車輛直線行駛的，評判為不合格。-遇前車制動時不及時采取減速措施的，評判為不合格。-超過[X]秒不通過后視鏡觀察后方交通情況的，扣[X]分。-未及時發(fā)現(xiàn)路面障礙物或發(fā)現(xiàn)路面障礙物未及時采取減速措施的，扣[X]分。-加減擋位操作-未按指令平穩(wěn)加、減擋的，評判為不合格。-車輛運(yùn)行速度和擋位不匹配的，扣[X]分。-變更車道-變更車道前，未通過內(nèi)、外后視鏡觀察后方道路交通情況的，扣[X]分。-變更車道時，判斷車輛安全距離不合理，妨礙其他車輛正常行駛的，扣[X]分。-連續(xù)變更兩條以上車道的，評判為不合格。-靠邊停車-停車前，未通過內(nèi)、外后視鏡觀察后方和右側(cè)交通情況的，扣[X]分。-停車后，車身超過道路右側(cè)邊緣線或者人行道邊緣的，扣[X]分。-停車后，在車內(nèi)開門前不側(cè)頭觀察側(cè)后方交通情況的，扣[X]分。-停車后，未拉緊駐車制動器的，扣[X]分。-拉緊駐車制動器前放松行車制動踏板的，扣[X]分。-下車后不關(guān)車門的，評判為不合格。-停車后，車身距離道路右側(cè)邊緣線或者人行道邊緣超出[X]厘米的，扣[X]分。-停車后，未將發(fā)動機(jī)熄火的，扣[X]分。-夜間臨時停車未關(guān)閉前照燈或不開啟示廓燈的，扣[X]分。-直行通過路口、路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎-未按交通信號燈、標(biāo)志、標(biāo)線或者民警指揮信號行駛的，評判為不合格。-不按規(guī)定減速或停車瞭望的，扣[X]分。-遇有路口交通阻塞時進(jìn)入路口，將車輛停在路口內(nèi)等候的，評判為不合格。-左轉(zhuǎn)通過路口時，未靠路口中心點(diǎn)左側(cè)轉(zhuǎn)彎的，扣[X]分。-通過人行橫道線、通過學(xué)校區(qū)域、通過公共汽車站-不按規(guī)定減速慢行的，扣[X]分。-不觀察左、右方交通情況的，扣[X]分。-未停車禮讓行人的，評判為不合格。-會車-在沒有中心隔離設(shè)施或者中心線的道路上會車時，不減速靠右行駛，并與其他車輛、行人保持必要安全距離的，扣[X]分。-會車?yán)щy時不讓行的，評判為不合格。-橫向安全間距判斷差，緊急轉(zhuǎn)向避讓對方來車的，評判為不合格。-超車-超車前不通過內(nèi)、外后視鏡觀察后方和左側(cè)交通情況的，扣[X]分。-超車時機(jī)選擇不合理，影響其他車輛正常行駛的，扣[X]分。-超車時，未與被超車輛保持安全距離的，扣[X]分。-超車后急轉(zhuǎn)向駛回原車道，妨礙被超車輛正常行駛的，扣[X]分。-在沒有中心線或同方向只有一條行車道的道路上從右側(cè)超車的，評判為不合格。-當(dāng)后車發(fā)出超車信號時，具備讓車條件不減速靠右讓行的，扣[X]分。-掉頭-不能正確觀察交通情況選擇掉頭時機(jī)的，扣[X]分。-掉頭地點(diǎn)選擇不當(dāng)?shù)模踇X]分。-掉頭時，妨礙正常行駛的其他車輛和行人通行的，扣[X]分。-燈光模擬考試-不能正確開啟燈光的，評判為不合格。-同方向近距離跟車行駛時，使用遠(yuǎn)光燈的，扣[X]分。-通過急彎、坡路、拱橋、人行橫道或者沒有交通信號燈控制的路口時，不交替使用遠(yuǎn)、近光燈示意的，扣[X]分。-會車時，不按規(guī)定使用近光燈的，扣[X]分。-通過沒有交通信號燈控制的路口時，不按規(guī)定使用轉(zhuǎn)向燈的，扣[X]分。-夜間行駛在窄路、窄橋與非機(jī)動車會車時，不使用近光燈的，扣[X]分。-霧天行駛時，不使用霧燈和危險報警閃光燈的，評判為不合格。-進(jìn)入環(huán)形路口不使用轉(zhuǎn)向燈的，扣[X]分。-夜間通過急彎、坡路、拱橋、人行橫道或者沒有交通信號燈控制的路口時，不交替使用遠(yuǎn)、近光燈示意的，扣[X]分。-夜間在道路上發(fā)生故障或者交通事故，妨礙交通又難以移動時，不開啟危險報警閃光燈和示廓燈的，評判為不合格。4.安全文明駕駛常識考試評判標(biāo)準(zhǔn)-考試成績在[X]分及以上為合格。-答題過程中出現(xiàn)以下情況之一的，評判為不合格：-考試時間結(jié)束，仍未完成答題的。-錯選題數(shù)超過[X]道的。-考試過程中出現(xiàn)作弊行為的。##六、考試監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督-設(shè)立專門的考試監(jiān)督崗位，對考試全過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，包括考試場地、考試車輛、考試員操作等方面。-定期回放考試視頻，對考試過程進(jìn)行抽查復(fù)核，檢查考試員的評判是否準(zhǔn)確、公正。-建立考試質(zhì)量分析制度，對考試通過率、考生錯誤率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)考試工作中存在的問題，并采取相應(yīng)措施加以改進(jìn)。2.外部監(jiān)督-主動接受社會監(jiān)督，公布考試機(jī)構(gòu)的投訴舉報電話和郵箱，及時受理考生和社會公眾的投訴舉報。-邀請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者等作為社會監(jiān)督員，定期對考試工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，聽取他們的意見和建議。-配合上級主管部門和相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供考試工作資料和情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改落實(shí)。3.違規(guī)處理-對于考試過程中發(fā)現(xiàn)的考生違規(guī)行為，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分、取消考試資格等處罰。-對于考試員和工作人員的違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅追究其責(zé)任，給予批評教育、警告、罰款、辭退等處理，并依法依規(guī)追究相關(guān)法律責(zé)任。-對違規(guī)處理情況進(jìn)行記錄和公示，起到警示作用，維護(hù)考試工作的嚴(yán)肅性和公信力。##七、考試檔案管理1.檔案內(nèi)容-考生的基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系電話等。-考試預(yù)約信息，包