物業(yè)小區(qū)車輛管理制度

物業(yè)小區(qū)車輛管理制度?1.目的為加強本物業(yè)小區(qū)車輛管理，維護小區(qū)交通秩序，保障車輛和行人安全，營造安全、有序、整潔的小區(qū)環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本物業(yè)小區(qū)內(nèi)所有車輛（包括機動車和非機動車）的停放、通行及相關管理活動。3.管理原則遵循依法依規(guī)、公平公正、服務至上、安全有序的原則，對小區(qū)車輛進行規(guī)范化管理。二、車輛出入管理1.機動車出入管理業(yè)主車輛辦理停車月卡的業(yè)主車輛，在車輛進入小區(qū)時，保安人員通過門禁系統(tǒng)識別車牌自動放行，并進行簡單問候。臨時來訪業(yè)主車輛，保安人員在核實來訪人員身份及與業(yè)主確認后，進行登記，發(fā)放臨時停車卡，并告知業(yè)主預計停留時間和停車規(guī)定，引導車輛有序停放。外來車輛因公務來訪的外來車輛，保安人員需嚴格核實來訪人員身份、事由及被訪業(yè)主信息，經(jīng)電話確認后，進行登記，發(fā)放臨時停車卡，并收取停車費用（按臨時停車收費標準），告知外來車輛停車區(qū)域和停放要求，引導車輛前往指定區(qū)域停放。送貨、搬家等特殊外來車輛，在進入小區(qū)前，必須提前與物業(yè)管理處聯(lián)系，經(jīng)同意并登記相關信息后，方可進入小區(qū)，并按指定路線和地點行駛、停放，完成任務后盡快離開小區(qū)。2.非機動車出入管理業(yè)主的非機動車憑有效憑證（如停車牌等）正常出入小區(qū)，保安人員進行簡單檢查后予以放行。外來非機動車，保安人員詢問來訪事由，經(jīng)登記相關信息（包括來訪人、事由、預計停留時間等）后，發(fā)放臨時出入證，允許其進入小區(qū)，并引導至指定停放區(qū)域。三、車輛停放管理1.機動車停放管理停車位劃分根據(jù)小區(qū)實際情況，合理劃分固定停車位和臨時停車位。固定停車位面向業(yè)主出租或出售，臨時停車位供外來車輛臨時停放。在停車位上設置明顯的標識，標明車位編號、停車方向等信息。固定車位管理辦理固定車位租賃或購買手續(xù)的業(yè)主，車輛應停放在指定的固定車位上。物業(yè)管理處為業(yè)主發(fā)放車位標識牌，業(yè)主需將其放置在車輛明顯位置，以便識別。保安人員定期巡查固定車位的使用情況，發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定停放或占用他人車位的情況，及時通知車主進行整改。如車主不在現(xiàn)場，可采取張貼提示單等方式告知。臨時車位管理臨時停車位實行先到先停原則。外來車輛進入小區(qū)后，保安人員引導其前往臨時停車位停放，并按規(guī)定收取停車費用。臨時停車時間一般不超過[X]小時，如需長時間停放，應提前與物業(yè)管理處聯(lián)系辦理相關手續(xù)。保安人員定時巡查臨時停車區(qū)域，確保車輛停放整齊，不妨礙其他車輛和行人通行。特殊車輛停放管理消防車、救護車等特種車輛在執(zhí)行任務時，可直接進入小區(qū)，保安人員應積極配合，確保其優(yōu)先通行，并引導至事故或救援現(xiàn)場。工程施工車輛、垃圾清運車輛等在小區(qū)內(nèi)作業(yè)時，應按物業(yè)管理處指定的路線和時間行駛、停放，作業(yè)完成后及時清理現(xiàn)場，保持小區(qū)環(huán)境整潔。2.非機動車停放管理停放區(qū)域設置在小區(qū)內(nèi)設置專門的非機動車停放區(qū)域，如車棚、停車架等，并進行合理規(guī)劃，確保停放有序。在停放區(qū)域內(nèi)設置標識牌，標明停放要求和注意事項。停放要求業(yè)主和外來非機動車應停放在指定的非機動車停放區(qū)域內(nèi)，不得隨意停放在樓道口、消防通道、電梯前室等公共區(qū)域。車輛應擺放整齊，車頭方向一致，不得妨礙其他車輛和行人通行。禁止在非機動車上私拉電線充電，如需充電，應在物業(yè)管理處指定的充電區(qū)域進行。四、車輛行駛管理1.限速規(guī)定小區(qū)內(nèi)機動車行駛速度不得超過[X]公里/小時，以確保行人和車輛安全。2.行駛路線小區(qū)內(nèi)設置機動車行駛路線標識，車輛應按規(guī)定路線行駛，不得逆向行駛或隨意穿行。禁止車輛在小區(qū)內(nèi)進行試車、練習駕駛等行為。3.避讓規(guī)定車輛在小區(qū)內(nèi)行駛時，應主動避讓行人、非機動車和消防、救護等特種車輛。轉彎、進出停車位時，應提前觀察周圍情況，確保安全后緩慢行駛。五、停車場管理1.停車場設施維護物業(yè)管理處定期對停車場的設施設備進行檢查和維護，包括門禁系統(tǒng)、道閘、車位標識、照明設備、排水系統(tǒng)等，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或故障，應及時安排維修人員進行修復，確保停車場的正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生管理保潔人員定時對停車場進行清掃，保持地面干凈整潔，無雜物、積水等。及時清理停車場內(nèi)的垃圾和廢棄物，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.安全防范管理停車場設置監(jiān)控系統(tǒng)，24小時實時監(jiān)控，確保停車場內(nèi)的車輛和人員安全。保安人員定時巡邏停車場，加強安全防范，防止車輛被盜、被損壞等事件發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時采取措施并報告上級領導。六、停車費用管理1.收費標準固定車位收費出租固定車位：根據(jù)小區(qū)實際情況，制定合理的月租金標準，租金[X]元/月。出售固定車位：根據(jù)市場行情和小區(qū)實際情況，制定合理的售價，售價[X]元/個。臨時停車收費白天（[具體時間段]）：[X]元/小時，不足1小時按1小時計算。夜間（[具體時間段]）：[X]元/次。連續(xù)停放超過24小時的，按天累計收費，每天[X]元。非機動車停車收費業(yè)主非機動車停放不收取費用。外來非機動車停放，收費標準為[X]元/天。2.收費方式固定車位租金可通過銀行代扣、現(xiàn)金繳納或線上支付等方式收取。臨時停車費用在車輛離開小區(qū)時，由保安人員收取現(xiàn)金或通過移動支付設備收取。非機動車停車費用可在車輛進入小區(qū)登記時收取現(xiàn)金或通過線上支付。3.費用管理物業(yè)管理處設立停車費用專用賬戶，對停車費用進行統(tǒng)一管理。定期對停車費用進行核算和公示，接受業(yè)主監(jiān)督。停車費用主要用于停車場設施設備維護、保安保潔人員工資、管理成本等支出。七、違規(guī)處理1.機動車違規(guī)處理對于未按規(guī)定停放車輛的業(yè)主或外來車輛，首次發(fā)現(xiàn)時，保安人員通過電話、短信等方式通知車主進行整改；如車主不在現(xiàn)場，張貼溫馨提示單告知。對于多次違規(guī)停放或經(jīng)通知仍不整改的車輛，物業(yè)管理處將采取鎖車等措施，并按每次[X]元的標準收取違規(guī)停車費用。車主在繳納違規(guī)費用并整改車輛停放位置后，方可解鎖車輛。對于占用消防通道、應急通道等嚴重影響小區(qū)安全的違規(guī)停車行為，物業(yè)管理處將立即通知車主整改，并及時報告相關部門。如車主拒不整改，將依法依規(guī)進行處理。對于外來車輛在小區(qū)內(nèi)超速行駛、逆向行駛等違規(guī)行駛行為，保安人員應及時制止，并進行批評教育，按每次[X]元的標準收取違規(guī)行駛費用。如造成交通事故或其他損失的，車主應承擔相應的法律責任。2.非機動車違規(guī)處理對于未按規(guī)定停放非機動車的業(yè)主或外來人員，首次發(fā)現(xiàn)時，物業(yè)管理處通過張貼提示單等方式進行提醒。對于多次違規(guī)停放或經(jīng)提醒仍不整改的非機動車，物業(yè)管理處將暫扣車輛，并通知車主前來處理。車主需繳納[X]元的違規(guī)停車費用后，方可取回車輛。對于在非指定區(qū)域充電、私拉電線充電等違規(guī)行為，物業(yè)管理處將及時制止，并進行安全教育，如造成安全事故的