智慧社區(qū)規(guī)劃方案某棚戶區(qū)改造項(xiàng)目

目錄目錄一、行業(yè)發(fā)展背景二、國(guó)家政策引導(dǎo)三、新型智能化定義四、整體規(guī)劃思路五、技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)六、面對(duì)實(shí)際應(yīng)用總體框架七、智慧平臺(tái)總框架八、信息化系統(tǒng)框架九、應(yīng)用子系統(tǒng)總框架十、各子系統(tǒng)簡(jiǎn)單表述十一、工程建設(shè)分期規(guī)劃十二、案例分析1.1行業(yè)發(fā)展背景萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨1.2行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果社區(qū)居民提供相應(yīng)的智能化、信息化、便捷化的一站2.1國(guó)家政策引導(dǎo)十八大報(bào)告中提出了高社會(huì)管理科學(xué)化水平,“必須加從2013年開(kāi)始的90個(gè)首批國(guó)家智慧城市試點(diǎn)。到3.1新型智能化定義智能化：是指由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、行業(yè)技術(shù)、智能控制技術(shù)匯集而成的針對(duì)某一個(gè)方面的應(yīng)用。從感覺(jué)到記憶再到思維這一過(guò)程稱為"智慧"，智慧的結(jié)果產(chǎn)生了行為和語(yǔ)言，將行為和語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程稱為"能力"，兩者合稱"智能"。3.2智慧社區(qū)的定義智慧社區(qū)介紹智慧社區(qū)是指充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，涉及到智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護(hù)理、個(gè)人健康與數(shù)字生活等諸多領(lǐng)域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產(chǎn)業(yè)浪潮的重大機(jī)遇，充分發(fā)揮信息通信（ICT）產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、RFID相關(guān)技術(shù)領(lǐng)先、電信業(yè)務(wù)及信息化基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)良等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺(tái)形成基于海量信息和智能過(guò)濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)的需求從簡(jiǎn)單的帶上網(wǎng),擴(kuò)大到智慧家居、智能樓宇、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管4.1整體規(guī)劃思路4.2系統(tǒng)規(guī)劃智慧社區(qū)平臺(tái)組織保障體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系運(yùn)維管理體系安全保障體系云數(shù)據(jù)中心服務(wù)管理中心智慧管理智慧服務(wù)社區(qū)O2O5.1智慧社區(qū)關(guān)鍵技術(shù)06面對(duì)實(shí)際應(yīng)用總體框架6.1總體規(guī)劃構(gòu)架樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)電話程控交換系統(tǒng)移動(dòng)通訊信號(hào)覆蓋信息發(fā)布系統(tǒng)音視頻會(huì)議系統(tǒng)周界防盜報(bào)警視頻監(jiān)控系統(tǒng)客流量統(tǒng)計(jì)分析音視頻會(huì)議系統(tǒng)周界防盜報(bào)警視頻監(jiān)控系統(tǒng)客流量統(tǒng)計(jì)分析背景音樂(lè)廣播系統(tǒng)信息發(fā)布系統(tǒng)電子巡更系統(tǒng)機(jī)房工程無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)樓宇自控系統(tǒng)入侵報(bào)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心入侵報(bào)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)管理中心智慧社區(qū)平臺(tái)綜合布線綜合布線組織保障體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系運(yùn)維管理體系安全保障體系數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)總線……07智慧平臺(tái)總框架7.1智慧社區(qū)感知統(tǒng)一平臺(tái)和服務(wù)方 案平安社區(qū)宜居社區(qū)文明社區(qū)綠色社區(qū)智慧服務(wù)感知統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)安全綠色出行7.2社區(qū)網(wǎng)格化管理網(wǎng)格化管理網(wǎng)格化管理社區(qū)網(wǎng)格管理平臺(tái)，結(jié)合GIS技術(shù)形成社區(qū)工作網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)人口、單位組織、基礎(chǔ)設(shè)施部件等信息的采集、更新、查詢和服務(wù)跟蹤，以及矛盾調(diào)解等社區(qū)治理工作的信息化管理。同時(shí)設(shè)計(jì)網(wǎng)格員APP高效地完成社區(qū)管理和服務(wù)工作。08信息化系統(tǒng)框架8.1信息化系統(tǒng)構(gòu)架社區(qū)門戶社區(qū)門戶多媒體終端多媒體終端家庭桌面終端家庭桌面終端共享數(shù)據(jù)庫(kù)電子政務(wù)共享數(shù)據(jù)庫(kù)電子政務(wù)社區(qū)管理服務(wù)信息化社區(qū)管理服務(wù)信息化社區(qū)多方溝通互動(dòng)社區(qū)多方溝通互動(dòng)社區(qū)生活服務(wù)信息化社區(qū)生活服務(wù)信息化8.2技術(shù)框架智慧社區(qū)智慧社區(qū)智能處理系統(tǒng)智能處理系統(tǒng)：利用智能信息/知識(shí)處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)人—機(jī)—物智能化管理與控制，實(shí)現(xiàn)智慧城市目標(biāo)?；ヂ?lián)互通系統(tǒng)：基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無(wú)線寬帶網(wǎng)及通信傳輸技術(shù)，進(jìn)行信息/知識(shí)交換和通信。感知系統(tǒng)感知系統(tǒng)：充分運(yùn)用感知技術(shù)及時(shí)感知各類資源的靜/動(dòng)態(tài)屬性信息。09應(yīng)用子系統(tǒng)總框架9.1應(yīng)用子系統(tǒng)總框架10.1.1統(tǒng)一社區(qū)安全物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于統(tǒng)一社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)，對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)跨平臺(tái)、跨廠家的安防設(shè)備的統(tǒng)一管控，實(shí)現(xiàn)安全防范各類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一處理，滿足社區(qū)對(duì)轄區(qū)范圍的無(wú)縫監(jiān)控，為居民提供全方位社區(qū)生活安全保障。10.1.2社區(qū)安全物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)跨平臺(tái)設(shè)備統(tǒng)一接入、社區(qū)安全無(wú)縫覆蓋。監(jiān)控調(diào)度中心電腦端WEB移動(dòng)端APP監(jiān)控調(diào)度中心電腦端WEB物聯(lián)安全系統(tǒng)LPWAN社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)LANLPWAN小區(qū)/樓宇安全平安城市高清視頻小區(qū)/樓宇安全平安城市高清視頻卡口環(huán)境安全大氣水源溫度濕度監(jiān)控梯控停車場(chǎng)對(duì)講監(jiān)控梯控停車場(chǎng)對(duì)講廣播水電氣表周邊防范門磁煙感緊急告警高低壓機(jī)房能源管理10.1.3物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智能井蓋智能消防栓智慧垃圾站智能環(huán)境檢測(cè)智慧停車車輛監(jiān)測(cè)智慧能源管理社區(qū)邏輯地理網(wǎng)格劃分人口網(wǎng)格管理10.1.4綜治網(wǎng)格系統(tǒng)社區(qū)邏輯地理網(wǎng)格劃分人口網(wǎng)格管理服務(wù)及調(diào)解安全報(bào)警10.1.4樓宇設(shè)備管理系統(tǒng)通過(guò)樓宇設(shè)備管理系統(tǒng)是對(duì)本項(xiàng)目的機(jī)電設(shè)備進(jìn)行集散式監(jiān)控，優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行控制、收集分析運(yùn)行數(shù)據(jù)、故障自動(dòng)報(bào)警，以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、節(jié)省能耗、簡(jiǎn)化管理、確保安全。樓宇設(shè)備管理系統(tǒng)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)范圍如下：冷凍站；鍋爐系統(tǒng)；空調(diào)機(jī)組及新風(fēng)系統(tǒng)；送排風(fēng)系統(tǒng)；發(fā)電機(jī)系統(tǒng)；變配電系統(tǒng)；網(wǎng)關(guān)接口：包括冷水機(jī)組（經(jīng)解碼板接入網(wǎng)關(guān)模塊）、鍋爐、柴油發(fā)動(dòng)機(jī)（及變配電）。電梯系統(tǒng)：由電梯廠方單獨(dú)監(jiān)控系統(tǒng),不納入樓宇設(shè)備管理系統(tǒng)。電梯系統(tǒng)檢測(cè)給排水系統(tǒng)監(jiān)控冷熱源系統(tǒng)監(jiān)控電梯系統(tǒng)檢測(cè)給排水系統(tǒng)監(jiān)控變配電系統(tǒng)監(jiān)控送排風(fēng)系統(tǒng)監(jiān)控智能照明系統(tǒng)控制空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控10.1.5智能監(jiān)控系統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)十字路口及廣場(chǎng)，設(shè)置槍球聯(lián)入商場(chǎng)人員進(jìn)行人臉比對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)比對(duì)庫(kù)中嫌疑人員，并向指揮中在廣場(chǎng)設(shè)置全景攝像機(jī)+槍球聯(lián)動(dòng)在廣場(chǎng)設(shè)置全景攝像機(jī)+槍球聯(lián)動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)廣場(chǎng)，設(shè)置全景攝像機(jī)+槍球聯(lián)與周界報(bào)警聯(lián)動(dòng)使用。動(dòng)，進(jìn)行全景監(jiān)控及多目標(biāo)跟蹤監(jiān)控設(shè)置越界報(bào)警攝像機(jī)和周界報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)使用，游客一旦跨越或者觸10.1.7入侵報(bào)警系統(tǒng)入侵報(bào)警系統(tǒng)是安保的組成部分，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間段進(jìn)行無(wú)人值守的保安報(bào)警功能。10.1.8入侵報(bào)警系統(tǒng)周界報(bào)警系統(tǒng)是安全防范的第一道防線，也是最重要的一道防線。擔(dān)負(fù)著區(qū)域的安全與保衛(wèi)工作。報(bào)警系統(tǒng)與監(jiān)控管理平臺(tái)聯(lián)接，一旦報(bào)警，在監(jiān)控中心大屏幕彈出相關(guān)圖像。周界報(bào)警目前主要有以下幾種技術(shù)防范方式：紅外對(duì)射、電子圍欄、振動(dòng)電纜、泄漏電纜。電子圍欄式周界報(bào)警燈柱式紅外對(duì)射周界報(bào)警10.1.9手機(jī)巡更管理系統(tǒng)手機(jī)巡更是互聯(lián)巡更系統(tǒng)巡端手機(jī)APP，安裝在巡邏人員手機(jī)上唯實(shí)三防手機(jī)上，將二維碼巡更點(diǎn)或就NFC巡更點(diǎn)安裝在巡邏位置上，使用手機(jī)巡更APP掃描巡更點(diǎn),從而上傳巡邏位置與線路?？蓪?shí)時(shí)的人員定位與追蹤：通過(guò)GPS與網(wǎng)絡(luò)定位功能可以在地圖上追蹤巡邏人員位置。防作弊防代巡：每巡邏一個(gè)地點(diǎn)將自動(dòng)上傳GPS地理位置,防止將巡更點(diǎn)拆印回辦公室讀取。通過(guò)拍照、錄音可判斷是否是當(dāng)班巡邏人員,防止代巡。漏檢及時(shí)補(bǔ)救：巡邏過(guò)程中,手機(jī)APP推送漏檢信息,巡邏人員可及時(shí)補(bǔ)救,避免事后罰款,更人性化。10.1.10無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)的建設(shè)是為便利商場(chǎng)各管理人員、保安及操作人員的日常工作，在緊急或意外事件出現(xiàn)時(shí)可以及時(shí)對(duì)所有相關(guān)部門工作人員進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和指揮，實(shí)現(xiàn)高效、即時(shí)的處理。手機(jī)開(kāi)門：業(yè)主打開(kāi)APP手機(jī)搖一搖即可輕松出入，智能門禁系統(tǒng)幫業(yè)主擺脫忘帶門禁卡的煩惱，提升滿意度，同時(shí)方便物業(yè)公司對(duì)社區(qū)門禁進(jìn)行智能化的管理。訪客通行：設(shè)置訪客專屬二維碼掃描匹配，優(yōu)化訪客體驗(yàn)，提高物業(yè)門崗人員工作精準(zhǔn)度。無(wú)縫集成手機(jī)開(kāi)門與訪客通行功能。10.1.12可視對(duì)講系統(tǒng)訪客門口機(jī)呼叫\(zhòng)手機(jī)可遠(yuǎn)程應(yīng)答\遠(yuǎn)程開(kāi)鎖\音視頻通話\一鍵報(bào)物業(yè)10.1.13停車場(chǎng)管理路口指示每個(gè)停車場(chǎng)的位置和空余車位停車場(chǎng)入口自動(dòng)識(shí)別車牌，有預(yù)約車位的車輛可路口指示每個(gè)停車場(chǎng)的位置和空余車位停車場(chǎng)內(nèi)各路口，對(duì)無(wú)預(yù)約車位的車輛指示空余車位的方向支持手機(jī)支付管理平臺(tái)通過(guò)手機(jī)查詢停車場(chǎng)情況，并可預(yù)約車位通過(guò)手機(jī)查詢停車場(chǎng)情況，并可預(yù)約車位車輛10.1.14車位引導(dǎo)地面停車場(chǎng)引導(dǎo)在地面停車場(chǎng)的每個(gè)車位處安裝車位感應(yīng)鎖，采集精準(zhǔn)單車位信息，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)后按引導(dǎo)屏指示的方向和空車位數(shù)量行車，減少停車場(chǎng)內(nèi)的交通擁堵，實(shí)現(xiàn)停車位高效利用。地下停車場(chǎng)引導(dǎo)在地下停車場(chǎng)每個(gè)車位安裝視頻車位探測(cè)器，可采集精準(zhǔn)單車位信息，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)后按引導(dǎo)屏指示的方向和車位占用指示燈信號(hào)，可一步停車到位，無(wú)需兜轉(zhuǎn)，大大減少停車場(chǎng)內(nèi)的交通擁堵，實(shí)現(xiàn)停車位高效利用。10.1.15車位引導(dǎo)①車主尋找車位時(shí)間平均減少5.8分鐘②停車位運(yùn)營(yíng)收益提升50%以上10.2.1宜居社區(qū)宜居社區(qū)能力體系l宜居社區(qū)能力體系l智慧鄰里中心智慧鄰里中心智慧社區(qū)智慧社區(qū)APP智慧云物業(yè)智慧云物業(yè)包括社區(qū)互聯(lián)生活站、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)站、包括社區(qū)互聯(lián)生活站、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)站、10.2.2智慧社區(qū)APP面向社區(qū)居民，通過(guò)手機(jī)、電視、對(duì)講顯示屏三個(gè)客戶端，推出多項(xiàng)生活服務(wù)。u可以通過(guò)客戶端方便的享受包括家庭安防、遠(yuǎn)程開(kāi)門、家庭能源管理等在內(nèi)的多項(xiàng)個(gè)人家庭的服務(wù)；u可以在線上直接與物業(yè)聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修等多項(xiàng)貼心的物業(yè)服務(wù)；u可以在線上直接嵌入周邊生活圈，享受周邊服務(wù)商提供的便民超市選購(gòu)、采購(gòu)物品配送、社區(qū)診所預(yù)約掛號(hào)等實(shí)用服務(wù)；u可以享受智能家居、看家、想家、健康等多項(xiàng)智慧家庭服務(wù)；u可以讓居民直接接入聯(lián)通多項(xiàng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用，包括智慧沃家業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)家業(yè)務(wù)社區(qū)公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)政務(wù)服務(wù)視頻監(jiān)控10.2.3智慧鄰里中心與社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、物業(yè)辦公場(chǎng)所結(jié)合，模塊化功能模塊可以因地制宜，靈活配置，完善解決新建社區(qū)或配套不足社區(qū)的線下一站式服務(wù)；配合專業(yè)服務(wù)人員，充分解決老人和兒童事務(wù)辦理的輔助。鄰里中心包括社區(qū)醫(yī)養(yǎng)站、社區(qū)生活互聯(lián)站、社區(qū)活動(dòng)中心。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)站社區(qū)生活互聯(lián)站社區(qū)活動(dòng)中心10.2.4社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康站社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康站主要功能：1、跟齊魯醫(yī)院、青島海慈醫(yī)院合作，實(shí)現(xiàn)居民在社區(qū)即可遠(yuǎn)程掛號(hào)在線問(wèn)診看病。2、通過(guò)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)健康站的醫(yī)學(xué)檢測(cè)設(shè)備，為社區(qū)居民進(jìn)行全面體檢并形成居民健康檔案。3、提供家庭醫(yī)生問(wèn)診服務(wù)。在線問(wèn)診看病醫(yī)養(yǎng)健康站家庭醫(yī)生問(wèn)診10.2.5社區(qū)生活互聯(lián)站社區(qū)生活互聯(lián)主要功能：1、智慧社區(qū)的所有線上服務(wù)，在一體式觸摸屏上全部集成展現(xiàn)。2、便民服務(wù)終端集成在線辦事、便民服務(wù)便民查詢、車管業(yè)務(wù)、社保打印等功能，且有清晰明了的人機(jī)界面。方便社區(qū)居民線下使用。便民服務(wù)終端服務(wù)引導(dǎo)在線辦事終端10.2.6云物業(yè)系統(tǒng)1、云物業(yè)系統(tǒng)幫助政府統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)規(guī)范。2、物業(yè)運(yùn)營(yíng)工具，加強(qiáng)居民與物業(yè)溝通工具。3、居民可通過(guò)微信和智慧社區(qū)APP享受服務(wù)，樂(lè)聚云物業(yè)為物業(yè)人員提供PC和手機(jī)端。4、可為每個(gè)物業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)微信公眾號(hào)，居民以此為入口享受服務(wù)。5、采用云架構(gòu)，為物業(yè)公司建設(shè)投資建設(shè)成本，只需購(gòu)買服務(wù)。10.3.1人文社區(qū)人文社區(qū)能力體系文明行為系統(tǒng)一卡通積分系統(tǒng)社區(qū)文化系統(tǒng)人文社區(qū)能力體系文明行為系統(tǒng)一卡通積分系統(tǒng)社區(qū)文化系統(tǒng)10.3.2文明行為系統(tǒng)文明行為積分系統(tǒng)：利用與社區(qū)補(bǔ)助和消費(fèi)優(yōu)惠掛鉤的社區(qū)文明行為積分，引導(dǎo)社區(qū)居民日常行為和社區(qū)活動(dòng)參與，變說(shuō)教式管理為引導(dǎo)式管理文明行為積分——對(duì)社區(qū)居民行為積分與社區(qū)生活一卡通捆綁，實(shí)現(xiàn)實(shí)名制積分管理；文明行為積分管理居民文明督導(dǎo)10.3.3文明行為文明行為積分業(yè)務(wù)流程四四積分查詢和管理 街道定制文明行為分類和規(guī)范內(nèi)容三行為督導(dǎo)依據(jù)定制二積分規(guī)則定制l居民不文明行為l新社區(qū)文明行為規(guī)范視頻監(jiān)控物聯(lián)傳感文明督導(dǎo)10.3.4一卡通系統(tǒng)1.采用實(shí)名制的銀聯(lián)芯片卡，實(shí)現(xiàn)社區(qū)出入口控制，對(duì)辦公區(qū)的門禁管理。2.實(shí)現(xiàn)整個(gè)社區(qū)門禁、停車場(chǎng)、周邊消費(fèi)的社區(qū)一卡通。3.可與政府公共出行聯(lián)通實(shí)現(xiàn)城市一卡通。4.記錄文明行為積分，用于文明行為積分的消費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)。門禁管理電梯管理門禁管理便民繳費(fèi)停車場(chǎng)管理便民繳費(fèi)志愿者認(rèn)證文明行為積分管理志愿者認(rèn)證一卡通10.3.5社區(qū)文化系統(tǒng)社區(qū)文化系統(tǒng)可以嵌入到聯(lián)通的IPTV和廣電的互動(dòng)電視中。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)可把內(nèi)容推送給聯(lián)通IPTV用戶和廣電有線電視用戶。10.4.1綠色社區(qū)智慧能源智慧能源綠色社區(qū)能力體系綠色社區(qū)能力體系智慧路燈智慧路燈智慧垃圾箱智慧垃圾箱綠色出行綠色出行通過(guò)社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)社區(qū)內(nèi)耗能設(shè)備如路燈、智能化設(shè)備以及家庭里的煤氣表、電表、水表進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。并通過(guò)智慧能源系統(tǒng)在線監(jiān)測(cè)和能效分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常和低效運(yùn)行現(xiàn)象，杜絕能源浪費(fèi)。10.4.3智慧能源移動(dòng)端APP電腦端WEB移動(dòng)端APP電腦端WEB 10.4.4綠色出行&智能路燈&環(huán)境監(jiān)測(cè)智慧路燈綠色出行環(huán)境監(jiān)測(cè)太陽(yáng)能智慧垃圾箱10.5建筑智能化集成管理系統(tǒng)建筑智能化集成管理系統(tǒng)是將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過(guò)統(tǒng)一的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。通過(guò)智能化集成管理系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)將小區(qū)內(nèi)的防災(zāi)報(bào)警、建筑設(shè)備管理、車位引導(dǎo)等系統(tǒng)進(jìn)行集成管理，并與廣播系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)互聯(lián)，提高綜合管理水平。10.6公共Wi-Fi商場(chǎng)Wi-Fi全覆蓋場(chǎng)景分析本項(xiàng)目商場(chǎng)選用雙頻吸頂無(wú)線AP，雙頻并發(fā)，抗干擾能力強(qiáng)，能接入更多的客戶端，提供更良好的購(gòu)物和休閑體驗(yàn)。1、商場(chǎng)內(nèi)布局復(fù)雜，滿足各區(qū)域無(wú)線全覆蓋，無(wú)盲區(qū)；2、顧客流動(dòng)性大，無(wú)線終端移動(dòng)過(guò)程中自動(dòng)切換接入點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)不斷線，即無(wú)線漫游；3、顧客分布不均，滿足自動(dòng)負(fù)載均衡，保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用效果；4、作為商業(yè)中心，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)該具備良好的拓展性，支持滿足后續(xù)WEB認(rèn)證，短信認(rèn)證，微信認(rèn)證等多樣化營(yíng)銷要求；5、商場(chǎng)裝修高端，AP外形應(yīng)美觀大方，需支持PoE供電，滿足消防及布線需求；6、AP支持統(tǒng)一管理、配置，并實(shí)時(shí)監(jiān)控各AP工作狀態(tài)，運(yùn)維簡(jiǎn)便；10.7公共廣播系統(tǒng)1、系統(tǒng)可根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)段自自動(dòng)番放背景音樂(lè)，降低商場(chǎng)的噪聲，營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境且整個(gè)商場(chǎng)可統(tǒng)一廣播。2、能夠播放自辦廣播節(jié)目，如開(kāi)門時(shí)致歡迎詞、關(guān)店前的溫馨提示、注意事項(xiàng)以及針對(duì)不同賣場(chǎng)的促銷廣告等。3、每個(gè)賣場(chǎng)都要有獨(dú)立的廣播系統(tǒng)，便于提供個(gè)性化的服務(wù)及背景音樂(lè)。4、系統(tǒng)具有緊急廣播功能并能與消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，緊急情況發(fā)生時(shí)主控中心能及時(shí)通過(guò)廣插指揮處理緊急情況。10.8客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)智能疏導(dǎo)輔助決策人員清點(diǎn)客流量監(jiān)控分析智能疏導(dǎo)輔助決策人員清點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、發(fā)布定性、定量清點(diǎn)分區(qū)流量大批顯示精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)時(shí)監(jiān)控、發(fā)布定性、定量清點(diǎn)分區(qū)流量大批顯示精準(zhǔn)營(yíng)銷分區(qū)統(tǒng)計(jì)歷史分析、顯示超限提醒游客數(shù)據(jù)挖掘分區(qū)統(tǒng)計(jì)歷史分析、顯示超限提醒游客數(shù)據(jù)挖掘疏導(dǎo)信息主動(dòng)推送數(shù)據(jù)分析、匯總綜合查詢趨勢(shì)預(yù)測(cè)疏導(dǎo)信息主動(dòng)推送數(shù)據(jù)分析、匯總綜合查詢趨勢(shì)預(yù)測(cè)客流分析主要實(shí)現(xiàn)方式方式一：基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的視頻分析計(jì)算客流量。方式二：基于無(wú)線覆蓋，手機(jī)入網(wǎng)，APP、微信、GPS定位。10.9視頻會(huì)議系統(tǒng)培訓(xùn)室小型會(huì)議討論、員工培訓(xùn)等1、擴(kuò)聲系統(tǒng)（AV+全頻音箱）2、視頻顯示系統(tǒng)（4000流明投影機(jī)）報(bào)告廳主要功能是為滿足會(huì)務(wù)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、大中型會(huì)議、演示會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告、大中型演講等1、擴(kuò)聲系統(tǒng)（全頻揚(yáng)聲器+吸頂揚(yáng)聲器）2、信號(hào)處理系統(tǒng)3、視頻顯示系統(tǒng)（5000流明投影機(jī)）會(huì)議室24人會(huì)議室主要功能是為常規(guī)會(huì)議、日常會(huì)議1、擴(kuò)聲系統(tǒng)（AV+全頻音箱）2、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)（13支會(huì)討單元）3、視頻顯示系統(tǒng)（4000流明投影機(jī)）10.10信息發(fā)布系統(tǒng)店鋪宣傳、產(chǎn)品或服務(wù)廣告、促銷特賣、新品宣傳、服務(wù)導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)活動(dòng)安排等1、多媒體廣告平臺(tái)：在商場(chǎng)合適地點(diǎn)設(shè)置大屏幕彩色電視，如“電梯口、貨架區(qū)、收銀臺(tái)”等將不同的區(qū)域店的顯示屏分組之，播放不同的內(nèi)容店內(nèi)的特價(jià)促銷、新品活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、會(huì)員折扣等可以透過(guò)多媒體廣告平臺(tái)，組成不同的產(chǎn)品海報(bào)、宣傳視頻，強(qiáng)力刺激消費(fèi)者的目光，提升購(gòu)物欲。2、導(dǎo)購(gòu)信息、配套服務(wù)信息發(fā)布：在服務(wù)區(qū)可設(shè)置一大屏幕，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)相關(guān)服務(wù)及相關(guān)規(guī)定、優(yōu)惠政策等做詳細(xì)說(shuō)明。3、指示路牌/告示牌：商場(chǎng)內(nèi)可以設(shè)置一大屏幕，立于醒目的位置顯示商場(chǎng)、超市的結(jié)構(gòu)，方便指引顧客迅速到達(dá)指定的購(gòu)物區(qū)。10.11智慧酒店管理智慧酒店是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過(guò)酒店內(nèi)各類旅游信息的自動(dòng)感知、及時(shí)傳送和數(shù)據(jù)挖掘分析實(shí)現(xiàn)電子化、信息化和智能化，滿足客人個(gè)性化需求，并幫助酒店達(dá)成開(kāi)源、節(jié)流、增效的目的。10.12運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)包括：管理模塊運(yùn)營(yíng)、服務(wù)模塊運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模塊運(yùn)營(yíng)，一切的運(yùn)營(yíng)工作都需要圍繞以品牌為核心開(kāi)展，重視品牌塑造。根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)階段，掌握好運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、遵循由易到難的運(yùn)營(yíng)策略，并且關(guān)注細(xì)節(jié)，快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速作出響應(yīng)并且及時(shí)調(diào)整。第一階段運(yùn)營(yíng)策略第二階段運(yùn)營(yíng)策略