2024年CPSM復習要點試題及答案

2024年CPSM復習要點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM考試中采購流程的關鍵組成部分？

A.供應商選擇

B.合同談判

C.采購訂單管理

D.財務分析

參考答案：D

2.在CPSM考試中，關于供應商績效評估的正確做法是？

A.僅根據(jù)價格來評估供應商

B.僅根據(jù)產品質量來評估供應商

C.綜合考慮價格、質量、交貨時間等因素

D.僅根據(jù)供應商的歷史合作記錄

參考答案：C

3.在CPSM考試中，以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵組成部分？

A.識別潛在風險

B.評估風險影響

C.制定風險應對策略

D.實施風險評估

參考答案：D

4.在CPSM考試中，關于采購談判的正確做法是？

A.僅關注短期利益

B.忽略供應商的利益

C.綜合考慮雙方利益，尋求雙贏

D.忽略合同條款

參考答案：C

5.在CPSM考試中，以下哪項不是采購合同管理的關鍵任務？

A.合同審核

B.合同簽訂

C.合同履行監(jiān)控

D.合同變更管理

參考答案：B

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

6.以下哪些是CPSM考試中采購流程的關鍵組成部分？

A.供應商選擇

B.需求分析

C.合同談判

D.采購訂單管理

參考答案：ABCD

7.在CPSM考試中，以下哪些是供應商績效評估的關鍵指標？

A.價格

B.質量控制

C.交貨時間

D.客戶滿意度

參考答案：ABCD

8.在CPSM考試中，以下哪些是供應鏈風險管理的關鍵步驟？

A.識別潛在風險

B.評估風險影響

C.制定風險應對策略

D.實施風險評估

參考答案：ABCD

9.在CPSM考試中，以下哪些是采購談判的關鍵技巧？

A.溝通技巧

B.談判策略

C.傾聽技巧

D.說服技巧

參考答案：ABCD

10.在CPSM考試中，以下哪些是采購合同管理的關鍵任務？

A.合同審核

B.合同簽訂

C.合同履行監(jiān)控

D.合同變更管理

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.在CPSM考試中，采購流程的關鍵組成部分包括需求分析、供應商選擇、合同談判和采購訂單管理。（）

參考答案：√

12.在CPSM考試中，供應商績效評估應綜合考慮價格、質量、交貨時間等因素。（）

參考答案：√

13.在CPSM考試中，供應鏈風險管理的關鍵步驟包括識別潛在風險、評估風險影響、制定風險應對策略和實施風險評估。（）

參考答案：√

14.在CPSM考試中，采購談判的關鍵技巧包括溝通技巧、談判策略、傾聽技巧和說服技巧。（）

參考答案：√

15.在CPSM考試中，采購合同管理的關鍵任務包括合同審核、合同簽訂、合同履行監(jiān)控和合同變更管理。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述CPSM考試中采購流程的關鍵步驟，并說明每個步驟的重要性。

答案：采購流程的關鍵步驟包括需求分析、供應商選擇、合同談判、采購訂單管理、合同履行監(jiān)控和合同變更管理。需求分析是確定采購需求的過程，對于確保采購物料的正確性和及時性至關重要。供應商選擇是根據(jù)需求選擇合適的供應商，以確保質量、價格和服務的最佳平衡。合同談判是協(xié)商合同條款的過程，確保雙方權益。采購訂單管理是處理訂單和交貨的過程，保證物料按時到達。合同履行監(jiān)控是確保供應商按照合同條款執(zhí)行，維護采購質量。合同變更管理是在合同執(zhí)行過程中，對合同條款進行必要的調整。

2.題目：解釋CPSM考試中供應鏈風險管理的概念，并列舉兩種常見的供應鏈風險。

答案：供應鏈風險管理是指在供應鏈中識別、評估、監(jiān)控和應對潛在風險的過程。其目的是減少或消除這些風險對供應鏈績效的負面影響。常見的供應鏈風險包括供應商風險，如供應商倒閉、質量問題、交貨延遲等；以及物流風險，如運輸延誤、倉儲問題、天氣災害等。

3.題目：簡述CPSM考試中采購談判的四個關鍵要素，并說明如何實現(xiàn)談判的雙贏。

答案：采購談判的四個關鍵要素包括溝通、傾聽、說服和策略。溝通是確保雙方理解對方立場和需求的過程；傾聽是理解對方觀點和需求的能力；說服是影響對方決策的過程；策略是制定談判計劃和應對策略。為了實現(xiàn)談判的雙贏，應確保雙方都感到滿意，通過尋找共同利益、靈活性和妥協(xié)來實現(xiàn)雙方目標。

五、論述題

題目：論述在CPSM考試中，如何通過有效的采購策略和合同管理來降低供應鏈風險。

答案：在CPSM考試中，有效的采購策略和合同管理是降低供應鏈風險的關鍵。以下是一些關鍵措施：

1.**多元化的供應商管理**：通過與多個供應商建立合作關系，可以減少對單一供應商的依賴，從而降低因供應商問題導致的供應鏈中斷風險。

2.**嚴格的供應商評估**：在供應商選擇過程中，應進行全面的評估，包括財務穩(wěn)定性、生產能力、質量控制能力、交貨記錄等，以確保供應商能夠滿足長期合作的需求。

3.**合同條款的明確性**：在合同中明確所有關鍵條款，包括交貨時間、質量標準、違約責任、爭議解決機制等，以減少合同執(zhí)行過程中的不確定性。

4.**風險管理協(xié)議**：在合同中包含風險管理協(xié)議，明確雙方在風險發(fā)生時的應對措施，包括保險、備用供應商、緊急采購等。

5.**績效監(jiān)控**：定期監(jiān)控供應商的績效，確保其持續(xù)滿足合同要求。這可以通過定期的績效評估、現(xiàn)場審計和供應商滿意度調查來實現(xiàn)。

6.**靈活的合同條款**：在合同中包含靈活性條款，允許在市場條件變化或需求變化時進行必要的調整。

7.**供應鏈透明度**：提高供應鏈的透明度，確保所有相關方都能及時了解供應鏈的狀態(tài)，從而快速響應潛在的風險。

8.**應急計劃**：制定詳細的應急計劃，以應對可能發(fā)生的供應鏈中斷，包括備選供應商、備貨計劃和快速恢復策略。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項A、B、C都是采購流程的組成部分，但財務分析不屬于采購流程的關鍵組成部分，因此選D。

2.C

解析思路：供應商績效評估應綜合考慮多個方面，包括價格、質量、交貨時間等，因此選C。

3.D

解析思路：供應鏈風險管理包括識別、評估、監(jiān)控和應對風險，實施風險評估是風險管理的步驟之一，因此選D。

4.C

解析思路：采購談判應尋求雙贏，即雙方都能從談判中獲得利益，因此選C。

5.B

解析思路：采購合同管理的關鍵任務是確保合同的有效執(zhí)行，合同審核和簽訂是合同管理的前期工作，而合同履行監(jiān)控和變更管理是執(zhí)行過程中的任務，因此選B。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

6.ABCD

解析思路：采購流程包括需求分析、供應商選擇、合同談判、采購訂單管理等多個步驟，這些都是采購流程的關鍵組成部分。

7.ABCD

解析思路：供應商績效評估應綜合考慮價格、質量控制、交貨時間和客戶滿意度等多個指標。

8.ABCD

解析思路：供應鏈風險管理包括識別潛在風險、評估風險影響、制定風險應對策略和實施風險評估等步驟。

9.ABCD

解析思路：采購談判的技巧包括溝通、傾聽、說服和策略，這些都是確保談判成功的關鍵。

10.ABCD

解析思路：采購合同管理包括合同審核、簽訂、履行監(jiān)控和變更管理等多個任務，以確保合同的有效執(zhí)行。

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.√

解析思路：采購流程確實包括需求分析、供應商選擇、合同談判、采購訂單管理等多個步驟。

12.√

解析思路：供應