2024年CPSM考生動(dòng)態(tài)經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案

2024年CPSM考生動(dòng)態(tài)經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)鏈中所有合作伙伴的協(xié)同合作？

A.供應(yīng)鏈整合

B.供應(yīng)鏈優(yōu)化

C.供應(yīng)鏈協(xié)同

D.供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.采購(gòu)關(guān)系管理

C.采購(gòu)談判技巧

D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析

3.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.價(jià)格

B.交貨時(shí)間

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.以上都是

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

5.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終客戶的物流活動(dòng)？

A.供應(yīng)鏈管理

B.物流管理

C.庫(kù)存管理

D.采購(gòu)管理

6.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)是雙方都必須遵守的條款？

A.保密條款

B.爭(zhēng)議解決條款

C.合同終止條款

D.以上都是

7.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)過(guò)程中與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系的活動(dòng)？

A.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.供應(yīng)商評(píng)估

D.供應(yīng)商選擇

8.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是采購(gòu)決策的依據(jù)？

A.采購(gòu)預(yù)算

B.采購(gòu)需求

C.采購(gòu)成本

D.以上都是

9.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量管理

10.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.供應(yīng)商滿意度

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.采購(gòu)關(guān)系管理

C.采購(gòu)談判技巧

D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析

12.以下哪些是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.以下哪些是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.價(jià)格

B.交貨時(shí)間

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商信譽(yù)

14.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)效率

15.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)？

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（）

17.采購(gòu)過(guò)程中，與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系是非常重要的。（）

18.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)效率。（）

19.在采購(gòu)過(guò)程中，質(zhì)量控制活動(dòng)包括質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理。（）

20.采購(gòu)談判技巧是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域之一。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.B

8.D

9.B

10.D

二、多項(xiàng)選擇題：

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

三、判斷題：

16.√

17.√

18.√

19.√

20.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在供應(yīng)鏈管理中的重要性。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在供應(yīng)鏈管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，它有助于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源制定合理的采購(gòu)策略，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率；其次，通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)可以優(yōu)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率；再次，采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力；最后，它有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的適應(yīng)性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.題目：請(qǐng)說(shuō)明采購(gòu)關(guān)系管理在供應(yīng)鏈中的作用。

答案：采購(gòu)關(guān)系管理在供應(yīng)鏈中的作用主要包括：首先，通過(guò)建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性；其次，采購(gòu)關(guān)系管理有助于提高供應(yīng)商的滿意度，促進(jìn)雙方的合作與共贏；再次，有效的采購(gòu)關(guān)系管理可以降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率；最后，它有助于企業(yè)獲取市場(chǎng)信息，提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.題目：請(qǐng)列舉三種采購(gòu)談判技巧，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。

答案：三種采購(gòu)談判技巧及其作用如下：

（1）傾聽(tīng)與溝通：傾聽(tīng)是談判成功的關(guān)鍵，通過(guò)傾聽(tīng)可以了解對(duì)方的需求和立場(chǎng)，從而找到共同點(diǎn)。溝通技巧則有助于雙方建立信任，促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。

（2）利益驅(qū)動(dòng)：在談判中，關(guān)注雙方的利益而非立場(chǎng)，尋找雙贏的解決方案。利益驅(qū)動(dòng)有助于雙方在談判中保持積極態(tài)度，提高談判效率。

（3）靈活應(yīng)變：在談判過(guò)程中，面對(duì)各種突發(fā)情況，能夠靈活調(diào)整策略，尋找最佳解決方案。靈活應(yīng)變有助于避免談判陷入僵局，提高談判成功率。

五、論述題

題目：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率。

答案：有效的采購(gòu)策略對(duì)于提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率至關(guān)重要。以下結(jié)合實(shí)際案例，分析如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

案例背景：某電子產(chǎn)品制造商，由于原材料價(jià)格波動(dòng)較大，導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升，供應(yīng)鏈效率受到影響。

解決方案：

1.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系：制造商通過(guò)與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更穩(wěn)定的供應(yīng)。例如，制造商可以選擇與供應(yīng)商建立框架協(xié)議，約定長(zhǎng)期的價(jià)格和供應(yīng)量，減少價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.優(yōu)化采購(gòu)流程：制造商可以對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高采購(gòu)效率。例如，通過(guò)采用電子采購(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的自動(dòng)化和透明化，提高采購(gòu)速度和準(zhǔn)確性。

3.實(shí)施需求預(yù)測(cè)管理：制造商通過(guò)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和歷史銷售數(shù)據(jù)，對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，合理安排采購(gòu)計(jì)劃。這樣可以減少庫(kù)存積壓和缺貨情況，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。

4.采用供應(yīng)鏈協(xié)同工具：制造商可以采用供應(yīng)鏈協(xié)同工具，如SCM（供應(yīng)鏈管理）軟件，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的信息共享和協(xié)同作業(yè)。例如，通過(guò)共享庫(kù)存信息，制造商可以及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，減少庫(kù)存成本。

5.強(qiáng)化供應(yīng)商績(jī)效管理：制造商應(yīng)建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，確保供應(yīng)商能夠滿足質(zhì)量、交貨時(shí)間和成本等方面的要求。例如，通過(guò)實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證和績(jī)效考核，激勵(lì)供應(yīng)商不斷提升服務(wù)水平。

案例實(shí)施效果：

-原材料成本得到有效控制，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升；

-供應(yīng)鏈響應(yīng)速度加快，市場(chǎng)適應(yīng)性增強(qiáng)；

-庫(kù)存水平降低，庫(kù)存成本減少；

-供應(yīng)商滿意度提高，合作關(guān)系更加穩(wěn)定；

-企業(yè)整體供應(yīng)鏈效率顯著提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同合作是指所有合作伙伴的協(xié)同合作，因此選項(xiàng)C正確。

2.D

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)關(guān)系管理、采購(gòu)談判技巧等，選項(xiàng)D不是核心知識(shí)領(lǐng)域。

3.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中，價(jià)格、交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量都是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素，因此選項(xiàng)D正確。

4.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，選項(xiàng)D不是方法之一。

5.B

解析思路：物流管理是指從供應(yīng)商到最終客戶的物流活動(dòng)，因此選項(xiàng)B正確。

6.D

解析思路：采購(gòu)合同中，保密條款、爭(zhēng)議解決條款和合同終止條款都是雙方必須遵守的條款，因此選項(xiàng)D正確。

7.B

解析思路：與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系的活動(dòng)稱為供應(yīng)商關(guān)系管理，因此選項(xiàng)B正確。

8.D

解析思路：采購(gòu)決策的依據(jù)包括采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)需求和采購(gòu)成本，因此選項(xiàng)D正確。

9.B

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)稱為質(zhì)量控制，因此選項(xiàng)B正確。

10.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)效率，因此選項(xiàng)D正確。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.A,B,C,D

解析思路：CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)關(guān)系管理、采購(gòu)談判技巧和采購(gòu)數(shù)據(jù)分析，因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。

12.A,B,C,D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。

13.A,B,C,D

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括價(jià)格、交貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商信譽(yù)，因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。

14.A,B,C,D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)效率，因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。

15.A,B,C,D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理，因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法確實(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，因此判斷為正確。

17.√

解析思