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文檔簡(jiǎn)介
2024年CPSM考生動(dòng)態(tài)經(jīng)驗(yàn)分享試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.在供應(yīng)鏈管理中,以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)鏈中所有合作伙伴的協(xié)同合作?
A.供應(yīng)鏈整合
B.供應(yīng)鏈優(yōu)化
C.供應(yīng)鏈協(xié)同
D.供應(yīng)鏈簡(jiǎn)化
2.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域?
A.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.采購(gòu)關(guān)系管理
C.采購(gòu)談判技巧
D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析
3.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素?
A.價(jià)格
B.交貨時(shí)間
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.以上都是
4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
5.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終客戶(hù)的物流活動(dòng)?
A.供應(yīng)鏈管理
B.物流管理
C.庫(kù)存管理
D.采購(gòu)管理
6.在采購(gòu)合同中,以下哪項(xiàng)是雙方都必須遵守的條款?
A.保密條款
B.爭(zhēng)議解決條款
C.合同終止條款
D.以上都是
7.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)過(guò)程中與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系的活動(dòng)?
A.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
B.供應(yīng)商關(guān)系管理
C.供應(yīng)商評(píng)估
D.供應(yīng)商選擇
8.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)是采購(gòu)決策的依據(jù)?
A.采購(gòu)預(yù)算
B.采購(gòu)需求
C.采購(gòu)成本
D.以上都是
9.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)?
A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量管理
10.在采購(gòu)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?
A.成本節(jié)約
B.交貨準(zhǔn)時(shí)率
C.供應(yīng)商滿(mǎn)意度
D.以上都是
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
11.以下哪些是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域?
A.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.采購(gòu)關(guān)系管理
C.采購(gòu)談判技巧
D.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析
12.以下哪些是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
13.以下哪些是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素?
A.價(jià)格
B.交貨時(shí)間
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.供應(yīng)商信譽(yù)
14.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?
A.成本節(jié)約
B.交貨準(zhǔn)時(shí)率
C.供應(yīng)商滿(mǎn)意度
D.采購(gòu)效率
15.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)?
A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量管理
三、判斷題(每題2分,共10分)
16.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。()
17.采購(gòu)過(guò)程中,與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系是非常重要的。()
18.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿(mǎn)意度和采購(gòu)效率。()
19.在采購(gòu)過(guò)程中,質(zhì)量控制活動(dòng)包括質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理。()
20.采購(gòu)談判技巧是CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域之一。()
參考答案:
一、單項(xiàng)選擇題:
1.C
2.D
3.D
4.D
5.B
6.D
7.B
8.D
9.B
10.D
二、多項(xiàng)選擇題:
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
三、判斷題:
16.√
17.√
18.√
19.√
20.√
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)
1.題目:請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在供應(yīng)鏈管理中的重要性。
答案:采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃在供應(yīng)鏈管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,它有助于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源制定合理的采購(gòu)策略,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率;其次,通過(guò)采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)可以?xún)?yōu)化采購(gòu)流程,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率;再次,采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃有助于企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力;最后,它有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn),提高供應(yīng)鏈的適應(yīng)性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2.題目:請(qǐng)說(shuō)明采購(gòu)關(guān)系管理在供應(yīng)鏈中的作用。
答案:采購(gòu)關(guān)系管理在供應(yīng)鏈中的作用主要包括:首先,通過(guò)建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系,可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性;其次,采購(gòu)關(guān)系管理有助于提高供應(yīng)商的滿(mǎn)意度,促進(jìn)雙方的合作與共贏;再次,有效的采購(gòu)關(guān)系管理可以降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率;最后,它有助于企業(yè)獲取市場(chǎng)信息,提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.題目:請(qǐng)列舉三種采購(gòu)談判技巧,并簡(jiǎn)要說(shuō)明其作用。
答案:三種采購(gòu)談判技巧及其作用如下:
(1)傾聽(tīng)與溝通:傾聽(tīng)是談判成功的關(guān)鍵,通過(guò)傾聽(tīng)可以了解對(duì)方的需求和立場(chǎng),從而找到共同點(diǎn)。溝通技巧則有助于雙方建立信任,促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。
(2)利益驅(qū)動(dòng):在談判中,關(guān)注雙方的利益而非立場(chǎng),尋找雙贏的解決方案。利益驅(qū)動(dòng)有助于雙方在談判中保持積極態(tài)度,提高談判效率。
(3)靈活應(yīng)變:在談判過(guò)程中,面對(duì)各種突發(fā)情況,能夠靈活調(diào)整策略,尋找最佳解決方案。靈活應(yīng)變有助于避免談判陷入僵局,提高談判成功率。
五、論述題
題目:請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,分析如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率。
答案:有效的采購(gòu)策略對(duì)于提升企業(yè)的供應(yīng)鏈效率至關(guān)重要。以下結(jié)合實(shí)際案例,分析如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
案例背景:某電子產(chǎn)品制造商,由于原材料價(jià)格波動(dòng)較大,導(dǎo)致產(chǎn)品成本上升,供應(yīng)鏈效率受到影響。
解決方案:
1.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系:制造商通過(guò)與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,可以獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和更穩(wěn)定的供應(yīng)。例如,制造商可以選擇與供應(yīng)商建立框架協(xié)議,約定長(zhǎng)期的價(jià)格和供應(yīng)量,減少價(jià)格波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.優(yōu)化采購(gòu)流程:制造商可以對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),提高采購(gòu)效率。例如,通過(guò)采用電子采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的自動(dòng)化和透明化,提高采購(gòu)速度和準(zhǔn)確性。
3.實(shí)施需求預(yù)測(cè)管理:制造商通過(guò)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),合理安排采購(gòu)計(jì)劃。這樣可以減少庫(kù)存積壓和缺貨情況,提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度。
4.采用供應(yīng)鏈協(xié)同工具:制造商可以采用供應(yīng)鏈協(xié)同工具,如SCM(供應(yīng)鏈管理)軟件,實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的信息共享和協(xié)同作業(yè)。例如,通過(guò)共享庫(kù)存信息,制造商可以及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,減少庫(kù)存成本。
5.強(qiáng)化供應(yīng)商績(jī)效管理:制造商應(yīng)建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,確保供應(yīng)商能夠滿(mǎn)足質(zhì)量、交貨時(shí)間和成本等方面的要求。例如,通過(guò)實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證和績(jī)效考核,激勵(lì)供應(yīng)商不斷提升服務(wù)水平。
案例實(shí)施效果:
-原材料成本得到有效控制,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升;
-供應(yīng)鏈響應(yīng)速度加快,市場(chǎng)適應(yīng)性增強(qiáng);
-庫(kù)存水平降低,庫(kù)存成本減少;
-供應(yīng)商滿(mǎn)意度提高,合作關(guān)系更加穩(wěn)定;
-企業(yè)整體供應(yīng)鏈效率顯著提升,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.C
解析思路:供應(yīng)鏈協(xié)同合作是指所有合作伙伴的協(xié)同合作,因此選項(xiàng)C正確。
2.D
解析思路:CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)關(guān)系管理、采購(gòu)談判技巧等,選項(xiàng)D不是核心知識(shí)領(lǐng)域。
3.D
解析思路:采購(gòu)過(guò)程中,價(jià)格、交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量都是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素,因此選項(xiàng)D正確。
4.D
解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,選項(xiàng)D不是方法之一。
5.B
解析思路:物流管理是指從供應(yīng)商到最終客戶(hù)的物流活動(dòng),因此選項(xiàng)B正確。
6.D
解析思路:采購(gòu)合同中,保密條款、爭(zhēng)議解決條款和合同終止條款都是雙方必須遵守的條款,因此選項(xiàng)D正確。
7.B
解析思路:與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好關(guān)系的活動(dòng)稱(chēng)為供應(yīng)商關(guān)系管理,因此選項(xiàng)B正確。
8.D
解析思路:采購(gòu)決策的依據(jù)包括采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)需求和采購(gòu)成本,因此選項(xiàng)D正確。
9.B
解析思路:采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)稱(chēng)為質(zhì)量控制,因此選項(xiàng)B正確。
10.D
解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿(mǎn)意度和采購(gòu)效率,因此選項(xiàng)D正確。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
11.A,B,C,D
解析思路:CPSM認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)關(guān)系管理、采購(gòu)談判技巧和采購(gòu)數(shù)據(jù)分析,因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。
12.A,B,C,D
解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。
13.A,B,C,D
解析思路:供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括價(jià)格、交貨時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商信譽(yù),因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。
14.A,B,C,D
解析思路:采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿(mǎn)意度和采購(gòu)效率,因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。
15.A,B,C,D
解析思路:采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量控制活動(dòng)包括質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理,因此選項(xiàng)A,B,C,D都是正確的。
三、判斷題(每題2分,共10分)
16.√
解析思路:采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法確實(shí)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,因此判斷為正確。
17.√
解析思
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