2024年CPSM考試趨勢(shì)試題及答案

2024年CPSM考試趨勢(shì)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力

B.供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

C.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

2.在采購(gòu)生命周期中，哪個(gè)階段通常需要與供應(yīng)商進(jìn)行合作和溝通？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

3.以下哪個(gè)采購(gòu)策略最有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.價(jià)格優(yōu)先策略

B.最低總成本策略

C.合作伙伴關(guān)系策略

D.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)策略

4.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)鏈欺詐

C.供應(yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.采購(gòu)流程不透明

5.采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)概念描述了供應(yīng)商在采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商能力

C.供應(yīng)商穩(wěn)定性

D.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理能力

6.采購(gòu)管理中的需求管理通常包括以下哪些步驟？

A.需求識(shí)別、需求分析、需求評(píng)審

B.需求規(guī)劃、需求確認(rèn)、需求實(shí)施

C.需求評(píng)估、需求反饋、需求改進(jìn)

D.需求確認(rèn)、需求跟蹤、需求控制

7.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)條款不屬于質(zhì)量保證條款？

A.交付時(shí)間

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.違約責(zé)任

D.技術(shù)支持

8.采購(gòu)管理中的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估通常包括以下哪些指標(biāo)？

A.成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)交付率

B.采購(gòu)成本、供應(yīng)商數(shù)量、采購(gòu)周期

C.采購(gòu)效率、采購(gòu)質(zhì)量、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

D.采購(gòu)成本、采購(gòu)周期、供應(yīng)商數(shù)量

9.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要采購(gòu)專業(yè)人員的參與？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

10.以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)管理的合規(guī)要求？

A.遵守國(guó)家法律法規(guī)

B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

C.保障員工權(quán)益

D.控制環(huán)境污染

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素會(huì)影響供應(yīng)商的選擇？

A.供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

B.供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力

C.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力

D.供應(yīng)商的地理位置

2.以下哪些屬于采購(gòu)生命周期中的關(guān)鍵階段？

A.采購(gòu)需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

3.以下哪些策略有助于降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

A.采購(gòu)集中化

B.多元化供應(yīng)商選擇

C.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

4.以下哪些屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.供應(yīng)鏈欺詐

C.供應(yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.采購(gòu)流程不透明

5.以下哪些指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估采購(gòu)績(jī)效？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目按時(shí)交付率

D.采購(gòu)效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該只關(guān)注價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。（）

2.采購(gòu)合同中的質(zhì)量保證條款主要包括供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。（）

3.采購(gòu)管理中的需求管理只需要關(guān)注采購(gòu)需求的分析和評(píng)審。（）

4.采購(gòu)管理中的合規(guī)要求主要包括遵守國(guó)家法律法規(guī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。（）

5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中的指標(biāo)可以用來(lái)衡量采購(gòu)管理的效果。（）

6.采購(gòu)管理中的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量和穩(wěn)定性。（）

7.采購(gòu)集中化策略可以提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。（）

8.采購(gòu)管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理只需要關(guān)注供應(yīng)鏈中斷和欺詐風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.采購(gòu)管理中的需求管理需要關(guān)注需求規(guī)劃、確認(rèn)和實(shí)施。（）

10.采購(gòu)管理中的合規(guī)要求包括保障員工權(quán)益和控制環(huán)境污染。（）

參考答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)管理中供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素，并說(shuō)明如何評(píng)估這些因素。

答案：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括但不限于以下幾方面：

（1）質(zhì)量：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的質(zhì)量控制能力，能夠滿足采購(gòu)方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。

（2）成本：供應(yīng)商應(yīng)具備一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)能夠提供合理的成本結(jié)構(gòu)。

（3）交付能力：供應(yīng)商應(yīng)具備較強(qiáng)的交貨能力和及時(shí)性，確保采購(gòu)方按時(shí)獲得所需物料。

（4）技術(shù)能力：供應(yīng)商應(yīng)具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)支持能力，以滿足采購(gòu)方的技術(shù)需求。

（5）服務(wù)：供應(yīng)商應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括售前咨詢、售中指導(dǎo)和售后服務(wù)等。

（6）合規(guī)性：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的商業(yè)信譽(yù)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力，符合采購(gòu)方的合規(guī)要求。

評(píng)估這些因素的方法主要包括：

（1）查閱供應(yīng)商資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

（2）實(shí)地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)施和質(zhì)量管理體系。

（3）對(duì)供應(yīng)商的歷史業(yè)績(jī)進(jìn)行調(diào)研。

（4）對(duì)供應(yīng)商的客戶進(jìn)行訪談，了解其合作經(jīng)驗(yàn)。

（5）對(duì)比供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量、交付等關(guān)鍵指標(biāo)。

2.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期中采購(gòu)談判的主要步驟，并說(shuō)明談判策略的選擇原則。

答案：采購(gòu)生命周期中的采購(gòu)談判主要包括以下步驟：

（1）談判準(zhǔn)備：明確談判目標(biāo)、底線和預(yù)期成果。

（2）談判開(kāi)局：建立良好的溝通氛圍，介紹雙方的基本情況。

（3）談判討論：就價(jià)格、質(zhì)量、交付、售后服務(wù)等方面進(jìn)行深入討論。

（4）談判妥協(xié)：雙方在關(guān)鍵問(wèn)題上進(jìn)行妥協(xié)，達(dá)成初步協(xié)議。

（5）談判總結(jié)：對(duì)談判結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，簽署正式協(xié)議。

談判策略的選擇原則包括：

（1）以采購(gòu)方利益為導(dǎo)向，確保談判結(jié)果對(duì)采購(gòu)方有利。

（2）充分了解供應(yīng)商的情況，制定合理的談判策略。

（3）靈活運(yùn)用談判技巧，保持溝通的連貫性和有效性。

（4）關(guān)注談判過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

（5）確保談判結(jié)果的合法性和合規(guī)性。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的和主要內(nèi)容，并說(shuō)明如何制定評(píng)估指標(biāo)。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的目的是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估，以確保采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要內(nèi)容如下：

（1）成本效益：評(píng)估采購(gòu)成本與采購(gòu)效益的關(guān)系。

（2）質(zhì)量：評(píng)估采購(gòu)物料的質(zhì)量是否符合要求。

（3）交付：評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力和及時(shí)性。

（4）服務(wù)：評(píng)估供應(yīng)商的售后服務(wù)和客戶滿意度。

（5）合規(guī)性：評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)是否符合相關(guān)法律法規(guī)。

制定評(píng)估指標(biāo)的方法包括：

（1）根據(jù)采購(gòu)目標(biāo)和要求，確定評(píng)估指標(biāo)。

（2）結(jié)合采購(gòu)實(shí)踐，制定具體、可量化的評(píng)估指標(biāo)。

（3）確定評(píng)估指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。

（4）定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（5）根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業(yè)如何進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜和多元化的供應(yīng)鏈環(huán)境，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。以下是一些企業(yè)進(jìn)行有效供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的策略：

1.**風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與識(shí)別**：

-企業(yè)應(yīng)建立全面的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，包括自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定、匯率波動(dòng)、供應(yīng)鏈中斷等。

-定期進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。

2.**供應(yīng)商多元化**：

-避免對(duì)單一供應(yīng)商過(guò)度依賴，通過(guò)多元化供應(yīng)商來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)。

-與不同地區(qū)、不同國(guó)家的供應(yīng)商建立合作關(guān)系，以減少地域風(fēng)險(xiǎn)。

3.**供應(yīng)鏈透明度**：

-提高供應(yīng)鏈的透明度，確保對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等環(huán)節(jié)有充分的了解。

-利用信息技術(shù)手段，如ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈可視化工具等，實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈狀態(tài)。

4.**建立應(yīng)急預(yù)案**：

-針對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和恢復(fù)計(jì)劃。

-定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保員工熟悉應(yīng)急預(yù)案的操作流程。

5.**合同管理**：

-在與供應(yīng)商簽訂合同時(shí)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括違約責(zé)任和賠償條款。

-合同中應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款，如保險(xiǎn)要求、質(zhì)量保證、交貨期限等。

6.**供應(yīng)鏈金融**：

-利用供應(yīng)鏈金融工具，如保理、信用證等，為供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)提供融資支持，降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

7.**持續(xù)改進(jìn)**：

-定期對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

-鼓勵(lì)員工參與風(fēng)險(xiǎn)管理，建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和文化。

8.**國(guó)際合作與協(xié)調(diào)**：

-加強(qiáng)與國(guó)際組織的合作，參與全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定。

-與國(guó)際合作伙伴共享風(fēng)險(xiǎn)信息，共同應(yīng)對(duì)全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性是選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的重要因素，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到供應(yīng)商的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力和履行合同的能力。

2.C

解析思路：采購(gòu)談判階段是供應(yīng)商與采購(gòu)方就合同條款進(jìn)行協(xié)商的過(guò)程，是建立合作關(guān)系和明確雙方權(quán)利義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.C

解析思路：合作伙伴關(guān)系策略強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作，通過(guò)共同開(kāi)發(fā)、共享風(fēng)險(xiǎn)等方式，與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，有利于降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容應(yīng)包括供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)鏈欺詐、供應(yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等方面，而采購(gòu)流程不透明更多是管理問(wèn)題，不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇。

5.B

解析思路：供應(yīng)商的能力包括生產(chǎn)、技術(shù)、管理等方面的綜合實(shí)力，這是評(píng)估供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的重要指標(biāo)。

6.A

解析思路：需求管理包括需求識(shí)別、需求分析、需求評(píng)審等步驟，確保采購(gòu)需求明確、合理，是采購(gòu)成功的基礎(chǔ)。

7.D

解析思路：質(zhì)量保證條款通常包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量改進(jìn)等，而技術(shù)支持屬于服務(wù)范疇。

8.A

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)應(yīng)涵蓋成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)交付率等方面，全面評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的效果。

9.C

解析思路：采購(gòu)談判是采購(gòu)過(guò)程中最需要采購(gòu)專業(yè)人員參與的環(huán)節(jié)，因?yàn)樗麄冃枰\(yùn)用談判技巧和專業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)成有利于采購(gòu)方的協(xié)議。

10.C

解析思路：采購(gòu)管理的合規(guī)要求包括遵守國(guó)家法律法規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、保障員工權(quán)益等，控制環(huán)境污染更多是社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)的范疇。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素應(yīng)綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、創(chuàng)新能力、地理位置等多方面因素，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)生命周期包括采購(gòu)需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理等關(guān)鍵階段，每個(gè)階段都對(duì)采購(gòu)成功至關(guān)重要。

3.ABCD

解析思路：多元化供應(yīng)商選擇、采購(gòu)集中化、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、建立長(zhǎng)期合作關(guān)系等策略都有助于降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高供應(yīng)鏈的靈活性。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容應(yīng)包括供應(yīng)鏈中斷、供應(yīng)鏈欺詐、供應(yīng)商質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、采購(gòu)流程不透明等多個(gè)方面。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)應(yīng)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目按時(shí)交付率、采購(gòu)效率等，以全面評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的效果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇不僅應(yīng)關(guān)注價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)綜合考慮質(zhì)量、服務(wù)、交付能力等因素。

2.√

解析思路：采購(gòu)合同中的質(zhì)量保證條款確實(shí)包括供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任，確保采購(gòu)方獲得符合要求的產(chǎn)品。

3.×

解析思路：需求管理不僅包括需求分析，還包括需求規(guī)劃、需求確認(rèn)、需求實(shí)施等環(huán)節(jié)，以確保需求的合理性和可執(zhí)行性。

4.√

解析思路：采購(gòu)管理的合規(guī)要求確實(shí)包括遵守國(guó)家法律法規(guī)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性和道德性。

5.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)可以用來(lái)衡量采購(gòu)