2024年CPSM考生交流與合作試題及答案

2024年CPSM考生交流與合作試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人士認(rèn)證（CPSM）是由哪個(gè)組織頒發(fā)的？

A.美國(guó)采購(gòu)管理協(xié)會(huì)（APICS）

B.國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（CIPS）

C.美國(guó)采購(gòu)協(xié)會(huì)（NAPM）

D.國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)（IPSMA）

2.以下哪個(gè)不是采購(gòu)管理的關(guān)鍵職能？

A.供應(yīng)商管理

B.項(xiàng)目管理

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.生產(chǎn)管理

3.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理（SCM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商關(guān)系管理

B.物流管理

C.質(zhì)量控制

D.人力資源規(guī)劃

4.采購(gòu)過(guò)程中的“價(jià)值分析”通常是指：

A.評(píng)估供應(yīng)商的能力

B.評(píng)估產(chǎn)品的成本效益

C.評(píng)估采購(gòu)流程的效率

D.評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

5.以下哪個(gè)不是采購(gòu)決策過(guò)程中的關(guān)鍵因素？

A.成本

B.質(zhì)量

C.時(shí)間

D.利潤(rùn)

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)合同中的關(guān)鍵條款？

A.交貨日期

B.付款條款

C.保險(xiǎn)條款

D.人力資源條款

7.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商評(píng)估”通常包括以下哪些方面？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

B.供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力

C.供應(yīng)商的交貨能力

D.以上都是

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)過(guò)程中常見的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)

9.采購(gòu)過(guò)程中的“談判”通常包括以下哪些方面？

A.確定談判目標(biāo)

B.了解對(duì)方立場(chǎng)

C.提出解決方案

D.以上都是

10.以下哪個(gè)不是采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)訂單”？

A.確定采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格

B.確定采購(gòu)數(shù)量

C.確定交貨日期

D.確定采購(gòu)價(jià)格

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理的主要目標(biāo)包括：

A.降低成本

B.提高質(zhì)量

C.提高效率

D.增加利潤(rùn)

2.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.談判

D.采購(gòu)訂單

3.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵文檔？

A.采購(gòu)訂單

B.供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告

C.采購(gòu)合同

D.付款憑證

4.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.避免風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪些是采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.采購(gòu)成本

B.交貨準(zhǔn)時(shí)率

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是降低成本。（）

2.采購(gòu)過(guò)程中的“價(jià)值分析”是指評(píng)估產(chǎn)品的成本效益。（）

3.采購(gòu)合同中的保險(xiǎn)條款通常由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。（）

4.采購(gòu)過(guò)程中的“供應(yīng)商評(píng)估”不包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。（）

5.采購(gòu)過(guò)程中的“談判”通常不包括確定談判目標(biāo)。（）

6.采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)訂單”包括確定采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格。（）

7.采購(gòu)過(guò)程中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”是指避免所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.采購(gòu)過(guò)程中的“談判”通常包括了解對(duì)方立場(chǎng)。（）

9.采購(gòu)過(guò)程中的“采購(gòu)訂單”包括確定交貨日期。（）

10.采購(gòu)過(guò)程中的“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”（KPI）包括供應(yīng)商滿意度。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它涉及從需求預(yù)測(cè)到供應(yīng)商選擇、合同談判、訂單管理、交付和后續(xù)服務(wù)的全過(guò)程。以下是采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈管理中的作用：

（1）確保供應(yīng)穩(wěn)定性：采購(gòu)管理通過(guò)建立和維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系，確保原材料和產(chǎn)品的持續(xù)供應(yīng)，從而保證生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行。

（2）降低成本：通過(guò)有效的采購(gòu)策略，采購(gòu)管理可以幫助企業(yè)降低原材料和產(chǎn)品的成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）提高質(zhì)量：采購(gòu)管理負(fù)責(zé)評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力，確保采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度。

（4）優(yōu)化庫(kù)存管理：采購(gòu)管理通過(guò)合理的采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存控制，減少庫(kù)存積壓和缺貨情況，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)管理識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性。

（6）促進(jìn)創(chuàng)新：通過(guò)與供應(yīng)商的合作，采購(gòu)管理可以推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。

（7）提升企業(yè)聲譽(yù)：采購(gòu)管理通過(guò)建立良好的供應(yīng)商關(guān)系，提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：解釋采購(gòu)過(guò)程中的“價(jià)值分析”概念及其重要性。

答案：價(jià)值分析是一種評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)成本效益的方法，旨在通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、采購(gòu)和制造過(guò)程來(lái)提高價(jià)值。以下是價(jià)值分析的概念及其重要性：

價(jià)值分析的概念是指通過(guò)分析產(chǎn)品或服務(wù)的功能、成本和性能，找出可以降低成本而不影響質(zhì)量的方法。它強(qiáng)調(diào)在保證產(chǎn)品或服務(wù)功能不變的前提下，通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì)、材料和制造工藝來(lái)降低成本。

價(jià)值分析的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）降低成本：通過(guò)識(shí)別不必要的功能或改進(jìn)設(shè)計(jì)，價(jià)值分析可以幫助企業(yè)降低成本，提高利潤(rùn)。

（2）提高質(zhì)量：通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)和制造過(guò)程，價(jià)值分析可以減少缺陷和故障，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（3）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)降低成本和提高質(zhì)量，價(jià)值分析可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）提高客戶滿意度：通過(guò)提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品或服務(wù)，價(jià)值分析可以提升客戶滿意度。

（5）促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：價(jià)值分析是一種持續(xù)改進(jìn)的方法，可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

3.題目：闡述采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略及其目的。

答案：采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是指識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和效率。以下是采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略及其目的：

風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括以下幾種：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)分析供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，識(shí)別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如建立替代供應(yīng)商、簽訂長(zhǎng)期合同、增加庫(kù)存等。

風(fēng)險(xiǎn)管理策略的目的包括：

（1）降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

（2）提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性和效率。

（3）降低成本：通過(guò)減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

（4）提高客戶滿意度：通過(guò)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，確保產(chǎn)品或服務(wù)的及時(shí)交付，提高客戶滿意度。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。

答案：采購(gòu)管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著戰(zhàn)略地位，它不僅關(guān)系到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，更是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是采購(gòu)管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位及其對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響：

1.戰(zhàn)略地位：

（1）成本控制：采購(gòu)管理通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程、談判策略和供應(yīng)商選擇，幫助企業(yè)降低成本，提高利潤(rùn)率。

（2）供應(yīng)鏈管理：采購(gòu)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，它直接影響著供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性。

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)管理通過(guò)識(shí)別和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和安全性。

（4）創(chuàng)新能力：采購(gòu)管理通過(guò)與供應(yīng)商的合作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）客戶滿意度：采購(gòu)管理通過(guò)提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響：

（1）成本效益：有效的采購(gòu)管理可以降低企業(yè)成本，提高利潤(rùn)率，從而提升企業(yè)整體績(jī)效。

（2）運(yùn)營(yíng)效率：采購(gòu)管理通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：采購(gòu)管理通過(guò)降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)管理通過(guò)識(shí)別和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

（5）客戶關(guān)系：采購(gòu)管理通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證是由美國(guó)采購(gòu)管理協(xié)會(huì)（APICS）頒發(fā)的，因此選擇D。

2.D

解析思路：采購(gòu)管理的核心職能包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)流程管理、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，不包括生產(chǎn)管理。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理（SCM）的關(guān)鍵要素通常包括供應(yīng)商關(guān)系管理、物流管理、庫(kù)存管理和需求管理，人力資源規(guī)劃通常屬于人力資源管理的范疇。

4.B

解析思路：價(jià)值分析主要關(guān)注產(chǎn)品的成本效益，即通過(guò)評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)的功能、成本和性能，找出降低成本的方法。

5.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵因素包括成本、質(zhì)量、時(shí)間和供應(yīng)商的可靠性，利潤(rùn)通常是結(jié)果而非決策因素。

6.D

解析思路：采購(gòu)合同中的關(guān)鍵條款通常包括交貨日期、付款條款、質(zhì)量保證、交貨地點(diǎn)和保險(xiǎn)條款，人力資源條款通常不屬于采購(gòu)合同內(nèi)容。

7.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估通常包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、質(zhì)量控制能力、交貨能力和服務(wù)支持等多個(gè)方面。

8.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理策略通常包括轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。

9.D

解析思路：談判過(guò)程通常包括確定談判目標(biāo)、了解對(duì)方立場(chǎng)、提出解決方案和達(dá)成協(xié)議。

10.A

解析思路：采購(gòu)訂單通常包括采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格，而不涉及交貨日期、付款條款或保險(xiǎn)條款。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理的主要目標(biāo)包括降低成本、提高質(zhì)量、提高效率和增加利潤(rùn)。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟通常包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、談判和采購(gòu)訂單。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵文檔包括采購(gòu)訂單、供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告、采購(gòu)合同和付款憑證。

4.ABC

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn)。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）包括采購(gòu)成本、交貨準(zhǔn)時(shí)率、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是提高效率、降低成本和確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，而非僅僅是降低成本。

2.×

解析思路：價(jià)值分析旨在通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、采購(gòu)和制造過(guò)程來(lái)提高價(jià)值，而不僅僅是評(píng)估產(chǎn)品的成本效益。

3.×

解析思路：采購(gòu)合同中的保險(xiǎn)條款通常由買方負(fù)責(zé)，以確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到妥善處理。

4.×

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估通常包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、質(zhì)量控制能力、交貨能力和服務(wù)支持等多個(gè)方面。

5.×

解析思路：談判過(guò)程通常包括確定談判目標(biāo)、了解對(duì)方立場(chǎng)、提出解決方案和達(dá)成協(xié)議，而不僅僅是確定談判目標(biāo)。

6.×