2024年CPSM必考知識(shí)全解析試題及答案

2024年CPSM必考知識(shí)全解析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的范圍？

A.采購(gòu)流程管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.項(xiàng)目管理

D.供應(yīng)鏈管理

2.在采購(gòu)流程中，哪個(gè)階段通常涉及到采購(gòu)需求的分析？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

3.以下哪個(gè)工具在供應(yīng)商關(guān)系管理中用于評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)？

A.KPI

B.BOM

C.ERP

D.CRM

4.采購(gòu)流程中的“供應(yīng)商選擇”階段通常包括哪些活動(dòng)？

A.確定采購(gòu)需求

B.收集供應(yīng)商信息

C.評(píng)估供應(yīng)商能力

D.確定采購(gòu)價(jià)格

5.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的策略之一？

A.強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系

B.利用競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.質(zhì)量?jī)?yōu)先

D.時(shí)間優(yōu)先

6.采購(gòu)成本分析中，以下哪個(gè)概念表示采購(gòu)成本與采購(gòu)數(shù)量的關(guān)系？

A.變量成本

B.固定成本

C.半變量成本

D.混合成本

7.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常需要確定采購(gòu)目標(biāo)和策略？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

8.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)訂單的響應(yīng)時(shí)間？

A.交貨期

B.交貨速度

C.交貨準(zhǔn)時(shí)性

D.交貨可靠性

9.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常需要進(jìn)行采購(gòu)合同的簽訂？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

10.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的依賴程度？

A.供應(yīng)商集中度

B.供應(yīng)商分散度

C.供應(yīng)商穩(wěn)定性

D.供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)力

11.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及到采購(gòu)績(jī)效的評(píng)估？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

12.以下哪個(gè)概念表示采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)時(shí)間

C.采購(gòu)質(zhì)量

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

13.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及到采購(gòu)需求的確認(rèn)？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

14.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的信任程度？

A.供應(yīng)商關(guān)系

B.供應(yīng)商信譽(yù)

C.供應(yīng)商滿意度

D.供應(yīng)商能力

15.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常需要進(jìn)行采購(gòu)需求的溝通？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

16.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)流程中的效率？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)時(shí)間

C.采購(gòu)質(zhì)量

D.采購(gòu)效率

17.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及到采購(gòu)決策的制定？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

18.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)流程中的成本節(jié)約？

A.采購(gòu)成本

B.成本節(jié)約

C.成本控制

D.成本效益

19.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段通常涉及到采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別？

A.計(jì)劃階段

B.源頭管理階段

C.訂購(gòu)階段

D.收貨階段

20.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)流程中的合規(guī)性？

A.采購(gòu)成本

B.采購(gòu)合規(guī)

C.采購(gòu)質(zhì)量控制

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購(gòu)流程管理的核心要素？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.訂購(gòu)管理

D.收貨管理

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

2.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商績(jī)效管理

D.供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)

E.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理

3.以下哪些是采購(gòu)成本分析的工具和方法？

A.成本效益分析

B.生命周期成本分析

C.價(jià)格談判

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)策略

4.以下哪些是采購(gòu)流程中常用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

5.以下哪些是采購(gòu)流程中常見的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商交付

C.供應(yīng)商成本

D.供應(yīng)商服務(wù)

E.供應(yīng)商信譽(yù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)流程管理只關(guān)注采購(gòu)過(guò)程中的成本控制。（）

2.供應(yīng)商關(guān)系管理是采購(gòu)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。（）

3.采購(gòu)成本分析可以幫助企業(yè)降低采購(gòu)成本。（）

4.采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保采購(gòu)活動(dòng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵。（）

5.采購(gòu)談判的目的是為了獲取最佳采購(gòu)價(jià)格。（）

6.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估可以幫助企業(yè)識(shí)別采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題。（）

7.采購(gòu)流程中的供應(yīng)商選擇是決定采購(gòu)成功與否的關(guān)鍵因素。（）

8.采購(gòu)流程中的交貨期是衡量供應(yīng)商質(zhì)量的重要指標(biāo)。（）

9.采購(gòu)流程中的采購(gòu)成本與采購(gòu)數(shù)量成正比。（）

10.采購(gòu)流程中的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制措施得到有效管理。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)流程管理中的計(jì)劃階段的主要任務(wù)。

答案：采購(gòu)流程管理中的計(jì)劃階段主要任務(wù)包括確定采購(gòu)需求、制定采購(gòu)策略、制定采購(gòu)預(yù)算、確定采購(gòu)目標(biāo)和制定采購(gòu)流程。這一階段旨在為后續(xù)的采購(gòu)活動(dòng)提供明確的方向和指導(dǎo)。

2.解釋供應(yīng)商關(guān)系管理中的“供應(yīng)商開發(fā)”活動(dòng)的內(nèi)容。

答案：供應(yīng)商開發(fā)是指在采購(gòu)流程中，通過(guò)尋找、評(píng)估和選擇新的供應(yīng)商，以增加供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和資源的過(guò)程。這包括識(shí)別潛在供應(yīng)商、評(píng)估供應(yīng)商的能力和潛力、建立初步聯(lián)系以及進(jìn)行供應(yīng)商資格預(yù)審。

3.簡(jiǎn)述采購(gòu)成本分析中的生命周期成本分析（LCA）的主要考慮因素。

答案：生命周期成本分析（LCA）考慮了產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)生命周期成本，包括采購(gòu)成本、使用成本、維護(hù)成本和處置成本。主要考慮因素包括原材料成本、制造成本、運(yùn)輸成本、安裝成本、運(yùn)營(yíng)成本、維護(hù)成本和報(bào)廢成本。

4.闡述采購(gòu)流程中風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及其關(guān)鍵步驟。

答案：采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。其重要性在于識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)可能影響采購(gòu)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.解釋供應(yīng)商績(jī)效管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的作用。

答案：供應(yīng)商績(jī)效管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是衡量供應(yīng)商表現(xiàn)的重要工具。它們幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)評(píng)估供應(yīng)商在質(zhì)量、交付、成本和服務(wù)等方面的表現(xiàn)，從而確保供應(yīng)商能夠滿足企業(yè)的需求和期望。KPI有助于識(shí)別供應(yīng)商的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)。

五、論述題

題目：探討數(shù)字化技術(shù)在采購(gòu)流程中的應(yīng)用及其對(duì)采購(gòu)管理的潛在影響。

答案：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，數(shù)字化技術(shù)在采購(gòu)流程中的應(yīng)用日益廣泛，對(duì)采購(gòu)管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是對(duì)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用及其潛在影響的探討：

數(shù)字化技術(shù)在采購(gòu)流程中的應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：

1.采購(gòu)自動(dòng)化：通過(guò)使用電子采購(gòu)系統(tǒng)（e-Procurement）和采購(gòu)卡等工具，可以自動(dòng)化采購(gòu)訂單的創(chuàng)建、審批和支付流程，提高采購(gòu)效率。

2.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）系統(tǒng)：SRM系統(tǒng)允許企業(yè)集中管理供應(yīng)商信息，包括評(píng)估、選擇、績(jī)效管理和溝通，從而優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系。

3.數(shù)據(jù)分析工具：利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能（AI）技術(shù)，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)能夠分析大量數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn)，并做出更明智的采購(gòu)決策。

4.云計(jì)算服務(wù)：云計(jì)算提供了一種靈活的、可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)設(shè)施，使得采購(gòu)團(tuán)隊(duì)能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)采購(gòu)數(shù)據(jù)和資源。

數(shù)字化技術(shù)對(duì)采購(gòu)管理的潛在影響包括：

1.提高效率：數(shù)字化技術(shù)簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程，減少了人工操作，提高了采購(gòu)效率。

2.降低成本：通過(guò)自動(dòng)化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，企業(yè)可以降低采購(gòu)成本，包括交易成本和運(yùn)營(yíng)成本。

3.改善決策質(zhì)量：數(shù)據(jù)分析工具幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)做出基于數(shù)據(jù)的決策，減少人為錯(cuò)誤，提高決策質(zhì)量。

4.優(yōu)化供應(yīng)商管理：數(shù)字化技術(shù)使得供應(yīng)商評(píng)估和績(jī)效監(jiān)控更加精準(zhǔn)和及時(shí)，有助于優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系。

5.增強(qiáng)透明度：數(shù)字化采購(gòu)流程使得所有交易信息都更加透明，有助于遵守法規(guī)和防止欺詐。

6.促進(jìn)創(chuàng)新：數(shù)字化技術(shù)為企業(yè)提供了新的采購(gòu)渠道和供應(yīng)鏈合作伙伴，有助于推動(dòng)采購(gòu)創(chuàng)新。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的范圍包括采購(gòu)流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理等方面，而項(xiàng)目管理不是CPSM考試的核心內(nèi)容。

2.A

解析思路：采購(gòu)需求的分析通常在計(jì)劃階段進(jìn)行，這一階段旨在明確采購(gòu)需求和目標(biāo)。

3.A

解析思路：KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）是用于評(píng)估供應(yīng)商表現(xiàn)的重要工具。

4.B

解析思路：供應(yīng)商選擇階段涉及收集供應(yīng)商信息、評(píng)估供應(yīng)商能力和進(jìn)行供應(yīng)商選擇。

5.D

解析思路：采購(gòu)談判的策略包括強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系、利用競(jìng)爭(zhēng)性談判和考慮時(shí)間優(yōu)先等因素。

6.A

解析思路：變量成本是指與采購(gòu)數(shù)量直接相關(guān)的成本。

7.A

解析思路：采購(gòu)目標(biāo)和策略的確定通常在計(jì)劃階段進(jìn)行。

8.A

解析思路：交貨期是指供應(yīng)商承諾的交貨時(shí)間。

9.C

解析思路：采購(gòu)合同的簽訂通常在訂購(gòu)階段進(jìn)行。

10.A

解析思路：供應(yīng)商集中度表示采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的依賴程度。

11.E

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估通常在收貨階段之后進(jìn)行。

12.D

解析思路：采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是指采購(gòu)流程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

13.A

解析思路：采購(gòu)需求的確認(rèn)通常在計(jì)劃階段進(jìn)行。

14.B

解析思路：供應(yīng)商信譽(yù)表示采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的信任程度。

15.A

解析思路：采購(gòu)需求的溝通通常在計(jì)劃階段進(jìn)行。

16.D

解析思路：采購(gòu)效率是指采購(gòu)流程的效率。

17.A

解析思路：采購(gòu)決策的制定通常在計(jì)劃階段進(jìn)行。

18.B

解析思路：成本節(jié)約是指通過(guò)采購(gòu)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約。

19.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步，旨在識(shí)別采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)。

20.B

解析思路：采購(gòu)合規(guī)是指采購(gòu)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程管理的核心要素包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、訂購(gòu)管理、收貨管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

2.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商績(jī)效管理、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)成本分析的工具和方法包括成本效益分析、生命周期成本分析、價(jià)格談判和采購(gòu)談判。

4.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程中常用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)控制。

5.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程中常見的供應(yīng)商評(píng)估指標(biāo)包括供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商交付、供應(yīng)商成本、供應(yīng)商服務(wù)和供應(yīng)商信譽(yù)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)流程管理不僅關(guān)注成本控制，還包括流程優(yōu)化、供應(yīng)商管理等方面。

2.√

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理是采購(gòu)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，旨在建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系。

3.√

解析思路：采購(gòu)成本分析可以幫助企業(yè)識(shí)別成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，從而降低采購(gòu)成本。

4.√

解析思路：采購(gòu)流程中的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。

5.×

解析思路：采購(gòu)談判的目的是為了獲取