2024年CPMM考前復(fù)習(xí)的技巧試題及答案

2024年CPMM考前復(fù)習(xí)的技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPMM考試中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

參考答案：D

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目溝通管理

參考答案：D

3.在項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目需求

C.項(xiàng)目約束

D.項(xiàng)目假設(shè)

參考答案：C

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶

D.項(xiàng)目發(fā)起人

參考答案：B

5.以下哪項(xiàng)不是敏捷項(xiàng)目管理的方法論？

A.精益

B.極限編程

C.瀑布模型

D.敏捷開(kāi)發(fā)

參考答案：C

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.識(shí)別活動(dòng)

B.估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.確定最早開(kāi)始時(shí)間（ES）

D.確定最晚結(jié)束時(shí)間（LF）

參考答案：B

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）

B.流程圖

C.質(zhì)量成本分析

D.矩陣圖

參考答案：D

8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目經(jīng)理

參考答案：D

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更執(zhí)行

參考答案：D

10.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)

C.采購(gòu)合同類(lèi)型

D.項(xiàng)目預(yù)算

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是項(xiàng)目整合管理的核心過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目監(jiān)控與控制

E.項(xiàng)目收尾

參考答案：ABCDE

12.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.范圍蔓延

C.范圍確認(rèn)

D.范圍管理計(jì)劃

E.范圍基準(zhǔn)

參考答案：ACDE

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量計(jì)劃

參考答案：ABCDE

14.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.溝通模型

E.溝通分析

參考答案：ACD

15.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更執(zhí)行

E.變更確認(rèn)

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）是項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）發(fā)布的官方指南。（）

參考答案：√

17.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶之間溝通項(xiàng)目范圍的基礎(chǔ)文件。（）

參考答案：√

18.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

參考答案：√

19.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求、溝通渠道、溝通頻率等內(nèi)容。（）

參考答案：√

20.項(xiàng)目變更管理過(guò)程應(yīng)確保所有變更都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和批準(zhǔn)。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法和工具。

答案：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步，旨在識(shí)別可能影響項(xiàng)目成功的風(fēng)險(xiǎn)。以下是一些常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和工具：

1.專(zhuān)家判斷：通過(guò)咨詢(xún)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理專(zhuān)家來(lái)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)檢查表：使用預(yù)先編制的風(fēng)險(xiǎn)檢查表來(lái)識(shí)別常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

3.頭腦風(fēng)暴：組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，共同識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4.歷史信息：分析過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)記錄，以識(shí)別當(dāng)前項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

5.問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和干系人的意見(jiàn)，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

6.假設(shè)條件分析：分析項(xiàng)目假設(shè)條件，識(shí)別可能因假設(shè)條件不成立而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

7.案例研究：研究類(lèi)似項(xiàng)目的成功和失敗案例，從中提取風(fēng)險(xiǎn)信息。

22.解釋項(xiàng)目溝通管理中“溝通模型”的概念及其重要性。

答案：

溝通模型是指描述信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間傳遞和交換的過(guò)程。以下是一些常見(jiàn)的溝通模型：

1.需求溝通模型：強(qiáng)調(diào)溝通的需求和目的，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和有效性。

2.傳播溝通模型：關(guān)注信息從發(fā)送者到接收者的傳遞過(guò)程，強(qiáng)調(diào)信息的編碼、解碼和反饋。

3.互動(dòng)溝通模型：強(qiáng)調(diào)溝通的互動(dòng)性，鼓勵(lì)雙方在溝通過(guò)程中積極參與和反饋。

4.網(wǎng)絡(luò)溝通模型：描述信息在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的傳遞過(guò)程，強(qiáng)調(diào)信息在不同節(jié)點(diǎn)之間的交互。

溝通模型的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.提高溝通效率：通過(guò)選擇合適的溝通模型，可以確保信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間高效傳遞。

2.減少誤解：溝通模型可以幫助參與者更好地理解信息，減少誤解和沖突。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通模型有助于促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高項(xiàng)目成功率。

4.保障項(xiàng)目利益：通過(guò)有效的溝通，可以確保項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求得到滿足。

23.簡(jiǎn)述敏捷項(xiàng)目管理中“迭代”和“增量”的概念及其區(qū)別。

答案：

迭代和增量是敏捷項(xiàng)目管理中的核心概念，它們描述了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不同階段和交付方式。

迭代是指項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重復(fù)周期，每個(gè)迭代都包括需求收集、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署等階段。以下是迭代的一些特點(diǎn)：

1.短周期：迭代周期通常較短，如兩周或一個(gè)月。

2.完整性：每個(gè)迭代都應(yīng)提供一個(gè)完整的功能或產(chǎn)品版本。

3.可測(cè)試性：迭代產(chǎn)品應(yīng)具備可測(cè)試性，以便在后續(xù)迭代中進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。

增量是指項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中逐步增加的功能或產(chǎn)品版本。以下是增量的一些特點(diǎn)：

1.逐步交付：增量開(kāi)發(fā)允許項(xiàng)目逐步交付可用的功能或產(chǎn)品版本。

2.靈活性：增量開(kāi)發(fā)更靈活，可以根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。

3.適應(yīng)性強(qiáng)：增量開(kāi)發(fā)能夠更好地適應(yīng)項(xiàng)目需求的變化。

迭代和增量的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下方面：

1.目的：迭代強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或功能的完整性，而增量強(qiáng)調(diào)逐步交付。

2.周期：迭代周期較短，增量周期較長(zhǎng)。

3.交付方式：迭代通常在周期結(jié)束時(shí)交付完整產(chǎn)品，而增量則允許逐步交付。

五、論述題

題目：闡述項(xiàng)目整合管理的原則及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

答案：

項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最為核心的領(lǐng)域之一，它涉及將項(xiàng)目的各個(gè)組成部分和過(guò)程整合在一起，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下是一些項(xiàng)目整合管理的原則，以及它們?cè)陧?xiàng)目管理中的應(yīng)用：

1.統(tǒng)一項(xiàng)目管理目標(biāo)：項(xiàng)目整合管理的首要原則是確保所有項(xiàng)目活動(dòng)都指向同一個(gè)目標(biāo)。這意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人必須對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解和承諾。在項(xiàng)目管理中，這可以通過(guò)制定明確的項(xiàng)目目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）來(lái)實(shí)現(xiàn)，并確保所有決策和活動(dòng)都與這些目標(biāo)保持一致。

2.綜合資源管理：項(xiàng)目整合管理要求項(xiàng)目經(jīng)理有效地管理項(xiàng)目資源，包括人力、資金、時(shí)間、材料和設(shè)備等。這需要在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行資源需求分析，并在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行資源分配和監(jiān)控。例如，通過(guò)制定資源管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以確保項(xiàng)目資源得到合理利用，避免資源浪費(fèi)。

3.系統(tǒng)性思維：項(xiàng)目整合管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性思維，即從整體的角度考慮項(xiàng)目。這意味著項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮項(xiàng)目?jī)?nèi)部各個(gè)部分之間的相互關(guān)系，以及項(xiàng)目與外部環(huán)境之間的相互作用。在項(xiàng)目管理中，這可以通過(guò)使用系統(tǒng)圖、流程圖和項(xiàng)目管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和解決潛在的問(wèn)題。

4.變更管理：項(xiàng)目整合管理要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠有效地管理項(xiàng)目變更。由于項(xiàng)目環(huán)境的不確定性，變更在項(xiàng)目中是不可避免的。項(xiàng)目經(jīng)理需要建立變更控制流程，確保所有變更都經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和批準(zhǔn)，并對(duì)其影響進(jìn)行有效的溝通和管理。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：項(xiàng)目整合管理強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性。項(xiàng)目經(jīng)理需要識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。這包括制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

6.溝通管理：項(xiàng)目整合管理中的溝通管理原則要求項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間有效傳遞。這涉及到制定溝通計(jì)劃，選擇合適的溝通渠道和工具，以及定期進(jìn)行溝通和反饋。

7.質(zhì)量管理：項(xiàng)目整合管理要求項(xiàng)目經(jīng)理始終關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量。這包括制定質(zhì)量計(jì)劃，執(zhí)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)，以及確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用：

-在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，通過(guò)制定項(xiàng)目章程和項(xiàng)目管理計(jì)劃，整合項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵要素。

-在項(xiàng)目規(guī)劃階段，整合項(xiàng)目資源、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通和采購(gòu)等計(jì)劃，確保項(xiàng)目活動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。

-在項(xiàng)目執(zhí)行階段，通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃來(lái)整合項(xiàng)目活動(dòng)，并監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和性能。

-在項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段，通過(guò)整合變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通和質(zhì)量管理等活動(dòng)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

-在項(xiàng)目收尾階段，通過(guò)整合項(xiàng)目收尾活動(dòng)，確保項(xiàng)目正式結(jié)束，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)項(xiàng)目提供參考。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，它涉及對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，以確定其發(fā)生的可能性和影響。

2.D。項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域之一，負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控項(xiàng)目信息的交流。

3.C。項(xiàng)目約束通常包括時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面的限制，而不是項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。

4.B。項(xiàng)目干系人是指對(duì)項(xiàng)目有利益、受項(xiàng)目影響或?qū)?xiàng)目有影響力的人或組織，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是其中的一部分。

5.C。瀑布模型是一種傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)方法，不屬于敏捷項(xiàng)目管理的方法論。

6.B。關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟包括活動(dòng)識(shí)別、活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制，估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間是其步驟之一。

7.D。矩陣圖是一種展示項(xiàng)目質(zhì)量管理工具，用于分析質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)。

8.D。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的一部分，而不是溝通計(jì)劃的內(nèi)容。

9.D。變更確認(rèn)是變更管理過(guò)程的一部分，它涉及確認(rèn)變更已經(jīng)被正確實(shí)施。

10.D。項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的一部分，而不是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE。項(xiàng)目整合管理包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾等核心過(guò)程。

12.ACDE。工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍蔓延、范圍確認(rèn)和范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)。

13.ABCDE。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素。

14.ACD。會(huì)議、報(bào)告和溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)。

15.ABCDE。變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變