2024年CPSM考試知識(shí)要點(diǎn)試題及答案

2024年CPSM考試知識(shí)要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫是什么？

A.PMA

B.APSM

C.APICS

D.PSM

2.在采購流程中，需求管理的主要目的是什么？

A.確保采購的物品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保采購的物品滿足業(yè)務(wù)需求

C.確保采購的物品按時(shí)交付

D.確保采購的物品價(jià)格合理

3.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)商績效評估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競爭力

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

4.在采購合同中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不會(huì)被包含？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.付款條款

D.供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.采購過程中的“談判”階段通常發(fā)生在哪個(gè)階段？

A.采購計(jì)劃階段

B.供應(yīng)商選擇階段

C.采購執(zhí)行階段

D.采購評估階段

6.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”？

A.供應(yīng)商無法按時(shí)交付

B.采購成本超出預(yù)算

C.采購的產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.采購的物品需求量減少

7.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購管理人員的專業(yè)水平

B.促進(jìn)采購行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

C.增加采購管理人員的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“供應(yīng)鏈”？

A.供應(yīng)商

B.采購部門

C.顧客

D.生產(chǎn)部門

9.采購管理中的“采購策略”通常包括哪些內(nèi)容？

A.采購類型

B.采購渠道

C.采購流程

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是采購管理中的“采購流程”？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容包括哪些？

A.采購基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購策略與規(guī)劃

C.采購執(zhí)行與評估

D.供應(yīng)鏈管理

2.以下哪些是采購管理中的“采購類型”？

A.直接采購

B.間接采購

C.采購代理

D.采購?fù)獍?/p>

3.以下哪些是采購管理中的“采購渠道”？

A.供應(yīng)商直接采購

B.采購代理

C.招標(biāo)

D.競爭性談判

4.以下哪些是采購管理中的“采購流程”？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

5.以下哪些是采購管理中的“供應(yīng)商績效評估”指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競爭力

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證是國際采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證。（）

2.采購管理中的“需求管理”是指對采購物品需求量的預(yù)測和規(guī)劃。（）

3.采購管理中的“供應(yīng)商選擇”階段主要包括供應(yīng)商的篩選和評估。（）

4.采購管理中的“采購談判”階段主要是為了確保采購價(jià)格合理。（）

5.采購管理中的“采購合同管理”階段主要包括合同簽訂和執(zhí)行監(jiān)控。（）

6.采購管理中的“供應(yīng)商績效評估”是評估供應(yīng)商綜合能力的重要手段。（）

7.采購管理中的“供應(yīng)鏈”是指從原材料采購到產(chǎn)品交付給顧客的整個(gè)過程。（）

8.采購管理中的“采購策略”主要包括采購類型、采購渠道和采購流程。（）

9.采購管理中的“采購執(zhí)行”階段主要包括采購談判和采購合同管理。（）

10.采購管理中的“采購評估”階段主要是對采購結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反思。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中的“需求管理”對整個(gè)采購流程的重要性。

答案：需求管理是采購流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對整個(gè)采購流程具有重要性。首先，需求管理確保了采購的物品能夠滿足業(yè)務(wù)需求，避免因需求不準(zhǔn)確導(dǎo)致的資源浪費(fèi)或供應(yīng)不足。其次，通過需求管理可以預(yù)測未來的采購需求，有助于制定合理的采購計(jì)劃和庫存管理策略。此外，需求管理還有助于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)中斷或需求波動(dòng)，從而采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。最后，有效的需求管理可以提高采購效率，降低采購成本，提升企業(yè)的整體競爭力。

2.題目：解釋采購管理中的“供應(yīng)商選擇”過程，并說明選擇合適供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：供應(yīng)商選擇是采購流程中的重要環(huán)節(jié)，它涉及對潛在供應(yīng)商的評估和選擇。選擇合適供應(yīng)商的過程包括以下步驟：

（1）確定采購需求：明確采購物品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（2）市場調(diào)研：收集潛在供應(yīng)商的信息，包括供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力等。

（3）供應(yīng)商評估：根據(jù)采購需求，對潛在供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估，包括財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、服務(wù)質(zhì)量、交貨能力等方面。

（4）供應(yīng)商篩選：根據(jù)評估結(jié)果，篩選出符合要求的供應(yīng)商。

（5）談判與選擇：與篩選出的供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定最終的合作關(guān)系。

選擇合適供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足企業(yè)的要求。

（2）生產(chǎn)能力：供應(yīng)商應(yīng)具備滿足企業(yè)需求的生產(chǎn)能力。

（3）價(jià)格競爭力：供應(yīng)商的價(jià)格應(yīng)具有競爭力，同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（4）交貨能力：供應(yīng)商應(yīng)具備按時(shí)交付產(chǎn)品的能力。

（5）服務(wù)質(zhì)量：供應(yīng)商應(yīng)提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

（6）財(cái)務(wù)穩(wěn)定性：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的財(cái)務(wù)狀況，以保證長期合作。

3.題目：闡述采購管理中的“采購談判”階段的關(guān)鍵要素，并說明如何有效進(jìn)行談判。

答案：采購談判是采購流程中的重要環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵要素包括：

（1）談判目標(biāo)：明確談判的目標(biāo)和底線，確保談判的順利進(jìn)行。

（2）談判策略：制定合理的談判策略，如價(jià)格談判、交貨談判、質(zhì)量談判等。

（3）談判技巧：掌握談判技巧，如傾聽、溝通、說服等。

（4）談判團(tuán)隊(duì)：組建專業(yè)的談判團(tuán)隊(duì)，確保談判的專業(yè)性和效率。

有效進(jìn)行談判的方法包括：

（1）充分準(zhǔn)備：在談判前，對供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，準(zhǔn)備充分的數(shù)據(jù)和資料。

（2）建立信任：與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)談判的信任度。

（3）靈活應(yīng)變：根據(jù)談判進(jìn)程，靈活調(diào)整談判策略和技巧。

（4）達(dá)成共識(shí)：在雙方都能接受的范圍內(nèi)，達(dá)成共識(shí)，確保談判成功。

五、論述題

題目：論述采購管理中如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購風(fēng)險(xiǎn)。

答案：采購管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保采購活動(dòng)順利進(jìn)行、降低潛在損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購風(fēng)險(xiǎn)的論述：

1.**識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)**：首先，需要識(shí)別采購過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。這包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過市場調(diào)研、供應(yīng)商評估和歷史數(shù)據(jù)分析，可以識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

2.**評估風(fēng)險(xiǎn)**：對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定其發(fā)生的可能性和潛在的損失程度。風(fēng)險(xiǎn)評估可以幫助企業(yè)優(yōu)先處理最關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)。

3.**制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略**：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。

-**風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避**：避免參與可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，例如，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。

-**風(fēng)險(xiǎn)減輕**：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度，如建立備選供應(yīng)商名單。

-**風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移**：通過合同條款將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商或其他相關(guān)方，如購買保險(xiǎn)。

-**風(fēng)險(xiǎn)接受**：對于一些風(fēng)險(xiǎn)，如果其發(fā)生的可能性低且損失可控，可以選擇接受風(fēng)險(xiǎn)。

4.**實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控**：在采購過程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性。這包括定期審查供應(yīng)商表現(xiàn)、市場變化和政策調(diào)整。

5.**建立應(yīng)急計(jì)劃**：為可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件制定應(yīng)急計(jì)劃，確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)，減少損失。

6.**溝通與協(xié)作**：與供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及其他利益相關(guān)者保持溝通，確保所有相關(guān)方都了解風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)急計(jì)劃。

7.**持續(xù)改進(jìn)**：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：根據(jù)題目，需要找出采購管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫。選項(xiàng)A、B、D都不是APICS的縮寫，只有選項(xiàng)C正確。

2.B

解析思路：需求管理的主要目的是確保采購的物品滿足業(yè)務(wù)需求，因此選項(xiàng)B是正確答案。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績效評估的指標(biāo)通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競爭力，而供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性不屬于這些指標(biāo)之一。

4.D

解析思路：在采購合同中，供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常不會(huì)作為合同內(nèi)容，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)通常屬于供應(yīng)商所有。

5.B

解析思路：談判階段通常發(fā)生在供應(yīng)商選擇階段，這是確定供應(yīng)商的合同條款和條件的過程。

6.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)通常指的是可能造成損失或不利影響的因素，而采購的物品需求量減少并不一定導(dǎo)致?lián)p失或不利影響。

7.D

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在提高采購管理人員的專業(yè)水平、促進(jìn)采購行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和增加采購管理人員的就業(yè)機(jī)會(huì)。

8.C

解析思路：供應(yīng)鏈通常包括供應(yīng)商、生產(chǎn)部門和顧客，而不包括采購部門。

9.D

解析思路：采購策略通常包括采購類型、采購渠道和采購流程，這些因素共同構(gòu)成了采購的整體策略。

10.D

解析思路：采購流程包括需求管理、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購評估，因此采購談判不屬于采購流程的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試內(nèi)容通常包括采購基礎(chǔ)知識(shí)、采購策略與規(guī)劃、采購執(zhí)行與評估和供應(yīng)鏈管理。

2.ABCD

解析思路：采購類型包括直接采購、間接采購、采購代理和采購?fù)獍?，這些都是采購的不同形式。

3.ABCD

解析思路：采購渠道包括供應(yīng)商直接采購、采購代理、招標(biāo)和競爭性談判，這些都是獲取供應(yīng)商的途徑。

4.ABCD

解析思路：采購流程包括需求管理、供應(yīng)商選擇、采購談判、采購合同管理和采購評估，這些都是采購活動(dòng)的基本步驟。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績效評估的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力和供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。

三、判斷題

1.×

解析思路：CPSM認(rèn)證是國際采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證，而不是權(quán)威認(rèn)證。

2.√

解析思路：需求管理確實(shí)是指對采購物品需求量的預(yù)測和規(guī)劃。

3.√

解析思路：供應(yīng)商選擇階段確實(shí)包括供應(yīng)商的篩選和評估。

4.×

解析思路：采購談判階段的目標(biāo)不僅僅是確保采購價(jià)格合理，還包括確保產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間和其他條款。

5.