系統(tǒng)復(fù)習(xí)CPSM考試試題及答案

系統(tǒng)復(fù)習(xí)CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試中的核心知識點(diǎn)？

A.采購流程管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購談判技巧

D.項(xiàng)目管理

2.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于需求管理？

A.需求識別

B.需求分析

C.需求評估

D.需求發(fā)布

3.供應(yīng)商選擇過程中，以下哪個(gè)不是評估供應(yīng)商的指標(biāo)？

A.供應(yīng)商信譽(yù)

B.供應(yīng)商產(chǎn)品

C.供應(yīng)商價(jià)格

D.供應(yīng)商地理位置

4.以下哪個(gè)不是采購談判中常用的策略？

A.合作策略

B.競爭策略

C.優(yōu)勢策略

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

5.在采購合同中，以下哪個(gè)條款不屬于關(guān)鍵條款？

A.產(chǎn)品規(guī)格

B.交付時(shí)間

C.付款方式

D.爭議解決

6.以下哪個(gè)不是采購績效的衡量指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目完成率

D.客戶滿意度

7.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購計(jì)劃？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應(yīng)商選擇

D.合同簽訂

8.以下哪個(gè)不是采購部門在供應(yīng)鏈管理中的作用？

A.負(fù)責(zé)采購決策

B.管理供應(yīng)商關(guān)系

C.優(yōu)化采購流程

D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量

9.以下哪個(gè)不是采購談判中的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商實(shí)力

B.采購需求

C.市場行情

D.采購團(tuán)隊(duì)

10.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購執(zhí)行？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同簽訂

C.采購訂單

D.付款結(jié)算

11.以下哪個(gè)不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

12.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

13.以下哪個(gè)不是采購績效管理的目的？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提升供應(yīng)商滿意度

D.提高企業(yè)競爭力

14.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購談判？

A.需求溝通

B.價(jià)格談判

C.合同簽訂

D.付款方式

15.以下哪個(gè)不是采購部門在供應(yīng)鏈管理中的作用？

A.負(fù)責(zé)采購決策

B.管理供應(yīng)商關(guān)系

C.優(yōu)化采購流程

D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)

16.以下哪個(gè)不是采購談判中的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商實(shí)力

B.采購需求

C.市場行情

D.采購團(tuán)隊(duì)

17.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購執(zhí)行？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同簽訂

C.采購訂單

D.付款結(jié)算

18.以下哪個(gè)不是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

19.在采購流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

20.以下哪個(gè)不是采購績效管理的目的？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提升供應(yīng)商滿意度

D.提高企業(yè)競爭力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購流程包括哪些環(huán)節(jié)？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應(yīng)商選擇

D.合同簽訂

E.采購執(zhí)行

F.采購績效管理

2.以下哪些是采購談判的策略？

A.合作策略

B.競爭策略

C.優(yōu)勢策略

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

E.優(yōu)勢交換策略

F.合作共贏策略

3.采購績效的衡量指標(biāo)包括哪些？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.項(xiàng)目完成率

D.客戶滿意度

E.采購效率

F.采購質(zhì)量

4.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

F.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.以下哪些是采購部門在供應(yīng)鏈管理中的作用？

A.負(fù)責(zé)采購決策

B.管理供應(yīng)商關(guān)系

C.優(yōu)化采購流程

D.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量

E.負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)

F.負(fù)責(zé)銷售管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購流程中的需求識別環(huán)節(jié)是確定采購需求的關(guān)鍵步驟。（）

2.采購談判中，合作策略和競爭策略是互斥的。（）

3.采購績效管理的目的是提高采購效率。（）

4.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

5.采購部門在供應(yīng)鏈管理中的主要作用是負(fù)責(zé)采購決策和管理供應(yīng)商關(guān)系。（）

6.采購談判中，優(yōu)勢策略是通過展示自身優(yōu)勢來影響供應(yīng)商。（）

7.采購績效的衡量指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和客戶滿意度。（）

8.采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

9.采購部門在供應(yīng)鏈管理中的作用是負(fù)責(zé)采購決策、管理供應(yīng)商關(guān)系和優(yōu)化采購流程。（）

10.采購談判中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是通過避免風(fēng)險(xiǎn)來確保采購順利進(jìn)行。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的需求管理環(huán)節(jié)及其重要性。

答案：需求管理是采購流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括需求識別、需求分析和需求評估。其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，確保采購需求準(zhǔn)確無誤，避免因需求錯(cuò)誤導(dǎo)致的資源浪費(fèi)；其次，有助于制定合理的采購策略和計(jì)劃；再次，有助于選擇合適的供應(yīng)商和產(chǎn)品；最后，有助于提高采購效率和降低采購成本。

2.題目：解釋采購談判中的合作策略和競爭策略的區(qū)別。

答案：合作策略和競爭策略是采購談判中的兩種不同策略。合作策略強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過互利共贏的方式實(shí)現(xiàn)采購目標(biāo)；而競爭策略則側(cè)重于在談判中爭取自身利益，通過價(jià)格、交貨期等方面的競爭來降低采購成本。合作策略注重雙方關(guān)系，競爭策略則更關(guān)注自身利益。

3.題目：闡述采購績效管理在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購績效管理在供應(yīng)鏈管理中具有重要作用。首先，有助于提高采購效率，降低采購成本；其次，有助于提升供應(yīng)商滿意度，促進(jìn)供應(yīng)商關(guān)系管理；再次，有助于優(yōu)化采購流程，提高采購質(zhì)量；最后，有助于提高企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。

4.題目：簡述采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法及其應(yīng)用。

答案：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)識別是識別采購過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評估是對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級；風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方；風(fēng)險(xiǎn)接受是接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)對措施。這些方法在采購風(fēng)險(xiǎn)管理中廣泛應(yīng)用，有助于降低采購風(fēng)險(xiǎn)，確保采購順利進(jìn)行。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，采購部門如何通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理提升企業(yè)競爭力。

答案：在供應(yīng)鏈管理中，采購部門扮演著至關(guān)重要的角色，而有效的供應(yīng)商關(guān)系管理是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。以下是從幾個(gè)方面論述采購部門如何通過有效的供應(yīng)商關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)：

1.**選擇合適的供應(yīng)商**：采購部門應(yīng)基于供應(yīng)商的信譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力等多方面因素進(jìn)行評估，選擇能夠滿足企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。通過建立穩(wěn)定的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

2.**建立長期合作關(guān)系**：采購部門應(yīng)與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系，通過共同的目標(biāo)和利益，促進(jìn)雙方在技術(shù)和市場方面的共同成長。這種合作關(guān)系有助于降低交易成本，提高采購效率。

3.**優(yōu)化采購流程**：通過優(yōu)化采購流程，采購部門可以減少不必要的環(huán)節(jié)，提高采購速度和效率。例如，采用電子采購系統(tǒng)可以簡化采購流程，減少人為錯(cuò)誤。

4.**共享信息和資源**：采購部門應(yīng)與供應(yīng)商共享市場信息、技術(shù)發(fā)展趨勢等資源，共同應(yīng)對市場變化。這種信息共享有助于雙方提前布局，提高市場響應(yīng)速度。

5.**實(shí)施績效管理**：采購部門應(yīng)建立供應(yīng)商績效評估體系，定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，確保供應(yīng)商持續(xù)滿足企業(yè)要求。通過績效管理，可以激勵(lì)供應(yīng)商提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。

6.**培養(yǎng)供應(yīng)商能力**：采購部門應(yīng)幫助供應(yīng)商提升其生產(chǎn)能力、技術(shù)水平和質(zhì)量管理能力，使其能夠更好地滿足企業(yè)的需求。這不僅有助于提升供應(yīng)商的競爭力，也有助于企業(yè)自身的發(fā)展。

7.**解決沖突和爭議**：在供應(yīng)鏈管理中，沖突和爭議是難以避免的。采購部門應(yīng)積極解決與供應(yīng)商之間的沖突和爭議，維護(hù)雙方關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

8.**創(chuàng)新合作模式**：采購部門可以探索新的合作模式，如戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、聯(lián)合研發(fā)等，以實(shí)現(xiàn)資源共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，共同推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購談判技巧都是CPSM考試的核心知識點(diǎn)，而項(xiàng)目管理屬于項(xiàng)目管理領(lǐng)域的知識點(diǎn)，不屬于CPSM考試的核心范圍。

2.D

解析思路：需求發(fā)布是需求管理的一部分，而需求識別、需求分析和需求評估是需求管理的具體環(huán)節(jié)，因此需求發(fā)布不屬于需求管理環(huán)節(jié)。

3.D

解析思路：供應(yīng)商信譽(yù)、供應(yīng)商產(chǎn)品和供應(yīng)商價(jià)格都是評估供應(yīng)商的指標(biāo)，而供應(yīng)商地理位置并不是評估供應(yīng)商能力的關(guān)鍵指標(biāo)。

4.D

解析思路：合作策略、競爭策略和優(yōu)勢策略都是采購談判中常用的策略，而風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略更多是針對采購風(fēng)險(xiǎn)的管理方法，不是談判策略。

5.D

解析思路：產(chǎn)品規(guī)格、交付時(shí)間和付款方式都是采購合同中的關(guān)鍵條款，而爭議解決條款通常用于解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議，不屬于關(guān)鍵條款。

6.D

解析思路：成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度和項(xiàng)目完成率都是采購績效的衡量指標(biāo)，而客戶滿意度更多是針對產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)，不屬于采購績效的衡量指標(biāo)。

7.D

解析思路：需求識別、采購策略和供應(yīng)商選擇都是采購計(jì)劃的一部分，而合同簽訂屬于采購執(zhí)行環(huán)節(jié)。

8.D

解析思路：采購部門負(fù)責(zé)采購決策、管理供應(yīng)商關(guān)系和優(yōu)化采購流程，而負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā)屬于其他部門的職責(zé)。

9.D

解析思路：供應(yīng)商實(shí)力、采購需求和市場競爭行情都是采購談判中的關(guān)鍵因素，而采購團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行談判的主體，不是關(guān)鍵因素。

10.A

解析思路：供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購訂單都是采購執(zhí)行環(huán)節(jié)，而采購訂單是采購執(zhí)行的后續(xù)步驟。

11.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，而風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

12.D

解析思路：供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商合作都是供應(yīng)商關(guān)系管理的一部分，而供應(yīng)商淘汰是供應(yīng)商關(guān)系管理中的決策過程。

13.D

解析思路：提高采購效率、降低采購成本和提升供應(yīng)商滿意度都是采購績效管理的目的，而提高企業(yè)競爭力是供應(yīng)鏈管理的整體目標(biāo)。

14.D

解析思路：需求溝通、價(jià)格談判和合同簽訂都是采購談判的環(huán)節(jié)，而付款方式屬于合同條款的一部分。

15.D

解析思路：采購部門負(fù)責(zé)采購決策、管理供應(yīng)商關(guān)系和優(yōu)化采購流程，而負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)屬于研發(fā)部門的職責(zé)。

16.D

解析思路：供應(yīng)商實(shí)力、采購需求和市場競爭行情都是采購談判中的關(guān)鍵因素，而采購團(tuán)隊(duì)是執(zhí)行談判的主體，不是關(guān)鍵因素。

17.A

解析思路：供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購訂單都是采購執(zhí)行環(huán)節(jié)，而采購訂單是采購執(zhí)行的后續(xù)步驟。

18.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移都是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，而風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

19.D

解析思路：供應(yīng)商評估、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商合作都是供應(yīng)商關(guān)系管理的一部分，而供應(yīng)商淘汰是供應(yīng)商關(guān)系管理中的決策過程。

20.D

解析思路：提高采購效率、降低采購成本和提升供應(yīng)商滿意度都是采購績效管理的目的，而提高企業(yè)競爭力是供應(yīng)鏈管理的整體目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDEF

解析思路：采購流程包括需求識別、采購策略、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、采購執(zhí)行和采購績效管理六個(gè)環(huán)節(jié)。

2.ABCDF

解析思路：合作策略、競爭策略、優(yōu)勢策略、優(yōu)勢交換策略和合作共贏策略都是采購談判中常用的策略。

3.ABCDEF

解析思路：成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、項(xiàng)目完成率、客戶滿意度、采購效率和采購質(zhì)量都是采購績效的衡量指標(biāo)。

4.ABCDF

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受都是采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。

5.ABCD

解析思路：采購部門負(fù)責(zé)采購決策、管理供應(yīng)商關(guān)系、優(yōu)化采購流程和負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量，而負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)屬于研發(fā)部門的職責(zé)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：需求識別是采購流程中的關(guān)鍵步驟，確保采購需求準(zhǔn)確無誤對于采購的成功至關(guān)重要。

2.×

解析思路：合作策略和競爭策略并非互斥，兩者可以結(jié)合使用，根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。

3.√

解析思路：采購績效管理的目的之一就是提高采購效率，確保采購活動(dòng)的高效進(jìn)行。

4.√

解析思路：采購風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，這些都是常用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

5.√

解析思路：采購部門在供應(yīng)