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禮儀服務(wù)合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________
鑒于甲方擬舉辦[具體活動(dòng)名稱],需要乙方提供專業(yè)的禮儀服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供禮儀服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容1.禮儀人員安排乙方應(yīng)根據(jù)活動(dòng)需求,提供[X]名形象良好、氣質(zhì)出眾、具備專業(yè)禮儀素養(yǎng)的禮儀人員,包括但不限于迎賓禮儀、引導(dǎo)禮儀、頒獎(jiǎng)禮儀等。禮儀人員應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到位,提前熟悉活動(dòng)流程和相關(guān)注意事項(xiàng)。2.禮儀培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)對(duì)禮儀人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于形象塑造、站姿坐姿規(guī)范、表情管理、語(yǔ)言表達(dá)、手勢(shì)動(dòng)作、活動(dòng)流程熟悉等,確保禮儀人員能夠以專業(yè)、得體的形象和服務(wù)為甲方活動(dòng)增光添彩。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)迎賓服務(wù):活動(dòng)當(dāng)天,禮儀人員提前到達(dá)指定地點(diǎn),以熱情、禮貌的態(tài)度迎接嘉賓,引導(dǎo)嘉賓簽到、佩戴胸花,并引領(lǐng)嘉賓前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指定區(qū)域就座。引導(dǎo)服務(wù):在活動(dòng)過程中,禮儀人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓按照活動(dòng)流程有序進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),如引導(dǎo)嘉賓上臺(tái)發(fā)言、領(lǐng)獎(jiǎng)等,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。頒獎(jiǎng)服務(wù):禮儀人員負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,包括托盤、遞獎(jiǎng)、協(xié)助頒獎(jiǎng)嘉賓和獲獎(jiǎng)人員整理服裝、合影等,確保頒獎(jiǎng)過程莊重、流暢。其他服務(wù):根據(jù)活動(dòng)實(shí)際需要,乙方還應(yīng)提供與禮儀相關(guān)的其他服務(wù),如現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、物品傳遞等,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、服務(wù)期限服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定全面履行服務(wù)義務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含禮儀人員的薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝道具費(fèi)用、交通費(fèi)用、稅費(fèi)等乙方為履行本合同所需的全部費(fèi)用,除本合同約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。2.支付方式合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的禮儀服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)向乙方提供與活動(dòng)相關(guān)的詳細(xì)信息,包括但不限于活動(dòng)流程、嘉賓名單、場(chǎng)地布置等,以便乙方能夠合理安排禮儀人員和服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在活動(dòng)期間,甲方應(yīng)為乙方禮儀人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供休息場(chǎng)所、飲食等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)。乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)禮儀人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作,并確保禮儀人員具備良好的形象、專業(yè)的素養(yǎng)和職業(yè)道德。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的活動(dòng)信息,提前制定詳細(xì)的服務(wù)方案,并提交甲方審核確認(rèn)。服務(wù)方案應(yīng)包括禮儀人員的安排、培訓(xùn)計(jì)劃、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)流程等內(nèi)容。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)禮儀人員的服裝、道具等配備,并確保服裝整潔、道具完好。服裝和道具的款式、顏色應(yīng)符合甲方活動(dòng)的整體風(fēng)格和要求。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從甲方工作人員的指揮和安排,不得擅自離崗或從事與服務(wù)無關(guān)的事情。如因乙方原因?qū)е禄顒?dòng)出現(xiàn)任何問題或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的活動(dòng)相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因造成甲方信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。
五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、活動(dòng)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。
六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供禮儀服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響活動(dòng)效果,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.如因一方違反保密條款給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。
七、合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因需要解除本合同,雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,多退少補(bǔ)。3.若一方提出解除本合同,需提前[X]日書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的,提出解除方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):_________
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