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文檔簡(jiǎn)介
行政人事經(jīng)理績(jī)效考核表?一、考核目的為了全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)行政人事經(jīng)理的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),加強(qiáng)對(duì)行政人事經(jīng)理的管理與監(jiān)督,提高工作效率和管理水平,特制定本績(jī)效考核表。
二、考核原則1.客觀性原則:以實(shí)際工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。2.全面性原則:涵蓋行政人事工作的各個(gè)方面,包括行政管理、人力資源管理等。3.公正性原則:考核過程和結(jié)果公平公正,不受主觀因素影響。4.溝通反饋原則:考核過程中保持與被考核者的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,并提供改進(jìn)建議。
三、考核周期月度考核與年度考核相結(jié)合。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核在次年1月進(jìn)行,年度考核結(jié)果為全年月度考核結(jié)果的綜合。
四、考核主體1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):行政人事經(jīng)理的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià),占總分的[X]%。2.同事評(píng)價(jià):行政人事經(jīng)理的同級(jí)同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),占總分的[X]%。3.下屬評(píng)價(jià):行政人事經(jīng)理的下屬員工對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),占總分的[X]%。4.自我評(píng)價(jià):行政人事經(jīng)理對(duì)自己的工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),占總分的[X]%。
五、考核指標(biāo)及權(quán)重
行政管理(40分)1.制度建設(shè)與執(zhí)行(10分)定期修訂和完善行政管理制度,確保制度的合理性和有效性,得610分。制度修訂及時(shí),但存在部分不合理之處,得35分。制度修訂不及時(shí),或制度存在較多不合理之處,得02分。制度執(zhí)行嚴(yán)格,無違規(guī)現(xiàn)象,得46分。存在個(gè)別違規(guī)現(xiàn)象,但能及時(shí)糾正,得23分。制度執(zhí)行不嚴(yán)格,違規(guī)現(xiàn)象較多,得01分。2.辦公環(huán)境與設(shè)施管理(8分)辦公區(qū)域整潔、舒適,設(shè)施設(shè)備完好率高,員工滿意度達(dá)到[X]%以上,得58分。辦公環(huán)境基本達(dá)標(biāo),設(shè)施設(shè)備有少量損壞能及時(shí)維修,員工滿意度在[X]%[X]%之間,得34分。辦公環(huán)境較差,設(shè)施設(shè)備損壞較多且維修不及時(shí),員工滿意度低于[X]%,得02分。3.會(huì)議組織與安排(6分)會(huì)議組織有序,準(zhǔn)備充分,記錄完整,會(huì)議效果良好,得46分。會(huì)議組織基本正常,記錄較完整,但存在一些小問題,得23分。會(huì)議組織混亂,準(zhǔn)備不充分,記錄不完整,會(huì)議效果差,得01分。4.文件檔案管理(6分)文件檔案分類清晰,歸檔及時(shí),查閱方便,無丟失損壞現(xiàn)象,得46分。文件檔案管理基本規(guī)范,但存在個(gè)別分類不清晰或查閱不太方便的情況,得23分。文件檔案管理混亂,分類不清,歸檔不及時(shí),查閱困難,有丟失損壞現(xiàn)象,得01分。5.行政費(fèi)用控制(10分)嚴(yán)格控制行政費(fèi)用,實(shí)際支出比預(yù)算節(jié)約[X]%以上,得610分。行政費(fèi)用基本控制在預(yù)算范圍內(nèi),節(jié)約或超支在[X]%以內(nèi),得35分。行政費(fèi)用超支嚴(yán)重,超出預(yù)算[X]%以上,得02分。
人力資源管理(50分)1.人力資源規(guī)劃(8分)根據(jù)公司戰(zhàn)略制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,規(guī)劃具有前瞻性和可操作性,得58分。人力資源規(guī)劃基本符合公司需求,但前瞻性和可操作性一般,得34分。人力資源規(guī)劃不符合公司戰(zhàn)略,缺乏前瞻性和可操作性,得02分。2.招聘與配置(10分)及時(shí)滿足公司各部門用人需求,招聘效率高,新員工入職后適應(yīng)快,招聘質(zhì)量高,得610分。能滿足基本用人需求,招聘效率一般,新員工適應(yīng)情況尚可,招聘質(zhì)量一般,得35分。不能及時(shí)滿足用人需求,招聘效率低,新員工適應(yīng)困難,招聘質(zhì)量差,得02分。3.培訓(xùn)與開發(fā)(10分)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)效果良好,員工滿意度達(dá)到[X]%以上,得610分。培訓(xùn)計(jì)劃基本合理,培訓(xùn)內(nèi)容有一定針對(duì)性,培訓(xùn)效果一般,員工滿意度在[X]%[X]%之間,得35分。培訓(xùn)計(jì)劃不合理,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)效果差,員工滿意度低于[X]%,得02分。4.績(jī)效管理(10分)建立科學(xué)合理的績(jī)效管理制度,績(jī)效評(píng)估公正公平,能有效激勵(lì)員工,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用合理,得610分。績(jī)效管理制度基本完善,績(jī)效評(píng)估較公正,能起到一定激勵(lì)作用,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用基本合理,得35分???jī)效管理制度不完善,績(jī)效評(píng)估不公正,激勵(lì)作用不明顯,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用不合理,得02分。5.薪酬福利管理(8分)薪酬福利體系合理,具有競(jìng)爭(zhēng)力,按時(shí)足額發(fā)放工資福利,員工滿意度達(dá)到[X]%以上,得58分。薪酬福利體系基本合理,能按時(shí)發(fā)放工資福利,員工滿意度在[X]%[X]%之間,得34分。薪酬福利體系不合理,存在工資發(fā)放不及時(shí)或員工滿意度低的情況,得02分。6.員工關(guān)系管理(4分)員工關(guān)系融洽,員工滿意度高,無重大勞動(dòng)糾紛,得34分。員工關(guān)系基本正常,有少量勞動(dòng)糾紛能及時(shí)處理,得12分。員工關(guān)系緊張,勞動(dòng)糾紛較多,得0分。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(10分)1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作(5分)積極與其他部門協(xié)作,配合默契,為公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出積極貢獻(xiàn),得35分。能與其他部門協(xié)作,但配合不夠默契,得12分。缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,影響工作開展,得0分。2.溝通協(xié)調(diào)(5分)溝通能力強(qiáng),能及時(shí)有效地與內(nèi)部外部各方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),問題解決效率高,得35分。溝通基本順暢,能解決大部分溝通協(xié)調(diào)問題,得12分。溝通不暢,經(jīng)常出現(xiàn)溝通障礙,問題解決效率低,得0分。
六、考核實(shí)施1.月度考核每月初,考核主體根據(jù)被考核者上月工作表現(xiàn),對(duì)照考核指標(biāo)及權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事評(píng)價(jià)、下屬評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)均需填寫相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)表,并附上具體事例和評(píng)價(jià)依據(jù)??己吮斫y(tǒng)一交至人力資源部門匯總統(tǒng)計(jì),計(jì)算出月度考核得分。人力資源部門將月度考核結(jié)果反饋給被考核者,并進(jìn)行溝通交流,提出改進(jìn)建議。2.年度考核年度考核以全年月度考核結(jié)果為基礎(chǔ),計(jì)算年度平均得分。人力資源部門對(duì)全年考核數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,撰寫年度績(jī)效考核報(bào)告。召開年度績(jī)效考核會(huì)議,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事經(jīng)理全年工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并宣布年度考核結(jié)果。
七、考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)年度考核結(jié)果,作為行政人事經(jīng)理薪酬調(diào)整的重要依據(jù)??己私Y(jié)果優(yōu)秀的,給予較大幅度的薪酬提升;考核結(jié)果良好的,給予適當(dāng)?shù)男匠暾{(diào)整;考核結(jié)果不合格的,不給予薪酬調(diào)整或降低薪酬。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì):考核結(jié)果連續(xù)多年優(yōu)秀的行政人事經(jīng)理,在公司內(nèi)部晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面給予優(yōu)先考慮。對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的不足之處,為行政人事經(jīng)理制定個(gè)性化的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,幫助其提升能力素質(zhì),更好地勝任工作。4.崗位調(diào)整:如行政人事經(jīng)理在連續(xù)多次考核中表現(xiàn)不佳,不能勝任現(xiàn)有崗位工作的,公司將考慮對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整。
八、附則1.本績(jī)效考核表如有未盡事宜,由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.在考核過程中,如發(fā)現(xiàn)考核主體存在弄虛作假、營(yíng)私舞弊等行為,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。3.被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在接到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提出申訴,人力資源部門將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。
|考核指標(biāo)|權(quán)重|評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)|得分|||||||行政管理|40分|制度建設(shè)與執(zhí)行(10分):定期修訂完善制度,執(zhí)行嚴(yán)格,得8分;制度修訂及時(shí)但有部分不合理,執(zhí)行較嚴(yán)格,得5分;制度修訂不及時(shí)且不合理,執(zhí)行不嚴(yán)格,得2分。辦公環(huán)境與設(shè)施管理(8分):辦公區(qū)域整潔,設(shè)施完好率高,員工滿意度達(dá)85%以上,得6分;辦公環(huán)境基本達(dá)標(biāo),設(shè)施有少量損壞能及時(shí)維修,員工滿意度在70%85%之間,得4分;辦公環(huán)境差,設(shè)施損壞多且維修不及時(shí),員工滿意度低于70%,得2分。會(huì)議組織與安排(6分):會(huì)議組織有序,準(zhǔn)備充分,記錄完整,效果良好,得5分;會(huì)議組織基本正常,記錄較完整但有小問題,得3分;會(huì)議組織混亂,準(zhǔn)備不充分,記錄不完整,效果差,得1分。文件檔案管理(6分):文件檔案分類清晰,歸檔及時(shí),查閱方便,無丟失損壞,得5分;文件檔案管理基本規(guī)范,但有個(gè)別分類不清晰或查閱不太方便,得3分;文件檔案管理混亂,分類不清,歸檔不及時(shí),查閱困難,有丟失損壞,得1分。行政費(fèi)用控制(10分):嚴(yán)格控制行政費(fèi)用,實(shí)際支出比預(yù)算節(jié)約15%以上,得8分;行政費(fèi)用基本控制在預(yù)算范圍內(nèi),節(jié)約或超支在5%以內(nèi),得5分;行政費(fèi)用超支嚴(yán)重,超出預(yù)算10%以上,得2分。|||人力資源管理|50分|人力資源規(guī)劃(8分):根據(jù)公司戰(zhàn)略制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,具有前瞻性和可操作性,得6分;人力資源規(guī)劃基本符合公司需求,但前瞻性和可操作性一般,得4分;人力資源規(guī)劃不符合公司戰(zhàn)略,缺乏前瞻性和可操作性,得2分。招聘與配置(10分):及時(shí)滿足公司各部門用人需求,招聘效率高,新員工入職后適應(yīng)快,招聘質(zhì)量高,得8分;能滿足基本用人需求,招聘效率一般,新員工適應(yīng)情況尚可,招聘質(zhì)量一般,得5分;不能及時(shí)滿足用人需求,招聘效率低,新員工適應(yīng)困難,招聘質(zhì)量差,得2分。培訓(xùn)與開發(fā)(10分):制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)效果良好,員工滿意度達(dá)到80%以上,得8分;培訓(xùn)計(jì)劃基本合理,培訓(xùn)內(nèi)容有一定針對(duì)性,培訓(xùn)效果一般,員工滿意度在60%80%之間,得5分;培訓(xùn)計(jì)劃不合理,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,培訓(xùn)效果差,員工滿意度低于60%,得2分???jī)效管理(10分):建立科學(xué)合理的績(jī)效管理制度,績(jī)效評(píng)估公正公平,能有效激勵(lì)員工,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用合理,得8分;績(jī)效管理制度基本完善,績(jī)效評(píng)估較公正,能起到一定激勵(lì)作用,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用基本合理,得5分;績(jī)效管理制度不完善,績(jī)效評(píng)估不公正,激勵(lì)作用不明顯,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用不合理,得2分。薪酬福利管理(8分):薪酬福利體系合理,具有競(jìng)爭(zhēng)力,按時(shí)足額發(fā)放工資福利,員工滿意度達(dá)到80%以上,得6分;薪酬福利體系基本合理,能按時(shí)發(fā)放工資福利,員工滿意度在60%80%之間,得4分;薪酬福利體系不合理,存在工資發(fā)放不及時(shí)或員工滿意度低的情況,得2分。員工關(guān)系管理(4分):?jiǎn)T工關(guān)系融洽,員工滿意度高,無重大勞動(dòng)糾紛,得3分;員工關(guān)系基本正常,有少量勞動(dòng)糾紛能及時(shí)處理,得2分;員工關(guān)系緊張,勞動(dòng)糾紛較多,得1分。|||團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通|10分|團(tuán)隊(duì)協(xié)作(5分):積極與其他部門協(xié)作,配合默契,為公司整體目標(biāo)的
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