西南交大課件物流項(xiàng)目管理

物流項(xiàng)目管理1項(xiàng)目管理知識體系2項(xiàng)目整體管理（計(jì)劃）第一節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過程3第一節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述計(jì)劃：計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案。任何計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問題：一是確定組織目標(biāo)，二是確定為達(dá)成目標(biāo)的行動時(shí)序，三是確定行動所需的資源比例。

一、計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃4項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定，對項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動做出周密安排。項(xiàng)目計(jì)劃圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的完成系統(tǒng)地確定項(xiàng)目的任務(wù)、安排任務(wù)進(jìn)度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等，從而保證項(xiàng)目能夠在合理的工期內(nèi)，用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成。計(jì)劃就如同航海圖或行軍圖

5二、項(xiàng)目計(jì)劃的目的及作用①確定并描述各項(xiàng)任務(wù)（活動）范圍②確定全部人員③制定時(shí)間進(jìn)度表④闡明必需的人力、物力、財(cái)力⑤確定預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃的目的：6①可以確立項(xiàng)目組各成員及工作的責(zé)任范圍和地位以及相應(yīng)的職權(quán)②促進(jìn)項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目委托人和管理部門之間的交流與溝通③可以使項(xiàng)目組成員明確自己的奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、途徑及期限④可作為進(jìn)行分析、協(xié)商及記錄項(xiàng)目范圍變化的基礎(chǔ)項(xiàng)目計(jì)劃的作用：7目的性系統(tǒng)性動態(tài)性相關(guān)性職能性三、項(xiàng)目計(jì)劃的原則8項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是項(xiàng)目在最初啟動時(shí)訂出的計(jì)劃，也即初始擬定的計(jì)劃

項(xiàng)目基線：項(xiàng)目基線是特指項(xiàng)目的規(guī)范、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)，以及人員和其他資源使用指標(biāo)等四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線9第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容

一、項(xiàng)目計(jì)劃的形式(1)概念性計(jì)劃，通常稱為自上而下的計(jì)劃任務(wù)是確定初步的工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS圖），并根據(jù)圖里的任務(wù)進(jìn)行估計(jì)，從而匯總出最高層的項(xiàng)目計(jì)劃。

10(3)滾動計(jì)劃滾動計(jì)劃意味著用滾動的方法對可預(yù)見的將來逐步制定詳細(xì)計(jì)劃，隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，分階段地重仿自上而下計(jì)劃制定過程中所定的進(jìn)度和預(yù)算。

(2)詳細(xì)計(jì)劃，通常稱為由下而上的計(jì)劃任務(wù)是制定詳細(xì)的工作分解結(jié)構(gòu)圖，該圖需要詳細(xì)到為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須做的每一項(xiàng)具體任務(wù)。然后由下而上再匯總估計(jì)，成為詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃。11滾動計(jì)劃的制定是在已經(jīng)編制出的項(xiàng)目計(jì)劃基礎(chǔ)上，再經(jīng)過一階段（如一周，一月，一季度等，這個(gè)時(shí)期叫滾動期），根據(jù)變化了的項(xiàng)目環(huán)境和計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況，從確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā)，對原項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行主動調(diào)整。以下為－個(gè)5月期滾動計(jì)劃的編制過程12本期五月計(jì)劃（2007.1——2007.5）1月2月3月4月5月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗1月實(shí)際完成指標(biāo)計(jì)劃與實(shí)際差異計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化方針變化修訂計(jì)劃新的五月計(jì)劃（2007.2——2007.6）2月3月4月5月6月很細(xì)細(xì)較細(xì)較粗粗13(1)工作計(jì)劃二、項(xiàng)目計(jì)劃的方面也稱實(shí)施計(jì)劃，是為保證項(xiàng)目順利開展、圍繞項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)而制定的實(shí)施方案。工作計(jì)劃主要說明采取什么方法組織實(shí)施項(xiàng)目、研究如何最佳地利用資源，用盡可能少的資源獲取最佳效益。

14(2)人員組織計(jì)劃人員組織計(jì)劃主要是表明工作分解結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該由誰來承擔(dān)以及各項(xiàng)工作間的關(guān)系如何。其表達(dá)形式主要有框圖式、職責(zé)分工說明式和混合式三種。①框圖式。

框圖式是用框圖及框圖間的關(guān)系連線來表示人員組織結(jié)構(gòu)。

15土建組裝修組通訊組籌資組組織設(shè)計(jì)組總體組經(jīng)營方針會議確定通訊設(shè)施確定裝修方案重審?fù)两ǚ桨复_定土建方案簽合同簽合同土建施工確定監(jiān)理設(shè)備安裝通訊安裝費(fèi)用匡算確定籌資方案籌資1籌資2決算精裝修驗(yàn)收預(yù)算機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)完善簽合同16②職責(zé)分工說明式——規(guī)章制度式。

這是針對用框圖加線條不能完整地表達(dá)清楚所有職責(zé)及關(guān)系而產(chǎn)生的一種表達(dá)方式。

③混合式。這種方式吸取了以上兩種形式的優(yōu)點(diǎn)。

17（3）技術(shù)計(jì)劃包括項(xiàng)目的主要技術(shù)特征，通常為參考要求、規(guī)格、系統(tǒng)圖、地點(diǎn)計(jì)劃、工具、技術(shù)、支持功能、標(biāo)準(zhǔn)與其他有關(guān)項(xiàng)目性質(zhì)的技術(shù)文件。還要規(guī)定設(shè)計(jì)要求的詳細(xì)程度，例如是采用外購、分包，還是自行進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。（4）文件控制計(jì)劃

文件控制計(jì)劃是由一些能保證項(xiàng)目順利完成的文件管理方案構(gòu)成，需要闡明文件控制方式、細(xì)則，負(fù)責(zé)建立并維護(hù)好項(xiàng)目文件，以供項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施期間使用。包括文件控制的人力組織和控制所需的人員及物資資源數(shù)量。18（5）應(yīng)急計(jì)劃。

項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)就要保持一定的彈性，在工期和預(yù)算方面留有余地，以備應(yīng)急需要。這種難以預(yù)料的需要稱作“意外需要”。19（6）支持計(jì)劃項(xiàng)目管理有眾多的支持手段需要有軟件支持、培訓(xùn)支持和行政支持，還有項(xiàng)目考評、文件、批準(zhǔn)或簽署、系統(tǒng)測試、安裝等支持方式。①軟件支持計(jì)劃

軟件支持是使用自動化工具處理項(xiàng)目管理的各種資料數(shù)據(jù)，用于計(jì)劃情況模擬研究及起草內(nèi)容充實(shí)的報(bào)告。20②培訓(xùn)支持計(jì)劃

培訓(xùn)支持是把機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理方法教給有興趣的學(xué)員。

③行政支持計(jì)劃行政支持是給項(xiàng)目主管和項(xiàng)目組的職能經(jīng)理們配備合格的助手，目的是收集、處理及傳達(dá)項(xiàng)目管理的有關(guān)信息。21三、項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容(1)范圍規(guī)劃項(xiàng)目范圍規(guī)劃就是確定項(xiàng)目范圍并編寫項(xiàng)目說明書的過程。進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始及完成時(shí)間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過進(jìn)度計(jì)劃的編制，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)。按進(jìn)度計(jì)劃所包含的內(nèi)容不同，可分為總體進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃、年度進(jìn)度計(jì)劃等。這些不同的進(jìn)度計(jì)劃構(gòu)成了項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。

（2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃22①進(jìn)度控制計(jì)劃

在進(jìn)度控制計(jì)劃中，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作，何時(shí)監(jiān)督，誰去監(jiān)督，用什么樣的方法收集和處理信息，怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取何種調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時(shí)間和物資、技術(shù)資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中去。②狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃

狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃要求簡明扼要、表達(dá)清楚。必須明確誰負(fù)責(zé)編寫報(bào)告、向誰報(bào)告、報(bào)告的內(nèi)容和報(bào)告所需的信息涉及面的大小程度。23（3）項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。資源計(jì)劃就是要決定在每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源以及在各個(gè)階段用多少資源。費(fèi)用估計(jì)指的是完成項(xiàng)目各工作所需資源（人、材料、設(shè)備等）的費(fèi)用近似值。（4）質(zhì)量計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃包括與維護(hù)項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動。質(zhì)量計(jì)劃的目的主要是確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰監(jiān)控，應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。是針對具體項(xiàng)目的要求，以及應(yīng)重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)所編制的對設(shè)計(jì)、采購、項(xiàng)目實(shí)施、檢驗(yàn)等質(zhì)量環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制方案。24（5）溝通計(jì)劃溝通計(jì)劃就是確定利益關(guān)系者的信息交流和溝通的要求。簡單地說，也就是誰需要何種信息、何時(shí)需要以及應(yīng)如何將其交到他們手中。

（6）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是針對風(fēng)險(xiǎn)量化結(jié)果，為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和技術(shù)手段的過程。25設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃

在制訂設(shè)備采購供應(yīng)計(jì)劃時(shí)必須掌握的信息

①所需設(shè)備名稱和數(shù)量的清單（7）采購計(jì)劃項(xiàng)目采購計(jì)劃過程就是識別項(xiàng)目的哪些需要可以通過從項(xiàng)目實(shí)施組織外部采購產(chǎn)品和設(shè)備來得到滿足，采購計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮合同和分包商。26所需設(shè)備

供應(yīng)

國內(nèi)供應(yīng)

國外供應(yīng)

交貨

口岸交貨

現(xiàn)場交貨

貨物類型

現(xiàn)貨

需特別加工試制

批量成批購置

零購

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②得到設(shè)備需要的時(shí)間如果是非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，除需知道到場時(shí)間外，還需考慮到設(shè)備到場后的驗(yàn)收、調(diào)試等時(shí)間。

如果是國外供應(yīng)，還需考慮海運(yùn)或空運(yùn)的時(shí)間以及從海關(guān)運(yùn)到現(xiàn)場的時(shí)間。

③設(shè)備必需的設(shè)計(jì)、制造和驗(yàn)收等時(shí)間。

④設(shè)備進(jìn)貨來源。

可制訂出－個(gè)包括選貨、訂貨、運(yùn)貨、驗(yàn)收檢驗(yàn)等過程的程序與日程安排。28其他資源供應(yīng)計(jì)劃①所需物質(zhì)名稱和數(shù)量清單。

②得到物質(zhì)、技術(shù)資源需要的時(shí)間。

③物質(zhì)必需的設(shè)計(jì)、制造和驗(yàn)收等時(shí)間。

29（8）變更控制計(jì)劃變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定處理變更的步驟、程序，確定變更行動的準(zhǔn)則。30第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過程一、項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問題何事（技術(shù)目標(biāo)）如何（工作分解結(jié)構(gòu)圖）何人（人員使用計(jì)劃）何時(shí)（進(jìn)度表）多少（預(yù)算）31二、項(xiàng)目計(jì)劃前的準(zhǔn)備工作（1）計(jì)劃必須在相應(yīng)階段對目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行精確定義，即在相應(yīng)階段項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化，技術(shù)設(shè)計(jì)和實(shí)施方案的確定后做出的。（2）詳細(xì)的微觀的項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查，掌握影響計(jì)劃和項(xiàng)目的一切內(nèi)外部影響因素，作調(diào)查報(bào)告。（3）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析的完成。通過項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過邏輯關(guān)系分析，獲得項(xiàng)目動態(tài)的工作流程——網(wǎng)絡(luò)。（4）各項(xiàng)目單元基本情況的定義，即將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，例如項(xiàng)目范圍、質(zhì)量要求、工作量計(jì)算等。（5）詳細(xì)的實(shí)施方案的制定。為了完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)，使項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、安全、穩(wěn)定、高效率地實(shí)施和運(yùn)行，必須對實(shí)施方案進(jìn)行全面研究。32三、項(xiàng)目計(jì)劃過程的步驟(1)定義產(chǎn)品產(chǎn)品是一個(gè)廣義的概念，不僅指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。（2）確定任務(wù)

確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)須做的各項(xiàng)工作，并以工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）反映。

33產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C活動3活動2活動1任務(wù)2任務(wù)3任務(wù)134（3）建立邏輯關(guān)系圖確定各項(xiàng)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系

（4）為任務(wù)分配時(shí)間根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)的方法給任務(wù)分配可支配的時(shí)間。

（5）確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間

（6）為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡

（7）確定管理支持性任務(wù)

（8）重復(fù)上述過程直到完成

（9）準(zhǔn)備計(jì)劃匯總

35是指為確保項(xiàng)目各要素之間相互協(xié)調(diào)而所需要付出的努力。項(xiàng)目管理從其本質(zhì)上講，是一個(gè)不斷整合和平衡的過程。盡管項(xiàng)目管理所包含的各知識點(diǎn)看似相對獨(dú)立，但它們對項(xiàng)目執(zhí)行的影響彼此間是相互作用的。

另外，項(xiàng)目的綜合管理還體現(xiàn)在如何運(yùn)用管理技巧、手段將企業(yè)文化、公司標(biāo)準(zhǔn)融入到項(xiàng)目組環(huán)境中。只有項(xiàng)目組全體成員接受并遵循這些理念，才可能更加容易地彼此溝通、提高決策效率、減少人事沖突，真正依靠團(tuán)隊(duì)合作精神來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。項(xiàng)目綜合管理36第五章項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理包括了用以保證項(xiàng)目且只包括所有需要完成的工作,以順利完成項(xiàng)目所需要的所有過程.它主要涉及定義及控制項(xiàng)目應(yīng)該包括或不包括的內(nèi)容。產(chǎn)品范圍—產(chǎn)品或服務(wù)所包含的特征或功能。項(xiàng)目范圍—為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。產(chǎn)品范圍的完成是對照產(chǎn)品要求進(jìn)行衡量的，而項(xiàng)目范圍的完成是對照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行衡量的，兩種范圍管理應(yīng)該很好地結(jié)合起來，以確保項(xiàng)目所做的工作能夠取得規(guī)定的產(chǎn)品。37項(xiàng)目范圍管理概要1一、啟動1、輸入：產(chǎn)品描述策略計(jì)劃項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)歷史信息2、技術(shù)和工具項(xiàng)目選擇方法專家判斷3、輸出項(xiàng)目流程圖項(xiàng)目經(jīng)理鑒定和委派約束條件前提1、輸入：產(chǎn)品描述項(xiàng)目流程圖約束條件前提2、技術(shù)和工具項(xiàng)目分析利益/成本分析替換方法鑒別3、輸出范圍說明支持細(xì)節(jié)范圍管理計(jì)劃二、范圍計(jì)劃三、范圍定義1、輸入：范圍說明約束條件其他計(jì)劃輸出歷史信息2、技術(shù)和工具工作分解結(jié)構(gòu)模版分解3、輸出工作分解結(jié)構(gòu)模版38項(xiàng)目范圍管理概要2四、范圍核實(shí)1、輸入：工作結(jié)果產(chǎn)品文件2、技術(shù)和工具檢驗(yàn)3、輸出正式接收五、范圍變更控制1、輸入：工作分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行報(bào)告變更需求范圍管理計(jì)劃2、技術(shù)和工具范圍變更控制系統(tǒng)執(zhí)行測量增加計(jì)劃3、輸出范圍變更糾正行為學(xué)習(xí)課程39一、啟動1、輸入：產(chǎn)品描述策略計(jì)劃項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)歷史信息2、技術(shù)和工具項(xiàng)目選擇方法專家判斷3、輸出項(xiàng)目流程圖項(xiàng)目經(jīng)理鑒定和委派約束條件前提40產(chǎn)品描述產(chǎn)品描述把項(xiàng)目將要?jiǎng)?chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征編制成文檔。產(chǎn)品描述一般在項(xiàng)目早期階段不能詳細(xì)，而在后續(xù)階段隨著產(chǎn)品特性的逐步詳盡而細(xì)化。產(chǎn)品描述應(yīng)該把產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需求或?qū)е律a(chǎn)原因之間的關(guān)系也編制成文檔。雖然產(chǎn)品描述的形式和內(nèi)容可能發(fā)生變化，但他們都應(yīng)該詳細(xì)到能夠支持到后續(xù)項(xiàng)目計(jì)劃編制的程度。41二、范圍計(jì)劃1、輸入：產(chǎn)品描述項(xiàng)目流程圖約束條件前提2、技術(shù)和工具項(xiàng)目分析利益/成本分析替換方法鑒別3、輸出范圍說明支持細(xì)節(jié)范圍管理計(jì)劃42項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍計(jì)劃編制過程是編制一份書面范圍說明的過程，這個(gè)范圍說明是將來項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)，尤其用于確定項(xiàng)目階段是否已成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。范圍說明通過確定項(xiàng)目目標(biāo)和主要的可交付成果，為項(xiàng)目班子與項(xiàng)目客戶之間達(dá)成協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。43項(xiàng)目范圍說明1

范圍說明在項(xiàng)目干系人之間確認(rèn)或建立一個(gè)對項(xiàng)目范圍的共識，作為未來項(xiàng)目決策的文檔基準(zhǔn)。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，項(xiàng)目范圍說明可能需要根據(jù)項(xiàng)目范圍的變更而進(jìn)行修改或細(xì)化。范圍說明應(yīng)當(dāng)直接或通過參見其他文檔包括如下內(nèi)容：項(xiàng)目論證—執(zhí)行項(xiàng)目所要滿足的商業(yè)需求。項(xiàng)目理由提供評估對未來效益平衡的基礎(chǔ)。項(xiàng)目產(chǎn)品—是產(chǎn)品描述的簡要概括。44項(xiàng)目范圍說明2項(xiàng)目可交付成果—各層次子產(chǎn)品的總和，它們各自得到完整或滿意地完成后，標(biāo)志著項(xiàng)目的完成。（軟件開發(fā)：程序代碼、用戶手冊、人機(jī)交互程序等）一旦明確，應(yīng)該識別非可交付成果，任何沒有明確要求的結(jié)果，都意味著它在項(xiàng)目可交付成果之外。項(xiàng)目目標(biāo)—確定項(xiàng)目成功完成所必須滿足的定量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)必須至少包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該有屬性（如成本）、計(jì)算單位或一個(gè)絕對或相對的值。45詳細(xì)依據(jù)范圍說明的詳細(xì)依據(jù)應(yīng)當(dāng)被適當(dāng)?shù)亟M織并形成文件，使其能夠被其他項(xiàng)目管理過程使用。詳細(xì)依據(jù)應(yīng)該包括所有確定的假定和約束條件的文檔。46項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃描述項(xiàng)目范圍是如何被管理的，以及項(xiàng)目范圍的變更是如何被集成到項(xiàng)目中去的。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括對項(xiàng)目范圍所期望的穩(wěn)定性的評估（例如：可能發(fā)生范圍變更的原因、頻率和變更量）。項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃也應(yīng)當(dāng)對范圍變更的確定和分類做出清晰的描述。472、技術(shù)和工具

工作分解結(jié)構(gòu)模版

分解

3、輸出工作分解結(jié)構(gòu)模版三、范圍定義1、輸入：范圍說明約束條件其他計(jì)劃輸出歷史信息48范圍定義

項(xiàng)目范圍定義把主要的可交付成果分解成較小的且更易管理的單元，以達(dá)到如下目的：提高對成本、時(shí)間及資源估算的準(zhǔn)確性。為執(zhí)行情況測量和控制定義一個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃。便于進(jìn)行明確的職責(zé)分工。

恰當(dāng)?shù)姆秶x是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。49項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（WBS)

項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)的主要目的和用途是：1）明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目的范圍；2）為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；3）針對各獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源需要量的估算，4）確定項(xiàng)目進(jìn)度測量和控制的基準(zhǔn)；5）將項(xiàng)目工作與項(xiàng)目的財(cái)務(wù)帳目聯(lián)系起來；6）自上而下將項(xiàng)目目標(biāo)落實(shí)到具體的工作上7）確定工作內(nèi)容和工作順序；8）估計(jì)項(xiàng)目整體和全過程的費(fèi)用。50技術(shù)改造項(xiàng)目可行性研究審批設(shè)計(jì)籌資實(shí)施安裝完成I改建施工O試運(yùn)行N軟件調(diào)試M職工培訓(xùn)L設(shè)備安裝E改建籌資K軟件編程J設(shè)備改造G設(shè)備籌資B審批F設(shè)備設(shè)計(jì)D改建設(shè)計(jì)H軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)C設(shè)計(jì)任務(wù)書A.可行性研究某技術(shù)改造項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)51四、范圍核實(shí)1、輸入：工作結(jié)果產(chǎn)品文件2、技術(shù)和工具檢驗(yàn)3、輸出正式接收52范圍核實(shí)范圍核實(shí)項(xiàng)目干系人正式接受項(xiàng)目的過程。范圍核實(shí)需要檢查工作產(chǎn)品和結(jié)果，以確保他們都已正確圓滿地完成。如果項(xiàng)目被提前終止，范圍核實(shí)應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目完成程度建立文檔。范圍核實(shí)不同于質(zhì)量控制，前者主要關(guān)心對工作結(jié)果的接受，而后者主要關(guān)心工作結(jié)果的正確性。53五、范圍變更控制1、輸入：工作分解結(jié)構(gòu)執(zhí)行報(bào)告變更需求范圍管理計(jì)劃3、輸出范圍變更糾正行為學(xué)習(xí)課程2、技術(shù)和工具范圍變更控制系統(tǒng)執(zhí)行測量增加計(jì)劃54范圍變更控制

范圍變更控制更關(guān)心的是：對能造成范圍變更，并且這種變更可以帶來收益的因素施加影響；確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生；當(dāng)范圍變更發(fā)生時(shí)，對實(shí)際的變更實(shí)行管理；范圍變更控制應(yīng)當(dāng)全過程的與其他控制過程結(jié)合起來，如時(shí)間控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等。55范圍變更控制系統(tǒng)范圍變更控制系統(tǒng)定義項(xiàng)目范圍變更的有關(guān)程序，它包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)及對于授權(quán)變更所需要的批準(zhǔn)層次等。范圍變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與整體變更控制綜合起來，特別是與控制產(chǎn)品范圍的一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)聯(lián)系起來。當(dāng)項(xiàng)目在合同形式下運(yùn)行時(shí)，范圍變更控制必須符合有關(guān)的合同條款。56執(zhí)行情況測量執(zhí)行情況測量技術(shù)用于幫助評估發(fā)生的偏差程度。范圍變更控制的一個(gè)重要部分是確定引起偏差的原因，并決定這種偏差是否需要采取糾正措施。57補(bǔ)充計(jì)劃編制很少有能夠非常精確地完全按計(jì)劃進(jìn)行的項(xiàng)目。預(yù)期的范圍變更可能需要對工作分解結(jié)構(gòu)做修改，或者替代方法的分析。58范圍變更控制的輸出（結(jié)果）1、范圍變更：范圍變更是對已批準(zhǔn)的工作結(jié)構(gòu)所規(guī)定的項(xiàng)目范圍的所有修正。范圍變更經(jīng)常需要調(diào)整成本、時(shí)間、質(zhì)量等目標(biāo)。范圍變更應(yīng)反饋到計(jì)劃編制過程，技術(shù)或計(jì)劃編制的文檔應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行修正，并應(yīng)恰當(dāng)?shù)赝ㄖ巾?xiàng)目干系人。2、糾正措施：糾正措施是使預(yù)期的未來項(xiàng)目執(zhí)行情況與項(xiàng)目計(jì)劃一致所做的任何事情。3、教訓(xùn)：范圍變更控制產(chǎn)生變更的原因、糾正措施選擇的理由以及其他教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)書面記下來，以便其成為本項(xiàng)目或執(zhí)行組織其它項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)庫的一部分。59

項(xiàng)目范圍管理是指為保證項(xiàng)目完成并僅僅完成全部要求的工作，以便成功完成項(xiàng)目所需要的工作流程。在項(xiàng)目概念中，“范圍”的概念包含產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍兩方面。產(chǎn)品范圍(ProductScope)指的是附屬于產(chǎn)品或服務(wù)上的屬性、特征或功能。它的完成依據(jù)具體的需求(Requirement)來衡量。項(xiàng)目范圍(ProjectScope)指的是為交付項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)所必須做的工作。它的完成依據(jù)事先制定的計(jì)劃(Plan)來衡量。

項(xiàng)目范圍管理60第六章項(xiàng)目的進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過程項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具和技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度安排的成果項(xiàng)目的進(jìn)度控制61項(xiàng)目進(jìn)度管理是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃（包括多級管理的子計(jì)劃），在執(zhí)行該計(jì)劃的過程中，經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便要及時(shí)找出原因，采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至項(xiàng)目完成。621.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制第一步：項(xiàng)目描述第二步：項(xiàng)目分解第三步：工作描述第四步：工作責(zé)任分配表制定第五步：工作先后關(guān)系確定第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖第七步：工作時(shí)間估計(jì)第八步：進(jìn)度安排631.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制（續(xù)）

編制項(xiàng)目計(jì)劃的相關(guān)人員：——項(xiàng)目經(jīng)理——職能部門——技術(shù)人員——項(xiàng)目管理專家——參與項(xiàng)目工作的其他人員64第一步：項(xiàng)目描述內(nèi)容：用表格的形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行，項(xiàng)目完成計(jì)劃等。目的：對項(xiàng)目的總體要求作一個(gè)概要性的說明。用途：項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)。依據(jù)：項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書、已經(jīng)通過的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性報(bào)告。制作者：項(xiàng)目管理辦公室或項(xiàng)目主管人員。65項(xiàng)目描述表格的主要內(nèi)容項(xiàng)目名稱項(xiàng)目目標(biāo)

交付物

交付物完成準(zhǔn)則

工作描述

工作規(guī)范

所需資源估計(jì)

重大里程碑

項(xiàng)目主管審核意見6667第二步：項(xiàng)目分解目的：明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作。內(nèi)容：項(xiàng)目分解就是先把復(fù)雜的項(xiàng)目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。工具：項(xiàng)目分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)ＷＢＳ原理，它是一個(gè)分級的樹型結(jié)構(gòu)，是一個(gè)對項(xiàng)目工作由粗到細(xì)的分解過程。68工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）WBS(WorkBreakdownStructure)主要是將一個(gè)項(xiàng)目分解成易于管理的幾個(gè)部分或幾個(gè)細(xì)目，以便確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。它是一種在項(xiàng)目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法，WBS按照項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)律，依據(jù)一定的原則和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結(jié)構(gòu)層次越往下層則項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項(xiàng)目實(shí)施的工作依據(jù)。WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。但WBS的形式并不限于“樹”狀，還有多種形式。69WBS分解類型基于可交付成果的劃分上層一般為可交付成果為導(dǎo)向下層一般為可交付成果的工作內(nèi)容70輪船動力系統(tǒng)A段電氣系統(tǒng)管道系統(tǒng)船體軸系木作系統(tǒng)輪機(jī)系統(tǒng)上層房間B段C段D段E段F段G段H段K段鋼材除銹下料加工小組裝配套存放大組裝船臺焊接0級1級2級3級ABCDFEGHK船體分段示意圖WBS舉例:輪船建造71WBS舉例:信息網(wǎng)絡(luò)工程信息網(wǎng)絡(luò)工程結(jié)構(gòu)化布線網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)布線設(shè)計(jì)采購布線驗(yàn)收方案設(shè)計(jì)采購網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施驗(yàn)收0級1級2級72WBS分解類型基于工作過程的劃分上層按照工作的流程分解下層按照工作的內(nèi)容劃分73WBS舉例:新設(shè)備安裝加工裝配安裝設(shè)備測試設(shè)備試生產(chǎn)零件運(yùn)往工地組裝部件測試建筑物新設(shè)備安裝運(yùn)行總體設(shè)計(jì)布局設(shè)計(jì)設(shè)備安裝設(shè)備調(diào)試廠址分析選擇設(shè)計(jì)機(jī)器布局工藝流程設(shè)計(jì)0級1級2級3級74網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備設(shè)備采購設(shè)備驗(yàn)收交接網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)布線設(shè)計(jì)平臺設(shè)計(jì)工程實(shí)施布線實(shí)施網(wǎng)絡(luò)集成軟件開發(fā)軟件需求確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)編碼測試0級1級2級WBS舉例:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程75WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼1000110011101111111211131120112111221123120076WBS舉例：新設(shè)備安裝加工1310裝配1320安裝設(shè)備1330測試設(shè)備1410試生產(chǎn)1420零件運(yùn)往工地1321組裝部件1322測試建筑物1323新設(shè)備安裝運(yùn)行1000總體設(shè)計(jì)1100布局設(shè)計(jì)1200設(shè)備安裝1300設(shè)備調(diào)試1400廠址分析1110選擇設(shè)計(jì)1120機(jī)器布局1210工藝流程設(shè)計(jì)12200級1級2級3級77企業(yè)經(jīng)營評價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實(shí)施1600系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件14120級1級2級3級78項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：單位名稱：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱主要活動描述負(fù)責(zé)人1000

1100

1200

1x001x101x111x12

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：79WBS分解的一般步驟總項(xiàng)目子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素80公路橋項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)81WBS工作分解的原則功能或技術(shù)的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項(xiàng)目在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目82WBS注意事項(xiàng)分解后的任務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成二項(xiàng)任務(wù)表示出任務(wù)間的聯(lián)系不表示順序關(guān)系最低層的工作應(yīng)具有可比性與任務(wù)描述表一起進(jìn)行包括管理活動包括次承包商的活動83WBS表達(dá)形式—層次結(jié)構(gòu)圖和鋸齒列表

圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)84第三步：工作描述目的：更明確的描述項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求用途：作為編制項(xiàng)目計(jì)劃的依據(jù)，同時(shí)便于實(shí)施過程中更清晰的領(lǐng)會各項(xiàng)工作的內(nèi)容依據(jù)：項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)結(jié)果：工作描述表及項(xiàng)目工作列表85工作(任務(wù))描述表任務(wù)名：訂購材料，D任務(wù)交付物：簽名并發(fā)出定單驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：部門經(jīng)理簽字、定單發(fā)出。技術(shù)條件：本公司采購工作程序任務(wù)描述：根據(jù)第X號表格和工作程序第X條規(guī)定，完成定單并報(bào)批。假設(shè)條件：所需材料存在信息源：采購部、供應(yīng)商廣告等約束：必須考慮材料的價(jià)格其它：風(fēng)險(xiǎn)：材料可能不存在；防范計(jì)劃：事先通知潛在的供應(yīng)商，了解今后該材料的供貨可能性簽名：項(xiàng)目組成員A86工作列表包含的內(nèi)容工作代碼用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)的唯一標(biāo)識符，可看出工作之間的父子關(guān)系工作名稱該工作的名稱輸出完成該工作后應(yīng)輸出的信息（包括產(chǎn)品、圖紙、技術(shù)文件、工裝及有關(guān)決策信息）以及對輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義輸入完成本工作所要求的前提條件（包括設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文件、資料等）內(nèi)容定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程（包括應(yīng)用文件、支撐環(huán)境、控制條件、工作流程）負(fù)責(zé)單位本工作的負(fù)責(zé)單位或部門協(xié)作單位完成本工作的協(xié)作單位和部門子工作WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作87項(xiàng)目工作列表工作編碼工作名稱輸入輸出內(nèi)容負(fù)責(zé)單位協(xié)作單位相關(guān)工作88第四步：工作責(zé)任分配表制定目的：對項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任。用途：明確各單位或個(gè)人的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理協(xié)調(diào)。依據(jù)：以工作分解結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表為依據(jù)制作此表。結(jié)果：工作責(zé)任分配表。89責(zé)任分配表圖例：▲負(fù)責(zé)●輔助△承包

責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：90責(zé)任分配表

(▲負(fù)責(zé)〇審批●輔助△承包□通知)責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

●

□□91WBS工作細(xì)目BethJimJackRoseSteveJeffTylerCathySharonHannahJoeGerriMaggieGeneGreg

銷售報(bào)告PSSSS系統(tǒng)1問題界定PSS1.1收集數(shù)據(jù)PSS1.2可行性研究PSSSS1.3準(zhǔn)備報(bào)告SP2系統(tǒng)分析PSS2.1會晤用戶PSSS2.2研究現(xiàn)有系統(tǒng)P2.3明確用戶要求PP：主要責(zé)任S：次要責(zé)任銷售報(bào)告系統(tǒng)項(xiàng)目責(zé)任矩陣921—實(shí)際負(fù)責(zé)2—一般監(jiān)督3—參與商議4—可以參與商議5—必須通知6—最后批準(zhǔn)簡化的責(zé)任矩陣93副主管部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程經(jīng)理軟件經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理市場經(jīng)理子程序生產(chǎn)經(jīng)理子程序軟件經(jīng)理子程序硬件經(jīng)理子程序服務(wù)經(jīng)理建立項(xiàng)目計(jì)劃62133334444定義WBS5133333333建立硬件231444建立軟件3414建立界面231444生產(chǎn)監(jiān)測234414定義文件214444建立市場計(jì)劃5354441準(zhǔn)備勞動力估計(jì)31114444準(zhǔn)備設(shè)備成本估計(jì)31114444準(zhǔn)備材料成本31114444編分配程序31114444建立時(shí)間進(jìn)度311144449495第五步：工作先后關(guān)系確定概念：任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是工作的先后依賴關(guān)系。分類：工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系；另一種是人為組織確定的，兩項(xiàng)工作可先可后的組織關(guān)系。原則：邏輯關(guān)系組織關(guān)系設(shè)計(jì)生產(chǎn)生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品96工作相互關(guān)系確定的主要內(nèi)容①強(qiáng)制性邏輯關(guān)系的確定：這是工作相互關(guān)系確定的基礎(chǔ)，工作邏輯關(guān)系的確定相對比較容易，由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)整的，主要依賴于技術(shù)方面的限制，因此確定起來較為明確，通常由技術(shù)和管理人員的交流就可完成。②組織關(guān)系的確定：對于無邏輯關(guān)系的那些工作，由于其工作先后關(guān)系具有隨意性，從而將直接影響到項(xiàng)目計(jì)劃的總體水平。工作組織關(guān)系的確定一般比較難，它通常取決于項(xiàng)目管理人員的知識和經(jīng)驗(yàn)，因此組織關(guān)系的確定對于項(xiàng)目的成功實(shí)施是至關(guān)重要的。③外部制約關(guān)系的確定：在項(xiàng)目的工作和非項(xiàng)目工作之間通常會存在一定的影響，因此在項(xiàng)目工作計(jì)劃的安排過程中也需要考慮到外部工作對項(xiàng)目工作的一些制約及影響，這樣才能充分把握項(xiàng)目的發(fā)展。97工作關(guān)系表示的工具和方法

單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃GERT/VERT網(wǎng)絡(luò)樣板網(wǎng)絡(luò)98單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃這是一種使用節(jié)點(diǎn)表示工作、箭線表示工作關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這種網(wǎng)絡(luò)圖通常稱為單代號網(wǎng)絡(luò)（簡稱AON）,這種方法是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所使用的方法。99單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例)開始ABCDEF結(jié)束100工作之間的先后關(guān)系類型工作之間的關(guān)系分為四種類型：

·結(jié)束到開始的關(guān)系

·結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系

·開始到開始的關(guān)系

·開始到結(jié)束的關(guān)系

在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，結(jié)束到開始的關(guān)系最為常用，它是一種最為典型的邏輯關(guān)系。101工作之間先后關(guān)系的描述（1）結(jié)束(Finish)到開始(Start)的關(guān)系FST(或FTS)開始到開始的關(guān)系SST(或STS)ABFSTABSST102工作之間先后關(guān)系的描述（2）結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系FFT(或FTF)開始到結(jié)束的關(guān)系SFT(或STF)ABFFTABSFT103幾種工作關(guān)系的表達(dá)(1)

——緊前緊后工作A工作是B工作的緊前工作，或B是A的緊后工作

AB單代號104油漆地板15擺放家具21圖解活動描述活動序號工期估計(jì)示例單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃105幾種工作關(guān)系的表達(dá)(2)

——多個(gè)緊前緊后工作情況多個(gè)緊前緊后工作情況AECBD106幾種工作關(guān)系的表達(dá)(3)

—搭接關(guān)系的表達(dá)搭接關(guān)系一般用單代號網(wǎng)絡(luò)表示ABCDSS5FS10FF4107幾種工作關(guān)系的表達(dá)(3續(xù))

—搭接關(guān)系的表達(dá)搭接關(guān)系一般用單代號網(wǎng)絡(luò)表示ABCDSS5FS10FF4108雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃這是一種用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作相互關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖方法，這種技術(shù)也稱為雙代號網(wǎng)絡(luò)AOA,在我國這種方法應(yīng)用較多。雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃一般僅使用結(jié)束到開始的關(guān)系表示方法，因此為了表示所有工作之間的邏輯關(guān)系往往需要引入虛工作加以表示，國內(nèi)該方面的軟件較多。109ABCDEF123456雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(示例)110①若有工序b和c，都需要在工序a完工后才能開工abc1234②若工序c在工序a與b完工后才能開工abc1234③若工序c與d需要在工序a與b完工后才能開工ab12345cd工作之間先后關(guān)系的描述（1）

——緊前工序與緊后工序111123油漆地板擺放家具51活動描述工期估計(jì)事件序號事件序號示例雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖解112①平行作業(yè)a、b工序平行作業(yè)完工后轉(zhuǎn)入c工序a4b3c51234②交叉作業(yè)加工三個(gè)零件經(jīng)過a、b兩道工序在a工序三個(gè)零件全部完工后再轉(zhuǎn)到b工序1a12a23a34b15b26b37交叉作業(yè)1a12a24a363578b1b2b3工作之間先后關(guān)系的描述（2）

——虛工序113③工序a、b平行作業(yè)，當(dāng)工序a完工后，工序c開始；而當(dāng)工序b、c完工后，工序d開始1a2b3c45d工作之間先后關(guān)系的描述（2）

——虛工序（續(xù)）114虛工作示例假設(shè)A工作完成之后C工作可以開始，A、B兩工作完成之后D工作才可以開始，如何表達(dá)呢？ABCD115條件箭線圖法圖形評審技術(shù)GERT風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)VERT

這些表達(dá)形式允許活動序列的相互循環(huán)與反饋，從而在繪制網(wǎng)絡(luò)圖的過程中會形成許多條件分支，而這在單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中是絕對不允許的。116樣板網(wǎng)絡(luò)

一些標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)圖可以應(yīng)用到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的準(zhǔn)備與繪制過程之中，標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)圖可能包括整個(gè)工程的網(wǎng)絡(luò)或者是工程的一部分子網(wǎng)絡(luò)。子網(wǎng)絡(luò)對于整個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的編制是十分有用的，一個(gè)項(xiàng)目可能包括若干個(gè)相同的或者是相近的部分，它們就可能用類似的子網(wǎng)絡(luò)加以描述。117工作相互關(guān)系確定的最終結(jié)果工作相互關(guān)系確定的最終結(jié)果是要得到一張描述項(xiàng)目各工作相互關(guān)系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖以及工作的詳細(xì)關(guān)系列表。項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖通常是表示項(xiàng)目各工作的相互關(guān)系基本圖形，通?？捎捎?jì)算機(jī)或手工繪制，它包括整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)工作流程。工作列表包括了項(xiàng)目各工作的詳細(xì)說明，是項(xiàng)目工作的基本描述。118東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作表制表單位：亞華建筑工程公司編號：P—07任務(wù)編碼任務(wù)名稱緊前工序編碼緊后工序編碼時(shí)間估計(jì)（天）負(fù)責(zé)人110招標(biāo)無12020項(xiàng)目經(jīng)理120設(shè)計(jì)11013020項(xiàng)目經(jīng)理130地勘12014015項(xiàng)目經(jīng)理140主體工程13015090項(xiàng)目經(jīng)理150安裝工程14016030項(xiàng)目經(jīng)理160裝修工程150無30項(xiàng)目經(jīng)理119第六步：繪制網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖的繪制主要是依據(jù)項(xiàng)目工作關(guān)系表，通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式將項(xiàng)目工作關(guān)系表達(dá)出來，主要有兩種方式：單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖120

ASusan3

BSusan10

CSusan20

DSusan5

FSteve10

ESteve2

GAndy12

HSusan2

ISteve65

JAndy5

KJim7

LJim8

MJim10單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

-某飲料市場研究項(xiàng)目單代號網(wǎng)絡(luò)圖12112345798610111213A3B10C20D5E2F10G12H2I65J5K7L8M10雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

-某飲料市場研究項(xiàng)目雙代號網(wǎng)絡(luò)圖122第七步：工作時(shí)間估計(jì)作用：工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)是項(xiàng)目計(jì)劃制定的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，它直接關(guān)系到各事項(xiàng)、各工作網(wǎng)絡(luò)時(shí)間的計(jì)算和完成整個(gè)項(xiàng)目任務(wù)所需要的總時(shí)間。若工作時(shí)間估計(jì)的太短，則會在工作中造成被動緊張的局面；相反，若工作時(shí)間估計(jì)的太長，就會使整個(gè)工程的完工期延長。觀念：網(wǎng)絡(luò)中所有工作的進(jìn)度安排都是由工作的延續(xù)時(shí)間來推算，因此，對延續(xù)時(shí)間的估計(jì)要做到客觀正確的估計(jì)。這就要求在對工作作出時(shí)間估計(jì)時(shí)，不應(yīng)受到工作重要性及工程完成期限的影響，要在考慮到各種資源、人力、物力、財(cái)力的情況下，把工作置于獨(dú)立的正常狀態(tài)下進(jìn)行估計(jì)，要做統(tǒng)盤考慮，不可顧此失彼。123工作時(shí)間的估計(jì)主要依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)①

工作詳細(xì)列表②項(xiàng)目約束和限制條件③資源需求：大多數(shù)工作的時(shí)間將受到分配給該工作的資源情況以及該工作實(shí)際所需要的資源情況，比如說當(dāng)人力資源減少一半時(shí)工作的延續(xù)時(shí)間一般來說將會增加一倍。④資源能力：資源能力決定了可分配資源數(shù)量的大小，對多數(shù)工作來說其延續(xù)時(shí)間將受到分配給它們的人力及材料資源的明顯影響，比如說一個(gè)全職的項(xiàng)目經(jīng)理處理一件事情的時(shí)間將會明顯的少于一個(gè)兼職的項(xiàng)目經(jīng)理處理該事情的時(shí)間。⑤歷史信息：許多類似的歷史項(xiàng)目工作資料對于項(xiàng)目工作時(shí)間的確定是很有幫助的，主要包括：項(xiàng)目檔案、公用的工作延續(xù)時(shí)間估計(jì)數(shù)據(jù)庫、項(xiàng)目工作組的知識。124確定工作時(shí)間的主要方法①專家判斷：專家判斷主要依賴于歷史的經(jīng)驗(yàn)和信息，當(dāng)然其時(shí)間估計(jì)的結(jié)果也具有一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。②類比估計(jì)：類比估計(jì)意味著以先前的類似的實(shí)際項(xiàng)目的工作時(shí)間來推測估計(jì)當(dāng)前項(xiàng)目各工作的實(shí)際時(shí)間。當(dāng)項(xiàng)目的一些詳細(xì)信息獲得有限的情況下，這是一種最為常用的方法，類比估計(jì)可以說是專家判斷的一種形式。125確定工作時(shí)間的主要方法（續(xù)）③單一時(shí)間估計(jì)法：估計(jì)一個(gè)最可能工作實(shí)現(xiàn)時(shí)間，對應(yīng)于CPM網(wǎng)絡(luò)④三個(gè)時(shí)間估計(jì)法：估計(jì)工作執(zhí)行的三個(gè)時(shí)間，樂觀時(shí)間a、悲觀時(shí)間b、正常時(shí)間m，對應(yīng)于PERT網(wǎng)絡(luò)

期望時(shí)間t＝(a+4m+b)/6126示例某一工作在正常情況下的工作時(shí)間是15天，在最有利的情況下工作時(shí)間是9天，在最不利的情況下其工作時(shí)間是18天，那么該工作的最可能完成時(shí)間是多少呢？正常工作時(shí)間t=(9+4×15+18)/6=14.5天127工期估計(jì)示例128工作時(shí)間估計(jì)結(jié)果①各項(xiàng)工作時(shí)間的估計(jì)②基本的估計(jì)假設(shè)③工作列表的更新129項(xiàng)目計(jì)劃工作列表任務(wù)編碼任務(wù)名稱緊前工作(或緊后工作)時(shí)間估計(jì)（天）負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：130公路橋項(xiàng)目工序一覽表

緊前工序 工序編號 工序名稱 工序所需要時(shí)間

— A #1橋墩和路面開挖 5 A B #2橋墩和路面開挖5 G C #1橋墩回填 5 C,H D #2橋墩回填 5 A E #1橋墩打樁 4 B,E F #2橋墩打樁 5 E G #1墩身砼 21 F,G H #2墩身砼 21 G G’ #1墩頂二期砼與支承板28 H H’ #2墩頂二期砼與支承板28 C,G’,H’ I 安裝鋼梁 3 I J 橋面砼 26 D,J K 欄桿、油漆、等裝飾 18 131第八步：進(jìn)度安排目標(biāo)：制定項(xiàng)目的詳細(xì)安排計(jì)劃，明確每項(xiàng)工作的起始終止時(shí)間，作為項(xiàng)目控制的有效手段依據(jù)：項(xiàng)目內(nèi)容的分解、各組成要素工作的先后順序、工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)結(jié)果人員：安排時(shí)間進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目主管要組織有關(guān)職能部門參加，明確對各部門的要求，據(jù)此各職能部門可擬定本部門的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃形式：項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃目前多采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的形式，其有助于明確反映項(xiàng)目各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于項(xiàng)目執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制132進(jìn)度安排所依賴的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)①項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

②工作延續(xù)時(shí)間估計(jì)

③

資源需求④資源安排描述：什么資源在什么時(shí)候是可用的，以及在項(xiàng)目執(zhí)行過程中每一時(shí)刻需要什么樣的資源，是項(xiàng)目計(jì)劃安排的基礎(chǔ)。當(dāng)幾個(gè)工作同時(shí)都需要某一種資源時(shí)，計(jì)劃的合理安排將特別重要。⑤日歷：明確項(xiàng)目和資源的日歷是十分必要的，項(xiàng)目日歷將直接影響到所有的資源，資源日歷影響一個(gè)特別的資源。⑥限制和約束：強(qiáng)制日期或時(shí)限、里程碑事件，這些都是項(xiàng)目執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素。

1332.項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具和技術(shù)關(guān)鍵線路法CPM：關(guān)鍵線路法是可以確定出項(xiàng)目各工作最早、最遲開始和結(jié)束時(shí)間，通過最早最遲時(shí)間的差額可以分析每一工作相對時(shí)間緊迫程度及工作的重要程度，這種最早和最遲時(shí)間的差額稱為機(jī)動時(shí)間，機(jī)動時(shí)間為零的工作通常稱為關(guān)鍵工作。關(guān)鍵線路法的主要目的就是確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵工作，以保證實(shí)施過程中能重點(diǎn)關(guān)照，保證項(xiàng)目按期完成。計(jì)劃評審技術(shù)PERT：PERT的形式與CPM網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本相同，只是在工作延續(xù)時(shí)間方面CPM僅需要一個(gè)確定的工作時(shí)間，而PERT需要工作的三個(gè)時(shí)間估計(jì)，包括最短時(shí)間a、最可能時(shí)間m及最長時(shí)間b，然后按照β分布計(jì)算工作的期望時(shí)間t。PERT通常使用的計(jì)算方法是CPM的方法。(1)數(shù)學(xué)分析134網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)間參數(shù)計(jì)算最早開始時(shí)間ES最早結(jié)束時(shí)間EF最遲開始時(shí)間LS最遲結(jié)束時(shí)間LF總時(shí)差TF自由時(shí)差FF關(guān)鍵線路法135最早時(shí)間參數(shù)計(jì)算最早開始時(shí)間ESES＝MAX{緊前工作的EF}最早結(jié)束時(shí)間EFEF＝ES＋工作延續(xù)時(shí)間t136

ASusan3

BSusan10

CSusan20

DSusan5

FSteve10

ESteve2

GAndy12

HSusan2

ISteve65

JAndy5

KJim7

LJim8

MJim1003313133333383840384838503840481131131201201281281385055最早時(shí)間參數(shù)計(jì)算示例13712345798610111213A3B10C20D5E2F10G12H2I65J5K7L8M1003313133333383840384838503840481135060113120120128128138最早時(shí)間參數(shù)計(jì)算示例138最遲時(shí)間參數(shù)計(jì)算最遲結(jié)束時(shí)間LFLF＝MIN{緊后工作的LS}最遲開始時(shí)間LSLS＝LF—工作延續(xù)時(shí)間t139

ASusan3

BSusan10

CSusan20

DSusan5

FSteve10

ESteve2

GAndy12

HSusan2

ISteve65

JAndy5

KJim7

LJim8

MJim10033131333333838403848385038404811311312012012812813850551381281281201201131134811310848464838108961081063833331313330最遲時(shí)間參數(shù)計(jì)算示例14012345798610111213A3B10C20D5E2F10G12H2I65J5K7L8M10033131333333838403848385038404811350601131201201281281381381281281201201131134811310810810610896483848463833331313330最遲時(shí)間參數(shù)計(jì)算示例141時(shí)差(機(jī)動時(shí)間)計(jì)算總時(shí)差的計(jì)算總時(shí)差＝LF—EF或總時(shí)差＝LS—ES自由時(shí)差自由時(shí)差＝min{ES(緊后工作)}—EF

142搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算結(jié)束—開始(FTS):最早時(shí)間:ESj=EFi+FTSEFj=ESj+Dj

最遲時(shí)間:LFi=LSj

FTSLSi=LFi

Di

iFTSj自由時(shí)差:FFi=ESj

FTSEFi143搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)1)開始—開始(STS):最早時(shí)間:ESj=ESi+STS最遲時(shí)間:LSi=LSj

STS

自由時(shí)差:FFi=ESj

STSESiiSTSj144搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)2)結(jié)束—結(jié)束(FTF):最早時(shí)間:EFj=EFi+FTF最遲時(shí)間:LFi=LFj

FTF

自由時(shí)差:FFi=EFj

FTFEFiiFTFj145搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)3)開始—結(jié)束(STF):最早時(shí)間:EFj=ESi+STF最遲時(shí)間:LSi=LFj

STF

自由時(shí)差:FFi=EFj

STFESiiSTFj146搭接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間參數(shù)計(jì)算(續(xù)4)混合搭接:最早時(shí)間:最遲時(shí)間:LSi=LSj

STS

自由時(shí)差:iSTSjFTFESj=ESi+STSEFj=ESj+DjEFj=EFi+FTFMaxESj=EFj

DjMaxLFi=LSi

+Di

LFi=LFj

FTF

MinLSi=LFi

Di

Min按各種搭接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算規(guī)則取最小值147有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算設(shè)計(jì)110建造230安裝與調(diào)試320FS5SS15148有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算（續(xù)）A130B120C110FF5SF15149設(shè)計(jì)110建造240安裝與調(diào)試320FS5SS15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算

(練習(xí))150設(shè)計(jì)110建造240安裝與調(diào)試320FS5SS15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算

(練習(xí)答案)0101555305055355515100005500151A130B220C310FF5SF15SS15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算（續(xù)）(練習(xí))152A130B220C310FF5SF15SS15有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)（續(xù)）

(練習(xí)答案)0301535302035253515300005500153A3E8B2F6D4C7G5SS4FS8FF3有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算(練習(xí))15403310351115715A3E8B2F6D4C7G5SS4FS8FF315211524241921151911151111915730046040000402001914有搭接情況的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)計(jì)算(練習(xí)答案)155計(jì)劃評審技術(shù)計(jì)劃評審技術(shù)（PERT）是一種雙代號非確定型網(wǎng)絡(luò)分析方法

一、PERT時(shí)間分析的特點(diǎn)三種時(shí)間估計(jì)值:即對活動持續(xù)時(shí)間t做出to、tm、tp三個(gè)估計(jì)值。其理論依據(jù)是將t視為一個(gè)連續(xù)型的隨機(jī)變量（1）樂觀時(shí)間（optimistictime，to）

（2）最可能時(shí)間（mostlikelytime，tm）

（3）悲觀時(shí)間（pessimistictime，tp）156假定三個(gè)估計(jì)均服從

概率分布（betaprobabilitydistribution）。在這個(gè)假定基礎(chǔ)上，由每項(xiàng)活動的三個(gè)時(shí)間估計(jì)可以為每項(xiàng)活動計(jì)算一個(gè)期望（平均或折衷）工期（te）和方差σ2。

期望值:方差:157例1:一項(xiàng)活動的樂觀時(shí)間為1周，最可能時(shí)間為5周，悲觀時(shí)間為15周，這項(xiàng)活動的期望工期和方差為：

其

概率分布如圖所示:1t0

5tm

6te

15tp

概率時(shí)間二、有關(guān)參數(shù)的計(jì)算1.活動的工期和方差的估計(jì)158例2:另一活動的樂觀時(shí)間為10周，最可能時(shí)間為15周，悲觀時(shí)間為20周，這項(xiàng)活動的期望工期為：

其

概率分布如圖所示:10to

15te

20tp

時(shí)間概率159

曲線的峰值代表了每項(xiàng)活動各自的最可能時(shí)間。期望工期（te）把

概率分布曲線下的總面積分成相等的兩部分

概率分布曲線下50％的面積在te的左邊，50％的面積在te的右邊。

對于正態(tài)分布，期望值兩邊一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方差的范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的68％；兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方差范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的95％；三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)，曲線下面積約占總面積的99%。68%%平均值

1

2

3

+1

+2

+3

95%%99%%160標(biāo)準(zhǔn)差是衡量分布離散程度的尺度

下圖給出了兩個(gè)正態(tài)分布:

a中的概率分布比b中的概率分布更寬，這樣，a中分布就有較大的標(biāo)準(zhǔn)差。

然而，對于任何兩個(gè)正態(tài)分布，在其平均值兩側(cè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)部包含了各自總面積的68%

1

+1

（a）

1

+1

(b)161網(wǎng)絡(luò)圖中關(guān)鍵路徑上的所有活動工期的總概率分布是一個(gè)正態(tài)分布，其均值等于各項(xiàng)活動期望工期之和，方差等于各項(xiàng)活動的方差之和。例3:考慮簡單的網(wǎng)絡(luò)圖，假定項(xiàng)目的開始時(shí)間為0,并且必須在第40天之前完成。每項(xiàng)活動工期的概率分布如圖所示:B1234AC2—4—65—13—1513—18—35(1)期望工期計(jì)算：

活動A：

活動B：

活動C：

①:分開計(jì)算,后加總162把這三個(gè)分布值加總，可以得到一個(gè)總平均值，即總的te：總te=

在第36天之前完成項(xiàng)目的概率為0.5，在第36天之后完成項(xiàng)目的概率也是0.5?？倀e=4+12+20=36②:先加總,再計(jì)算

活動totmtp

A246B51315C131835總計(jì)203556163(2)活動方差的計(jì)算：

活動A:活動B:活動C:

總分布是一個(gè)正態(tài)分布，它的方差是三項(xiàng)活動的方差之和，即:總分布的標(biāo)準(zhǔn)差是：總方差=0.444+2.778+13.444=16.6661641

1

2

3

2

3

23.7627.8431.923640.0844.1648.242.總概率分布曲線及其標(biāo)準(zhǔn)差解釋在±

范圍內(nèi)即在31.92天與40.08天之間包含了總面積的68%；

在27.84天和44.10天之間包含了總面積的95％；

在23.76天與48.24天之間包含了總面積的99%。

165概率分布可以解釋如下：

·在23.76天到48.24天之間完成項(xiàng)目的幾率為99%（概率為0.99）。·在27.84天到44.16天之間完成項(xiàng)目的幾率為95％（概率為0.95）。

其中：·在27.84天到36天之間完成項(xiàng)目的幾率為47.5%（概率為0.475）·在36天到44.16天之間完成項(xiàng)目的幾率為47.5％（概率為0.475）

·在31.92天到40.08天之間完成項(xiàng)目的幾率為68%（概率為0.68）

其中：·在31.92天到36天的之間完成項(xiàng)目幾率為34％（概率為0.34）

·在36天到40.08天之間完成項(xiàng)目的幾率為34％（概率為0.34）

1

1

2

3

2

3

23.7627.8431.923640.0844.1648.24166·在27.84天到31.92天之間完成項(xiàng)目的幾率為13.5％（概率為0.135）·在40.08天到44.16天之間完成項(xiàng)目的幾率為13.5%（概率為0.135）

·在23.76天之前完成項(xiàng)目的幾率為0.5％（概率為0.005）

·在48.24天之后完成項(xiàng)目的幾率為0.5％（概率為0.005）

1

1

2

3

2

3

23.7627.8431.923640.0844.1648.2447.5%34%=13.5%47.5%34%=13.5%50%49.5%=0.5%50%49.5%=0.5%167三、項(xiàng)目在要求完工時(shí)間之前完成的概率

公式：

式中LF——項(xiàng)目的要求完工時(shí)間（最遲結(jié)束時(shí)間）；

EF——項(xiàng)目最早期望結(jié)束時(shí)間（正態(tài)分布的均值）；

t——沿最長（花費(fèi)最多時(shí)間）路徑完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動的總分布的標(biāo)準(zhǔn)差。

例如:B1234AC2—4—65—13—1513—18—35總te=36168EF=36天，LF=42天

通過查正態(tài)分布表求得概率=0.4292242天之前完成項(xiàng)目的概率等于在36天之前完成項(xiàng)目的概率加上在36天至42天之間完成項(xiàng)目的概率：0.50000+0.42922＝0.92922

在項(xiàng)目的要求完工時(shí)間42天之前完成項(xiàng)目的概率為0.92922，幾率為92.922％3642169(2)費(fèi)用和工期的優(yōu)化工作時(shí)間的壓縮是數(shù)學(xué)分析方法為了縮短項(xiàng)目工期的一種特殊情況，通常是由于遇到一些特別的限制或者是其他進(jìn)度目標(biāo)的要求。延續(xù)時(shí)間壓縮的技術(shù)主要包括：費(fèi)用交換：在進(jìn)度和費(fèi)用之間往往存在一定的轉(zhuǎn)換關(guān)系，這里的目的是尋求壓縮進(jìn)度所需追加的最小費(fèi)用，或者在最佳費(fèi)用限額確定下如何保證壓縮的工期最大，尋求工期和費(fèi)用的最佳結(jié)合點(diǎn)。工期優(yōu)化

170時(shí)間一成本平衡法時(shí)間—成本平衡法是一種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項(xiàng)目工期的方法。

該方法基于以下假設(shè)：（1）每項(xiàng)活動有兩組工期和成本估計(jì)：

正常時(shí)間（normaltime）是指在正常條件下完成某項(xiàng)活動需要的估計(jì)時(shí)間。應(yīng)急時(shí)間（crashtime）是指完成某項(xiàng)活動的最短估計(jì)時(shí)間。

正常成本（normalcost）是指在正常時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)活動的預(yù)計(jì)成本。應(yīng)急成本（crashcost）是指在應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)活動的預(yù)計(jì)成本。

171（2）一項(xiàng)活動的工期可以被大大地縮短，從正常時(shí)間減至應(yīng)急時(shí)間，這要靠投入更多的資源來實(shí)現(xiàn)。（3）無論對一項(xiàng)活動投入多少額外的資源，也不可能在比應(yīng)急時(shí)間短的時(shí)間內(nèi)完成這項(xiàng)活動。（4）當(dāng)需要將活動的預(yù)計(jì)工期從正常時(shí)間縮短至應(yīng)急時(shí)間時(shí)，必須有足夠的資源作保證。

（5）在活動的正常點(diǎn)和應(yīng)急點(diǎn)之間，時(shí)間和成本的關(guān)系是線性的。時(shí)間一成本平衡法172縮短工期的單位時(shí)間成本可用如下公式計(jì)算：例:開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束注：N=正常估計(jì)；C=應(yīng)急估計(jì)

時(shí)間一成本平衡法173開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束①如果僅考慮正常工期估計(jì)

AB:工期:16;費(fèi)用:130000CD:工期:18;費(fèi)用:70000關(guān)鍵路徑:CD項(xiàng)目周期:18總費(fèi)用:200000時(shí)間一成本平衡法174

②如果全部活動均在它們各自的應(yīng)急時(shí)間內(nèi)完成

開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束AB:工期:11;費(fèi)用:172000CD:工期:15;費(fèi)用:87000關(guān)鍵路徑:CD項(xiàng)目周期:15總費(fèi)用:259000時(shí)間一成本平衡法175③用時(shí)間—成本平衡法壓縮那些使總成本增加最少的活動的工期，確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間。開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=8：30000美元C=6：42000美元CN=10：40000美元C=9：45000美元結(jié)束關(guān)鍵路徑的工期決定著項(xiàng)目的總工期關(guān)鍵路徑:CD加速每項(xiàng)活動的每周成本是：活動A：6000美元／周；活動B：10000美元／周；活動C：5000美元／周；活動D：6000美元／周。時(shí)間一成本平衡法176

為了將項(xiàng)目的工期從18周減至17周，首先必須找出關(guān)鍵路徑C－D。然后，才能確定關(guān)鍵路徑上哪項(xiàng)活動能以最低的每周成本被加速?；顒覥：5000美元／周；活動D：6000美元／周。開始AN=7：50000美元C=5：62000美元BN=9：80000美元C=6：110000美元DN=