新手指南：CPMM測(cè)試試題及答案

新手指南：CPMM測(cè)試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于CPMM測(cè)試的評(píng)估范圍？

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

B.項(xiàng)目溝通管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

參考答案：D

2.CPMM測(cè)試的目的是什么？

A.評(píng)估個(gè)人項(xiàng)目管理能力

B.評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.評(píng)估公司項(xiàng)目管理水平

D.評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量

參考答案：A

3.下列哪項(xiàng)不是CPMM測(cè)試的五大知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行與控制

C.項(xiàng)目收尾與評(píng)估

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

參考答案：D

4.CPMM測(cè)試的證書有效期是多久？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

參考答案：D

5.以下哪項(xiàng)不是CPMM測(cè)試的三個(gè)等級(jí)？

A.初級(jí)

B.中級(jí)

C.高級(jí)

D.專家級(jí)

參考答案：D

6.在CPMM測(cè)試中，哪個(gè)階段不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

參考答案：C

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通方式？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語(yǔ)溝通

D.電子郵件

參考答案：C

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，下列哪個(gè)不是質(zhì)量控制的工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制表格

D.檢查表

參考答案：B

9.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略？

A.明確角色與職責(zé)

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

D.控制項(xiàng)目成本

參考答案：D

10.項(xiàng)目收尾階段，以下哪個(gè)不是收尾工作？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目移交

參考答案：C

11.在CPMM測(cè)試中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家調(diào)查

B.財(cái)務(wù)分析

C.案例研究

D.假設(shè)分析

參考答案：D

12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)？

A.提高溝通效率

B.降低溝通成本

C.保證信息準(zhǔn)確性

D.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作

參考答案：B

13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

參考答案：D

14.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪個(gè)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)

C.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

參考答案：B

15.在CPMM測(cè)試中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目收尾階段的工作？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

參考答案：D

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

參考答案：D

17.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)不是有效的溝通方式？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語(yǔ)溝通

D.電子郵件

參考答案：C

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制表格

D.檢查表

參考答案：B

19.在CPMM測(cè)試中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略？

A.明確角色與職責(zé)

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

D.控制項(xiàng)目成本

參考答案：D

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目收尾階段的工作？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPMM測(cè)試的五大知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃

B.項(xiàng)目執(zhí)行與控制

C.項(xiàng)目收尾與評(píng)估

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

參考答案：ABCD

2.以下哪些是CPMM測(cè)試的三個(gè)等級(jí)？

A.初級(jí)

B.中級(jí)

C.高級(jí)

D.專家級(jí)

參考答案：ABCD

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

參考答案：ABC

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通方式？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語(yǔ)溝通

D.電子郵件

參考答案：ABCD

5.以下哪些不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量計(jì)劃

D.質(zhì)量控制

參考答案：C

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM測(cè)試的證書有效期是3年。（）

參考答案：×

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理只關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)，不考慮機(jī)會(huì)。（）

參考答案：×

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量目標(biāo)是制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。（）

參考答案：√

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)。（）

參考答案：×

5.項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)主要是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。（）

參考答案：√

6.在項(xiàng)目溝通管理中，書面溝通是最有效的溝通方式。（）

參考答案：×

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃。（）

參考答案：√

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

參考答案：√

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。（）

參考答案：√

10.項(xiàng)目收尾階段的工作包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目培訓(xùn)。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述CPMM測(cè)試中項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃階段的主要任務(wù)。

答案：項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃階段的主要任務(wù)包括明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和需求，制定項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行資源分配，以及識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。這一階段的目標(biāo)是為項(xiàng)目實(shí)施階段奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目能夠按照既定的目標(biāo)和計(jì)劃順利進(jìn)行。

2.題目：請(qǐng)列舉至少三種項(xiàng)目溝通管理中的有效溝通方式，并簡(jiǎn)要說明其特點(diǎn)。

答案：有效的項(xiàng)目溝通方式包括：

（1）書面溝通：通過報(bào)告、郵件、文檔等形式進(jìn)行信息傳遞，具有記錄和追溯的優(yōu)點(diǎn)。

（2）口頭溝通：通過會(huì)議、電話、即時(shí)通訊等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，有利于快速解決問題和建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

（3）非言語(yǔ)溝通：通過肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音語(yǔ)調(diào)等傳遞信息，有助于增強(qiáng)溝通效果和情感共鳴。

3.題目：簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。

答案：為確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，可以采取以下措施：

（1）制定明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目實(shí)施過程中始終遵循這些標(biāo)準(zhǔn)。

（2）進(jìn)行定期的質(zhì)量檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。

（3）建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和利益相關(guān)者之間的信息暢通。

（4）提供必要的培訓(xùn)和支持，提高團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量意識(shí)和技能。

（5）持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目過程，優(yōu)化質(zhì)量管理方法，提高項(xiàng)目質(zhì)量水平。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說明如何有效實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。

答案：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生：通過識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以采取預(yù)防措施，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，從而降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

2.減輕風(fēng)險(xiǎn)影響：即使某些風(fēng)險(xiǎn)無法避免，通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，可以減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的負(fù)面影響，保護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量。

3.提高決策質(zhì)量：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提供了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的全面了解，有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做出更明智的決策，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：風(fēng)險(xiǎn)管理需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員的參與和合作，這有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

實(shí)際案例：某公司承接了一個(gè)大型軟件開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期長(zhǎng)，涉及的技術(shù)復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)因素較多。以下是如何有效實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的案例：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過頭腦風(fēng)暴、專家咨詢和歷史數(shù)據(jù)分析等方法，識(shí)別出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等多方面的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和影響程度，為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供依據(jù)。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等。

4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和變化，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

5.風(fēng)險(xiǎn)溝通：建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和利益相關(guān)者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的了解和溝通。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理都是CPMM測(cè)試的評(píng)估范圍，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不屬于評(píng)估范圍，故選D。

2.A

解析思路：CPMM測(cè)試的主要目的是評(píng)估個(gè)人項(xiàng)目管理能力，幫助個(gè)人提升項(xiàng)目管理水平。

3.D

解析思路：CPMM測(cè)試的五大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與控制、項(xiàng)目收尾與評(píng)估、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目采購(gòu)管理，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不屬于其中。

4.D

解析思路：CPMM證書的有效期為5年，考生需要在證書到期前完成相應(yīng)的再認(rèn)證流程。

5.D

解析思路：CPMM測(cè)試的等級(jí)包括初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，專家級(jí)不屬于其中。

6.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾，項(xiàng)目執(zhí)行階段不是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7.C

解析思路：有效的溝通方式包括書面溝通、口頭溝通、非言語(yǔ)溝通和電子郵件，非言語(yǔ)溝通不屬于其中。

8.B

解析思路：質(zhì)量控制工具包括流程圖、質(zhì)量控制表格和檢查表，質(zhì)量計(jì)劃屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

9.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略包括明確角色與職責(zé)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，控制項(xiàng)目成本不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。

10.C

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目移交，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于收尾工作。

11.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家調(diào)查、財(cái)務(wù)分析、案例研究和假設(shè)分析，假設(shè)分析不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

12.B

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的目標(biāo)是提高溝通效率、保證信息準(zhǔn)確性、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作，降低溝通成本不屬于目標(biāo)。

13.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制屬于質(zhì)量管理的實(shí)施過程。

14.B

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、經(jīng)驗(yàn)和溝通能力，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性不屬于關(guān)鍵要素。

15.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目移交，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于收尾工作。

16.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)接受不屬于策略。

17.C

解析思路：有效的溝通方式包括書面溝通、口頭溝通、非言語(yǔ)溝通和電子郵件，非言語(yǔ)溝通不屬于其中。

18.B

解析思路：質(zhì)量控制工具包括流程圖、質(zhì)量控制表格和檢查表，質(zhì)量計(jì)劃屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

19.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略包括明確角色與職責(zé)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，控制項(xiàng)目成本不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略。

20.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目移交，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于收尾工作。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPMM測(cè)試的五大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行與控制、項(xiàng)目收尾與評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。

2.ABCD

解析思路：CPMM測(cè)試的三個(gè)等級(jí)包括初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，專家級(jí)不屬于其中。

3.ABC

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行，項(xiàng)目收尾不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.ABCD

解析思路：有效的項(xiàng)目溝通方式包括書面溝通、口頭溝通、非言語(yǔ)溝通和電子郵件。

5.ACD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素包括質(zhì)量