2024年CPMM考試資料的試題及答案

2024年CPMM考試資料的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPMM考試中的基礎(chǔ)知識(shí)？

A.企業(yè)管理理論

B.會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理

C.稅法與經(jīng)濟(jì)法

D.市場(chǎng)營(yíng)銷與管理

2.CPMM考試中，關(guān)于“項(xiàng)目管理過(guò)程組”的說(shuō)法正確的是：

A.項(xiàng)目管理過(guò)程組是指項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)階段

B.項(xiàng)目管理過(guò)程組是指項(xiàng)目管理過(guò)程中的所有活動(dòng)

C.項(xiàng)目管理過(guò)程組是指項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中的各個(gè)階段

D.項(xiàng)目管理過(guò)程組是指項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵任務(wù)

3.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍變更請(qǐng)求的來(lái)源？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目干系人

D.外部環(huán)境

4.以下哪個(gè)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要方法？

A.關(guān)鍵路徑法

B.資源平衡法

C.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控

D.項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括以下哪項(xiàng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理的目標(biāo)？

A.提高產(chǎn)品性能

B.優(yōu)化資源配置

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升客戶滿意度

7.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的主要工具？

A.項(xiàng)目報(bào)告

B.項(xiàng)目會(huì)議

C.項(xiàng)目郵件

D.項(xiàng)目電話

8.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)方式

B.采購(gòu)流程

C.采購(gòu)預(yù)算

D.采購(gòu)時(shí)間表

10.項(xiàng)目整體管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整體管理的核心要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目成本

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目利益相關(guān)者的范疇？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.項(xiàng)目供應(yīng)商

D.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要目的是：

A.預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

B.分析風(fēng)險(xiǎn)影響

C.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

C.項(xiàng)目進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化

14.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的過(guò)程？

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行

C.檢查項(xiàng)目結(jié)果

D.提高員工技能

15.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通效果

16.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因？

A.個(gè)性差異

B.利益沖突

C.溝通不暢

D.資源不足

17.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同管理的內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同解除

18.項(xiàng)目整體管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的主要目標(biāo)？

A.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.提高項(xiàng)目效率

C.控制項(xiàng)目成本

D.提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型？

A.內(nèi)部利益相關(guān)者

B.外部利益相關(guān)者

C.直接利益相關(guān)者

D.間接利益相關(guān)者

20.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的是：

A.識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)

B.分析風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)

C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.項(xiàng)目管理的基本流程包括：

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具和技術(shù)包括：

A.關(guān)鍵路徑法

B.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.資源平衡法

D.項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)包括：

A.提高產(chǎn)品性能

B.優(yōu)化資源配置

C.降低生產(chǎn)成本

D.提升客戶滿意度

5.項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通方式

C.溝通渠道

D.溝通效果

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要任務(wù)包括：

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)招標(biāo)

C.采購(gòu)合同

D.采購(gòu)合同變更

8.項(xiàng)目整體管理的主要目標(biāo)包括：

A.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.提高項(xiàng)目效率

C.控制項(xiàng)目成本

D.提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

9.項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型包括：

A.內(nèi)部利益相關(guān)者

B.外部利益相關(guān)者

C.直接利益相關(guān)者

D.間接利益相關(guān)者

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其相互關(guān)系。

答案：項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。這些過(guò)程組相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了項(xiàng)目管理的完整生命周期。啟動(dòng)過(guò)程組確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，規(guī)劃過(guò)程組制定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的具體計(jì)劃，執(zhí)行過(guò)程組執(zhí)行這些計(jì)劃，監(jiān)控過(guò)程組跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展并調(diào)整計(jì)劃，收尾過(guò)程組正式結(jié)束項(xiàng)目并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每個(gè)過(guò)程組都依賴于其他過(guò)程組的輸出，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要活動(dòng)及其作用。

答案：項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要活動(dòng)是范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制。

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果和項(xiàng)目邊界。這一活動(dòng)有助于確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。

-范圍定義：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目的工作內(nèi)容、可交付成果和項(xiàng)目邊界。這一活動(dòng)有助于明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作范圍，避免范圍蔓延。

-范圍控制：監(jiān)控項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目工作符合預(yù)定的范圍。這一活動(dòng)有助于識(shí)別范圍變更，并評(píng)估其對(duì)項(xiàng)目的影響，從而采取相應(yīng)的措施。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其作用。

答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中最長(zhǎng)的路徑，即關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

-作用：通過(guò)確定關(guān)鍵路徑，項(xiàng)目經(jīng)理可以識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，確保這些活動(dòng)得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和資源分配。CPM有助于：

-識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

-評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決進(jìn)度問(wèn)題。

-優(yōu)化資源分配，確保項(xiàng)目資源得到有效利用。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）和質(zhì)量管理（QM）的區(qū)別。

答案：質(zhì)量控制（QC）和質(zhì)量管理（QM）是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個(gè)重要概念，但它們有明顯的區(qū)別。

-質(zhì)量控制（QC）：關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的具體活動(dòng)，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。QC包括檢查、測(cè)試和糾正措施，旨在消除缺陷和錯(cuò)誤。

-質(zhì)量管理（QM）：關(guān)注整個(gè)項(xiàng)目生命周期，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段。QM旨在建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶和利益相關(guān)者的期望。

5.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其作用。

答案：溝通模型是一種描述溝通過(guò)程的理論框架，它包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息內(nèi)容、溝通渠道和反饋等要素。

-作用：溝通模型有助于理解溝通過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高溝通效果。其主要作用包括：

-幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者理解溝通的重要性。

-促進(jìn)有效的信息傳遞和反饋。

-提高項(xiàng)目溝通的效率和效果。

五、論述題

題目：論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要性及其實(shí)施步驟。

答案：

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理過(guò)程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響，從而提高項(xiàng)目成功的可能性。

2.提高項(xiàng)目透明度：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者了解項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)項(xiàng)目透明度，促進(jìn)信息的有效溝通。

3.優(yōu)化資源分配：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以識(shí)別關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)并優(yōu)先分配資源，確保項(xiàng)目在關(guān)鍵領(lǐng)域得到充分的支持。

4.提升項(xiàng)目控制力：風(fēng)險(xiǎn)管理有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，保持項(xiàng)目控制的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

5.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)積累：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的項(xiàng)目提供參考。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施步驟如下：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)文獻(xiàn)研究、專家訪談、歷史數(shù)據(jù)分析等方法，識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、潛在影響和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定：針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)自留。

4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。

5.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理的進(jìn)展和結(jié)果，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

6.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，識(shí)別成功經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)空間，為未來(lái)的項(xiàng)目提供參考。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項(xiàng)A、B、C均為CPMM考試的基礎(chǔ)知識(shí)，而D選項(xiàng)與項(xiàng)目管理無(wú)關(guān)，故選D。

2.B

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程組是指項(xiàng)目管理過(guò)程中的所有活動(dòng)，包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，故選B。

3.D

解析思路：范圍變更請(qǐng)求可能來(lái)自項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人，但外部環(huán)境不是直接來(lái)源，故選D。

4.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要方法包括關(guān)鍵路徑法、資源平衡法和項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控，項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估不屬于主要方法，故選D。

5.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)自留，風(fēng)險(xiǎn)自留不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，故選D。

6.C

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是提高產(chǎn)品性能、優(yōu)化資源配置和提升客戶滿意度，降低生產(chǎn)成本不是主要目標(biāo)，故選C。

7.D

解析思路：項(xiàng)目溝通的主要工具包括項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目會(huì)議和項(xiàng)目郵件，項(xiàng)目電話不屬于主要工具，故選D。

8.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估，團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法，故選D。

9.D

解析思路：采購(gòu)計(jì)劃的內(nèi)容包括采購(gòu)方式、采購(gòu)流程和采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)時(shí)間表不屬于采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容，故選D。

10.C

解析思路：項(xiàng)目整體管理的核心要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目成本不屬于核心要素，故選C。

11.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目供應(yīng)商，項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不屬于項(xiàng)目利益相關(guān)者，故選D。

12.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要目的是識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，故選C。

13.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括關(guān)鍵路徑法、資源平衡法和項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控，項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化不屬于主要方法，故選D。

14.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的過(guò)程包括確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行、檢查項(xiàng)目結(jié)果和提高員工技能，項(xiàng)目成本不屬于質(zhì)量控制過(guò)程，故選D。

15.D

解析思路：溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容包括溝通方式、溝通渠道和溝通頻率，溝通效果不屬于溝通管理計(jì)劃內(nèi)容，故選D。

16.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的主要原因包括個(gè)性差異、利益沖突和溝通不暢，資源不足不屬于沖突的主要原因，故選D。

17.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的內(nèi)容包括合同簽訂、合同履行和合同變更，合同解除不屬于采購(gòu)合同管理內(nèi)容，故選D。

18.D

解析思路：項(xiàng)目整體管理的主要目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、提高項(xiàng)目效率和提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣，控制項(xiàng)目成本不屬于主要目標(biāo)，故選D。

19.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型包括內(nèi)部利益相關(guān)者和外部利益相關(guān)者，直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者不屬于類型，故選D。

20.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要目的是識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn)，故選A。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本流程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，故選ABCD。

2.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)，故選ABCD。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具和技術(shù)包括關(guān)鍵路徑法、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、資源平衡法和項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估，故選ABCD。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)包括提高產(chǎn)品性能、優(yōu)化資源配置、降低生產(chǎn)成本和提升客戶滿意度，故選ABCD。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通方式、溝通渠道和溝通效果，故選ABCD。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要任務(wù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整，故選ABCD。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要內(nèi)容包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)合同和采購(gòu)合同變更，故選ABCD。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目整體管理的主要目標(biāo)包括實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、提高項(xiàng)目效率、控制項(xiàng)目成本和提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣，故選ABCD。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者的類型包括內(nèi)部利益相關(guān)者、外部利益相關(guān)者、直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者，故選ABCD。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過(guò)程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，故選ABCD。

三、判斷題（每題2分，