PSM考試能力評(píng)價(jià)試題與答案

PSM考試能力評(píng)價(jià)試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購過程中，以下哪個(gè)階段不屬于需求分析？

A.確定需求

B.評(píng)估需求

C.指派采購人員

D.采購需求報(bào)告

2.以下哪個(gè)工具通常用于評(píng)估供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.需求分析

D.供應(yīng)商評(píng)估矩陣

3.在采購談判中，以下哪種策略通常不適用？

A.價(jià)值談判

B.價(jià)格談判

C.情感談判

D.強(qiáng)迫談判

4.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購后評(píng)估

5.在合同管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于合同執(zhí)行階段？

A.合同簽署

B.合同審查

C.合同履行

D.合同變更

6.以下哪個(gè)工具通常用于評(píng)估采購績效？

A.KPI

B.BSC

C.PEST

D.SWOT

7.以下哪個(gè)原則不屬于采購職業(yè)道德？

A.誠信

B.公平

C.專業(yè)

D.欺詐

8.在采購過程中，以下哪個(gè)階段不屬于供應(yīng)商開發(fā)？

A.供應(yīng)商篩選

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商選擇

D.供應(yīng)商合作

9.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同管理？

A.合同審查

B.合同簽署

C.合同履行

D.合同變更

10.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購訂單階段？

A.采購訂單編制

B.采購訂單審批

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購訂單存檔

11.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同變更流程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更通知

12.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購訂單階段？

A.采購訂單編制

B.采購訂單審批

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購訂單存檔

13.在采購過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)商管理？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

14.以下哪個(gè)工具通常用于評(píng)估采購流程的效率？

A.KPI

B.BSC

C.PEST

D.SWOT

15.在采購過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購談判？

A.價(jià)值談判

B.價(jià)格談判

C.情感談判

D.強(qiáng)迫談判

16.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同管理？

A.合同審查

B.合同簽署

C.合同履行

D.合同變更

17.在采購過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購訂單階段？

A.采購訂單編制

B.采購訂單審批

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購訂單存檔

18.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購合同變更流程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更通知

19.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不屬于采購訂單階段？

A.采購訂單編制

B.采購訂單審批

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購訂單存檔

20.在采購過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于供應(yīng)商管理？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些屬于采購職業(yè)道德原則？

A.誠信

B.公平

C.專業(yè)

D.欺詐

2.以下哪些屬于采購績效評(píng)估指標(biāo)？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購流程效率

D.采購人員滿意度

3.以下哪些屬于采購流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購訂單執(zhí)行

D.采購后評(píng)估

4.以下哪些屬于采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同審查

B.合同簽署

C.合同履行

D.合同變更

5.以下哪些屬于采購談判的策略？

A.價(jià)值談判

B.價(jià)格談判

C.情感談判

D.強(qiáng)迫談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購職業(yè)道德原則中的“誠信”是指采購人員必須遵守法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。（）

2.采購績效評(píng)估指標(biāo)中的“采購成本”是指采購過程中的總成本。（）

3.需求分析是采購流程中的第一步，其主要任務(wù)是確定采購需求。（）

4.采購合同管理中的“合同履行”是指采購人員按照合同約定執(zhí)行采購活動(dòng)。（）

5.采購談判中的“價(jià)值談判”是指通過協(xié)商達(dá)成雙方都能接受的交易條件。（）

6.采購合同變更流程中的“變更評(píng)估”是指對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，以確定是否需要變更合同。（）

7.采購流程中的“采購后評(píng)估”是對(duì)采購活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和反饋，以改進(jìn)采購流程。（）

8.采購合同管理中的“合同審查”是指對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審查，確保合同條款的合法性和完整性。（）

9.采購談判中的“價(jià)格談判”是指通過協(xié)商達(dá)成雙方都能接受的價(jià)格。（）

10.采購績效評(píng)估指標(biāo)中的“供應(yīng)商滿意度”是指供應(yīng)商對(duì)采購活動(dòng)的滿意度。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購流程中的需求分析階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵步驟。

答案：需求分析階段的主要任務(wù)是明確采購需求，確保采購活動(dòng)能夠滿足組織的實(shí)際需求。關(guān)鍵步驟包括：收集需求信息、分析需求、確定需求優(yōu)先級(jí)、制定需求規(guī)格說明書。

2.題目：解釋什么是供應(yīng)商開發(fā)，并列舉至少三個(gè)供應(yīng)商開發(fā)的關(guān)鍵步驟。

答案：供應(yīng)商開發(fā)是指尋找、評(píng)估和選擇合適的供應(yīng)商的過程。關(guān)鍵步驟包括：市場調(diào)研，以識(shí)別潛在的供應(yīng)商；制定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以評(píng)估供應(yīng)商的能力和信譽(yù)；建立供應(yīng)商關(guān)系，通過合作和溝通來加強(qiáng)供應(yīng)商與采購組織之間的聯(lián)系。

3.題目：簡述采購合同管理中的變更控制流程，并說明其重要性。

答案：采購合同管理中的變更控制流程包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)估、審批和實(shí)施。重要性在于確保合同變更的合法性和有效性，保護(hù)采購組織的利益，同時(shí)維護(hù)供應(yīng)商的合作關(guān)系，確保采購活動(dòng)的順利進(jìn)行。

五、論述題

題目：論述采購談判中價(jià)值談判與價(jià)格談判的區(qū)別及其適用場景。

答案：價(jià)值談判和價(jià)格談判是采購談判中的兩種主要策略，它們?cè)谀康?、方法和適用場景上存在顯著差異。

價(jià)值談判的核心在于尋找雙方都能接受的共贏方案，強(qiáng)調(diào)的是通過合作創(chuàng)造價(jià)值，而不是單純地追求價(jià)格優(yōu)勢。在價(jià)值談判中，采購方和供應(yīng)商會(huì)共同探討如何通過改進(jìn)產(chǎn)品特性、增加服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化交付流程等方式來提升整體價(jià)值。以下是其特點(diǎn)：

1.目的：追求雙方共贏，提升整體價(jià)值。

2.方法：通過創(chuàng)新思維和合作精神，尋找解決方案。

3.適用場景：適用于長期合作關(guān)系、復(fù)雜產(chǎn)品或服務(wù)、高度定制化的采購需求。

價(jià)格談判則側(cè)重于在現(xiàn)有條件下，通過價(jià)格競爭來降低采購成本。價(jià)格談判的特點(diǎn)如下：

1.目的：降低采購成本，獲取價(jià)格優(yōu)勢。

2.方法：通過比較不同供應(yīng)商的價(jià)格，進(jìn)行價(jià)格比較和議價(jià)。

3.適用場景：適用于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、簡單采購流程、價(jià)格敏感的采購需求。

在適用場景方面，價(jià)值談判適用于以下情況：

-當(dāng)采購產(chǎn)品或服務(wù)具有高度定制性時(shí)。

-當(dāng)采購方與供應(yīng)商之間有長期合作關(guān)系時(shí)。

-當(dāng)采購方希望與供應(yīng)商共同改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)。

而價(jià)格談判則適用于以下情況：

-當(dāng)采購產(chǎn)品或服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化、通用型時(shí)。

-當(dāng)采購方對(duì)價(jià)格敏感，希望獲得最低成本時(shí)。

-當(dāng)采購方與供應(yīng)商之間沒有長期合作關(guān)系時(shí)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：需求分析階段的主要任務(wù)是確定需求，而指派采購人員屬于采購團(tuán)隊(duì)組建的范疇。

2.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估矩陣是一種評(píng)估供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)的工具，它可以幫助采購人員全面評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量管理體系、交貨能力等。

3.D

解析思路：強(qiáng)迫談判是一種不道德的談判策略，它通過施加壓力或威脅來迫使對(duì)方接受不合理的條件。

4.D

解析思路：采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購訂單執(zhí)行和采購后評(píng)估，而采購訂單執(zhí)行是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

5.A

解析思路：合同管理包括合同審查、合同簽署、合同履行和合同變更，而合同簽署是合同管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。

6.A

解析思路：KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）是一種用于評(píng)估采購績效的工具，它可以幫助采購人員跟蹤和評(píng)估采購活動(dòng)的關(guān)鍵指標(biāo)。

7.D

解析思路：采購職業(yè)道德原則要求采購人員遵守誠信、公平、專業(yè)等原則，欺詐是不道德的行為。

8.D

解析思路：供應(yīng)商開發(fā)包括供應(yīng)商篩選、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商合作，而供應(yīng)商淘汰不屬于供應(yīng)商開發(fā)。

9.D

解析思路：采購合同管理包括合同審查、合同簽署、合同履行和合同變更，而合同變更不屬于采購訂單階段。

10.D

解析思路：采購訂單階段包括采購訂單編制、采購訂單審批、采購訂單執(zhí)行和采購訂單存檔，而采購訂單存檔不屬于采購訂單階段。

11.D

解析思路：采購合同變更流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更審批和變更通知，而變更通知不屬于變更評(píng)估。

12.D

解析思路：采購訂單階段包括采購訂單編制、采購訂單審批、采購訂單執(zhí)行和采購訂單存檔，而采購訂單存檔不屬于采購訂單階段。

13.D

解析思路：供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰，而供應(yīng)商淘汰不屬于供應(yīng)商管理。

14.A

解析思路：KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）是一種用于評(píng)估采購流程效率的工具，它可以幫助采購人員跟蹤和評(píng)估采購活動(dòng)的關(guān)鍵指標(biāo)。

15.D

解析思路：采購談判中的強(qiáng)迫談判是一種不道德的談判策略，它通過施加壓力或威脅來迫使對(duì)方接受不合理的條件。

16.D

解析思路：采購合同管理包括合同審查、合同簽署、合同履行和合同變更，而合同變更不屬于采購合同管理。

17.D

解析思路：采購訂單階段包括采購訂單編制、采購訂單審批、采購訂單執(zhí)行和采購訂單存檔，而采購訂單存檔不屬于采購訂單階段。

18.D

解析思路：采購合同變更流程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更審批和變更通知，而變更通知不屬于變更評(píng)估。

19.D

解析思路：采購訂單階段包括采購訂單編制、采購訂單審批、采購訂單執(zhí)行和采購訂單存檔，而采購訂單存檔不屬于采購訂單階段。

20.D

解析思路：供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰，而供應(yīng)商淘汰不屬于供應(yīng)商管理。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：采購職業(yè)道德原則包括誠信、公平、專業(yè)等，欺詐是不道德的行為，不屬于職業(yè)道德原則。

2.ABCD

解析思路：采購績效評(píng)估指標(biāo)包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購流程效率和采購人員滿意度等。

3.ABCD

解析思路：采購流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購訂單執(zhí)行和采購后評(píng)估。

4.ABCD

解析思路：采購合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同審查、合同簽署、合同履行和合同變更。

5.ABCD

解析思路：采購談判的策略包括價(jià)值談判、價(jià)格談判、情感談判和強(qiáng)迫談判。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購職業(yè)道德原則中的“誠信”是指采購人員必須遵守法律法規(guī)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，而不僅僅是遵守規(guī)范。

2.×

解析思路：采購績效評(píng)估指標(biāo)中的“采購成本”是指采購過程中的總成本，而不僅僅是采購價(jià)格。

3.√

解析思路：需求分析是采購流程中的第一步，其主要任務(wù)是確定采購需求，確保采購活動(dòng)能夠滿足組織的實(shí)際需求。

4.√

解析思路：采購合同管理中的“合同履行”是指采購人員按照合同約定執(zhí)行采購活動(dòng)，確保合同條款得到執(zhí)行。

5.√

解析思路：采購談判中的“價(jià)值談判”是指通過協(xié)商達(dá)成雙方都能接受的交易條件，強(qiáng)調(diào)的是合作和共贏。

6.√

解析思路：采購合同變更流程中的“變更評(píng)估”是指對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，以確定是