2024年CPSM考試知識縱覽試題及答案

2024年CPSM考試知識縱覽試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購人員的工作效率

B.提升采購人員的專業(yè)能力

C.增強(qiáng)采購人員的企業(yè)競爭力

D.優(yōu)化采購流程

2.以下哪項(xiàng)不屬于采購生命周期中的階段？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同執(zhí)行

D.質(zhì)量控制

3.在采購談判中，以下哪種策略不利于達(dá)成雙贏？

A.強(qiáng)調(diào)共同利益

B.確定底線

C.建立信任關(guān)系

D.過度妥協(xié)

4.以下哪個(gè)組織負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.識別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定應(yīng)對策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化

6.在采購合同中，以下哪項(xiàng)不是合同條款的一部分？

A.交貨時(shí)間

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.付款條件

D.責(zé)任歸屬

7.以下哪種采購方法適用于采購大量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品？

A.訂購采購

B.招標(biāo)采購

C.尋求供應(yīng)商報(bào)價(jià)

D.直接采購

8.以下哪項(xiàng)不是采購績效指標(biāo)（KPI）？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購效率

9.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是供應(yīng)商評估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)審查

B.供應(yīng)商能力評估

C.供應(yīng)商價(jià)格評估

D.供應(yīng)商信譽(yù)評估

10.以下哪項(xiàng)不是采購流程中的合同管理任務(wù)？

A.合同簽訂

B.合同變更

C.合同終止

D.合同執(zhí)行

11.以下哪個(gè)原則是采購決策過程中的核心原則？

A.價(jià)值最大化

B.成本最小化

C.風(fēng)險(xiǎn)最小化

D.效率最大化

12.以下哪項(xiàng)不是采購人員應(yīng)該具備的軟技能？

A.溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.時(shí)間管理

D.會(huì)計(jì)知識

13.以下哪種采購策略適用于緊急采購？

A.競爭性談判

B.尋求供應(yīng)商報(bào)價(jià)

C.直接采購

D.尋求替代供應(yīng)商

14.以下哪個(gè)組織負(fù)責(zé)制定全球采購標(biāo)準(zhǔn)？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

15.以下哪項(xiàng)不是采購績效管理的關(guān)鍵要素？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購效率

16.在采購流程中，以下哪個(gè)階段不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評估

C.供應(yīng)商溝通

D.供應(yīng)商投訴處理

17.以下哪種采購方法適用于采購特殊產(chǎn)品？

A.訂購采購

B.招標(biāo)采購

C.尋求供應(yīng)商報(bào)價(jià)

D.直接采購

18.以下哪項(xiàng)不是采購人員應(yīng)該具備的硬技能？

A.采購流程管理

B.供應(yīng)商談判

C.合同管理

D.項(xiàng)目管理

19.以下哪個(gè)原則是采購決策過程中的核心原則？

A.價(jià)值最大化

B.成本最小化

C.風(fēng)險(xiǎn)最小化

D.效率最大化

20.以下哪種采購策略適用于長期采購？

A.競爭性談判

B.尋求供應(yīng)商報(bào)價(jià)

C.直接采購

D.尋求替代供應(yīng)商

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購人員的工作效率

B.提升采購人員的專業(yè)能力

C.增強(qiáng)采購人員的企業(yè)競爭力

D.優(yōu)化采購流程

2.以下哪些屬于采購生命周期中的階段？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同執(zhí)行

D.質(zhì)量控制

3.在采購談判中，以下哪些策略不利于達(dá)成雙贏？

A.強(qiáng)調(diào)共同利益

B.確定底線

C.建立信任關(guān)系

D.過度妥協(xié)

4.以下哪些組織負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)？

A.ISO

B.Ariba

C.APICS

D.CIPS

5.以下哪些不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.識別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定應(yīng)對策略

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的目的是提高采購人員的工作效率。（）

2.采購生命周期中的階段包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同執(zhí)行和質(zhì)量控制。（）

3.在采購談判中，過度妥協(xié)有利于達(dá)成雙贏。（）

4.ISO組織負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括識別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。（）

6.采購合同中的條款包括交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條件和責(zé)任歸屬。（）

7.招標(biāo)采購適用于采購大量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。（）

8.采購績效指標(biāo)（KPI）包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購效率。（）

9.采購人員應(yīng)該具備的軟技能包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理。（）

10.直接采購適用于緊急采購。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題：

1.B

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

7.C

8.D

9.C

10.D

11.A

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.A

20.B

二、多項(xiàng)選擇題：

1.ABCD

2.ABCD

3.CD

4.ABC

5.D

三、判斷題：

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期中的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購生命周期包括需求識別、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、談判、合同簽訂、合同執(zhí)行、績效評估和合同終止等關(guān)鍵步驟。需求識別是確定采購需求的過程，是整個(gè)采購流程的起點(diǎn)，對后續(xù)步驟至關(guān)重要。市場調(diào)研有助于了解市場情況和供應(yīng)商信息，為供應(yīng)商選擇提供依據(jù)。供應(yīng)商選擇是選擇合適的供應(yīng)商的過程，直接影響采購成本和產(chǎn)品質(zhì)量。談判是確定采購價(jià)格、交貨期等條款的過程，對采購成本和供應(yīng)商關(guān)系有重要影響。合同簽訂是正式確立雙方權(quán)利和義務(wù)的過程，是采購流程中的重要保障。合同執(zhí)行是對合同條款的履行，確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨?？冃гu估是對供應(yīng)商和采購活動(dòng)的評估，有助于持續(xù)改進(jìn)采購流程。合同終止是在合同到期或提前終止合同的過程，需要妥善處理合同剩余事項(xiàng)。

2.題目：解釋采購績效管理（PMM）的概念及其重要性。

答案：采購績效管理（PMM）是指對采購活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控、評估和改進(jìn)的過程。其目的是確保采購活動(dòng)符合組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略，提高采購效率和效果。PMM的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，PMM有助于識別和解決采購過程中的問題，提高采購活動(dòng)的效率和質(zhì)量；其次，通過PMM可以評估采購活動(dòng)的成本效益，為決策提供依據(jù)；再次，PMM有助于建立供應(yīng)商關(guān)系，提高供應(yīng)商滿意度；最后，PMM有助于持續(xù)改進(jìn)采購流程，提高組織的競爭力。

3.題目：簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素及其應(yīng)對策略。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括潛在風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。潛在風(fēng)險(xiǎn)識別是指識別供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商可靠性、運(yùn)輸延誤、自然災(zāi)害等。風(fēng)險(xiǎn)評估是對潛在風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響進(jìn)行評估，以確定優(yōu)先級。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，如尋找替代供應(yīng)商；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方，如購買保險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)減輕是指采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的影響，如加強(qiáng)供應(yīng)商管理；風(fēng)險(xiǎn)接受是指接受風(fēng)險(xiǎn)，但不采取任何措施。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對已識別和應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，以確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

五、論述題

題目：論述采購決策過程中成本與價(jià)值的平衡及其對采購結(jié)果的影響。

答案：在采購決策過程中，成本與價(jià)值的平衡是至關(guān)重要的。成本通常指的是采購商品或服務(wù)的直接和間接費(fèi)用，而價(jià)值則是指采購活動(dòng)為企業(yè)帶來的利益和效益。以下是對成本與價(jià)值平衡的論述及其對采購結(jié)果的影響：

首先，成本與價(jià)值的平衡要求采購人員能夠準(zhǔn)確評估采購項(xiàng)目的總成本。這包括直接成本（如采購價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、關(guān)稅等）和間接成本（如庫存成本、機(jī)會(huì)成本、管理成本等）。通過全面考慮成本，采購人員可以確保采購決策在經(jīng)濟(jì)上是合理的。

其次，價(jià)值評估是平衡成本的關(guān)鍵。價(jià)值不僅包括產(chǎn)品的功能性，還包括質(zhì)量、可靠性、服務(wù)、品牌形象等因素。采購人員需要通過市場調(diào)研、供應(yīng)商評估和績效分析來確定產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。平衡成本與價(jià)值意味著在滿足企業(yè)需求的同時(shí)，尋找性價(jià)比最高的解決方案。

成本與價(jià)值的平衡對采購結(jié)果的影響如下：

1.提高采購效率：通過優(yōu)化成本與價(jià)值的平衡，采購人員可以減少不必要的開支，提高采購效率，從而加快產(chǎn)品上市時(shí)間。

2.降低采購風(fēng)險(xiǎn)：合理的成本與價(jià)值平衡有助于降低采購風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商違約、產(chǎn)品質(zhì)量問題等，從而保障企業(yè)的供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

3.提升供應(yīng)商關(guān)系：平衡成本與價(jià)值可以促進(jìn)與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系，通過共同追求價(jià)值最大化，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

4.增強(qiáng)企業(yè)競爭力：通過有效管理成本與價(jià)值，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中保持價(jià)格優(yōu)勢，提高市場占有率。

5.促進(jìn)創(chuàng)新：在平衡成本與價(jià)值的過程中，企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商或產(chǎn)品，從而推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.答案：B

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在提升采購人員的專業(yè)能力，使其能夠更好地服務(wù)于企業(yè)和供應(yīng)鏈。

2.答案：D

解析思路：采購生命周期通常包括需求識別、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、談判、合同簽訂、合同執(zhí)行、績效評估和合同終止等階段，質(zhì)量控制不屬于此列。

3.答案：D

解析思路：在采購談判中，過度妥協(xié)可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損，不利于達(dá)成雙贏。

4.答案：C

解析思路：APICS（美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會(huì)）負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)。

5.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括識別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化，而不涉及監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化本身。

6.答案：D

解析思路：合同條款通常包括交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款條件和責(zé)任歸屬，責(zé)任歸屬不屬于合同條款。

7.答案：B

解析思路：招標(biāo)采購適用于采購大量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，通過公開招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商。

8.答案：D

解析思路：采購績效指標(biāo)（KPI）通常不包括采購效率，而是關(guān)注成本、質(zhì)量、周期和滿意度等方面。

9.答案：C

解析思路：供應(yīng)商評估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括資質(zhì)審查、能力評估、價(jià)格評估和信譽(yù)評估，不包括供應(yīng)商價(jià)格評估。

10.答案：D

解析思路：合同管理任務(wù)包括合同簽訂、合同變更、合同終止和合同執(zhí)行，不包括合同執(zhí)行。

11.答案：A

解析思路：采購決策過程中的核心原則是價(jià)值最大化，即在滿足需求的前提下，追求成本和效益的最佳平衡。

12.答案：D

解析思路：采購人員應(yīng)該具備的軟技能包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和時(shí)間管理，會(huì)計(jì)知識屬于硬技能。

13.答案：C

解析思路：直接采購適用于緊急采購，以快速獲取所需產(chǎn)品或服務(wù)。

14.答案：D

解析思路：CIPS（英國采購與供應(yīng)協(xié)會(huì)）負(fù)責(zé)制定全球采購標(biāo)準(zhǔn)。

15.答案：D

解析思路：采購績效管理（PMM）的關(guān)鍵要素包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購效率。

16.答案：D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商溝通和供應(yīng)商投訴處理，不包括供應(yīng)商投訴處理。

17.答案：D

解析思路：直接采購適用于采購特殊產(chǎn)品，以滿足特定需求。

18.答案：D

解析思路：采購人員應(yīng)該具備的硬技能包括采購流程管理、供應(yīng)商談判、合同管理和項(xiàng)目管理。

19.答案：A

解析思路：采購決策過程中的核心原則是價(jià)值最大化，即在滿足需求的前提下，追求成本和效益的最佳平衡。

20.答案：B

解析思路：尋求供應(yīng)商報(bào)價(jià)適用于長期采購，以保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和成本效益。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.答案：ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的目的是提高采購人員的工作效率、提升采購人員的專業(yè)能力、增強(qiáng)采購人員的企業(yè)競爭力和優(yōu)化采購流程。

2.答案：ABCD

解析思路：采購生命周期包括需求識別、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、談判、合同簽訂、合同執(zhí)行、績效評估和合同終止等階段。

3.答案：CD

解析思路：在采購談判中，過度妥協(xié)和確定底線不利于達(dá)成雙贏。

4.答案：ABC

解析思路：ISO組織、Ariba和APICS組織負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)。

5.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素包括識別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定應(yīng)對策略和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。

三、判斷題答案及解析思路：

1.答案：×

解析思路：采購管理專業(yè)人士（CPSM）認(rèn)證的目的是提升采購人員的專業(yè)能力，而不是提高工作效率。

2.答案：√

解析思路：采購生命周期確實(shí)包括需求識別、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、談判、合同簽訂、合同執(zhí)行、績效評估和合同終止等階段。

3.答案：×

解析思路：在采購談判中，過度妥協(xié)不利于達(dá)成雙贏，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

4.答案：×

解析思路：ISO組織負(fù)責(zé)制定全球供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)，